Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework»





НазваниеПояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework»
страница1/22
Дата публикации19.08.2014
Размер1.73 Mb.
ТипПояснительная записка
100-bal.ru > Информатика > Пояснительная записка
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   22


Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
МОСКОВКИЙ ИНСТИТУТ ЭЛЕКТРОНИКИ И МАТЕМАТИКИ

НАЦИОНАЛЬНОГО ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО УНИВЕРСИТЕТА

«ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ»
Кафедра «Вычислительные системы и сети» (ВСиС)

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

к дипломному проекту

На тему: «Разработка CRM-системы на основе Mayral Framework»

Студент: Потапенко Владимир Андреевич

Руководитель проекта ___________________________ С.Л. Макаров
Допущен к защите « » _______________ 20____г.

КОНСУЛЬТАНТЫ ПРОЕКТА:
Специальная часть ______________________________ С.Л. Макаров

Рецензент _____________________________________ С.А. Зинченко

Зав. кафедрой __________________________________ А.В. Вишнеков

МОСКВА

Аннотация



В данном дипломном проекте разрабатывается система управления взаимоотношениями с клиентами на основе Mayral Framework.

В разделе «Специальная часть» представлены обзоры аналогичных программных продуктов, фреймворков для разработки web-приложений, выбраны средства для разработки системы. В ходе дипломного проектирования разработаны общая схема системы, структура базы данных, алгоритмы функционирования модуля работы с клиентами, с проектами и задачами, модуля рассылки писем, модуля общения между пользователями и модуля последней активности, а также интерфейс системы.

В разделе «Охрана труда» проведены исследования по поиску способов минимизации вредного воздействия компьютера на человека.

В разделе «Расчет надежности системы» рассчитана надежность разработанной системы по таким параметрам как интенсивность отказов, средняя наработка на отказ и вероятность безотказной работы.

В разделе «Расчет сметной стоимости разработки» рассчитана общая стоимость системы, расходы по различным категориям, налоги и отчисления, а также размер прибыли.

Характеристики дипломного проекта:

  1. 240 страниц

  2. 34 таблицы

  3. 132 иллюстрации

  4. 24 источника информации

  5. 16 графических материалов


Оглавление


Аннотация 11

Оглавление 12

Введение 15

Постановка задачи 16

А. Специальная часть 17

1 Обзор аналогичных программных продуктов 17

2 Формирование требований к системе 22

3 Обзор фреймворков для разработки Web-приложений 23

4 Разработка CRM-системы 29

4.1 Проектирование общей схемы разрабатываемой системы 29

4.2 Разработка схемы базы данных 36

4.3 Разработка алгоритмов работы модулей системы 55

4.3.1 Модуль работы с группами пользователей 55

4.3.2 Модуль работы с пользователями системы 57

4.3.3 Модуль авторизации 58

4.3.4 Модуль-справочник «Типы контрагентов» 59

4.3.5 Модуль-справочник «Атрибуты контрагентов» 59

4.3.6 Модуль-справочник «Шаблоны проектов» 60

4.3.7 Модуль-справочник «Категории обсуждений» 64

4.3.8 Модуль-справочник «Категории заметок» 64

4.3.9 Модуль-справочник «Статусы задач» 65

4.3.10 Модуль контрагентов 65

4.3.11 Модуль текущих планов 67

4.3.12 Модуль текущих планов 68

4.3.13 Модуль архива мероприятий 68

4.3.14 Модуль текущих задач 69

4.3.15 Модуль рассылки писем 69

4.3.16 Модуль шаблонов писем 71

4.3.17 Модуль настройки рассылки 71

4.3.18 Модуль «Обсуждения и идеи» 71

4.3.19 Модуль вопросов 72

4.3.20 Модуль последней активности 73

4.4 Разработка пользовательского интерфейса системы 74

5 Оценка эффективности разработанной CRM-системы 120

Б. Охрана труда 126

1 Введение 126

2 Минимизация воздействия ПЭВМ на здоровье человека 127

В. Расчет надёжности системы 131

1 Постановка задачи 131

2 Завершенность 132

2.1 Интенсивность отказов 132

2.2 Средняя наработка на отказ 134

2.3 Вероятность безотказной работы 134

2.4 Степень покрытия тестами функций и структуры программы. 136

3 Устойчивость 138

4 Восстанавливаемость 138

5 Готовность 139

Г. Расчет сметной стоимости разработки 140

1 Постановка задачи 140

2 Расчетная часть 140

Результаты и выводы 146

Список использованных источников 148

Приложение А 151

Текст программы 151

Аннотация 155

Оглавление 156

1 Модуль контрагентов 158

1.1 Форма списка контрагентов 158

1.2 Форма редактирования контрагентов – «Информация» 162

2 Модуль рассылки писем 166

2.1 Форма редактирования рассылки 166

2.2 Форма выбора адресатов 171

Приложение Б 179

Руководство оператора 179

Оглавление 183

1 Назначение разработки 186

1.1 Функциональное назначение 186

1.2 Эксплуатационное назначение 186

1.3 Состав функций 186

2 Условия выполнения программы 187

2.1 Климатические условия эксплуатации 187

2.2 Минимальный состав технических средств 187

2.2 Минимальный состав программных средств 188

3 Требования к персоналу (пользователю) 188

4 Выполнение программы 189

4.1 Загрузка и запуск программы 189

4.2 Выполнение программы 189

4.2.1 Выполнение функции авторизации пользователя в системе 189

4.2.2 Работа с пользователями и их группами 190

4.2.3 Работа с контрагентами 193

4.2.4 Работа с проектами и задачами 205

4.2.5 Работа с рассылкой писем 219

4.2.6 Общение внутри системы 225

4.2.7 Последняя активность пользователей 231

5 Сообщения оператору 232

5.1 Подтверждение удаления записи 232

5.2 Ошибка подключения к базе данных 232

Приложение В 233

Графические материалы 233


  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   22

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework» iconПояснительная записка к курсовому проекту по дисциплине «Разработка...
Курсовой проект содержит: страниц –19, источников – 5, рисунков – 6, таблиц – 2
Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework» iconПояснительная записка к дипломному проекту На тему: ≪Разработка виртуального...
На тему: ≪Разработка виртуального стенда для изучения методик построения vpn соединений≫
Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework» iconПояснительная записка к курсовому проекту по дисциплине «Разработка...
Курсовой проект содержит: страниц – 22, источников – 8, рисунков – 9, таблиц – 1
Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework» iconДипломному проекту На тему: «Проектирование и разработка автоматизированной...
Охватывают различные подразделения, начиная с приема больного в стационаре и заканчивая его выпиской. В медицинских учреждениях работает...
Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework» iconПояснительная записка к дипломному проекту На тему: ≪Разработка виртуальной...
На тему: ≪Разработка виртуальной среды для освоения протоколов распределенной аутентификации и авторизации пользователей≫
Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework» iconПояснительная записка к курсовому проекту по дисциплине «Разработка сапр»
Целью работы является разработка и реализация библиотеки элементов «Отвертка» на базе системы компас 3D, с использованием методов...
Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework» iconПояснительная записка к курсовому проекту по дисциплине: «Разработка сапр»
Целью данной работы является разработка и реализация модуля к сапр «Зубчатая передача с пересекающимися осями колес» на базе системы...
Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework» iconПояснительная записка к дипломному проекту «Совместное моделирование...
Лирования, описан инструментарий, базовые идеи и принципы. Осуществлен выбор существующих программных средств и произведена интеграция...
Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework» iconПояснительная записка к курсовой работе по дисциплине «Разработка...
Курсовой проект содержит: страниц –20, источников – 5, рисунков – 6, таблиц – 2
Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework» iconПояснительная записка к курсовой работе по дисциплине «Разработка...
Курсовой проект содержит: страниц –22, источников – 5, рисунков – 6, таблиц – 2
Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework» iconПояснительная записка к дипломному проектированию на тему: «Исследование...
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework» iconПояснительная записка к курсовой работе по дисциплине «Разработка...
Курсовая работа содержит: страниц – 20, источников – 8, рисунков – 7, таблиц – 2
Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework» iconПояснительная записка к дипломной работе На тему: «Разработка системы...
На тему: «Разработка системы автоматизации функций формирования scorm совместимых метаданных для информационных ресурсов»
Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework» iconПояснительная записка к дипломному проекту на тему: «Изучение роли...
«Изучение роли температурных эффектов при оформлении и защите выпускной квалификационной работы»
Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework» iconПояснительная записка к курсовому проекту "разработка технологического...
Цель курсового проекта  систематизировать и закрепить теоретические знания, полученные при изучении данного курса
Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework» iconДипломному проекту На тему: Прогнозирование безотказности современных...
Охватывает вопросы конструирования, исследования и принципов применения интегральных микросхем


Школьные материалы


Заказать интернет-магазин под ключ!

При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск