Методические указания к лабораторным работам по дисциплине «Управление проектами» для студентов и слушателей факультета «Инженерный бизнес и менеджмент»
Скачать 0.51 Mb.
|
I.3.Планирование проекта «шаг за шагом»Предположим, вам необходимо разработать план внедрения автоматизированной системы управления взаимоотношениями с клиентами для банка. Вам, как менеджеру проекта, предстоит спланировать стадии и задачи предстоящего проекта, определить ресурсы для проекта, произвести расчет бюджета и проработать риски проекта. Рассмотрим, как это сделать с помощью Microsoft Project шаг за шагом. После запуска Microsoft Project вы увидите следующий экран (рис.1):  Рис. 1 Первоначальный вид экрана после открытия программы Воспользуемся панелью помощника составления проекта (с левой стороны под словом задачи). С его помощью мы сможем:
Итак, определим начальные параметры проекта. Щелкните мышкой по Определение проекта: вам предлагается ввести планируемую дату проекта. Введем дату 01.04.2006. Для сохранения данной информации и перехода к следующему шагу нажимаем Сохранить и перейти к шагу 2:  На втором шаге вам предлагается определить, разместить ли информацию по проекту на Web-сервере Microsoft Project (рис.2). Выбираем Нет; в дальнейшем при наличии настроенного Web-сервера и необходимости возможно опубликование вашего проекта с помощью задания соответствующих настроек в меню приложения. Рис. 2 Размещение информации о проекте Д  вижемся дальше, нажимая Сохранить и перейти к шагу 3:Рис.3 Сохранить и закончить работу Далее программа сообщает вам, что теперь вы готовы, чтобы планировать проект. Нажимаем Сохранить и закончить работу (Рис.3). Следующим вашим шагом в планировании проекта будет задание рабочего времени в ходе проекта. Для этого на панели помощника щелкаем по Определение рабочего времени проекта и видим следующий экран (рис.4):  Рис. 4 Календарь участников проекта Здесь можно установить шаблон календаря для участников проекта. В календаре указываются рабочие часы и рабочие дни в течение недели. Возможно наличие нескольких шаблонов календарей, которые впоследствии вы сможете привязывать к участникам проекта. Переходим к следующему шагу (Сохранить и перейти к шагу 2), где вы можете поменять типовые настройки шаблона календаря Стандартный. Предположим, рабочие часы в вашей организации с 9.00 до 18.00 с перерывом на обед с 13.00 до 14.00; рабочая неделя 5-дневная – с понедельника по пятницу включительно. Устанавливаем эти значение на панели помощника. Переходим к следующему шагу – заданию нерабочих и праздничных дней. Щелкните мышкой по Изменить рабочее время, после чего появится календарь, где вы можете определить такие дни. Выберем месяц март, и установим 8-е число нерабочим днем. Выделяем соответствующую дату и справа указываем Нерабочее время (рис.5).   Рис. 5 Задание праздников и выходных дней Сохраняем настройки (кнопка OK) и переходим к следующему шагу. Здесь вы можете установить параметры рабочего времени (рис.6), а именно:
 Рис. 6 Установление параметров рабочего времени Следующий этап – определение списка задач по проекту (Ввод задач проекта) – один из самых важных в проектном управлении. Вернемся к нашему примеру – внедрения автоматизированной системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM – Customer Relationship Management) в банке. Типовой пилотный проект такого внедрения состоит из нескольких стадий:
На этапе разработки технического задания определяются бизнес - цели проекта и детализируются требования к системе. По завершению согласования технического задания оно подписывается и Заказчиком, и Исполнителем. Введем названия данных стадий в Microsoft Project, рис.7  Рис.7 Стадии проекта Поскольку каждую из стадий мы можем разбить на несколько задач, то с помощью функции в меню Вставка Новая задача (Insert New task) (или нажатием клавиши Ins на клавиатуре) внесем первую задачу этапа разработки технического задания «Встреча команды проекта. Актуализация и согласование ПЛАН - ГРАФИКА работ на этап». Чтобы внести новую задачу в проект, вы должны установить курсор или выделить строку задачи, перед которой хотите добавить задачу (рис.8).  