Рабочая программа учебной дисциплины менеджмент качества для подготовки бакалавров по профилю «Производственный менеджмент»

Скачать 334.11 Kb.

Название	Рабочая программа учебной дисциплины менеджмент качества для подготовки бакалавров по профилю «Производственный менеджмент»
страница	7/7
Дата публикации	25.03.2015
Размер	334.11 Kb.
Тип	Рабочая программа

100-bal.ru > Экономика > Рабочая программа

1 2 3 4 5 6 7

6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины

6.1 Оценочные средства текущего контроля успеваемости и сформированности компетенций

Контроль усвоения дисциплины осуществляется с использованием балльно-рейтинговой системы, включающей входной, текущий, рубежный и выходной контроль знаний, умений и навыков студентов.

Основными видами поэтапного контроля результатов обучения являются: входной (в начале изучения дисциплины), текущий контроль (на занятиях), выходной контроль (зачет с оценкой).

Учитываются все виды учебной деятельности, оцениваемые определенным количеством баллов. В итоговую сумму баллов входят результаты всех контролируемых видов деятельности – посещение занятий, выполнение заданий, прохождение тестового контроля, активность на практических занятиях, в ходе групповой работы и т.п.

Рейтинговая система основана на подсчете баллов, полученных студентом в течение семестра.

Все виды учебных работ должны быть выполнены точно в сроки, предусмотренные программой обучения. Если студент не выполнил какое-либо из учебных заданий, то за данный вид учебной работы баллы не начисляются, а подготовленные позже положенного срока работы оцениваются с понижающим коэффициентом.
Таблица 7

Диапазоны итоговой оценки

БРС	Итоговая оценка
85 - 100	5
68 – 84	4
51 – 67	3
0 – 50	2

Таблица 8

Балльная структура и шкала оценок, баллы

Вид аттестации	5 семестр
Посещение занятий (лекции и ЛПЗ)	20
Активная работа на семинарских и практических занятиях, участие в дискуссиях	10
Тестирование	20
Дополнительные задания (доклады, презентации, рефераты)	10
Текущие оценки (ответы на семинарах, групповые задания, деловые игры)	40
Всего	100

Текущие задолженности можно сдавать в период, установленный правилами вуза и соответствующими распоряжениями ответственных лиц:

Задолженности по посещению – путем самостоятельного изучения вопросов и выполнения заданий преподавателя по пропущенной теме.

Виды текущего контроля: рейтинговый контроль по результатам выполнения индивидуальных и групповых заданий.

Итоговый контроль – зачет с оценкой.

6.2 Примерный перечень вопросов к дифференцированному зачету по дисциплине

Вопросы к дифференцированному зачету

по курсу «Менеджмент качества»

Понятие и сущность качества.
Философия качества. Этапы развития и становления.
Качество как объект управления.
Основные этапы развития методов управления качеством.
Конкурентоспособность и качество.
Роль и место системы управления качеством в общей системе управления предприятием.
Содержание функций управления качеством на предприятиях.
Становление и развитие менеджмента качества.
Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества.
Менеджмент качества как средство снижения рисков в производственно-хозяйственной деятельности современных предприятий.
Модели систем управления качеством в зарубежных странах.
Сущность и значение опыта управления качеством Японии.
Положения концепции TQM.
Государственная система стандартизации РФ.
Роль международных стандартов ИСО в управлении качеством продукции.
Инструменты и методы управления качеством.
Экспертные методы управления качеством.
Информационное обеспечение управление качеством.
Сертификация систем обеспечения менеджмента качества.
Практика сертификации на российских предприятиях.
Документирование системы менеджмента качества.
Роль высшего руководства в системе менеджмента качества.
Роль персонала в управлении качеством.
Роль службы качества в системе менеджмента качества.
Планирование качества.
Управление персоналом при организации работ по созданию систем менеджмента качеством.
Аудит качества.
Понятие и принципы квалиметрии.
Методы квалиметрии и их использование в управлении качеством.
Премии в области качества – отечественный и зарубежный опыт.

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

7.1 Основная литература

Мишин В.М. Управление качеством: учеб. для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
Окрепилов В.В. Менеджмент качества. – В 2-х томах: Учебник для студентов вузов. – СПб.: Наука, 2008.
Управление качеством: Учебник для студентов вузов / под ред. С.Д. Ильенковой – М.: ЮНИТИ-Дана, 2007.

