Методические рекомендации к выполнению домашних письменных работ
Скачать 1.28 Mb.
|
Список дополнительной литературы :
Семинар № 2. Общение как социально-психологическая проблема (2 часа) Вопросы для обсуждения и самоподготовки: 1. Общение – специфический вид человеческой деятельности. 2. Характеристики общения: цели, средства, виды, мотивы, функции. 3. Барьеры общения. Причины возникновения и способы их устранения. 4. Стиль и манеры общения. 5. Деловое общение как разновидность общения. Его специфика и особенности. Общение – это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Потребность в общении порождает необходимость сообщать или узнавать информацию, влиять на собеседника, вступать в контакт с другими людьми. В связи с этим важно умение ориентироваться в целях общения, ситуации и личности собеседника. Планируя содержание своего общения, человек обычно представляет, что именно скажет, поэтому сознательно или бессознательно выбирает конкретные средства, речевые фразы, которыми будет пользоваться и как будет себя вести. При этом происходит восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения, корректировка направления, стиля, методов общения. Если какое - либо из звеньев оказывается нарушенным, то говорящему не удаётся добиться ожидаемых результатов, общение оказывается неэффективным. Способности к общению называют «социальным интеллектом», «коммуникативной компетентностью», «коммуникабельностью». В чём, по – вашему, состоит специфика общения как вида человеческой деятельности. У общения как психического, социального явления, есть свои характеристики: виды, языки, цели, средства и т.д. Под видами подразумевают, например, диалогическое, монологическое общение, под языками – вербальный, невербальный и т.д. Целями общения могут быть расширение межличностных контактов, получение информации о чём – либо, о себе самом, материальная заинтересованность, обмен переживаниями. В качестве мотивов выступают: снятие напряжения, избегание психологически опасных ситуаций, получение признания/принятия, сохранение достигнутого равновесия. В общении обязательно присутствуют три взаимосвязанных стороны: коммуникативная (обмен информацией между людьми), интерактивная (организация взаимодействия между людьми, когда нужно согласовать действия, распределить функции или повлиять на настроение поведение, убеждения собеседника), перцептивная (процесс восприятия людьми друг друга и установление на этой основе взаимодействия). Дайте развёрнутую характеристику обозначенным в вопросе понятиям. Факторы, которые служат причинами непонимания собеседников, и, как следствие, могут создавать предпосылки их конфликтного поведения, называют барьерами общения. Огромную роль в процессе общения играют механизмы, приводящие к искажению представлений о другом человеке, мешающих правильной оценке партнёров по общению и их взаимопониманию, что существенно снижает эффективность деловой коммуникации. Вот некоторые факторы, мешающие правильно воспринимать и оценивать людей: барьеры понимания, барьеры социально-культурного значения, барьеры отношения, стереотипы, установки и др. При этом искажения, возникающие в процессе общения, могут быть направлены на личность собеседника, суть беседы, обстоятельства разговора. Опишите более подробно виды барьеров общения, в чём причины их возникновения и какие способы их устранения существуют. Восприятие, понимание и оценка людьми друг друга, самих себя, групп, социальных общностей называется социальным восприятием или социальной перцепцией. Термин «социальное восприятие» был введен американским психологом Дж. Брунером, который обратил внимание на социальную обусловленность нашего восприятия, его зависимость не только от личностных характеристик воспринимающего субъекта, но и от его прошлого опыта (апперцепции), профессиональной деятельности, целей, намерений, значимости событий и т.д. Всё вышеперечисленное лежит в основе нашего поведения в процессе общения и определяет его стиль и манеры. Какие бывают стили поведения? Дайте их характеристику. Что такое манера общения? Приведите наиболее характерные и знакомые лично Вам манеры общения. А какие именно присущи Вам, если Вы готовы ответить на этот вопрос. Особой формой взаимодействия людей в различных сферах трудовой деятельности является деловое общение. Под деловым общением понимают межличностное общение, имеющее цель вне себя и служащее способом организации и оптимизации того или иного вида предметной деятельности: управленческой, производственной, финансовой, коммерческой и т.д. Целью делового общения является организация плодотворного сотрудничества, создания оптимальных условий для успешного решения задач, стоящих перед организацией и отдельными сотрудниками. В процессе делового общения его участниками могут преследоваться и свои собственные цели: обеспечение личной безопасности в ходе выполнения профессиональных обязанностей путём снятия с себя ответственности, стремление сделать карьеру, желание улучшить своё материальное положение, поддержать свой престиж, завоевать авторитет и т.д. Содержанием делового общения является то дело, которым заняты люди в процессе деятельности, а не проблемы, затрагивающие их внутренний мир. Деловое общение может быть необходимым, нейтральным, желательным и нежелательным. Деловое общение имеет свои специфические особенности. Дайте им характеристику и расскажите об ограничениях, которые характерны для делового общения. Основные понятия: барьеры общения, каузальная атрибуция, эффект «ореола», эффект «проецирования», эффект «первичности», фактор превосходства, фактор привлекательности. Практические задания: 1) приведите примеры барьеров общения, с которыми вы столкнулись в последние 2-3 дня, проанализируйте причины их возникновения; 2) приведите примеры стереотипов, с которыми вам приходилось сталкиваться; 3) сможете ли вы самостоятельно выявить собственные установки? Смоделируйте, как бы выглядело ваше общение без перечисленных выше «нагрузок». Список основной литературы:
Список дополнительной литературы :
Семинар № 3. Кинетические и фонационные средства общения (2 часа) |
Похожие:
 | Методические рекомендации к выполнению домашних письменных работ Методические указания предназначены для организации семинарских занятий по курсу «Психология делового общения» для факультетов технических... | | Методические рекомендации по выполнению курсовой работы: Курсовая... Примерная тематика и методические рекомендации для подготовки курсовых работ и рефератов |
 | Методические рекомендации по оформлению письменных работ и подготовке... Методические указания предназначены в помощь студентам для системного овладения ими навыками самостоятельной научной работы и содержат... | | Методические рекомендации по оформлению письменных работ и подготовке... Методические указания предназначены в помощь студентам для системного овладения ими навыками самостоятельной научной работы и содержат... |
| Методические рекомендации по написанию письменных работ Краснодар-2013 Начальная профессиональная подготовка и введение в специальность: Методические рекомендации по написанию письменных работ –Краснодар,... | | Методические указания по написанию, оформлению и защите письменных работ Методические рекомендации предназначены для студентов специальностей «Право и организация социального обеспечения», «Таможенное дело»,... |
| Положение о письменных работах учащихся. Виды письменных работ учащихся Основными видами классных и домашних пись менных работ учащихся являются обучающие работы, к которым относятся | | Методические рекомендации по подготовке и оформлению письменных работ... Методические рекомендации предназначены в помощь студентам специальности 080105 «Финансы и кредит» инаправления бакалавриата 080100... |
| Методические рекомендации для студентов при выполнении прочих письменных работ Во время учебного процесса студенты выполняют ряд письменных работ. Это курсовая работа, реферат, эссе, домашнее задание, контрольная... | | Методические рекомендации по выполнению курсовых работ по курсу «Теоретические... Методические рекомендации по выполнению курсовой работы разработаны в соответствии со стандартами и учебными планами по направлению... |
| Методические рекомендации к выполнению письменных работ студентами Данное учебно-методическое пособие поможет студентам рациональнее организовать свою учебную и научно-исследовательскую деятельность,... | | Методические рекомендации по выполнению письменных работ [Текст]... Для тех, кто пишет реферат, контрольную, курсовую или дипломную работу, диссертацию |
| Методические рекомендации по проведению научно-практических исследований... Методические рекомендации по выполнению самостоятельных работ на индивидуальные темы | | Методические рекомендации по выполнению контрольных работ по дисциплине... Методические рекомендации по выполнению контрольных работ по дисциплине «Психология и педагогика» для студентов всех специальностей... |
| Методические рекомендации по выполнению курсовых работ по дисциплине... Методические рекомендации по выполнению курсовых работ по дисциплине «Основы предпринимательской деятельности» для студентов естественнонаучного... | | Методические рекомендации по выполнению дипломных работ Методические рекомендации предназначены для студентов Московской банковской школы |
