Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика»





Скачать 188.57 Kb.
НазваниеПрограмма дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика»
Дата публикации21.03.2015
Размер188.57 Kb.
ТипПрограмма дисциплины
100-bal.ru > Информатика > Программа дисциплины



Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления»

для направления 080500.68 «Бизнес-информатика» подготовки магистра




Правительство Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Национальный исследовательский университет
«Высшая школа экономики»

Факультет бизнес-информатики


Программа дисциплины

«Информационные системы целевого управления (BSC-системы)»


для направления 080500.68 «Бизнес-информатика» подготовки магистра

для магистерской программы «Бизнес-информатика»


Автор программы:

Акопов А.С., д.т.н., aakopov@hse.ru

Одобрена на заседании кафедры
бизнес-аналитики «____»____________ 2013 г.

Зав. кафедрой Кравченко Т.К. ________________________

Рекомендована секцией УМС «Бизнес-информатика» «____»____________2013 г.

Председатель Таратухина Ю.В. ________________________
Москва, 2012
Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры – разработчика программы.
  1. Область применения и нормативные ссылки


Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.

Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500.68 «Бизнес-информатика» подготовки магистра, обучающихся по магистерской программе «Бизнес-информатика».

Программа разработана в соответствии с:

  • образовательным стандартом Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», уровень подготовки: магистр, утвержденным 26.06.2011;

  • рабочим учебным планом университета по направлению 080500.68 «Бизнес-информатика» подготовки магистра для магистерской программы «Бизнес-информатика», специализация «Информационная бизнес-аналитика», утвержденным в 2011 г.



  1. Цели освоения дисциплины


Целями освоения дисциплины является формирование у студентов комплекса теоретических знаний и методологических основ в области информационных систем целевого управления (BSC-систем, систем бюджетирования и управления персоналом), а также практических навыков, необходимых для внедрения и практического использования таких систем.

  1. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины


В результате освоения дисциплины студент должен:

  • знать характеристики рынка информационных систем целевого управления (систем управления персоналом, систем бюджетирования и систем сбалансированных показателей) и перспективы развития таких систем, основные методы проектирования систем сбалансированных показателей, включая методы когнитивного моделирования и построения стратегических карт ключевых показателей результативности, методы разработки систем бюджетирования и управления персоналом, методы балансировки стратегических карт, вопросы интеграции BSC-систем с подсистемами бюджетирования и управления персоналом и др., а также основные классы и принципы построения информационных систем, применяемых для практической реализации этих методов;

  • уметь применять системы целевого управления для решения задач стратегического моделирования, планирования, бюджетирования и управления персоналом на основе ключевых показателей результативности (KPI);

  • иметь навыки (приобрести опыт) разработки систем целевого управления основанных на использовании методологии систем управления персоналом, бюджетирования и систем сбалансированных показателей, интегрированных с различными источниками данных и другими системами.

В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции:

Компетенция

Код по ФГОС/ НИУ

Дескрипторы – основные признаки освоения (показатели достижения результата)

Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции

Знать:

- теоретические основы моделирования как научного метода;

- модели представления и обработки знаний системы принятия решений;

- теорию управления бизнес-процессами


СК-1 СК-3

Владеет и применяет

Лекции, практические занятия, выполнение домашних заданий

Уметь:

- обосновывать хозяйственные решения на основе результатов решения модели;

- проводить научные и поисковые исследования в экономике, управлении, ИКТ

СК-2

СК-3

Демонстрирует

Лекции, практические занятия, выполнение домашних заданий

Владеть:

- навыками формулирования простейших прикладных экономико-математических моделей;

- методами теории систем и системного анализа.

ПК-8 ПК-13

Владеет и применяет

Лекции, практические занятия, выполнение домашних заданий



  1. Место дисциплины в структуре образовательной программы


Для специализации «Информационная бизнес-аналитика» в рамках магистерской программы «Бизнес-информатика» настоящая дисциплина является дисциплиной по выбору.

Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах:

  • «Проектирование информационных систем»;

  • «Системный анализ и проектирование»;

  • «Совершенствование архитектуры предприятия».

