Программа дисциплины «Общий менеджмент»  для направления 080200. 62 «Менеджмент»

7Содержание дисциплины

1. 
   Раздел. Название раздела
   

Тема 1. История менеджмента. Научные школы.

Этапы становления менеджмента. Выдающиеся личности и их достижения в истории менеджмента. Одномерные и синтетические школы менеджмента. Научное управление. Ф.У. Тейлор. Административная школа А.Файоля. Функции и принципы управления по А. Файолю. Теория М.Вебера. Хоуторнский эксперимент и его основные выводы. Концепция Мэйо. Власть в организации. Формальная и неформальная организация. Логика возникновения и функционирования организационной системы.

Количество часов аудиторной работы: 2 часа лекционных занятий, 2 часа семинарских занятий, 7 часов самостоятельной работы, включающей поиск информации по вопросам лекций, семинаров в учебной и научной литературе в библиотеке и электронных ресурсах НИУ ВШЭ; подготовка рефератов по заданной тематике.

Тема 2.Развитие управленческой мысли. Функции менеджмента.

Парадигма менеджмента в 21 веке. Определение понятие «менеджмент». Современные модели менеджмента. Влияние национально-исторических факторов на формирование национальной модели менеджмента. Основы количественного подхода, значение математических методов в управлении. Процессный подход как концепция управленческой мысли. Основы системного подхода. Ситуационный подход в менеджменте. Планирование в организации. Краткосрочные и долгосрочные планы. Взаимосвязь функции планирования с другими функциями управления. Организационный контроль. Взаимосвязь функций менеджмента.

Количество часов аудиторной работы: 2 часа лекционных занятий, 2 часа семинарских занятий, 10 часов самостоятельной работы, включающей поиск информации по вопросам лекций, семинаров в учебной и научной литературе в библиотеке и электронных ресурсах НИУ ВШЭ; подготовка рефератов по заданной тематике.

Литература по разделу

Базовый учебник

Дафт Р. Менеджмент. MBA: Учебник: пер. с англ. / Р. Дафт. – 10-е изд. С.-Петербург: Питер, 2014, стр. 10-78.

Основная

1. 
   Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 5-е изд. М.: Магистр: ИНФРА-М, 2014.
   
2. 
   Дафт Р. Л. Теория организации: учебник. М.: Юнити-Дана, 2012.
   

http://proxylibrary.hse.ru:2123/index.php?page=search

Дополнительная

1. 
   Блинов А.О. Теория менеджмента : учебник / А.О. Блинов, Н.В. Угрюмова ; Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации. М.: Дашков и Ко, 2014.
   
2. 
   Бойетт Д.Г., Бойетт Д.Т. Путеводитель по царству мудрости: лучшие идеи мастеров управления. М.: Олимп-Бизнес, 2002.
   
3. 
   Дафт Р. Л. Теория организации: учебник. М.: Юнити-Дана, 2012.
   
4. 
   Друкер П. Классические работы по менеджменту: пер. с англ. / П. Друкер. М.: "Сколково": Альпина Бизнес Букс, 2008.
   
5. 
   Друкер Питер, Ф., Макьярелло, Джозеф А. Д. Менеджмент: Пер. с англ. М.: Вильямс, 2010.
   
6. 
   Друкер на каждый день. 366 советов по мотивации и управлению временем. М.: Вильямс, 2007.
   
7. 
   Друкер П. О профессиональном менеджменте. М.: Вильямс, 2006.
   
8. 
   Друкер П. Практика менеджмента: Учеб. пособие: пер. с англ. / П. Друкер . М.: Вильямс, 2009.
   
9. 
   Друкер П. Энциклопедия менеджмента: пер. с англ. / П. Друкер. М.: Вильямс, 2004.
   
10. 
    Дятлов А.Н. Общий менеджмент: концепции и комментарии: Учебник / А.Н. Дятлов, М.В.
    
11. 
    Плотников, И.А. Мутовин. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
    
12. 
    Дункан У. Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. М.Ж Дело,1996.Коттер Дж. П. Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века: пер. с англ. . -2-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.
    
13. 
    Лукашевич В.В. Основы менеджмента: учебник / под ред. В.В. Лукашевич, И.В. Бородуш-ко. - 2-е изд., перераб. и доп. М.: Юнити-Дана, 2012.
    
14. 
    Лутц Р.А. 8 законов Крайслер: Законы бизнеса, которые сделали Crysler одной из самых успешных в мире автомобильных корпораций: пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.
    
15. 
    Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2010.
    
16. 
    Оучи У. Методы организации производства: японский и американские подходы. М.: Наука, 1993.
    
17. 
    Тэйлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. М.: Контроллинг, 1991.
    
18. 
    Файоль А. Общее и промышленное управление. М.: Контроллинг, 1992.
    
19. 
    Drucker, Peter F., Maciariello, Joseph A (2008). Management. Revised Edition of Management: Tasks, Responsibilities, Practices. New York: HarperCollins.
    
20. 
    Drucker, Peter F. (1999). Management challenges for the 21st century. Harperbusiness.
    
21. 
    The Essential Drucker: The Best of Sixty Years of Peter Drucker's Essential Writings on Management (2001). New York HarperBusiness.
    
22. 
    Tonn, Joan C. (2003). Mary P. Follett: Creating Democracy, Transforming Management. Yale University Press.
    

23. 
    Раздел. Организация.
    

Тема 3. Организационная среда, её элементы и взаимосвязи.

Понятие организационной среды. Внутренняя и внешняя организационная среда. Факторы внутренней организационной среды. Факторы внешней организационной среды. Инструменты анализа организационной среды.

Количество часов аудиторной работы: 2 часа лекционных занятий, 2 часа семинарских занятий, 8 часов самостоятельной работы, включающей поиск информации по вопросам лекций, семинаров в учебной и научной литературе в библиотеке и электронных ресурсах НИУ ВШЭ; подготовка рефератов по заданной тематике.

Тема 4. Стратегическое управление. Цель, миссия, стратегия и задачи организации.

Постановка целей и задач. Понятие миссии. Определение понятия «стратегический менеджмент». Стратегии в организации. Инструменты стратегического управления. Процесс стратегического управления. Реализация и контроль стратегии.

Количество часов аудиторной работы: 3 часа лекционных занятий, 3 часа семинарских занятий, 8 часов самостоятельной работы, включающей поиск информации по вопросам лекций, семинаров в учебной и научной литературе в библиотеке и электронных ресурсах НИУ ВШЭ; подготовка рефератов по заданной тематике.

Тема 5. Основы организации. Организационная структура.

Понятие организации. Теория жизненного цикла организации. Понятие организационной структуры. Факторы, определяющие особенности организационной структуры. Зависимость организационной структуры от ситуационных факторов. Типы организационных структур, их преимущества и недостатки. Построение организационной структуры. Традиционные типы организационных структур и современные тенденции развития организационных структур. Стратегия и структура организации. Влияние технологии на организационную структуру. Управление изменениями.

Количество часов аудиторной работы: 3 часа лекционных занятий, 3 часа семинарских занятий, 10

часов самостоятельной работы, включающей поиск информации по вопросам лекций, семинаров в

учебной и научной литературе в библиотеке и электронных ресурсах НИУ ВШЭ; подготовка рефе-

ратов по заданной тематике.

Литература по разделу

Базовый учебник

Дафт Р. Менеджмент. MBA: Учебник: пер. с англ. / Р. Дафт. – 10-е изд. С.-Петербург: Питер, 2014, стр. 81-393.

Основная

1. 
   Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 5-е изд. М.: Ма-гистр: ИНФРА-М, 2014.
   
2. 
   Дафт Р. Л. Теория организации: учебник. М.: Юнити-Дана, 2012. http://proxylibrary.hse.ru:2123/index.php?page=search
   
3. 
   Ефимов А.Н. Менеджмент. Практикум: учебное пособие / А.Н. Ефимов, Е.Н. Барикаев. М.: Юнити-Дана, 2012. http://proxylibrary.hse.ru:3350/index.php?page=book&id=115011
   

Дополнительная

1. 
   Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание. С-Петербург: Питер, 2009.
   
2. 
   Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. под ред. Ю.Н. Каптуревского. С-Петербург: Питер, 1999.
   
3. 
   Друкер П. Энциклопедия менеджмента: пер. с англ. / П. Друкер. М.: Вильямс, 2004.
   
4. 
   Дятлов А.Н. Общий менеджмент: концепции и комментарии: Учебник / А.Н. Дятлов, М.В.
   
5. 
   Плотников, И.А. Мутовин. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
   
6. 
   Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. (Опыт лучших компаний): Пер. с англ. М.: Прогресс, 1986.
   
7. 
   Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина
   

Паблишер, 2011.

8. 
   Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. С-Петербург: Питер, 2001.
   
9. 
   Широкова Г.В. Курс «управление изменениями» в системе бизнес образования // Вестник
   

Санкт-Петербургского университета. 2003. Сер. 8, Вып. 2 (№16). с. 174-203.

10. 
    Ansoff, I., Antoniou, P. (2006). The Secrets of Strategic Management: The Ansoffian Approach. BooSurge Publishing.
    
11. 
    Ansoff, I., Nakamura, G.I. (2007). Strategic Management Classic Edition, Palgrave Macmillan, 1st ed.
    
12. 
    Peters, Thomas J., Waterman, Robert H. (1982). In Search of Excellence: Lessons from America's Best Run Companies. USA: New York, Harper & Row.
    

1. 
   Porter, M.E. (2008), The Five Competitive Forces That Shape Strategy, Harvard Business Review, (January). P. 86-104.
   

13. 
    Porter, Michael E. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York: Free Press.
    
14. 
    Porter, M. E. (1996), What is strategy? Harvard Business Review, Vol. 74, No. 6 (Novermber-December), p. 61–78.
    

24. 
    Раздел. Человек в организации.
    

Тема 6. Корпоративная культура. Мотивация.

Понятие корпоративной культуры и ее определение. Характеристики организационной культуры. Анализ организационной культуры. Формирование, поддержание и изменение корпоративной культуры. Национальные факторы в корпоративной культуре. Понятие мотивации. Процесс мотивации. Соотношение между мотивированием и стимулированием. Теории мотивации. Современные подходы к трудовой мотивации. Мотивация внутренняя и внешняя. Традиционные подход к мотивации. подход к анализу мотивации. Сложность построения комплексной теории мотивации. Удовлетворенность работой и мотивация. Взаимосвязь функции мотивации с другими функциями менеджмента.

Количество часов аудиторной работы: 2 часа лекционных занятий, 2 часа семинарских занятий, 8 часов самостоятельной работы, включающей поиск информации по вопросам лекций, се-минаров в учебной и научной литературе в библиотеке и электронных ресурсах НИУ ВШЭ; подготовка рефератов по заданной тематике.

Тема 7. Организационные процессы. Коммуникации. Принятие решений.

Управление конфликтами.

Понятие «коммуникации». Коммуникации между людьми. Коммуникационный процесс в организации. Коммуникации между организацией и внешней средой. Виды организационных коммуникаций Коммуникационные каналы, их емкость. Формальные коммуникации в организации: восходящие, нисходящие и горизонтальные. Невербальные коммуникации. Командные коммуникации. Неформальные коммуникации в организациях. Барьеры в коммуникациях и их преодоление. Роль IT в организационных коммуникациях. Принятие решений как один из основных видов деятельности менеджера. Типы решений: программируемые и непрограммируемые. Уверенность и неуверенность, риск и неопределенность. Модели принятия решений. Методы принятия решений: Уровни участия подчиненных в принятии решений. Психологические ловушки, связанные с принятием решений.

Количество часов аудиторной работы: 2 часа лекционных занятий, 2 часа семинарских занятий, 8 часов самостоятельной работы, включающей поиск информации по вопросам лекций, семинаров в учебной и научной литературе в библиотеке и электронных ресурсах НИУ ВШЭ; подготовка рефератов по заданной тематике.

Тема 8. Организационная культура.

Понятие организационной культуры. Три уровня организационной культуры. Характеристики организационной культуры. Оценка организационной культуры. Формирование и поддержание организационной культуры. Национальные факторы в организационной культуре. Организационное развитие. Управление изменениями. Типы изменений. Движущие силы изменений. Сопротивления изменениям: формы, источники. Методы преодоления сопротивлений. Обучающаяся организация.

Количество часов аудиторной работы: 2 часа лекционных занятий, 2 часа семинарских занятий, 8 часов самостоятельной работы, включающей поиск информации по вопросам лекций, семинаров в учебной и научной литературе в библиотеке и электронных ресурсах НИУ ВШЭ; подготовка рефератов по заданной тематике.

Тема 9. Влияние, власть, лидерство в организации. Теории лидерства.

Влияние и власть. Понятие лидерства. Лидерство и менеджмент. Концепции лидерского поведения. Авторитарный, Демократический и Либеральный стили руководства. Типология лидерства. Теории лидерства. Способы укрепления личной власти. Возможная избыточность власти и необходимость делегирования. Условия эффективного делегирования. Исследования лидерского поведения.

Количество часов аудиторной работы: 2 часа лекционных занятий, 2 часа семинарских занятий, 7 часов самостоятельной работы, включающей поиск информации по вопросам лекций, семинаров в учебной и научной литературе в библиотеке и электронных ресурсах НИУ ВШЭ; подготовка рефератов по заданной тематике.

Литература по разделу

Базовый учебник

Дафт Р. Менеджмент. MBA: Учебник: пер. с англ. / Р. Дафт. – 10-е изд. С.-Петербург: Питер, 2014, стр. 398-747.

Основная

1. 
   Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 5-е изд. М.: Ма-гистр: ИНФРА-М, 2014.
   
2. 
   Генкин Б.М. Управление человеческими ресурсами: Учебник / Б.М. Генкин, И.А. Никитина. - М.: Норма: НИЦ ИНФРА-М, 2013.
   

http://proxylibrary.hse.ru:2120/catalog.php?bookinfo=405393

3. 
   Генкин Б.М. Человек и его потребности: Учебное пособие / Б.М. Генкин. М.: Норма: НИЦ Инфра-М, 2013. http://proxylibrary.hse.ru:2120/catalog.php?bookinfo=376706
   
4. 
   Дафт Р. Л. Теория организации: учебник. М.: Юнити-Дана, 2012.
   

http://proxylibrary.hse.ru:2123/index.php?page=search

Дополнительная

1. 
   Адизес И.К. Управление жизненным циклом корпорации. С-Петербург: Питер, 2009.
   
2. 
   Генкин Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): Монография / Б.М. Генкин. М.: Норма: ИНФРА-М, 2011.
   

http://proxylibrary.hse.ru:2120/catalog.php?bookinfo=246229

3. 
   Дрожжин Л. П. Мотивация и стимулирование деятельности человека в менеджменте. М.: Лаборатория книги, 2012. http://proxylibrary.hse.ru:3350/index.php?page=book&id=141240&sr=1
   
4. 
   Маслоу А. Мотивация и личность. С-Петербург: Питер, 2008.
   
5. 
   Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений. М.: ИНФРА-М, 2009.
   
6. 
   Форд Г. Острия моего успеха. М.: АСТ, 2014.
   
7. 
   Шпотов Б.М. Генри Форд: жизнь и бизнес. М.: КДУ, 2005.
   
8. 
   Якокка Ли, Новак Уильям. Карьера менеджера. Мн.: Поппури, 2014.
   
9. 
   Adair, John (2002). 100 Greatest Ideas for Effective Leadership and Management. John Wiley & Sons (UK). http://proxylibrary.hse.ru:2465/toc.aspx?bookid=6712
   
10. 
    Hofstede, G.J. (2001). Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions and Organizations Across Nations. Sage Publications.
    
11. 
    Geert Hofstede, Gert Jan Hofstede, Michael Minkov (2010). Cultures and Organizations: Soft-ware of the Mind. McGraw-Hill, 3rd ed.