1. Сущность и характерные черты современного менеджмента Тема Внешняя и внутренняя среда организации







Скачать 473.3 Kb.
Название1. Сущность и характерные черты современного менеджмента Тема Внешняя и внутренняя среда организации
страница7/7
Дата публикации10.03.2016
Размер473.3 Kb.
ТипЛитература
100-bal.ru > Экономика > Литература
1   2   3   4   5   6   7

Тема 5. Планирование, Стратегические и тактические планы


Студент должен знать: сущность стратегического и тактического планирования; уметь: определять главное предназначение организации

. Планирование как функция управления


Планирование – это процесс определения целей и выбора способов их достижения. Оно направлено на оптимальное использование возможностей фирмы, в том числе на лучшее использование всех видов ресурсов и предотвращение ошибочных действий.

Планирование включает в себя определение:

  • конечных и промежуточных целей;

  • задач, решение которых необходимо для достижения целей;

  • средств и способов их решения;

  • требуемых ресурсов, источников и способа распределения.

С помощью функции планирования в определенной мере решается проблема неопределенности в организации. Планирование помогает менеджерам лучше справиться с неопределенностью и более эффективно на нее реагировать. Поэтому следует помнить, что неопределенность - это одна из основных причин, по которой планирование может помочь организации лучше управлять в условиях неопределенности, более эффективно реагировать на изменения внешней среды.

Планирование можно классифицировать по следующим критериям:

    1. по степени охвата - общее планирование (планирование, охватывающее все относящиеся к данному вопросу области и величины) и частичное (планирование, охватывающее только определенные области и величины);

    2. в зависимости от направления и характера решаемых задачстратегическое (перспективное) – приоритет высшего уровня управления (определение главных целей деятельности фирмы,ориентировано на определение намечаемых конечных результатов и способов достижения поставленных целей), тактическое - приоритет среднего уровня управления (относится к созданию предпосылок для известных возможностей и продуктов) и оперативное (текущее)– приоритет низшего уровня управления (определение промежуточных целей на пути достижения стратегических целей и задач);

    3. по срокамкраткосрочное (полугодичное, квартальное, месячное, недельное планирование), среднесрочное (планирование на сроки от I до 5 лет), долгосрочное планирование (на сроки более 5лет);

    4. по предмету планирования (объектам планирования) – целевое (относится к определению общих, стратегических и оперативных целей и ограничений), планирование средств (относится к планированию потенциалов, таких как персонал, оборудование, материалы, финансы, информация), программное планирование (планирование программ производства и сбыта) и планирование действий (например, специальных продаж и мероприятий по вербовке);

    5. по сферам функционирования - планирование сбыта (планирование цели сбыта, программы действий, расходов на сбыт, развитие сбыта), планирование производства (планирование программы подготовки и хода производства), планирование персонала (планирование потребности в персонале, подготовки персонала), планирование заготовок (планирование потребностей, закупок), инвестиционное планирование, планирование финансов (планирование платежных средств, покрытий капиталов, вложений капиталов);

    6. по глубине планированияглобальное (планирование с агрегированными величинами, макровеличинами), детальное планирование (отдельных компонентов агрегатов, участков, видов расходов),

    7. по координации частных планов во времени - последовательное (частные планы и их переменные выстраиваются в одном длинном согласованном процессе) и одновременное планирование (при котором переменные всех планов определяются в одном единственном акте планирования);

    8. по очередности во времени - упорядоченное, текущее планирование (оформляется как последовательное планирование - по истечении сроков планирования устанавливаются новые сроки, скользящее планирование - по истечении определенного запланированного срока планирование продлевается на следующий период) и внеочередное, эвентуальное планирование (например, создание, преобразование, оздоровление предприятия).

Уровень и качество планирования определяются следующими важнейшими характеристиками:

  • компетентностью руководства на всех уровнях управления;

  • квалификацией специалистов, работающих в функциональных подразделениях;

  • наличием информационной базы.


План представляет собой сложную социально-экономическую модель будущего состояния организации.

Необходимость в постоянном планировании объясняется постоянным изменением внешней среды. А это значит, что еще в процессе реализации плана необходимо корректировать его, уточнять цели и задачи. А после окончательной реализации плана выявлять причины отклонения от заданных целей и опять корректировать его

Планирование как функция управления имеет сложную структуру и реализуется через прогнозирование, моделирование и программирование.

Прогнозирование – это метод обоснованного предвидения возможных направлений будущего развития организации, рассматриваемой в тесном взаимодействии с окружающей ее средой. Прогнозы носят вероятностный характер, однако если прогнозирование выполнено качественно, результатом станет прогноз будущего, который вполне можно использовать как основу для планирования.

Важнейшее условие прогнозирования – моделирование различных переходных ситуаций и состояния системы в течение планируемого периода. Экономическое моделирование в известной мере приравнивается к экспериментированию в естественных науках.

Задача программирования – третьей подфункции планирования - исходя из реальных условий функционирования системы, запрограммировать ее переход в новое заданное состояние.

Виды планирования:

    1. В зависимости от содержания

    1. Планирование научно – исследовательских работ.

    2. Планирование производства и сбыта.

    3. Планирование материально – технического снабжения.

    4. Финансовое планирование.

    1. В зависимости от организационной структуры

    1. Планы подразделений.

    1. В зависимости от сроков действия и степени воздействия на будущее

    1. Стратегическое планирование (перспективное планирование) – это попытка взлянуть в долгосрочной перспективе на основополагающие составляющие организации; оценить, какие тенденции наблюдаются в ее окружении, определить, каким вероятнее всего будет поведение конкурентов. Главная задача планирования на этом уровне состоит в том, чтобы определить, как организация будет вести себя в рыночной нише.

    2. Среднесрочное планирование (тактическое планирование) – это определение промежуточных целей на пути достижения стратегических целей и задач. Тактическое планирование по своей сути сходно со стратегическим. Разница лишь в том, что если в организации несколько подразделений, то каждое из них должно координировать свои действия с другими через систему внутрифирменного планирования.

    3. Оперативное планирование (текущее) – это планирование, осуществляемое на нижнем уровне организации. Это - основа основ планирования.

Все три типа планов составляют общую систему, которая называется генеральным или общим планом, или бизнес–планом функционирования организации.

Принципы планирования:

  • принцип содействия достижению цели, поскольку план имеет смысл, если он создается ради достижения цели;

  • принцип эффективности, согласно которому разработанный план должен способствовать достижению цели при минимальных затратах на его разработку и реализацию;

  • принцип согласования во времени, согласно которому эффективность плана достигается согласованием во времени этапов его выполнения;

  • принцип гибкости, который гласит, что чем больше возможностей план предоставляет для своей корректировки, тем меньше вероятность убытков при наступлении непредвиденных событий;

  • принцип изменений, согласно которому планы необходимо пересматривать.

В настоящее время наибольшее значение имеют принципы гибкости и изменений. Это обусловлено тем, что постоянно меняющаяся среда жизнедеятельности организации, недостаток информации (равно как и ее избыток) делают необходимым периодическую корректировку планов, поэтому:

  • первоначально разработанный план в процессе своей реализации должен постоянно получать некоторые корректирующие изменения;

  • процесс реализации плана должен быть организован таким образом, чтобы дорогостоящие и необратимые действия выполнялись как можно позже;

  • руководитель должен знать, где он сможет в случае необходимости быстро получить дополнительные ресурсы (финансы, материалы, оборудование, персонал);

  • сотрудники, участвующие в реализации плана, должны быть всесторонне информированы о возникающих, пусть даже незначительных, трудностях для того, чтобы они были готовы к проблемам и могли их решить.

Разные планы, служащие для достижения различных целей разрабатываются на разных уровнях организации. Стратегические планы разрабатываются на высшем уровне организации и определяют общую политику и генеральное направление ее деятельности, устанавливают приоритеты и распределяют имеющиеся ресурсы.

Миссия организации (главная цель) – это первый и самый важный шаг на пути к корпоративному планированию. Четкое определение миссии организации определяет всю дальнейшую работу по систематической разработке планов компании.

Структуру миссии составляют:

  • правовой статус предприятия;

  • статус предприятия на четко очерченном сегменте рынка среди ему подобных;

  • принципы его работы;

  • важнейшие характеристики организации;

  • предмет бизнеса организации;

  • ценности, которых придерживается организация.

Миссия напрямую не зависит от текущего состояния организации, форм и методов ее работы. Она направлена в будущее, формулирует приоритеты.

Четкое понимание миссии позволяет формировать ассортиментный портфель, стратегически дающий наиболее сильные и полезные эффекты.

Определение миссии должно осуществляться тем же органом или лицом, которое праве формировать все цели предприятия, а также формы и методы их достижения и поэтому несет ответственность за реальное воплощение миссии.

При пересмотре миссии, происходящей в результате изменения общественных приоритетов и потребностей, стратегия должна корректироваться
Контрольные вопросы

    1. Наиболее общие подходы к определению понятия «менеджмент».

    2. Основные принципы разделения труда на исполнительский и управленческий.

    3. Профессиональное предназначение менеджера.

    4. Основные этапы развития менеджмента.

    5. Основные черты индустриального этапа развития менеджмента.

    6. Основные характеристики научного менеджмента.

    7. Принципы бюрократической модели управления.

    8. Содержание теории «человеческого фактора» в управлении.

    9. Развитие школы поведенческих наук.

    10. Принципы количественного подхода в управлении.

    11. Теория систем в управлении.

    12. Ситуационный подход в управлении.

    13. Содержание современной концепции управления.

    14. Характеристики зарубежных моделей управления.

    15. Характеристики внешней и внутренней среды организации.

    16. Факторы среды прямого воздействия.

    17. Факторы среды косвенного воздействия.

    18. Управление как процесс достижения целей.

    19. Элементы цикла управления.

    20. Понятие организационной структуры управления.

    21. Принципы построения организационной структуры.

    22. Основные типы организационных структур.

    23. Достоинства и недостатки основных типов организационных структур.

    24. Сущность и взаимосвязь функций управления.

    25. Классификация функций управления.

    26. Понятие «планирование».



Литература


  1. Абчук, В. А. Менеджмент.-СПб: Союз, 2002.

  2. Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебно – методическое пособие.–и .: Финансы и статистика, 2000.

  3. Брасс, А. А. Менеджмент. Минск. Современная школа, 2006.

  4. Баскакова, О.В. Экономика организаций (предприятий). М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и К», 2006.

  5. Басовский, Л. Е. Менеджмент - М.: ИНФРА – М, 2004.

  6. Бусыгин, А.В. Эффективный менеджмент: Курс лекций в 5 ч. М.: 2000.

  7. Валдайцев, С. В. Антикризисное управление на основе инноваций. Проспект - М., 2006.

  8. Веснин, В.Р. Менеджмент. Проспект - М., 2004.

  9. Волошин, М.Ю. Мотивация трудовой деятельности персонала. Учебное пособие – Белгород: Кооперативное образование. 2001.

  10. Гапоненко, А.Л. Панкрухин, А.П. Стратегическое управление. Учебник, 2-е изд. стер. М.: ОМЕГА – Л, 2006.

  11. Герчикова, И. Н. Менеджмент - М.: ЮНИТИ., 1997.

  12. Драчева, Е.Л. Юлмков, А. И. Менеджмент: Учебное пособие, 2- изд., стер.- М.: Издательский центр «Академия», 2002.

  13. Друкер, П.Ф. Задачи менеджмента в ХХ1 веке - М.: Вильямс, 2002.

  14. Жарковская, Е.П., Бродский, Б.Е. Антикризисное управление - М.: ОМЕГА – Л, 2006.

  15. Карнеги, Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на друзей. Минск: Беларусь, 1998.

  16. Кнорринг, В.И. Искусство управления - М.: БЕК. 1997.

  17. Мазур, И.И. и др., Корпоративный менеджмент - М.: ОМЕГА – Л, 2005.

  18. Максимцов, М.М., Игнатьев, А.В., Комаров, М.А. Менеджмент - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002.

  19. Мильнер, Б.З. Теория организации. Учебник. 2-изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА – М, 2000.

  20. Морозов, А.В. Деловая психология. Курс лекций - СПб.: Союз, 2000.

  21. Салмон, Р. Будущее организации - СПб.: ПИТЕР. 2004.

  22. Семенов, А. К., Набоков, В.И. Основы менеджмента. Практикум – М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и К.»

  23. Семенов, А.К. Стратегический менеджмент. Практикум - М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и К.», 2003.

  24. Управление организацией. Учебник./ Под ред. Поршнева А.Г. - М.: ИНФРА – М. 2005.

  25. Управление персоналом организации. Учебник./ под ред. Кибанова А.Я. - М.: ИНФРА – М, 2002.
1   2   3   4   5   6   7

Похожие:

1. Сущность и характерные черты современного менеджмента Тема Внешняя и внутренняя среда организации iconПамятка по изучению дисциплины «Внешняя политика стран Европы и Азии»...
Тема Характерные черты и особенности развития международных отношений в конце второго тысячелетия. (2 час.;[1, 2, 3, 4, 5])">
1. Сущность и характерные черты современного менеджмента Тема Внешняя и внутренняя среда организации iconКонтрольная работа иогп 2 план ответа, раскрывающий характерные черты...
План ответа, раскрывающий характерные черты государственного строя российской империи эпохи екатерины II 3">