Для освоения учебной дисциплины, студенты должны знать концептуальные основы архитектуры предприятия, основные классы информационных систем управления бизнесом, лучшие практики и современные стандарты в сфере информационных технологий, владеть методами проектирования информационных систем, уметь систематизировать и обобщать информацию, разрабатывать конкретные предложения  по результатам исследований, готовить справочно-аналитические материалы для принятия управленческих решений в сфере информационных технологий.

Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при изучении следующих дисциплин:

  • «Системы имитационного моделирования»

  • «Системы бизнес-интеллекта»;

  • «Системы поддержки принятия решений».


  1. Тематический план учебной дисциплины







Наименование

ВСЕГО

Аудиторные занятия

Самостоятельная работа

п/п

тем и разделов

(часов)

(час)

 

 

 

в том числе

 

 

 

Лекции

Семинары и практич. занятия

1.

МЕТОДОЛОГИЯ

СИСТЕМ ЦЕЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ

106

16

16

74

1.1.

Системы управления персоналом

30

8

8

14

1.2.

Системы бюджетирования

30

8

8

14

1.3.

Системы сбалансированных показателей

32

0

0

32

1.4

Методология внедрения систем целевого управления

14

0

0

14

2.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ЦЕЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ

74

16

16

42

2.1

Реализация системы управления персоналом в 1С

30

8

8

14

2.2.

Реализация системы бюджетирования в 1С

30

8

8

14

2.3.

Реализация Системы Сбалансированных Показателей

14

0

0

14

ИТОГО

180

32

32

116
  1. Формы контроля


Порядок формирования оценок по дисциплине

Формирование оценок по учебной дисциплине производится в соответствии с Положением об организации контроля знаний, утвержденного Ученым советом НИУ ВШЭ от 24.06.2011, протокол №26.

В соответствии с Рабочим учебным планом, формами текущего контроля являются контрольная работа, реферат и домашнее задание. Каждая из форм текущего контроля оценивается по 10-балльной шкале. Общая оценка за текущий контроль (по 10-балльной шкале) рассчитывается по формуле:
Отекущий = 0,3 · Ок/р + 0,3 · Одз + 0,4 · Ореф,
где Ок/р – оценка за контрольную работу;

Одз – оценка за домашнее задание;

Ореф – оценка за реферат;
При определении накопленной оценки (по 10-балльной шкале) аудиторная работа и самостоятельная внеаудиторная работа не оцениваются. Поэтому накопленная оценка совпадает с оценкой за текущий контроль и рассчитывается по формуле:
Онакопленная = 1,0 · Отекущий + 0,0 · Оауд + 0,0 · Осам.работа ,
где Отекущий – оценка за текущий контроль;

Оауд – оценка за аудиторную работу;

Осам.работа – оценка за самостоятельную работу.
Результирующая оценка (выставляется в диплом) формируется на основе итоговой оценки за зачет (по 10-балльной шкале) и накопленной оценки. Результирующая оценка рассчитывается по формуле:

Орезульт = 0,3 · Озачет + 0,7 · Онакопленная ,
где Озачет – оценка за итоговый контроль (зачет);

Онакопленная – накопленная оценка.

При формировании оценок на основе весовых коэффициентов применяется округление до целого числа в большую сторону.

  1. Содержание программы


Раздел 1. МЕТОДОЛОГИЯ СИСТЕМ ЦЕЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ

Тема 1.1. Системы управления персоналом.


Методология построения систем управления персоналом. Методы расчета заработной платы и кадрового учета. Различные системы и формы оплаты труда. Учет отработанного времени. Учет региональных особенностей. Расчет заработной платы. Кадровый учет и штатное расписание. Автоматизация кадрового учета и штатного расписания. Особенности бюджетных организаций. Дополнительные возможности системы. Расчет фиксированной части заработной платы и бонусов на основе KPI. Функциональные возможности системы "1С: Зарплата и Кадры".
Основная литература


  1. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. М. Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. - 364 с. (29 экз.).

  2. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. М. ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 239 с. (30 экз.).

  3. Радченко М. Г. 1С:Предприятие 8.1. СПб. Питер, 2007. - 512 с. (26 экз.).


Дополнительная литература


  1. Гейц И. В. Заработная плата в вопросах и ответах. М. Дело и Сервис, 2004. - 224 с.

  2. Герчиков В. И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. М. ГУ-ВШЭ, 2003. - 110 с.

