1. Оформление заказа Воспользоваться услугами фирмы, вы можете, оформив заказ в нашем офисе, либо через Интернет на сайте компании
Скачать 46.16 Kb.
|
| УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 1. Оформление заказа Воспользоваться услугами фирмы, вы можете, оформив заказ в нашем офисе, либо через Интернет на сайте компании (http://www.firmarepetitor.ru, фирмарепетитор.рф) или по электронной почте e-mail (440196@rambler.ru). Для этого необходимо отразить суть Вашего заказа на специальном бланке, заполнив соответствующие поля. Бланк заказа – это соглашение на оказание услуги, заключаемое между компанией и клиентом, это юридическая гарантия нашего сотрудничества и выполнения взятых сторонами обязательств. Полнота и четкость изложения запрашиваемой информации поможет нам наиболее точно следовать требованиям Вашего преподавателя и ВУЗа. К бланку заказа обязательно необходимо приложить материалы для выполнения работы (методические указания, правила оформления, рекомендации преподавателя, информацию по предприятию и т.д.). Это является непременным залогом нашего успешного сотрудничества. В течение 1 рабочего дня с момента оформления заказа Вы можете внести изменения и дополнения в условия, сформулированные Вами на бланке заказа. Сделать это можно, обратившись в офис компании, связавшись с нашим сотрудником или написав на e-mail с указанием № заказа. 2. Сроки выполнения заказа Стандартные сроки выполнения заказов для задач, рефератов, докладов, контрольных и курсовых работ составляют 10-14 дней, для дипломной работы – от 30 дней. Остальные виды работ выполняются в индивидуально согласованные сроки, как правило, в течение 14 дней. В случае, если заказ необходимо выполнить за меньший срок, цена работы может повыситься, о чем Вас предупредят наши менеджеры. В случае форс-мажорных обстоятельств мы допускаем задержку выполнения заказа на 1-2 дня, и в этом случае в обязательном порядке поставим Вас в известность. 3. Стоимость и оплата заказа Получив заполненный Вами бланк заказа, наш менеджер сообщает Вам стоимость услуги. Оплата проходит в два этапа. При оформлении заказа клиент осуществляет оплату не менее 50% стоимости услуг, что связано с обеспечением гарантии Вашей заинтересованности в наших услугах. Вторую часть оплаты Вы вносите, когда получаете готовый заказ или перед получением работы по электронной почте. При срочном заказе (менее 10 дней) предоплата производится в размере 100% от стоимости заказа Если по каким–то причинам компания не сможет выполнить Ваш заказ, мы немедленно сообщим Вам об этом и вернем внесенную предоплату. В течение 1 рабочего дня с момента поступления денежных средств на наш счет за стандартный заказ, Вы можете аннулировать его с сохранением уплаченных денег. Если Вами заказана срочная работа, и она принята к исполнению – предоплата не возвращается. 4. Получение заказа Узнать о готовности Вашей работы Вы можете в назначенный срок по телефону 911-554-20-69. Готовый заказ Вы можете получить в офисе, оплатив остаток его стоимости, либо по Вашей просьбе (в случае 100% предоплаты) мы можем выслать его на Ваш e-mail. Чтобы заказ был своевременно отправлен Вам необходимо за день до истечения срока позвонить нам или написать письмо с указанием номеров Ваших заказов. Вы можете забрать ваш заказ: - либо в распечатанном - либо в электронном виде. За предоставление Заказа в двух вариантах его стоимость возрастает: +50 руб. к цене каждой контрольной работы, реферата. +100 руб. к цене каждой курсовой работы, отчету по практике. Компания Репетитор оставляет за собой право предоставлять работы по некоторым дисциплинам только в печатном виде. Об этом Вас предупредит менеджер Компании. Все материалы, оставленные вами для выполнения заказов, вы можете забрать в отделе приема заказов в течение одного учебного года. 5. Корректировка и доработка заказа В случае замечаний по Вашей работе после проверки преподавателем Вы имеете право на бесплатную доработку или корректировку заказа. Обращаем особое внимание, что минимальный срок доработки – 3 рабочих дня. Для этого Вам необходимо своевременно получать Вашу учебную работу с проверки. Возврат работы на доработку, в большинстве случаев, не означает низкое качество самой учебной работы. Замечания по работе или негативная рецензия может быть вызвана как субъективными причинами (негативное мнение преподавателя о студенте, недостаточная квалификация проверяющего в данной сфере, предоставление неполных сведений об учебной работе Клиентом в момент заказа, неточности (опечатки) в методических указаниях, предоставление старых методических рекомендаций и т.п.), так и объективными причинами (ошибки автора в расчетах, использование автором старого, утратившего актуальность материала, несоблюдение требований Клиента и т.