Учебно-методический комплекс дисциплины управление образовательными системами специальность 050706. 65 Педагогика и психология Специализация «Психология управления»
Скачать 0.8 Mb.
|
| Организационное проектирование—разработка и внедрение проектов и программ рационализации управленческого труда. Организация – 1. Объединение людей, совместно реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил; 2. Упорядоченность, согласованность, взаимодействие автономных частей целого, обусловленные его строением; 3. Совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Организация управления – создание, образование системы управления или внесение прогрессивных изменений в построение и порядок функционирования ранее образованной действующей системы управления. Орган управления – субъект управления или управляющая подсистема. Органы управления - организации и их подразделения, обладающие правом принимать управленческие решения в пределах их компетенции и следить за исполнением принятых решений. Открытая система – система, взаимодействующая с окружающей средой в каком-либо аспекте: информационном, энергетическом, вещественном и т.д. Поведение открытой системы определяется ее начальным состояние, изменением характеристик ее элементов или структуры, связей между ними, а также внешними управляющим и возмущающими взаимодействиями. Отношения управленческие — складывающиеся между людьми в процессе управ ленческой деятельности. Педагогическая система – множество взаимосвязанных структурных и функциональных компонентов, подчинённых целям образования, воспитания и обучения подрастающего поколения и взрослых людей (Н.В. Кузьмина, 1980). Попечительский совет общеобразовательного учреждения является в соответствии с пунктом 2 статьи 35 Закона Российской Федерации "Об образовании" формой самоуправления общеобразовательного учреждения. Порядок выборов и компетенция попечительского совета определяются уставом общеобразовательного учреждения (Из Постановления Правительства РФ «Об утверждении примерного положения о попечительском совете общеобразовательного учреждения» от 10.12.99 № 1379) Планирование—функция управления, процесс разработки планов, где предус матриваются сроки, этапы и показатели управленческой деятельности, просчитыва ются необходимые ресурсы и возможный конечный результат. Подсистема —часть системы, которая изучается и рассматривается самостоя тельно и сама обладает системными свойствами. Подфункция – функция управляемой подсистемы, рассматриваемая по отношению к аналогичной функции, выполняемой управляющей подсистемой. Подчиненность – зависимое положение управляемого звена от управляющего в системе управления. Наличие подчиненности обеспечивает устойчивость и целостность системы, стабильность ее структуры, подчиненность устанавливается обычно с помощью линейных связей между субъектом и объектом управления. Потребности - все потребности человека могут быть классифици рованы на первичные и вторичные. Первичные потребности являются физиологическими и врожденными (потребность в пище и воде, потребности дышать и спать, в продолжении рода и сексуальные по требности), все они заложены в генетическом коде людей. Вторичные потребности являются психологическими и приобре тенными (потребности в успехе, уважении, привязанности, власти, потребность в принадлежности кому-либо или чему-либо). Эти по требности возникают и осознаются одновременно с накапливанием жизненного опыта. По своему разнообразию они различаются между собой в большей степени, чем первичные потребности. Потребности невозможно пощупать или измерить. О них можно судить лишь по поведению и поступкам (делам) людей. Потребности служат мотивом (побуждением) к действию. О том, какие мотивы и в какой степени побуждают людей более продук тивно и напряженно трудиться, можно судить, в частности, по результатам опроса немецких менеджеров. Правила—совокупность обязанностей и требований, выполнение которых гарантирует создание определенных условий (дисциплины, порядка). Праксеология – наука о принципах и методах эффективной деятельности. Исследования в области праксеологии направлены на разработку принципиальных основ организации совместной деятельности людей, принятия решений, мотивации и реализации действий – как коллективных, так и индивидуальных. Принципы управления —основные правила, которые должны соблюдаться субъектами управления при принятии различного рода управленческих решений. Принципы являются основной формой целенаправленного использования объективных законов в практике управления. Проблема управленческая — сложная теоретическая или практическая задача, для решения которой не существует общепринятых методов. Проблема требует изучения, анализа проблемной ситуации, получения полной информации, выработки концеп ции подхода к ее решению. Прогноз — научно обоснованное суждение о возможном состоянии (состояниях) объекта или процесса в будущем, альтернативных путях и сроках их достижения. Прогнозирование – система научных исследований качественного и количественного характера, направленных на выяснение тенденций развития народного хозяйства или его частей (отраслей, регионов, предприятий и т.п.) и поиск оптимальных путей достижений целей этого развития. Прогнозирование применяется на стадии разработки планов и способствует выработке основных концепций на плановый период, а также оно играет определенную роль и на стадии осуществления плана, в оценке состояния дел и в поиске возможностей и направлений дополнительных управленческих воздействий, предназначенных для ликвидации отклонений от намеченной планом траектории развития. Программа — комплекс мероприятий по реализации одной или нескольких целей. Оценка и выбор вариантов программ по различным критериям. Программно-целевой метод управления — совокупность приемов и способов согласования целей с имеющимися ресурсами Разработка программы предполагает построение дерева целей, мероприятий, определение ресурсов, сравнение альтернативных вариантов и выбор наилучшего. Производительность управленческого труда – уровень затрат на единицу работы аппарата управления, в частности производительность управленческого труда может определяться как количество произведенной конечной продукции или объемом переработанной в процессе управления информации, приходящейся на одного работника аппарата управления. Процедура управления – определенный порядок выполнения какого-либо комплекса управленческих операций, рассмотрения и ведения дел, например, процедура принятия решения, учета, контроля, приема на работу, увольнения и т.д. Процесс управления —управленческая деятельность объединенных в определен ную структуру субъектов управления, направленная на достижение определенных целей путем реализации функций управления, применения соответствующих принципов и методов управления. Прямая связь – 1. Способ соединения элементов в системе, при котором выходное воздействие одного элемента передается на вход другого элемента. 2. Производственные и непроизводственные между предприятиями и организациями. Психология управления — междисциплинарное направление в психологии, органически связанное с психологией труда, социальной психологией, социологией труда, теорией управления. Наиболее общим определением предмета П. у. является указание на психологические закономерности управленческой деятельности. Вместе с тем, признание положения о субъект-субъектном характере управленческой деятельности, а также того факта, что ее субъектом выступают как отдельные лица, так и группы, включающие различные категории членов организации (лиц, наделенных властными полномочиями, специалистов управления, исполнителей), делает очевидным, что такое понимание предмета П. у. оказывается неоправдано широким и пересекающимся с предметом психологии труда и инженерной психологии. Наиболее полная дифференциация предмета П. у. от других психологических дисциплин достигается за счет указания на изучение психологических закономерностей деятельности лиц, наделенных властными полномочиями и реализующих основные функции управления, а также феноменология, связанная с осуществлением управления в сложноорганизованых открытых системах. К числу таких феноменов относятся: коллективный субъект управленческой деятельности, управленческое взаимодействие, стили управленческой деятельности, управленческая концепция руководителя, алгоритмы реализации основных функций управления и лежащие в их основе циклы переработки информации (управленческие решения), процесс становления управленческих команд. Особое место среди них занимает личность руководителя и состав его профессионально важных качеств. На настоящем этапе развития П. у. еще не преодолела своей методологической эклектичности, связанной с ее полидисциплинарным происхождением. Методами П. у. являются: наблюдение, опрос, анализ документов, естественный эксперимент, трудовой метод (самонаблюдение профессионалов). Практическая реализация разработок в области П. у. осуществляется в форме создания диагностического инструментария, разработки активных методов подготовки руководителей, управленческого консультирования, в частности, по вопросам профессионального развития, создания резерва на выдвижение на руководящие должности и т.д.Т.С. Кабаченко Cловарь / Под. ред. М.Ю. Кондратьева // Психологический лексикон. Энциклопедический словарь в шести томах / Ред.-сост. Л.А. Карпенко. Под общ. ред. А.В. Петровского. — М.: ПЕР СЭ, 2006. — 176 с. Психология управления – отрасль, изучающая психологические закономерности управленческой деятельности. Основная задача П. у. – анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления. Процесс управления реализуется в деятельности руководителя, в которой П. у. выделяет следующие моменты: диагностика и прогнозирование состояния и изменений управленческой подсистемы; формирование программы деятельности подчиненных, направленной на изменение состояний управляемого объекта в заданном направлении; организация исполнения решения. В личности руководителя П. у. различает его управленческие потребности и способности, а также его индивидуальную управленческую концепцию, включающую сверхзадачу, проблемное содержание, управленческие замыслы и внутренне принятые личностью принципы и правила управления. Управляющая подсистема, изучаемая П. у., обычно представлена совместной деятельностью большой группы иерархически взаимосвязанных руководителей. Конфликтология тесно взаимодействует с П. у. в трех областях. Во-первых, многие конфликты возникают в сфере управленческой деятельности. Их изучение д. б. основано на знании психологии этой деятельности. Во-вторых, значительная часть конфликтов имеет причиной или условием возникновения ошибки управления, в т. ч. конфликтогенные управленческие решения. Классическим примером таких конфликтов является конфликт в Чечне или миллионы конфликтов, порожденных развалом СССР. В-третьих, профилактика и урегулирование конфликтов по сути является управлением ими. Следовательно, воздействие на конфликты третьих лиц или участников конфликтов является видом управленческой деятельности и подчиняется законам управления. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога, 2009 г. Психология управления - отрасль психологии, изучающая психологические закономерности управленческой деятельности. Основная задача П. у.— анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления. Процесс управления реализуется в деятельности руководителя, в которой П. у. выделяет следующие моменты: диагностика и прогнозирование состояния и изменений управленческой подсистемы; формирование программы деятельности подчиненных, направленной на изменение состояний управляемого объекта в заданном направлении; организация исполнения решения. Так, на совещаниях руководитель изучает состояние управляемого объекта по докладам подчиненных, формирует на этой основе новые программы действий или уточняет прежние, дает указания по выполнению принятого решения. В личности руководителя П. у. различаются: 1) его управленческие потребности и способности; 2) его индивидуальная управленческая концепция. Управляющая подсистема обычно представлена совместной деятельностью большой группы иерархически взаимосвязанных руководителей. П. у. изучает способы их сопряжения, позволяющие превратить акты их индивидуальной деятельности в целостную коллективную управленческую деятельность. Несовершенство способов сопряжения обнаруживает себя в различных формах — как конфликты, ведомственные барьеры, местничество. Одно из важнейших направлений П. у.— изучение психологических условий обеспечения целостного функционирования аппарата управления. Поскольку предмет управленческой деятельности — коллективный труд конкретной организации, руководимой данным аппаратом управления, а по условиям и содержанию труда организации существенно различаются, психологические особенности управленческой деятельности в условиях АСУ и задачи П. у. непосредственно смыкаются с задачами инженерной психологии (см. также Психологическое обеспечение АСУ). Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Энциклопедический словарь: Психология труда, управления, инженерная психология и эргономика, 2005 г. Психология управления - отрасль психологии, изучающая психологические закономерности деятельности управленческой. Ее основная задача-анализ психологических условий и особенностей последней с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления. Процесс управления реализуется в деятельности руководителя, где выделяется такие моменты: 1) диагностика и прогнозирование состояния и изменений управленческой подсистемы; 2) формирование программы деятельности подчиненных, направленной на изменение состояний управляемого объекта в заданном направлении; 3) организация исполнения решения. Так, на совещаниях руководитель изучает состояние управляемого объекта по докладам подчиненных, формирует на этой основе новые программы действий или уточняет прежние, дает указания по выполнению принятого решения. В личности руководителя психологией управления различаются: 1) его управленческие потребности и способности; 2) его индивидуальная управленческая концепция, включающая сверхзадачу, содержание проблемное, управленческие замыслы и внутренне принятые личностью принципы и правила управления. Управляющая подсистема обычно представлена деятельностью совместной группы большой иерархически взаимосвязанных руководителей. Психология управления изучает способы их сопряжения, позволяющие превратить акты их индивидуальной деятельности в целостную коллективную управленческую деятельность. На способы такого сопряжения влияют правовые полномочия руководителей, характер взаимосвязей выполняемых ими обязанностей, особенности стимулирования их труда, половозрастные различия, личные взаимоотношения, и пр. Несовершенство способов сопряжения обнаруживает себя в различных формах - как конфликты, ведомственные барьеры, местничество. Одно из важнейших направлений - изучение психологических условий обеспечения целостного функционирования аппарата управления, поскольку предмет деятельности управленческой - коллективный труд конкретной организации, руководимой данным аппаратом управления, а по условиям и содержанию труда организации существенно различаются, психологические особенности деятельности управленческой обретают в каждом случае специфический характер и подлежат специальному изучению. С.Ю. Головин. Словарь практического психолога. Разграничение функций, прав и ответственности в системе управления – разделение функций при сохранении их общего баланса и четкая формулировка целей, задач и результатов по каждой функции; определение необходимого для достижения результатов прав и установления четкой ответственности. Разделение труда в управлении — форма его организации в аппаратах управления, при которой управленческий процесс делится на отдельные элементы, функции, каждая из которых выполняется той или иной группой или отдельными работниками. Распределение функций – процесс организации управления, с которого начинается разработка управленческой структуры создаваемой производственной системы. Распределение функций состоит в группировке функций, однородных по тем или иным признакам, и в определении того, к каким звеньям системы должны быть отнесены различные группы функций. Результативность управления – степень достижения цели управления, ожидаемого состояния объекта управления. Результативность управления определяется значениями выходных показателей объекта управления. Результат – выход системы, воздействие ее функционирования на внешнюю среду. Решение управленческое —социально-психологический и интеллектуальный акт выбора одной или нескольких альтернатив из множества возможных вариантов. Руководитель – лицо, отвечающее за конкретный хозяйственный объект или конкретный участок в системе управления, имеющее в своем подчинении коллектив работников управления и наделенное правами и полномочиями по принятию решений и др. Руководство—ведущая, направляющая, организующая и регулирующая деятельность субъекта управления (органа управления, отдельного руководителя). Руководство - осуществление ответственного и квалифицированного управления в коллективе, организации, на предприятии. Самоорганизация – способность системы самостоятельно без воздействия извне изменять свою структуру, совершенствовать организацию работ по управлению производством. Связь —категория управления, отражающая формы взаимодействия элементов системы. Посредством связи формируются отношения, определенные для данной структуры. Синергическая связь – связь, которая при совместных действиях элементов системы обеспечивает увеличение общего эффекта до величины большей, чем сумма эффектов этих же элементов, действующих независимо. Система — множество взаимодействующих элементов, находящихся в отноше ниях связи Друг с другом, составляющих целостное образование. Организованная система характеризуется тем, что ее целостность всегда больше составляющих ее элементов подсистем. Система управления – система, в которой реализуются функции управления и которая включает: специалистов, объединенных в органы управления; используемый комплекс методов управления; организационную и вычислительную технику; связи между органами управления, объектом управления и внешней средой, которые определяются различными способами взаимодействия и потоками управленческой информации; документооборот, необходимый для выполнения функций, распределенных между органами управления для достижения целей, поставленных перед системой. Системный подход — совокупность методов и средств, позволяющих исследовать свойства и структуру объекта в целом, представив его в качестве системы, подготовить и обосновать комплексные управленческие решения с учетом всех взаимосвязей, отдельных структурных частей, их взаимовлияния и выявления воздействия системы в целом на каждый элемент системы. Саморазвитие личности - многоаспектный процесс сознательных самоизменений в интеллектуальной, духовной, нравственной и физической сферах человека, где взаимосвязаны и взаимообусловлены следующие составляющие: самопознание, творческое самоопределение, самоуправление, творческая самореализация, самосовершенствование (В.И. Андреев, Л.Н. Куликова) Саморазвитие личности - многоаспектный процесс сознательных самоизменений в интеллектуальной, духовной, нравственной и физической сферах человека, где взаимосвязаны и взаимообусловлены следующие составляющие: самопознание, творческое самоопределение, самоуправление, творческая самореализация, самосовершенствование (В.И. Андреев, Л.Н. Куликова) Синергетика (от греч. συν - «совместно» и греч. εργος - «действующий») - междисциплинарное направление научных исследований, задачей которого является изучение природных явлений и процессов на основе принципов самоорганизации систем (состоящих из подсистем). «...наука, занимающаяся изучением процессов самоорганизации и возникновения, поддержания, устойчивости и распада структур самой различной природы...» (И. Пригожин) Система – совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая образует определённую целостность, единство (из философского словаря) Система – совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая образует определённую целостность, единство (из философского словаря). По Шамовой Т.И., под системой понимается целеустремлённая целостность взаимосвязанных элементов, имеющая новые интегративные свойства, отсутствующие у каждого из них, связанная с внешней средой. Системный подход рассматривает все процессы и явления в виде определённых целостных систем, обладающих новыми качествами и функциями, не присущими составляющим её элементам. Социальное управление – регулирование социальных значимых процессов, оказывающих влияние на жизненные ситуации личности и среды ее жизнедеятельности. Совесть — развитая способность человека к рефлексии, самооценке своих мыслей, желаний, поступков. Совесть — показатель человеческого в человека, это внутренний свидетель, от которого невозможно укрыться. Совесть — продукт воспитания и самосовершенствования личности. В переломные эпохи крушения нравственных ценностей именно совесть рассматривалась нигилистами как проявление болезни, от которой необходимо избавить человечество (А. Гитлер, Ф. Ницше). Но именно с развитой совестью связывали надежды на нравственный прогресс В. Соловьев, Н. Бердяев и другие прогрессивные мыслители. Они видели прямую связь между совестью, долгом и ответственностью. 1 Кант И. Основы метафизики нравственности // Соч.: В 6 т. Т. 4. Ч. 1. М., 1965. С. 236. Совесть и долг не всегда согласуются с принципом гуманности, в случае если подавляют личную инициативу. В этом противоречии один из ярких представителей социальной философии Эрих Фромм увидел различие между авторитарной и гуманистической совестью. Специалист – человек, обладающий специальными знаниями и навыками в какой-либо отрасли производства, науки, техники, искусства и т.д., мастер своего дела. Стратегические планирование — набор действий и решений руководства, приводящих к разработке специфических стратегий, направленных на помощь в достижении целей организации. Осоз нание организационных стратегий — определенная деятельность, предусматривающая постоянное развитие мышления менеджеров для выработки в дальнейшем более совершенных стратегических направлений и повышения профессионализма в управлении. Главная задача на этом уровне – определить, как организация будет себя вести в своей рыночной нише.Наиболее существенным при планировании является выбор цели организации. Если организации имеют широкую разветвленную струк туру, то для них необходимыми являются широко сформулированные цели. Для того чтобы цели способствовали эффективной деятельности организации, они должны соответствовать ряду требований. Во-первых, они должны быть конкретными и измеримыми. Структуризация системы – этап системного анализа, состоящий в том, что вся совокупность объектов и процессов, имеющих отношение к поставленной цели, прежде всего разделяется на собственно изучаемую систему и внешнюю среду, затем выделяются отдельные составные части – как подсистемы и элементы изучаемой системы, а возможные внешние воздействия представляются в виде совокупности элементарных воздействий. Социология управления - отрасль социологии, изучающая закономерности, формы и методы целенаправленного воздействия на социальные структуры и процессы, которые имеют место в организациях и обществе. В социологии управления сложились школы: -научного менеджмента Ф.Тейлора; - человеческих отношений Э.Мейо; - социальных систем Ч.Барнарда; - новая школа теории управления; - управления в кризисных ситуациях Ч.Перроу и др. Социальное лидерство - нередко присущ демократический стиль руководства, т. е. такой стиль, для которого характерно делегирование властных полномочий другим членам группы и их привлечение к участию в принятии решений. Демо кратический стиль руководства, как мы теперь уже знаем, помогает предотвра тить огруппленное мышление. Многие эксперименты выявили и благотворное влияние демократического лидерства на моральный дух группы. Члены группы, принимающие участие в принятии решений, обычно более удовлетворены своим положением (ЗресЮг, 1986; УапйегеНсе е1 а!., 1987). Известно также, что у работни ков, которые сами контролируют выполнение порученных ими заданий, мотива ция достижений усиливается (Виг§ег, 1987). Поэтому люди, ценящие командный дух и гордящиеся достижениями группы, при демократическом лидере реализу ют все свои возможности. Субъект управления — управляющая подсистема, звено, элемент в системе уп равления, воздействующий на другие элементы субъекта управления; в зависимости от целей исследования может рассматриваться и как объект для вышестоящего звена в иерархии управления Субъективный фактор в управлении — воздействие сознания людей, действующих в соответствии со своими целями и интересами, на принятие управленческих решений. Упорядоченность – характеристика системы, отражающая наличие определенно установленных взаимосвязей ее элементов. Уровень упорядоченности может определяться степенью использования в процессе функционирования системы определенных стандартов, норм, регламентов и т.