  3. Коллект. авторов. Заработная плата: Учет оплаты труда. Расчет среднего заработка. Среднесписочная численность работников. Бюджетные и внебюджетные налоги. М. Филинъ, 1996. - 328 с.



Тема 1.2. Системы бюджетирования.


Методики планирования и бюджетирования в 1С. Формирование бюджетов и их оперативное изменение. бюджетов и их оперативное изменение при необходимости

Бюджетная структура предприятия. Планирование «сверху-вниз» и «снизу-вверх». Декомпозиция ключевых показателей деятельности (KPI) в системе бюджетирования по центрам финансовой ответственности и основным бюджетным статьям.

Выполнение регламентов формирования бюджетов. Учет, контроль и анализ бюджета. Формирование управленческих отчетов. Формирование плановых и фактических значений показателей бюджетов. План-факт анализ.
Основная литература


  1. Брейли Р. Принципы корпоративных финансов. М. Олимп-Бизнес, 2010. - 1007 с. (45 экз.)

  2. Аньшин В. М. Бюджетирование в компании. Дело, 2005. - 238 с. (15 экз.).

  3. Радченко М. Г. 1С:Предприятие 8.1. СПб. Питер, 2007. - 512 с. (26 экз.).



Дополнительная литература


  1. Хруцкий В. Е. Внутрифирменное бюджетирование. М. Финансы и статистика, 2002. - 399 с.

  2. Добровольский Е. Бюджетирование шаг за шагом. СПб. Питер, 2005. - 446 с.

  3. Рыбакова, О. В. Бухгалтерский управленческий учет и бюджетирование: принципы и практика. РАГС, 2005. - 331 с.

  4. Коллект. автор. Концепция контроллинга. М. Альпина Бизнес Букс, 2006. - 268 с.

Тема 1.3. Системы сбалансированных показателей.


Теоретические основы систем сбалансированных показателей. Методология Р. Каплана и Д. Нортона. Формулировка миссии и видения компании. Определение стратегических направлений, перспектив ССП, элементов стратегической карты, ключевых показателей деятельности (KPI), показателей-индикаторов и инициатив. Классификация перспектив и показателей. Каскадирование ССП по различным уровням организационной иерархии. Разработка ССП для различных подразделений компании. Определение ответственных за исполнение KPI. Связь ССП с системами управления персоналом и бюджетирования.
Основная литература


  1. Р. Каплан, Д. Нортон. Сбалансированная система показателей. М.-Олимп-Бизнес. 2005 (62 экз.).

  2. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. Дело, 2000. - 360 с. (30 экз.)


Дополнительная литература


  1. Р. Каплан, Д. Нортон. "Сбалансированная система показателей". От стратегии к действию / ЗАО "Олимп-Бизнес" 2003 год.

  2. Роберт Каплан, Дейвид Нортон. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. Издательство: Олимп-Бизнес, 2007 г.

  3. Роберт Каплан, Дейвид Нортон. Стратегическое единство. Создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей. Издательство: Вильямс, 2006 г.


Тема 1.4. Методология внедрения систем целевого управления.


Этапы внедрения системы "1С: Зарплата и Кадры". Этапы внедрения системы “1С Бюджетирование”. Интегрированное использование систем финансового планирования и целевого управления Этапы разработки и внедрения ССП. Разработка стратегической карты. Моделирование системы KPI. Организационное проектирование. Техническая реализация систем целевого управления. Визуализация целевых показателей деятельности. Организация сбора и ввода данных в системы целевого управления. Каскадирование целевых показателей по различным уровням организационной структуры.
Основная литература


  1. Радченко М. Г. 1С:Предприятие 8.1. СПб. Питер, 2007. - 512 с. (26 экз.).

  2. Р. Каплан, Д. Нортон. Сбалансированная система показателей. М.-Олимп-Бизнес. 2005 (62 экз.).


Дополнительная литература


  1. Гейц И. В. Заработная плата в вопросах и ответах. М. Дело и Сервис, 2004. - 224 с.

  2. Герчиков В. И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. М. ГУ-ВШЭ, 2003. - 110 с.

  3. Хруцкий В. Е. Внутрифирменное бюджетирование. М. Финансы и статистика, 2002. - 399 с.

  4. Добровольский Е. Бюджетирование шаг за шагом. СПб. Питер, 2005. - 446 с.