7.2 Дополнительная литература

Аристов О.В. Управление качеством: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2006.
Басовский Л.Е., Протасьев В.Б., Управление качеством: учеб. – М.: ИНФРА-М, 2008.
Герасимов Б., Злобина Н.В., Спиридонов С.П. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2007.
Леонова Т.И. Процессная модель управления затратами в системе менеджмента качества: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005.
Огвоздин В.Ю. Управление качеством, Основы теории и практики: Учебное пособие. – Дело и сервис, 2009.
Салимова Т.А. Управление качеством: Учебник. – М.: Изд-во «Омега-Л», 2008.
Управление в АПК / Ю.Б. Королев, В.З. Мазлоев, А.В. Мефед и др.; Под ред. Ю.Б. Королева. – М.: Колос, 2008.
Управление качеством: Учебное пособие / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро; под ред. И.И. Мазура. – М.: Омега-Л, 2009.
Управление качеством на предприятиях АПК: Учебное пособие /А.И.Тарасов, А.В.Пошатаев, М.А.Кауфман, А.В.Шулдяков, Г.В.Сапого-ва; Под общ. ред. А.И.Тарасова. – М.: Изд-во РГАУ-МСХА, 2012.
Эванс Дж. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

7.3 Программное обеспечение и Интернет-ресурсы

www.mirq.ru – официальный портал Всероссийской организации качества
http://quality.eup.ru – «Quality» - менеджмент качества и ISO 9000
www.quality21.ru – инновационный портал «Качество 21 век»
www.iso-cert.ru - Экспертный центр сертификации систем менеджмента
www.quality.eup.ru. – Разработка и внедрение систем менеджмента качества
www.mcx.ru – официальный сайт Министерства сельского хозяйства РФ
www.agro.ru – агропортал сельское хозяйство в России и за рубежом
www.aris.ru – аграрная российская информационная система
www.agronews.ru – новости сельского хозяйства России

7.4 Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

www.consultant.ru – Справочная правовая система «КонсультантПлюс»
www garant-center.ru – Справочная правовая система «Гарант»

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Для полноценного преподавания дисциплины «Основы менеджмента» необходим комплект оборудования:

Современный компьютер с устойчивым скоростным каналом выхода в интернет с полным комплектом программ для работы офиса (MS Office 2003-2007) с возможность использовать электронные учебники и справочно-правовые системы, а также кодеки и флешплеер для изучения полезных медиа материалов (например: выступление министра сельского хозяйства РФ по государственной политике в сфере АПК, ноябрь 2012 год), современный проектор для дневного использования, доска для проектора, доска для маркера.

8.1 Требования к аудиториям (помещениям, местам) для проведения занятий

Стандартно оборудованные лекционные аудитории, или оборудованные для проведения интерактивных лекций: компьютер, видеопроектор, экран настенный, доска для маркера, флипчарт, выход в интернет.

8.2 Требования к программному обеспечению учебного процесса

№ п/п	Наименование раздела учебной дисциплины (модуля)	Наименование программы	Тип программы	Автор	Год разработки
1	Весь курс	Windows 7	обучающая	Microsoft	2010
2	Весь курс	MS Office 2010	обучающая	Microsoft	2010
3	Весь курс	Adobe Acrobat Reader	обучающая	Adobe	2012
4	Весь курс	Adobe Flash Player	обучающая	Adobe	2012
5	Весь курс	WinDjView	обучающая	бесплатна	2012
6	Весь курс	Google Chrome	обучающая	Google	2012

9. Методические рекомендации студентам по освоению дисциплины

Виды и формы отработки пропущенных занятий

Студент, пропустивший занятия обязан полностью знать учебный материал, изучаемый на пропущенном занятии. Преподаватель опрашивает студента по тем темам, которые тот пропустил независимо от причины пропуска, ставит оценки, которые затем используются при балльно-рейтинговой системе оценивания знаний. Также может быть задано дополнительное задание по изучению отдельных тем, составление доклада-презентации на актуальную тему для выступления перед группой, либо тестирование студента.

10. Методические рекомендации преподавателям по организации обучения по дисциплине

Курсом «Менеджмент качества» предусматривается чтение лекций, проведение семинарских и практических занятий, выполнение промежуточных контрольных тестов, контрольной или реферативной работы. Освоение курса предполагает также и самостоятельную работу студентов для подготовки к семинарским занятиям. Семинарские занятия направлены на обсуждение как лекционных тем, так и тем предусмотренных программой для самостоятельного изучения.

В целях повышения наглядности материала, его лучшего усвоения студентами при чтении лекций необходимо широко использовать средства иллюстрации, например, презентации через мультимедийный проектор или интерактивную панель. Для экономии времени и более эффективного усвоения лекций сами презентации и другие иллюстративные материалы целесообразно передавать студентам в электронном и/или распечатанном виде, желательно, заранее. На лекциях желательно создать микроклимат диалога, не только допуская, но и стимулируя вопросы от обучающихся непосредственно в ходе изложения материала, а также обращаясь с вопросами к ним самим.

При подготовке к лабораторно-практическим занятиям и для организации эффективной самостоятельной работы студентов особое внимание следует уделить разработке всех необходимых учебно-методических материалов, которые должны включать идентификацию проблемы, постановку задачи, алгоритма и методических указаний по решению задачи и по представлению полученных результатов. Сами задания не обязательно должны иметь абсолютно детерминированные и однозначные ответы. Следует оставлять простор для творчества. Здесь важно не просто получить правильный ответ, а обоснованно и грамотно использовать адекватные методы решения поставленной проблемы.

Программу разработал:

Галкина Т.П. к.социол.н., доцент _____________________

(подпись)