д. Управление — процесс усиленного воздействия субъекта управления на объект для обеспечения его эффективного функционирования и развития. Управление Direction Control; Guidance; Ruling; Administration; - как наука - система упорядоченных знаний в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления. Управление - как искусство - способность эффективно применять данные науки управления в конкретной ситуации. Управление - как функция - целенаправленное информационное воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты. Управление - как процесс - совокупность управленческих действий, которые обеспечивают достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов на "входе" в продукцию на "выходе". Управление - как аппарат - совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов социальных систем для достижения их целей. Управление конфликтами - целенаправленное воздействие: - на устранение или минимизации причин, породивших конфликт; и/или - на коррекцию поведения участников конфликта. Различают внутриличностные, структурные, межличностные методы управления конфликтами, а также переговоры. Управленческий труд - вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации. Назначением управленческого труда является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач. Предметом управленческого труда является информация. Средством управленческого труда является организационная и вычислительная техника. Результатом управленческого труда является управленческое решение. Управленческое решение - директивный акт целенаправленного воздействия на объект управления, основанный на анализе достоверных данных, характеризующих конкретную управленческую ситуацию, определение цели действий, и содержащий программу достижения цели. Управленческие решения различаются: - по времени управления на стратегические, тактические, оперативные; - по степени участия специалистов на индивидуальные, коллективные, коллегиальные; - по содержанию управленческого процесса на социальные, экономические, организационные, технические. Управляемая подсистема – подсистема, являющаяся объектом управления управляемой системы. Управляемость — отношение между управляющей способностью органа управ ления и сложностью объекта управления Кризис управления — это результат ост рого противоречия между объектом и субъектом управления, который сегодня углубляется во всем мире, особенно в России Управленческая проблема - представляет собой сложный вопрос, задачу, требующую своего уяснения, изучения, оценки и решения. Проблема всегда имеет определенное содержание, вокруг нее всегда есть круг организаций, лиц, или обстоятельств, ее порождающих, однако учреждение не останавливается из-за этого в развитии. Меняется соотношение его внутренних переменных, изменяется внешнее окружение, в результате возникают сложные вопросы, требующие решения. Управляющая подсистема – подсистема (субъект управления), осуществляющая управляющие воздействия и являющаяся органом управления в управляемой системе. Уровень управления – контур управления, объединяющий звенья управления в управленческую структуру и обладающий известной самостоятельностью. Устойчивость системы — способность системы поддерживать намеченный ре жим функционирования, сохранять равновесие, несмотря на возмущающие внешние и внутренние воздействия. Фактор — причина, источник воздействия на систему, определяющий ее состо яние, условие управленческой деятельности Функция управления — определенный вид управленческой деятельности, объек тивно необходимой для обеспечения установленного воздействия субъекта управле ния на объект управления Функция управления - назначение и виды управленческой деятельности. Управление включает такие функции, как анализ, планирование, организацию, контроль и регулирование производственных и других экономических процессов. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б..Современный экономический словарь. — 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М. 479 с..1999. Функция управления — назначение и виды управленческой деятельности. Управление включает такие функции, как анализ, планирование, организацию, контроль и регулирование производственных и других экономических процессов … Энциклопедический словарь экономики и права
Функциональный подход —подход, основанный на изучении функций системы, т. е. алгоритма проведения системы Честь — понятие, отражающее признание достоинства человека со стороны других. Например, выражения ≪честь имею≫, ≪для меня большая честь≫ свидетельствуют о принятии человеком этого признания. Понятие чести, закрепленное в жестких стандартах поведения, отражено в кодексах чести, — например офицера, джентельмена и др. Целепалагание — процесс обоснования и формирования целей развития управ ляемого объекта на основе анализа общественных потребностей в продукции и услугах и учета имеющихся реальных возможностей их наиболее полного удовлетворения. Целостность системы – зависимость каждого элемента системы, его свойств и отношений в системе от его места, функций и т.д. внутри целого. Это означает, что воздействие на один или несколько элементов системы обязательно вызывает реакцию, изменение других элементов. Цель управления—желаемое, возможное и необходимое состояние системы, которое должно быть достигнуто. Цель развития государственно-общественного управления в образовательном учреждении - формирование эффективной системы государственно-общественного регулирования деятельности ОУ с учетом социального запроса, образовательных потребностей обучающихся, содержания и возможностей учебно-воспитательного процесса. Цикл управления — полная совокупность периодически следующих друг за другом составляющих процесса управления: а) получения информации; б) принятия управленческого решения; в) передачи решения для реализации. Эгоизм (от лат. ego — я) — жизненная позиция, рассматривающая удовлетворение личного интереса в качестве высшего блага. Человек, руководимый эгоистическими мотивами, стремится к удовлетворению личных интересов в ущерб интересам других людей. Окружающие люди воспринимаются эгоистами с утилитарной позиции: в них видят только средство для достижения собственных целей. Интересно замечание Э. Фромма о том, что нельзя отождествлять любовь к себе с эгоизмом: они не только не идентичны, но и диаметрально противоположны. Эгоист любит себя так же мало, как и других; фактически он даже ненавидит себя. <…> Он все время чувствует себя несчастным и озабочен тем, чтобы урвать у жизни то, что принесло бы ему какое-то удовлетворение. Элемент системы – часть системы, которая рассматривается без дальнейшего членения, как единое целое; его внутренняя структуре не является предметом исследования. Выбор элемента как первичной единицы определяется характером и задачами модели системы. Энтропия – мера неопределенности состояния или поведения системы в данных условиях. Энтропия – по знаку противоположна объему информации. Этика управления — система нравственных норм, которые определяют поведе ние субъекта управления в любой управленческой ситуации. Последние требуют совмещения основных управленческих принципов с обще гуманистическими, нравственными требованиями, что предполагает не только знание основных нравственных норм взаимоотношений между людьми, но и соблюдение их в практической управленческой деятельности. Этика управления — это: ●культура управления людьми в организации, обеспечивающая возможность достижения корпоративных целей, на основе уважения человеческого достоинства и содействия общественному благу; ●технологичное этическое знание, опредмеченное в программах, проектах, этических кодексах, нормах, эталонах, стандартах, экспертных заключениях, этических комитетах и других видах практической деятельности, основанных на моральном выборе решений и поступков. Этический аудит - Аудит (аудиторская проверка) — независимая проверка отчетности с целью выражения мнения о ее достоверности. Аудит в переводе с латинского означает «слушание». В мировой практике так называют проверки, ревизии. В более широком смысле под аудитом понимают всякую выполняемую независимым экспертом проверку какого-либо явления или деятельности. Различают аудит операционный, технический, экологический, этический и пр. Некоторые из видов близки по значению к сертификации. Внутренний аудит — независимая и объективная деятельность по предоставлению гарантий и консультаций, направленная на достижение конкретных результатов и улучшение работы организаций. Внутренний аудит помогает организации достигать поставленных целей путём внедрения систематизированного, дисциплинированного подхода к оценке и повышению эффективности процессов руководства, контроля и управления рисками. Этическое консультирование, или консалтинг (англ. consulting — «консультирование») — вид профессиональных услуг, предоставляемых субъектам, заинтересованным в оптимизации своей деятельности. В общем случае консалтинговая деятельность включает анализ деловых процессов организации, обоснование перспектив развития и использования нравственных ресурсов, научно-технических, организационных и экономических инноваций с учетом целей совместной деятельности.Этическое консультирование направлено на создание нравствен- ных методов принятия решения, разрешения конфликтов и повышения эффективности общения членов организации. Этическое проектирование - Проект (англ. project — «план, предположение») — деятельность, направленная на создание нового в условиях ограниченного времени и ресурсов. Проекты отличаются от обычных процессов деятельности уникальностью, временностью и концепцией постоянного изменения. Каждый проект зависит от культуры организации, ее системы ценностей, норм и нравственной готовности к изменениям. Пример этического проектирования — «Этический кодекс организации». Он направлен на предотвращение и решение нравственных проблем. Решение проблем всегда требует нравственных творческих усилий и научного обоснования. Решение задачи требует знаний, технологий, экспертных оценок. Этическое образование - Образование — процесс приобщения человека к культурным ценностям науки, искусства, нравственности, права, хозяйства, превращение человека природного в культурного. Оно продолжается всю жизнь. Цель этического образования — развитие в человеке свободы ответственного морального выбора. Эффективность социального управления — результативность управления, характеризующаяся степенью использования имеющихся ресурсов для достижения пос тавленных целей. Это результат управленческой деятельности, который оценивается системой критериев и показателей (экономических, социальных, культурных и др.), позволяющих определить состояние объекта управления количественно и качественно.  МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ШколА ПЕДАГОГИКИ ДВФУ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ по дисциплине «Управление образовательными системами» Специальность 050706.65. Педагогика и психологияСпециализация Психология управленияФорма подготовки (очная/заочная) Владивосток 2012 Основная литература 1. Теория и практика управления образовательными системами: учебное пособие/Амурский гуманитарно-педагогический государственный университет; сост. Л.И. Гинсбург, Г.Ф. Понкратенко. - Комсомольск-на-Амуре: Изд-во Амурского гуманитарно-педагогического государственного университета, 2009. 2. Машунин, Ю.К., Теория и практика разработки управленческих решений: учебное пособие / Ю.К. Машунин. Владивосток: Изд-во ДВФУ, 2012. - 341 с. 3. Мамаева С.Н. Разработка и применение кейс-технологий в курсах управленческих дисциплин педагогического направления: учебно-методическое пособие. – Владивосток: Изд-во ДВГУ, 2009. Дополнительная литература
Интернет ресурсы
|
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс дисциплины сд. Ф. 13, Дпп. Ф. 13, Дс.... «050703 — Дошкольная педагогика и психология с дополнительной специальностью «Педагогика и психология» | | Учебно-методический комплекс дисциплины дпп. Ф. 13, Дс. 9 Психотерапия... «050703 — Дошкольная педагогика и психология с дополнительной специальностью «Педагогика и психология» |
| Учебно-методический комплекс дисциплины дпп. Ф. 11, Дс. 7, Сд. 11... «050703 — Дошкольная педагогика и психология с дополнительной специальностью «Педагогика и психология» | | Учебно-методический комплекс Курс по выбору “Психология религии” предназначен для подготовки студентов факультета "Педагогика и психология", обучающихся по специальности... |
 | Учебно-методический комплекс дисциплины специальность 050706. 65 «Педагогика и психология» Протокол согласования рабочей программы дисциплины «психология делового общениЯ» с другими дисциплинами специальности | | Учебно-методический комплекс дисциплины специальность: 050706. 65 «Педагогика и психология» Настоящий учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Психолого-педагогическая коррекция» для студентов 5-го заочного отделения... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины по выбору специальность 050706.... Протокол согласования рабочей программы дисциплины «Эффективная коммуникативность» с другими дисциплинами специальности | | Учебно-методический комплекс дисциплины по выбору специальность 050706.... Протокол согласования рабочей программы дисциплины «Эффективная коммуникативность» с другими дисциплинами специальности |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Особенности психического развития детей раннего возраста» для студентов зочной формы... | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Развитие и амплификация эмоциональной сферы детей дошкольного возраста» для студентов... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины арттерапия 050706 Педагогика... Автор: Сергеева А. А. кандидат педагогических наук, доцент кафедры психологии мгпу | | Учебно-методический комплекс дисциплины специальность 050703. 65... Пояснительная записка учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Детская литература» для студентов заочной формы обучения по... |
| Учебно-методический комплекс обсужден на заседании кафедры естественнонаучного... Специальность — 050102. 65 Биология с дополнительной специальностью 050706. 65 Педагогика и психология Форма подготовки (очная) | | Учебно-методический комплекс обсужден на заседании кафедры естественнонаучного... Специальность — 050102. 65 Биология с дополнительной специальностью 050706. 65 Педагогика и психология Форма подготовки (очная) |
| Учебно-методический комплекс обсужден на заседании кафедры естественнонаучного... Специальность — 050102. 65 Биология с дополнительной специальностью 050706. 65 Педагогика и психология Форма подготовки (очная) | | Учебно-методический комплекс дисциплины дс. 3, Дс. Ф. 3, Сд. В 2... А. В. Прялухина, кандидат психологических наук, доцент, зав. Кафедрой социальной работы и психологии Российского государственного... |