  5. Р. Каплан, Д. Нортон. "Сбалансированная система показателей". От стратегии к действию / ЗАО "Олимп-Бизнес" 2003 год.

  6. Роберт Каплан, Дейвид Нортон. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. Издательство: Олимп-Бизнес, 2007 г.


Раздел 2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ЦЕЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ



Тема 2.1. Реализация системы управления персоналом в 1С.


Основные возможности и настройки системы «1С: Зарплата и Кадры». Учет кадров и персонифицированный учет. Расчет и учет заработной платы. Исчисление налогов и страховых взносов. Учет грейдов и KPI. Учет расходов по направлениям и проектам. Работа с распределенной информационной базой. Поддержка клиент-серверного варианта работы. Учет расходов по направлениям и проектам. Социальные льготы и компенсации. Отражение начисленной зарплаты и налогов в затратах предприятия. Автоматизация кадрового делопроизводства. Отражение начисленной зарплаты и налогов в затратах предприятия.
Основная литература


  1. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. М. Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. - 364 с. (29 экз.).

  2. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. М. ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 239 с. (30 экз.).

  3. Радченко М. Г. 1С:Предприятие 8.1. СПб. Питер, 2007. - 512 с. (26 экз.).


Дополнительная литература


  1. Гейц И. В. Заработная плата в вопросах и ответах. М. Дело и Сервис, 2004. - 224 с.

  2. Герчиков В. И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. М. ГУ-ВШЭ, 2003. - 110 с.

  3. Коллект. авторов. Заработная плата: Учет оплаты труда. Расчет среднего заработка. Среднесписочная численность работников. Бюджетные и внебюджетные налоги.. М. Филинъ, 1996. - 328 с.



Тема 2.2. Реализация системы бюджетирования в 1С.


Создание модели бюджетирования, основанной как на прогнозных, так и статистических (исторических) данных:. формирование структуры бюджетов (плановых и фактических). формирование проекта плана финансово-хозяйственной деятельности по различным источникам финансирования (видам деятельности) по различным сценариям. Трансформация фактических данных из учетной бухгалтерской системы в управленческие статьи бюджетов. Загрузка фактических данных по доходам и прямым расходам подразделений, из внешних систем производственного учета и систем расчета зарплаты. Планирование финансового состояния организации на любой период в разрезе управленческих статей с использованием необходимой аналитики. Контроль выполнения планов путем многомерного план-фактного анализа с выявлением отклонений по выбранным разрезам аналитики.
Основная литература


  1. Брейли Р. Принципы корпоративных финансов. М. Олимп-Бизнес, 2010. - 1007 с. (45 экз.)

  2. Аньшин В. М. Бюджетирование в компании. Дело, 2005. - 238 с. (15 экз.).

  3. Радченко М. Г. 1С:Предприятие 8.1. СПб. Питер, 2007. - 512 с. (26 экз.).


Дополнительная литература


  1. Хруцкий В. Е. Внутрифирменное бюджетирование. М. Финансы и статистика, 2002. - 399 с.

  2. Добровольский Е. Бюджетирование шаг за шагом. СПб. Питер, 2005. - 446 с.

  3. Рыбакова, О. В. Бухгалтерский управленческий учет и бюджетирование: принципы и практика. РАГС, 2005. - 331 с.

  4. Коллект. автор. Концепция контроллинга. М. Альпина Бизнес Букс, 2006. - 268 с.

Тема 2.3. Реализация Системы Сбалансированных Показателей.


Введение в систему Strategy Map Balanced Scorecard. Функциональные возможности системы Strategy Map. Введение в систему QPR Scorecard. Функциональные возможности системы QPR Scorecard. Введение в систему KPI Suite. Функциональные возможности системы KPI Suite. Введение в систему Powersim Studio. Функциональные возможности системы PowerSim. Проектирование динамических систем сбалансированных показателей в Powersim.


Основная литература

  1. Р. Каплан, Д. Нортон. Сбалансированная система показателей. М.-Олимп-Бизнес. 2005 (62 экз.).

  2. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. Дело, 2000. - 360 с. (30 экз.)


Дополнительная литература


  1. Р. Каплан, Д. Нортон. "Сбалансированная система показателей". От стратегии к действию / ЗАО "Олимп-Бизнес" 2003 год.

  2. Роберт Каплан, Дейвид Нортон. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. Издательство: Олимп-Бизнес, 2007 г.

