Скачать 84.9 Kb.
|
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА на тему: Адаптация работников организации на примере «Сбербанка России» Реферат В данной дипломной работе предлагается рассматривать адаптацию персонала организации. Автором представлены результаты исследований системы адаптации работников Сбербанка России и разработана программа адаптации нового сотрудника с учетом требований к его профессиональным качествам и перспектив дальнейшего развития. Данная дипломная работа состоит из трех основных частей: аналитической, проектной и экономической. В аналитической части рассмотрены теоретико-методические основы адаптации работников организации, в частности, освещены понятие, сущность, виды и этапы адаптации, дана общая характеристика Сбербанка России и проанализирована система адаптации персонала Сбербанка России на примере Находкинского ОСБ №7151/055. Проектная часть содержит разработку мероприятий по совершенствованию системы адаптации работников Сбербанка России, программу адаптации нового сотрудника Сбербанка России. Расчет экономического эффекта и оценка социального эффекта проводятся в экономической части дипломной работы. Дипломная работа представлена на 73 страницах и содержит 9 таблиц, 14 рисунков и приложения. Содержание
Введение Можно уверенно утверждать, что проблема адаптации персонала организации действительно важна и актуальна на сегодняшний день. Надо отметить, что недостаточность учебных материалов отражается в нехватке внимания к проблеме адаптации со стороны как руководства организации, так и работников (опытных и новых). В процессе исследования темы дипломной работы выяснилось, что практически не разработана теория адаптации персонала, нет единой терминологии. В некоторых учебных пособиях по управлению персоналом вопросы адаптации вообще не рассматриваются. Практически единственным отечественным автором, глубоко раскрывшим адаптационные процессы, считается Кибанов А.Я., который считает, что «адаптация – это взаимное приспособление работника в организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных и организационно-экономических условиях труда» [28, 358 с.]. Адаптация предусматривает приспособление нового работника к социальным нормам поведения, действующим в коллективе, установление таких отношений сотрудничества работника и коллектива, которые в наибольшей мере обеспечивают эффективный труд, удовлетворение материально-бытовых и духовных потребностей и тех и других. Основными видами адаптации являются профессиональная, психофизиологическая, социально-психологическая, организационно-административная, экономическая, санитарно-гигиеническая адаптации. Несмотря на различие между видами адаптации, все они находятся в постоянном взаимодействии, поэтому процесс управления требует наличия единой системы инструментов воздействия, обеспечивающих быстроту и успешность адаптации. [28, 359 с.] Как правило, при спонтанном развитии процесса адаптации переход к стабильной работе наступает после 1 – 1,5 лет работы. Если же процесс адаптации регулировать, то этап эффективного функционирования может наступить уже через несколько месяцев. Такое сокращение адаптационного периода способно принести весомую финансовую выгоду, особенно если в организации привлекается большое количество персонала. Процесс взаимного приспособления сотрудника и организации должен быть тесно связан со стратегическим планированием карьеры работника в организации, с программами мотивации, оценки, развития сотрудников, с корпоративной культурой компании. В результате затрат на разработку, внедрение и поддержание эффективной процедуры адаптации, организация должна получить следующий результат: 1) снижение издержек по поиску нового персонала; 2) снижение количества увольнений сотрудников; 3) сокращение времени выхода на точку рентабельности для новых сотрудников. Сберегательный банк России является одним из крупнейших банков страны и по ряду экономических показателей занимает ведущие позиции в кредитной системе. Сберегательный банк России предоставляет своим клиентам более 100 разнообразных услуг, как традиционных, связанных с привлечением средств во вклады, кредитованием, расчетно-кассовым обслуживанием, так и сравнительно новых для банка. «Сложившиеся связи с профильными учебными заведениями, система целевых стипендий Банка в ВУЗах, работа Академии Сбербанка России и действующие программы повышения квалификации персонала позволяют проводить отбор и целевую подготовку кадров», утверждает Концепция развития СБРФ до 2005 г. Но на практике, например, в Находкинском ОСБ №7151/055, ни о каких программах персоналу не известно. Недостаточно эффективны системы морального и материального стимулирования, мотивации, адаптации персонала Сбербанка, что создает риск потери перспективных кадров и может привести к неоправданным затратам на подготовку и обучение и поиск новых кадров. Изменения на рынке банковских услуг и внутри самого Сбербанка требуют своевременного внесения корректив в работу по адаптации. Целью данной дипломной работы является разработка теоретико-методологических и прикладных основ исследования адаптации работников организации как важнейшего элемента системы управления персоналом в условиях реформирования российской экономики, сопровождающегося изменениями в мотивационной сфере. Для достижения данной цели были поставлены и решены следующие задачи: 1) обобщение и систематизация предлагаемых отечественными исследователями теоретико-методологических подходов к исследованию адаптации персонала организации; 2) обоснование целесообразности и необходимости рассмотрения проблем адаптации персонала; 3) выявление факторов, обуславливающих поведение персонала в период адаптации; 4) разработка программы адаптации нового сотрудника, предназначенной для быстрой и качественной адаптации сотрудника к условиям работы в организации. 5) теоретико-методологическое обоснование основных этапов адаптации персонала с целью сокращения времени выхода на точку рентабельности для новых сотрудников. Список использованной литературы
|
Дипломная работа на тему: «Совершенствование организации поддержки... Дипломная работа «Совершенствование организации поддержки и развития малого предпринимательства в муниципальном районе на примере... | Дипломная работа на тему: «Разработка рекомендаций по совершенствованию... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | ||
Дипломная работа Мамзеров Д. В., навигация и интерфейс в средах виртуальной реальности, дипломная работа | Дипломная работа Своеобразие жанров интернет-журналистики (на примере газет «Lenta ru», «Ytro ru», «Территория» и журнала «Beautytime ru») | ||
Дипломная работа студентки 5 курса дневного отделения специальности «Юриспруденция» Злоупотребление субъективными гражданскими правами на примере корпоративных правоотношений | Название организации Заголовок «Дипломная работа» или «Курсовая работа»: Times New Roman, 14 (вопреки П. 113), по центру. Затем – 2 пустые строки | ||
Дипломная работа на тему: Разработка программ лояльности клиентов... ... | Дипломная работа На тему: Формирование самостоятельной деятельности... Учебный проект как форма организации самостоятельной деятельности учащихся средних классов | ||
Кафедра социальной работы Социальная адаптация детей-сирот в России:... I. Развитие форм устройства детей, оставшихся без попечения родителей, как фактор социальной адаптации: история сиротства и беспризорности... | «Финансовый менеджмент» проф. Шохин Е. И. 2007 г. Выпускная квалификационная... Сотрудничество с Консультативной группой Экономической Комиссии для Европы ООН (эке оон) 6 | ||
Дипломная работа по теме: “ Интерактивная база данных по дендроклиматологии” Работу Моя дипломная работа очень актуальна, потому что дендроклиматология – малоизученная и малоизвестная область биологии. Дендроклиматология... | Выпускная квалификационная работа (дипломная работа, дипломный проект) на тему «Философия». Преподавание философии ведется по специальностям 030501. 65 «Юриспруденция», 030502. 65 «Судебная экспертиза», 080109.... | ||
Дипломная работа на тему: Перспективы развития экскурсионно-познавательного туризма Охватывает основные направления муниципальной политики в области туризма и включает | Дипломная работа на тему: Экспертиза качества женского брючного костюма... Современное состояние и тенденции развития экспертной деятельности на рынках промышленной продукции 18 | ||
Дипломная работа на тему: Учет основных средств и анализ эффективности их использования Авторское выполнение научных работ на заказ. Контроль плагиата, скидки, гарантии, прямое общение с | Дипломная работа по теме: «Регуляция работы ферментов в организме» Целью работы является написание пособия, в котором были бы доступно для учащихся изложены основы ферментативного катализа и его регуляции,... |