Глава II. Способы «раскрутки» проектов в Интернете.
Существует много различных способов «раскрутки» проектов в сети, и все они делятся на области человеческой деятельности.
§2.1. Личные блоги.
В первую очередь стоит определить главную тему блога, затем выбрать дизайн, который будет удобен и для посетителей и для вас. Но всего этого недостаточно для того, чтобы блог стал популярным. Конечно, есть технические способы "накрутки" - такие, как массовое добавление во "френды" большого количества пользователей. Часть из них "зафрендит" вас в ответ, и постепенно число подписчиков будет расти. Но этот способ, во-первых, совсем не элегантен, а во-вторых, не повысит вашу узнаваемость: ведь добавившие "вслепую" читать вас все равно не станут.
Поэтому лучше пойти путем более длинным и трудозатратным, но и более эффективным.
1. Читайте сообщества и другие блоги, схожие с вашим, вступайте в дискуссии, высказывайте оригинальные мнения, приводите интересные примеры - пусть на вас обратят внимание, как на яркого собеседника.
2. Занимайтесь самообразованием по теме. Недостаточно просто перепощивать статьи и материалы, которые кто-то написал до вас. Скорее всего, многие из них уже широко известны. Изучайте вопрос, проводите собственные исследования и анализ, формируйте свой взгляд и аргументируйте его. С вами будут спорить, опровергать ваши доказательства, находить ошибки - это нормально, в спорах рождается истина. Зато к вам в блог будут приходить, чтобы узнать об обновлениях, что-то обсудить или предложить. А на самые любопытные дискуссии будут размещать ссылки в своих блогах и профилях, обеспечивая, таким образом, приток к вам новой аудитории.
3. Будьте в курсе новостей и событий, старайтесь как можно быстрее рассказывать о том, что происходит в выбранной вами области, чтобы те, кто интересуется ей так же, как и вы, знали, где можно найти свежую информацию. То есть, подписывайтесь на рассылки новостей и обновлений похожих сайтов и информационных агентств (лучше зарубежных, если вы владеете иностранным языком), старайтесь узнавать о новостях компаний, которые работают в этой индустрии, посещайте различные мероприятия, которые посвящены вашей теме, и публикуйте увлекательные репортажи.
4. Если ваш блог посвящен какой-то особенной специфике, попробуйте договориться о поддержке с кем-то из компаний, которые ею занимаются. Например, они могут интегрировать ваш блог в свой сайт, предоставлять вам какие-то эксклюзивные материалы. Чем больше у вас будет "качественной" аудитории (то есть, живых заинтересованных читателей), тем привлекательнее вы будете для профессионалов как канал для распространения информации.
5. Если своей специальностью вы занимаетесь и оффлайн, пусть ваш блог будет зеркалом того, что происходит у вас в работе. Рассказывайте истории - поучительные или забавные, спрашивайте совета у коллег, если столкнулись с непростой ситуацией, предлагайте темы из личного опыта к обсуждению. Да и вам так будет удобнее: если понадобится обратиться к какому-то из прошлых кейсов, не придется перерывать множество блокнотов и файлов, вспоминая когда это было. Все легко найдется в блоге по тэгам.
6. Для более широкого охвата, не забудьте настроить трансляцию в популярные социальные сети:Twitter, Facebook, ВКонтакте. Это нетрудно, а вот вашим читателям будет удобнее получить анонс в ленте той сети, которой им привычнее пользоваться, чем специально заходить на вашу страницу, чтобы посмотреть, не появилось ли чего.
§2.2. Интернет-магазин
Само собой, в онлайн-магазинах нехватки нет. Чего только не продают! Однако всегда есть возможность предложить что-то более оригинальное или более подходящее клиентам. А что дальше?
1. Когда вы определитесь, что хотите продавать, озаботьтесь созданием удобного сайта. Продумайте навигацию, процесс оформления заказа, технологию доставки. Все, абсолютно все должно функционировать так, чтобы пользователю не приходилось совершать лишних кликов или задумываться, как найти нужную информацию.
2. Не рекомендую запускать в работу сайт, который еще не может полноценно оказывать услуги.Столкнувшись с невозможностью нормально заказать понравившийся товар, пользователь не только уйдет покупать в другое место, но, вероятно, больше к вам уже не вернется. Поэтому сначала убедитесь, что вы готовы принимать заказы, и только затем анонсируйте свой магазин в интернете.
3. Как анонсировать? Не стесняйтесь просить друзей и знакомых опробовать ваше начинание. Сделайте им какое-то специальное предложение, например, эксклюзивную скидку, пусть они лично протестируют, как работает ваш магазин. И тогда они с большим удовольствием и искренне (что важно) порекомендуют вас.
4. Следите за контентным обновлением сайта вашего магазина. Если какого-то товара нет в наличии, но вы ожидаете его поступления, разместите кнопку "Сообщить о появлении" и продумайте возможность забронировать потенциальным покупателем этот товар. Если же подобной продукции у вас больше не будет - уберите информацию о ней. Мало что так раздражает в интернет-магазинах, как поиск нужной тебе вещи, радость от находки, трата времени на оформление заказа и… звонок от менеджера через пару дней с сообщением, что этой вещи нет.
5. Проконсультируйтесь с юристами и о законной стороне вопроса - ведь на территории РФ просто так осуществлять предпринимательскую деятельность нельзя. Убедитесь, что все документы у вас оформлены надлежащим образом, а сложные моменты, острые углы и подводные камни учтены и обойдены.
6. Найдите партнеров среди других магазинов, также интересных вашей аудитории, но не являющихся вашими конкурентами. Например, вы продаете украшения авторской работы, так что вполне можно задружиться с магазинчиком дизайнерской одежды. Вы можете обмениваться кнопками и баннерами, предлагать специальные условия для клиентов, пришедших с партнерского сайта и так далее.
7. Попробуйте создать своему проекту "лицо" - ведите блог, в котором вы будете рассказывать о новинках, специальных акциях, о сложностях или курьезных случаях, с которым довелось столкнуться в работе. Какой магазин обычно приятнее посещать: безликий супермаркет с дежурным "Спасибо за покупку" или маленькую лавочку, с владельцем которого вы знакомы много лет? Превращайте клиентов в своих друзей, и тогда покупки они будут совершать чаще.
Вам покажется, что многое из вышеприведенного больше про техническую сторону, чем про непосредственно раскрутку, однако это не совсем так. Можно давать сколько угодно рекламы и кричать о себе в интернете, но в современной блогосфере, где принято доверять скорее френдам, нежели обезличенной информации,лучше всего работает "сарафанное радио".
То есть, чем лучше вы будете обслуживать своих клиентов, тем охотнее они будут рассказывать о вас, как о сервисе, с которым приятно иметь дело. А это куда ценнее с точки зрения формирования лояльной аудитории. Помните легендарный Принцип Парето: 20% покупателей делают 80% продаж. То-то же!
|