д.). Компания «Репетитор» оставляет за собой право выполнять платную корректировку заказа или отказать в ней в следующих случаях: 1. При оформлении заказа клиент не предоставил точные требования по выполнению, оформлению и содержанию учебной работы или предоставил ошибочные данные. 2. У клиента отсутствует документ, подтверждающий факт оплаты учебной работы. 3. Клиент не предоставляет письменную рецензию преподавателя ВУЗа на работы или работу с пометками проверяющего. ГАРАНТИИ НАШЕЙ КОМПАНИИ Мы дорожим своей репутацией и оказываем нашим клиентам услуги только высокого качества. Поэтому в своей деятельности сотрудники компании используют следующие принципы: Мы – официально зарегистрированная компания, которая осуществляет свою деятельность в рамках гражданского и налогового законодательства РФ; Мы соблюдаем конфиденциальность Вашего обращения к нам и условий заказа; Мы стараемся полностью соответствовать требованиям, предъявляемым Вами, Вашим преподавателем и ВУЗом; Для обеспечения гарантии качества выполняемых работ мы практикуем систему двойного контроля качества всех работ. После написания работы куратор проверяет работу на соответствие теме, заявленным требованиям, стандартам оформления; Если тема Вашей работы специфична, и компания не может гарантировать Вам ее качественное выполнение, мы за нее не возьмемся и вернем внесенную предоплату; Мы своевременно информируем Вас об изменениях в условиях выполнения заказа; Если заказанная Вами работа не удовлетворяет требованиям Вашего преподавателя и есть соответствующая рецензия, мы бесплатно проводим необходимую корректировку и доработку работы в течение рабочих 3 дней. |
Добавить документ в свой блог или на сайт
Похожие:
 | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Если вы не хотите, чтобы вас обслуживали в общем зале, можете воспользоваться услугами vip-кабинета |  | Инн 7204114062 кпп 720401001 Так же есть возможность прийти вечером или в дни выходные и праздничные либо выполнить ваш заказ до завтра, приняв его вечером (работа... |
| П амятка туриста Вы предпочли воспользоваться услугами нашей компании. Настоящая памятка содержит необходимые сведения о порядке осуществления выбранного... | | П амятка туриста Вы предпочли воспользоваться услугами нашей компании. Настоящая памятка содержит необходимые сведения о порядке осуществления выбранного... |
| Общая информация о процедуре регистрации Вы предпочли воспользоваться услугами нашей компании. Настоящая памятка содержит необходимые сведения о порядке осуществления выбранного... | | Общая информация о процедуре регистрации Вы предпочли воспользоваться услугами нашей компании. Настоящая памятка содержит необходимые сведения о порядке осуществления выбранного... |
| Инструкция пользователя Skype for Business Для того что бы установить и настроить клиент Skype For Business на вашем пк, вы можете воспользоваться инструкцией на сайте Дирекции... | | Правила оформления заказа для изготовления деталей методом лазерной... В бланке заказа должны быть указаны марка и толщина материала, количество деталей, указана информация о материале (покупной или давальческий),... |
| Уважаемые выпускники! Во время подготовки к экзаменам вы можете воспользоваться данными сайта. Здесь вы можете найти тексты экзаменационных работ, комментарии... | | Рассказать ребенку как можно больше о виртуальном мире, его возможностях и опасностях Изучить Технику безопасности работы в Интернете, чтобы знать виды интернет-угроз, уметь их распознать и предотвратить. Об Интернет-рисках... |
| Ирисовыйсадлоктев а Если вы осуществляете у нас свой заказ, на следующий год мы высылаем вам наш каталог автоматически (что, разумеется, не обязывает... | | Программа дисциплины «Стратегические финансы фирмы» для направления... Авторы: проф. Ивашковская И. В.(кафедра экономики и финансов фирмы), преп. Теплицкий А. В. (кафедра экономики и финансов фирмы, компания... |
| Публичная оферта (Договор) возмездного оказания услуг Устава, любому юридическому или физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя и принявшему условия... | | Конкурс “семейный портрет” С 26 марта по 23 апреля 2008 года состоялся Первый интернет-марафон учебных предметов для учителей всей страны. Материалы читайте... |
| Мы предоставляем единый комплекс современных телекоммуникационных... Приветствуем вас и благодарим за то, что Вы выбрали услуги компании «Реутов-Телеком»! | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Покупают эти наркотики подростки или через Интернет, или у сверстников. Они заходят на известные сайты (например, «ВКонтакте», «Одноклассники»... |