  3. Роберт Каплан, Дейвид Нортон. Стратегическое единство. Создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей. Издательство: Вильямс, 2006 г.

  4. Rydzak F., Magnuszzewski P, etc., Teaching the Dynamic Balance Scorecard:

  5. http://www.systemdynamics.org/conferences/2004/SDS_2004/PAPERS/295RYDZA.pdf

  6. В.Н. Сидоренко. «Системно-динамическое моделирование в среде Powersim. М.: МАКС Пресс, 2001.

  7. Бесплатный учебный курс QPR 8.1: http://www.qpronline.ru/

  8. Описание системы и демо-версия системы Powersim: www.powersim.com

  9. Описание системы и демо-версия Strategy Map Balanced Scorecard: http://www.strategykpi.com/



8. Литература



Основная литература


  1. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. М. Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. - 364 с. (29 экз.).

  2. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. М. ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 239 с. (30 экз.).

  3. Брейли Р. Принципы корпоративных финансов. М. Олимп-Бизнес, 2010. - 1007 с. (45 экз.)

  4. Аньшин В. М. Бюджетирование в компании. Дело, 2005. - 238 с. (15 экз.).

  5. Радченко М. Г. 1С:Предприятие 8.1. СПб. Питер, 2007. - 512 с. (26 экз.).

  6. Р. Каплан, Д. Нортон. Сбалансированная система показателей. М.-Олимп-Бизнес. 2005 (62 экз.).

  7. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. Дело, 2000. - 360 с. (30 экз.)


Дополнительная литература


  1. Гейц И. В. Заработная плата в вопросах и ответах. М. Дело и Сервис, 2004. - 224 с.

  2. Герчиков В. И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. М. ГУ-ВШЭ, 2003. - 110 с.

  3. Коллект. авторов. Заработная плата: Учет оплаты труда. Расчет среднего заработка. Среднесписочная численность работников. Бюджетные и внебюджетные налоги.. М. Филинъ, 1996. - 328 с.

  4. Хруцкий В. Е. Внутрифирменное бюджетирование. М. Финансы и статистика, 2002. - 399 с.

  5. Добровольский Е. Бюджетирование шаг за шагом. СПб. Питер, 2005. - 446 с.

  6. Рыбакова, О. В. Бухгалтерский управленческий учет и бюджетирование: принципы и практика. РАГС, 2005. - 331 с.

  7. Коллект. автор. Концепция контроллинга. М. Альпина Бизнес Букс, 2006. - 268 с.

  8. Р. Каплан, Д. Нортон. "Сбалансированная система показателей". От стратегии к действию / ЗАО "Олимп-Бизнес" 2003 год.

  9. Роберт Каплан, Дейвид Нортон. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. Издательство: Олимп-Бизнес, 2007 г.

  10. Роберт Каплан, Дейвид Нортон. Стратегическое единство. Создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей. Издательство: Вильямс, 2006 г.

  11. Rydzak F., Magnuszzewski P, etc., Teaching the Dynamic Balance Scorecard:

  12. В.Н. Сидоренко. «Системно-динамическое моделирование в среде Powersim. М.: МАКС Пресс, 2001.

  13. Бесплатный учебный курс QPR 8.1: http://www.qpronline.ru/

  14. Описание системы и демо-версия системы Powersim: www.powersim.com



8. Тематика заданий по различным формам текущего контроля



Тематика домашних заданий:


  1. Автоматизация расчета заработной платы в системе "1С: Зарплата и Кадры".

  2. Автоматизация ведения штатного расписания в системе "1С: Зарплата и Кадры".

  3. Реализация расчета бонусов в системе "1С: Зарплата и Кадры".

  4. Разработка системы бюджетирования для условной организации в 1С.

  5. Автоматизация регламента бюджетного планирования в 1С.

  6. Реализация системы финансового планирования «сверху-вниз» в 1С.

  7. Реализация системы финансового планирования «снизу-вверх» в 1С.

  8. Реализация план-факт анализа с использованием системы бюджетирования.

  9. Формирование финансовой отчетности с использованием системы бюджетирования.

  10. Разработка системы сбалансированных показателей (ССП) и ее интеграция с системой управления персоналом.

  11. Разработка системы сбалансированных показателей (ССП) и ее интеграция с системой бюджетирования.



  1. Вопросы для оценки качества освоения дисциплины




Раздел 1. МЕТОДОЛОГИЯ СИСТЕМ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ

  1. Опишите основные методы учета персонала и схемы расчета заработной платы.

  2. Опишите основные методы учета персонала и ведения штатного расписания.

  3. Опишите основные схемы мотивации персонала и расчета бонусов на основе KPI.

  4. Понятие бюджетной структуры предприятия. В чем состоит роль систем бюджетирования в управлении предприятием?

  5. Понятие регламента финансового планирования. Принципы автоматизации финансового планирования и бюджетирования?

  6. Роль план-факт анализа в финансовом планировании и бюджетировании?

  7. Принципы ведения финансового учета в системах бюджетирования?

  8. Какие существуют основные парадигмы в теории систем сбалансированных показателей, в чем их смысл (перспективы, элементы стратегии, инициативы и т.д.)?

  9. Чем отличается миссия, видение и стратегия компании? Какова роль KPI в системе управления бизнесом?

  10. Какова роль стратегических направлений в ССП? Опишите общую схему каскадирования стратегии в рамках ССП.

  11. Опишите типичные показатели клиентской перспективы. Как оценить удовлетворенность клиентов и как она может быть связана с показателями финансовой перспективы?

  12. Опишите типичные показатели перспективы «бизнес-процессы»? Как можно оценить эффективность бизнес-процессов (БП) и как характеристики БП (например, время доставки продукта клиенту) влияют на показатели клиентской перспективы.

  13. Опишите типичные показатели перспективы «финансы»? Как можно измерить финансовую результативность компании, и какие финансовые показатели можно улучшить с помощью инициатив?


Раздел 2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ЦЕЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ




  1. Опишите основные функциональные возможности системы “1C: Зарплата и Кадры”.

  2. Опишите основные функциональные возможности системы “1C: Бюджетирование”.

  3. Опишите основные функциональные возможности системы QPR Scorecard.

  4. Опишите основные функциональные возможности системы Powersim Studio.

  5. Опишите основные функциональные возможности системы Strategy Map Balanced Scorecard.

Авторы программы:

_____________________________ (А.С. Акопов)




Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика» iconРабочая программа учебной дисциплины информационные системы управления...
Программа составлена в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования...
Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика» iconПрограмма дисциплины Информационные технологии управления знаниями...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 68 «бизнес-информатика»...
Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика» iconПрограмма дисциплины “ Информационные процессы, системы и сети” для...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 62 Бизнес-информатика,...
Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика» iconПрограмма дисциплины «Системы имитационного моделирования» для направления...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 68 «Бизнес-информатика»...
Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика» iconРабочая программа учебной дисциплины мировые информационные ресурсы...
Программа составлена в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования...
Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика» iconПрограмма дисциплины «Анализ неструктурированной информации» для...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 68 «Бизнес-информатика»...
Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика» iconПрограмма дисциплины «Методология и практика ит-консалтинга» для...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 68 «Бизнес-информатика»...
Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика» iconПрограмма дисциплины «Методология и практика ит-консалтинга» для...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 68 «Бизнес-информатика»...
Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика» iconПрограмма дисциплины «Современный финансовый менеджмент»  для направления...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 68 «Бизнес-информатика»...
Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика» iconПрограмма дисциплины Мобильные приложения Для направления специальности...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 68 «Бизнес-информатика»...
Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика» iconПрограмма дисциплины Мобильные приложения Для направления специальности...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 68 «Бизнес-информатика»...
Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика» iconПрограмма дисциплины «Архитектура предприятия» для направления 080500. 62 «Бизнес-информатика»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 62 «Бизнес-информатика»...
Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика» iconПрограмма дисциплины «Информационные технологии в анализе инвестиционных проектов»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 68 «Бизнес-информатика»...
Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика» iconРабочая программа Учебной дисциплины Научно-исследовательский семинар...
Программа составлена в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования...
Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика» iconПрограмма дисциплины “Философия и логика науки“ для направления 080500....
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 62 «Бизнес-информатика»....
Программа дисциплины «Информационные системы целевого управления» для направления 080500. 68 «Бизнес-информатика» iconПрограмма дисциплины «Теория организации» для направления 080500. 62 «Бизнес-информатика»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080500....


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск