Скачать 1.83 Mb.
|
Раздел 11. Маркетинговая деятельность В ЦБС г.Иркутска маркетинговой службы нет. Маркетинговую деятельность курирует директор ЦБС и заместитель директора по библиотечному обслуживанию. Краткое описание целевых групп библиотеки 67 % пользователей библиотек ЦБС - это дети и юношество (дети – 47%, юношество – 20 %). По роду деятельности все пользователи учитываются в ЦБС по нескольким категориям: рабочих – 4%, служащих – 17% (в т.ч учителя – 3% от общего числа пользователей), пенсионеры – 9 %, безработные, домохозяйки и др. – 4%, дошкольников 5 %, учащихся школ, СУЗов и ВУЗов – 61 %. Причем от общего количество учащихся 81% это учащиеся общеобразовательных школ, 8% обучаются в СУЗах и 11 % - в ВУЗах очно. Заочники в ЦБС г. Иркутска как правило не рассматриваются как категория «учащиеся». 20 % пользователей ЦБС имеют высшее образование, 11% - средне-специальное, 22% - среднее образование (это как правило школьники 10-11 классов и студенты), остальные пользователи системы являются воспитанниками дошкольных учреждений, либо школьники 1-9 классов. По гендерному признаку пользователи распределены следующим образом: 61% от общего числа пользователей составляют женщины. Привлечение новых целевых групп читателей В 2012 году ЦБС продолжила работу по программе «Библиотека без границ. Работа библиотек ЦБС по работе с социально незащищёнными слоями населения». Данная категория граждан составляет не менее 25 % от общего количества пользователей ЦБС. От общего числа социально незащищённых граждан 30% составляют пенсионеры, 15% - безработные, 15 % - приезжие студенты, 10% инвалиды (в т. одна третья часть инвалидов – дети), 5 % - дети-сироты, 5 % - мигранты, остальные 20% пользователи данной категории граждан – это трудные подростки, взрослые и дети из многодетных, неполных, малообеспеченных и неблагополучных семей. Работа по программе позволила привлечь в библиотеки новых читателей, наладить сотрудничество с различными социальными организациями и организациями инвалидов. Библиотека № 17, начиная с 2012 года, первой начала обслуживание слепых читателей. Библиотекари обслуживают таких читателей на дому – книгоношество изданий со шрифтом Брайля. Благодаря работе по программе «Библиотека без границ» в библиотеке № 16 появилась новая группа пользователей – дети-сироты. Работа с указанными категориями граждан будет приоритетной для нас и в следующие годы. Изучение потребностей читателей Социологические исследования, опросы, анкетирование
|
Информационный отчет Библиотечная сеть. Внестационарные формы обслуживания. Совершенствование структуры ЦБ (с. 8-14) | Еженедельный информационный отчет о мероприятиях, проведенных в рамках... | ||
Содержание Маук «Центральная библиотека» г. Белебей мр белебеевский район рб: информационный отчет – 2012 год | Отчет централизованной библиотечной системы г. Реж, 2012 год информационный... Адрес библиотечного учреждения, г. Реж, Свердловская обл, ул. Ленина, 30 контактные телефон /факс (34 364) 2-10-11, е-mail: rlib68@mail... | ||
Публичный информационный доклад содержит отчет о работе Общая характеристика общеобразовательного учреждения и условий его функционирования | Информационный отчет о деятельности общедоступных библиотек муниципального района Пестравский Анализ выполнения основных контрольных показателей | ||
Информационный отчет Кугарчинской районной детской библиотеки за 2011 год с. Мраково Анализ выполнения количественных и относительных и контрольных показателей | Ежемесячный информационный отчет о мероприятиях по профилактике наркомании,... На основании протокола поручений от 12. 09. 2012 года предоставляем Вам ежемесячный отчет о мероприятиях по профилактике наркомании,... | ||
Информационный отчет мук «Ростовская-на-Дону городская цбс» за 2009 год Открытие муниципальной библиотеки (дата, адрес, № Постановления Главы администрации) | Информационный отчёт муниципального бюджетного учреждения культуры Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Тарская централизованная библиотечная система» | ||
Публичный информационный доклад содержит отчет о работе мбоу-сош №85 за 2010 2011 учебный год Общая характеристика общеобразовательного учреждения и условий его функционирования. 3 | Отчет состоит из следующих разделов Предлагаем вашему вниманию Открытый информационный доклад, в котором представлены результаты деятельности школы за 2012-2013 учебный... | ||
Информационный отчет о деятельности мау мб муниципального района Челно-Вершинский Проект «Создание общественных центров доступа (оцд) на базе муниципальных библиотек Самарской области» с. 11-12 | Информационный бюллетень №7. (конкурсы, гранты, конференции) Апрель... Центрально-черноземный региональный информационный центр по научно-технологическому сотрудничеству с ес | ||
Информационный бюллетень №8. (конкурсы, гранты, конференции) Май 2006 Содержание: I. «Горящие» Центрально-черноземный региональный информационный центр по научно-технологическому сотрудничеству с ес | Информационный бюллетень №10. (конкурсы, гранты, конференции) Июнь... Центрально-черноземный региональный информационный центр по научно-технологическому сотрудничеству с ес |