Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «тамбовский государственный университет им. Г. Р. Державина» институт дополнительного образования
Скачать 256.92 Kb.
|
| ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ТАМБОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. Г.Р. ДЕРЖАВИНА» ИНСТИТУТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ЦЕНТР ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ УТВЕРЖДАЮ Ректор ТГУ им. Г.Р. Державина _____________ В.М. Юрьев «____» ______________ 2008 г. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ ПО ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОМУ НАПРАВЛЕНИЮ Цель: освоение современных информационно-аналитических технологий и технологий информационно-аналитической деятельности, знакомство с современными мировыми и отечественными информационными ресурсами как внешними и внутренними ресурсами организации. Категория слушателей: работники информационных, информационно-аналитических отделов. Срок обучения: 520 часов. Форма обучения: с частичным отрывом от производства. Режим занятий: 2 раза в неделю по 6 академических часов в день. Обучение завершается итоговым междисциплинарным экзаменом и защитой квалификационной работы. По окончании обучения выдается диплом государственного образца о переподготовке.
СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ И ДИСЦИПЛИНВведение. Служба информации в структуре организации. Структура, подчиненность и функции службы. Регламентация деятельности службы информации. Информационные потребности сотрудников и пути их выявления. Раздел 1. Мировые и отечественные информационные ресурсы: внешние и внутренние ресурсы организации
Характеристика основных понятий. Классификация информационных массивов. Состав информационных ресурсов. Состав, структура и закономерности развития документных ресурсов. Электронные информационные ресурсы. Информационное право, информационная безопасность и защита информации. Информационное взаимодействие специалистов.
Определение, классификация и характеристика баз данных, сетей по различным признакам. Мировые информационные сети. Международные базы и банки данных. Характеристика отраслевых мировых информационных ресурсов. Мировой рынок информационной продукции и услуг.
Информационные ресурсы РФ федерального, регионального и муниципального уровней. Реализация государственных информационных программ. Информационные ресурсы библиотечной сети. Состав архивного фонда. Состав Государственной системы научно-технической информации. Центры научно-технической информации, характеристика информационных продуктов и услуг.
Информационные ресурсы Государственной системы статистики. Государственная система правовой информации. Информационные ресурсы отраслей материального производства. Информация о природных ресурсах, явлениях и процессах. Информационные ресурсы социальной сферы. Информационные ресурсы в сфере финансов и внешнеэкономической деятельности. Внутренние информационные ресурсы учреждения и организации. Комплектование справочно-информационного фонда и его организация.
Информационный поиск: определение и виды. Документальный и библиографический поиск. Поиск первичной и вторично-документальной информации. Технология поиска. Состав справочно-поисковых аппаратов библиотечно-информационных учреждений. Раздел 2. Информационно-аналитические технологии 2.1. Теоретические основы информационной аналитики Информационно-аналитическая деятельность как отрасль информационной индустрии: понятие, цели, задачи, структура. Потребности в информационно-аналитических продуктах и услугах. Базовые информационно-аналитические технологии. Информационный анализ. Основные методы информационного анализа. Объекты, методы сбора и обработки информации, фиксации данных, интерпретация и формы предоставления результатов информационного анализа. Автоматизация информационного анализа. 2.2. Информационная диагностика и информационный мониторинг Информационная диагностика как информационно-аналитическая технология: понятие, цели. Временные режимы информационной диагностики. Взаимосвязь информационной диагностики с другими информационно-аналитическими технологиями. Понятие информационного мониторинга. Отбор индикаторов наблюдения. Предметное поле объекта. Технология анализа предметного поля объекта. Характеристика процедур, используемых в информационной диагностике: селективных, библиографических, оценочных, классификационных, измерительных, статистических. Формы представления результатов информационной диагностики и информационного мониторинга. 2.3. Информационное моделирование Информационное моделирование как информационно-аналитическая технология: понятие, цели. Взаимосвязь информационного моделирования с другими информационно-аналитическими технологиями. Понятие информационной модели. Основные типы информационных моделей. Умения информационного моделирования. Технология информационного моделирования объекта. Формы представления результатов информационного моделирования. 2.4. Информационная экспертиза Информационная экспертиза как информационно-аналитическая технология: понятие, цели. Взаимосвязь информационной экспертизы с другими информационно-аналитическими технологиями. Технология информационной экспертизы объекта. Методы информационной экспертизы. Формы представления результатов информационной экспертизы. 2.5. Информационное прогнозирование Информационное прогнозирование как информационно-аналитическая технология: понятие, цели. Взаимосвязь информационного прогнозирования с другими информационно-аналитическими технологиями. Технология информационного прогнозирования развития объекта. Методы информационного прогнозирования. Формы представления результатов информационного прогнозирования. 2.6. Аннотирование документов Понятие аннотации. Сферы применения аннотаций. Функции аннотации. Понятие, цель, задачи аннотирования документов как метода информационного анализа. Объекты аннотирования. Виды аннотированных изданий. Классификация аннотаций. Технология и методика аннотирования документов. 2.7. Реферирование документов Понятие реферата. Сферы применения рефератов. Функции реферата. Понятие, цель, задачи реферирования документов как метода информационного анализа. Объекты реферирования. Виды реферативных изданий. Классификация рефератов. Технология и методика реферирования документов. 2.8. Обзорно-аналитическая деятельность Понятие, цель и задачи обозрения документов как метода информационного анализа. Сферы применения обзоров документов. Функции обзора документов. Объекты обозрения. Виды обзорных изданий. Классификация обзоров документов. Технология и методика обозрения документов. 2.9. Информационно-аналитическое сопровождение управления и научно-производственной деятельности Особенности информационно-аналитического обеспечения управления, научно-производственной деятельности. Основные категории пользователей информации, занятых управлением и в научно-производственной деятельности. Информационно-аналитическое сопровождение принятия управленческих решений. Виды аналитических исследований, используемых в управленческой сфере. Информационно-аналитические центры по передовым направлениям науки. Информационно-аналитические продукты и услуги. Информационное сопровождение инновационных проектов. Раздел 3. Информационные продукты и услуги 3.1. Библиографические продукты и услуги Основные виды библиографических продуктов: библиографические пособия, тематические справки, библиографические и реферативные обзоры, списки цитируемой литературы. Технология подготовки продуктов. Библиографические услуги: предоставление устных справок, chat-обслуживание, ИРИ и ДОР. Технология оказания услуг. 3.2. Фактографические продукты и услуги Методика предоставления фактографических услуг. Основные виды фактографических продуктов. Справочные издания как наиболее распространенный вид фактографической продукции. Адресно-фирменные, биографические, статистические, ценовые справочники. Бизнес-справки: краткие, стандартные, расширенные. Тематические подборки и персональные электронные газеты как результаты пресс-клиппинга и виды фактографической продукции. Фактографические базы данных: персональные досье, картотеки образовательных услуг и др. Дайджесты: методика составления, структура. Справочные web-сайты и порталы. 3.3. Исследовательские услуги и продукты Информационное исследование как услуга. Результаты информационных исследований как аналитические продукты. Аналитические обзоры как результаты информационных исследований. Отличительные черты обзорных справок. Отчеты о библиографических исследованиях. Специфика патентных исследований. Отчет о патентных исследованиях. Отчет о маркетинговом исследовании. Методика проведения коммуникативного аудита: анализ внешнего, исходящего и внутреннего информационных потоков, сопоставление результатов. 3.4. Доклады для руководителей как результат спичрайтерства Понятие спичрайтерства. Тексты устных выступлений и докладов как результаты спичрайтерства. Учет особенностей устной речи в процессе подготовки текстов выступлений. Психологическая компетентность как одно из необходимых качеств спичрайтера. Доклады для вышестоящих органов, методика подготовки. 