Рис.8 Внесение новой задачи в проект. Далее, выделив строку «Встреча команды проекта. Актуализация и согласование ПЛАН - ГРАФИКА работ на этап», на панели инструментов щелкаем по кнопке  (На уровень ниже) и наша задача оказывается в составе стадии «Разработка технического задания» (рис.9) Рис. 9 Корректировка задач Панель инструментов содержит также кнопку, которая позволяет вам переместить задачу на уровень выше:  (На уровень выше, Outdent).В рамках технического задания в проект входит интервьюирование заинтересованных лиц банка. Приведем типовой перечень блоков требований, собираемых во время интервью:
Объединив задачи в один подэтап, добавляем их в проект. Также в рамках этапа проводятся следующие задачи:
Таким образом, у нас должен получиться план первого этапа, как на рисунке 10:  Рис.10 Формирование полного списка задач После того, как у нас сформировался полный список задач на первую стадию, рассмотрим, как в Microsoft Project осуществляется настройка задач, их очередность и взаимозависимость. Двойным щелчком по первой задаче «Встреча команды проекта. Актуализация и согласование ПЛАН - ГРАФИКА работ на этап» открываем окно настройки задачи (рис.11:  Рис.11 Настройка задач Ключевые поля, которые мы будем изменять на основной закладке Общие, это Длительность задачи, даты начала и окончания задачи, Процент завершения. В поле длительности возможно указание в минутах, часах, днях, неделях и месяцах. Отметьте поле Предварительная оценка, если даете приблизительную оценку длительности. На второй закладке Предшественники фиксируется зависимость задачи от других. Например, для первой встречи интервью она будет выглядеть следующим образом:  Рис.12 Взаимозависимость задач Строка со ссылкой на первую задачу проекта указывает на то, что вторая задача может начаться сразу же после завершения первой. Тем не менее, вы можете изменить период паузы между последовательными задачами, меняя поле Запаздывание. На закладке Ресурсы вы указываете, какие ресурсы вам необходимы для исполнения задачи. Это могут быть и людские ресурсы, и производственные. В качестве людским ресурсов выступает команда проекта: руководитель проекта, консультанты, разработчики, технические писатели, системные архитекторы, тренеры и др. К производственным ресурсам можно отнести необходимое аппаратное обеспечение, помещение для проведения переговоров, проектор и т.д. Например, ресурсы первой задачи – встречи команды проекта для актуализации плана работ могут выглядеть следующим образом, рис.13:  Рис. 13. Ресурсы задач В случае если ресурс может быть задействован не на всем протяжении задачи, то это можно зафиксировать в поле Единицы, уменьшив его степень вовлечения (в процентах). Назначим ресурсы на задачи следующим образом:
На закладке Дополнительно нам понадобится очень важный признак задачи – «Пометить задачу как веху» – «контрольная точка» проекта, рис.14.  Рис.14. Закладка «дополнительно». Например, задача «Подписание Технического задания» является контрольной точкой проекта. Определив задачи проекта и оценив их длительность, можно запланировать их выполнение путем создания зависимостей задач. По умолчанию Microsoft Project устанавливает для всех задач дату начала, соответствующую дате начала проекта, и вычисляет дату окончания проекта на основе наиболее продолжительной задачи. Когда пользователь вводит зависимости задач, Project настраивает календарный план для более точного определения дат каждой задачи. В  Microsoft Project существует четыре типа зависимостей, рис.15:
Выбор конкретного типа определяется характером отношения между задачей-предшественником и задачей-последователем. Предшественник. Задача, дата начала или окончания которой определяет дату начала или окончания задачи-последователя. Последователь. Задача, дата начала или окончания которой определяется задачей- предшественником. Д  ля быстрого создания зависимостей задач на диаграмме Ганнта, удерживая левой клавишей мыши, соедините последовательные задачи; при удержании на диаграмме должен появиться пиктограмма соединения (рис. 16)Рис.16 Пиктограмма соединения Укажем последовательность задач, как показано на нижеприведенной схеме на рис. 17.  Рис.17 Последовательность задач Для расчета стоимости полного проекта нам необходимо запланировать задачи по следующим этапам проекта:
Этап настройки системы состоит из стадий и задач, описанных в таблице 1 и изображенных на рис. 18. Перечень стадий и задач проекта Таблица 1
 Рис. 18 Этап «настройка системы». Перечень задач этапа ввода в опытную эксплуатацию расписан в таблице 2: Этап «ввод в опытную эксплуатацию» Таблица 2
Этап ввода в промышленную эксплуатацию описан в таблице 3 и представлен на рис.19: Ввод в промышленную эксплуатацию Таблица 3
Рис.19 Ввод в опытную эксплуатацию.  |
Похожие:
 | Методические указания по дисциплине «Основы алгоритмизации и программирования»... Методические указания к лабораторным работам ориентированы на изучение основ алгоритмического языка Паскаль версии ТурбоПаскаль 0,... |  | Методические указания к лабораторным работам и вопросы для самостоятельной... Рассмотрены и утверждены к печати на заседании редакционной комиссии по отрасли науки и техники «биология» 11 сертября 2007 г |
| Методические указания по дисциплине «управление персоналом» Специальность... Управление персоналом. Методические указания по дисциплине. Факультет заочного обучения. Для студентов, обучающихся по специальности... | | Методические указания к лабораторным работам и задания к контрольной... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Методические указания к выполнению курсовой работы студентом по дисциплине... Управление проектами развития территорий, архитектурными проектами, проектами строительства | | Методические указания к лабораторным работам по дисциплине «Информационные системы маркетинга» Лабораторная работа № Система оценки коммерциализируемости инновационного проекта. 4 |
| Методические указания для студентов по дисциплине «патологическая анатомия» Методические указания предназначены для студентов III курса сгму лечебного факультета, международного факультета врача общей практики,... | | Методические указания к курсовой работе по дисциплине «Корпоративный менеджмент» Методические указания предназначены для студентов, обучающихся по специальности: 080200. 62 Менеджмент, профиль/специализация: Менеджмент... |
| Методические указания для студентов к лабораторным контрольным работам по курсу «Квалификационные методы испытаний и мониторинг смазочных материалов»«производство и применение технических жидкостей и специальных... | | Методические указания для выполнения самостоятельной работы по дисциплине... Анский государственный аграрный университет факультет управления Кафедра менеджмента методические указания для выполнения самостоятельной... |
| Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным... Методические указания предназначены, в первую очередь, для студентов и слушателей Академии гражданской защиты мчс россии, обучающихся... | | Информационные технологии и системы в социально-культурном сервисе и туризме Методические указания и материалы к лабораторным работам для студентов специальности 100100, 100400 «Социально-культурный сервис... |
| Методические указания к практическим занятиям для студентов медицинского... Методические указания к лабораторным занятиям по гистологии предназначены для самостоятельной работы студентов I курса медицинского... | | Методические указания по выполнению лабораторных работ по дисциплине... Маркетинг (080111), Менеджмент (080500), Экономика и управление на предприятии (по отраслям) (080502), Антикризисное управление (080503),... |
| Программа самостоятельной работы и фонд оценочных средств по дисциплине «Управление проектами» Методические указания рассмотрены на заседании кафедры менеджмента (протокол № от ), одобрены и рекомендованы к изданию методической... | | Методические указания к лабораторным работам по изучению пакета разработки... Лабораторная работа № Создание табличных форм, параметризованных отчетов и форм «Главная/Детальная» 57 |