3.5. Продвижение информационных продуктов и услуг Понятие продвижения информационных продуктов и услуг. Источники маркетинговых сообщений. Способы продвижения: реклама, Public Relations. Разработка коммуникационной стратегии: комплексная оценка ситуации; определение цели и задач обращения к целевой аудитории; выбор целевой аудитории; выбор маркетинговых коммуникаций-микс и средств передачи маркетинговых обращений; разработка идеи маркетинговых обращений и ее фиксация в соответствующих документах; разработка и утверждение бюджета; анализ результатов. 4. Менеджмент информационно-аналитической деятельности. 4.1. Коммуникационная политика организации Коммуникационная политика организации: общая характеристика. Управление организационными коммуникациями. Формирование информационных потоков организации. Внутренняя коммуникационная политика: основные задачи и направления. Внешняя коммуникационная политика: основные задачи и направления. 4.2. Организационная культура как основа коммуникационной политики Организационная культура организации и сотрудников. Информационное содержание компонентов организационной культуры. Использование информационных средств для корректировки деструктивного организационного поведения. Формирование системы внутрифирменной коммуникации. 4.3.Проектирование информационной структуры организации Информационное обеспечение управления, его место в управленческом цикле. Роль информации на разных уровнях управленческого цикла. Создание отраслевых информационно-аналитических служб. Региональные аналитические, социологические, консалтинговые центры. Выбор организационной формы информационно-аналитической деятельности внутри организации. Организация временных творческих коллективов для анализа конкретных проблем управления. Этапы проектирования информационной системы организации. 4.4. Организация деятельности информационно-аналитической службы Регламентирующие документы службы информации. Распределение организаторских, исследовательских и технических функций информационно-аналитического обеспечения управления между сотрудниками организации. Профессионально-квалификационные требования к специалистам информационно-аналитической службы. Источники текущей (постоянной, фоновой) и проблемной (заказной, специализированной) информации. Создание внутриорганизационных систем поддержки управленческих решений (СПР). Виды СПР: системы данных, системы моделей, диалоговые системы. Маркетинговые информационные системы в организации. 5. Управление качеством работы службы информации организации 5.1.Общие подходы к управлению качеством. Стандарты качества Общие подходы к управлению качеством. Деятельность Международной организации по стандартизации. Международные и национальные стандарты качества. 5.2 Управление качеством системы внутрифирменного информирования Управление качеством системы внутрифирменного информирования. Документация системы менеджмента качества. Документирование информационных процедур. 5.3. Коммуникативный аудит Коммуникативный аудит. Критерии оценки системы внутрифирменного информирования. 6. Автоматизация информационно-аналитической деятельности. Характеристика рынка программного обеспечения информационно-аналитической деятельности. Технология автоматизации информационно-аналитических процессов. Корпоративные информационные системы. Подсистема информационного обеспечения организации. Разработка и наполнение WEB – сайта организации. 7. Современные технологии ДОУ 7.1 Организационные основы деятельности служб ДОУ. Современная технология и организация делопроизводства. Организационные формы работы с документами. Типовые организационные структуры службы ДОУ. Нормирование документационных работ. 7.2. Нормативно-методическая база современного делопроизводства Нормативно-правовые акты, регламентирующие документационное обеспечение управления на федеральном уровне: законодательные акты в сфере документации; указы и распоряжения президента Российской Федерации; постановления и распоряжения правительства Российской Федерации; правовые акты нормативного и инструктивного характера. Государственные и международные стандарты на документацию. Общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации. Ведомственные нормативные акты. Региональные нормативно-правовые акты. Инструкции и методические документы по делопроизводству предприятий и организаций. 7.3. Организация документооборота Количественные и качественные характеристики. документооборота Масштаб документооборота. Структура и общая характеристика документопотоков в организации. Технологии обработки поступающих документов. Внутренний документооборот. Порядок организации работы с отправляемыми документами. Учет объема и оптимизация документооборота. Регистрация документов как составная часть технологии обработки документов. 7.4. Технологии информационно-справочной и контрольной работы по документам организации Создание информационно-справочных систем в организации. Классификационные справочники. Виды картотек. Контрольно-справочные и тематические (кодификационные) картотеки, технология организации. Направления контрольной деятельности. Основные задачи службы контроля. Виды и формы контроля за сроками исполнения документов. 7.5. Организация текущего хранения документов. Виды номенклатуры дел (типовая, примерная, индивидуальная), их особенности, порядок использования. Регламентация требований к составлению номенклатуры дел в нормативно-методических документах. Унифицированная форма номенклатуры дел.. Источники определения сроков хранения дел. Общие принципы формирования дел. Основные требования, предъявляемые к формированию дел в текущем делопроизводстве. Правила формирования различных категорий документов в дела. Нормативно-методические и теоретические основы проведения экспертизы ценности документов. Передача дел на хранение в архив. 7.6. Локальные системы документооборота Организация работы с конфиденциальными документами Доступ персонала к конфиденциальным сведениям, документам, базам данных. Документационное обеспечение бухгалтерской деятельности. Технологии работы с кадровой документацией. Документирование основных процессов движения кадров. Система учета и хранения кадровых документов. 8. Информационная поддержка делового сотрудничества 8.1. Деловое сотрудничество в современной научно-практической деятельности Значимость делового сотрудничества. Организационные формы делового сотрудничества. Деловое сотрудничество как процесс информационного взаимодействия 8.2. Технологии делового общения Деловое общение как деятельность. Структура делового общения. Роли и позиции в общении. Основные процессы делового общения и особенности их психологического воздействия. Информационные барьеры в общении и способы их преодоления. Коммуникационная компетентность личности и пути ее формирования 8.3. Конфликты, возникающие в ходе делового сотрудничества, и пути их урегулирования Конфликты в деловом сотрудничестве. Классификация конфликтов. Структура конфликта. Стратегии поведения в деловых конфликтах. Пути выхода из деловых конфликтов. Способы предупреждения и профилактики деловых конфликтов. 8.4. Информационная поддержка переговоров Деловые переговоры: определения понятия. Виды деловых переговоров. Основные стадии переговорного процесса и их информационная емкость. Подготовка к переговорам. Выявление сведений о надежности деловых партнеров. Проведение переговоров. Особенности подготовки и проведения различных видов переговоров. 8.5. Информационное управление в реализации делового сотрудничества Сравнительный анализ целей и задач деятельности организаций – потенциальных партнеров для определения возможности делового сотрудничества. Анализ групповой динамики в организациях – партнерах для определения из готовности к сотрудничеству. Согласование общих целей организаций – партнеров и их постановка перед персоналом каждой организации. Совместное функционирование организаций – партнеров, принятие и реализация групповых решений. Система коммуникации в обеспечении совместной деятельности. Этика деловых отношений. Литература: Основная: Антопольский А.Б. Информационные ресурсы России. – М., 2006. – 216 с. Аристов О.В. Управление качеством: учеб. /О.В. Аристов. – М., 2003. – 237 с. Брежнева, В.В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий: учеб.-практ. пособие / В.В.Брежнева, В.А.Минкина; С.-петерб. гос. ун-т культуры и искусств. – СПб.: Профессия, 2004. – 303 с. Гендина, Н.И. Информационная культура личности: диагностика, технология формирования: учеб.-метод. пособие для вузов культуры и искусств: в 2 ч. / Н.И.Гендина, Н.И.Колкова, И.Л.Скипор.; Кемер. гос. акад. культуры и искусств. – Кемерово, 1999. – 2. ч. Гордукалова Г.Ф. Информационные ресурсы гуманитарных наук: экономика: учеб. Пособие. – СПб, 2000. – 260 с. Гордукалова, Г.Ф. Информационная диагностика объекта: истоки, методы, перспективы / Г.Ф.Гордукалова // Современное библиотечно-информационное образование: учеб. тетради / СПбГУКИ. – СПб., 2001. – Вып. 6. – С. 89-100. Грабауров В.А. Информационные технологии для мененджеров /В.А. Грабауров. – М., 2002. – 368 с. ГОСТ 7.9-95. Реферат и аннотация. Общие требования. – Взамен ГОСТ 7.9-77; введ. 1997-07-01. – М.: Изд-во стандартов, 1996. – 7 с. – Система стандартов по информ., библ. и изд. делу). Инфосфера: информационные структуры, системы и процессы в науке и обществе. – М.: ВИНИТИ, 1996. – 345 с. Положение о государственной системе научно-технической информации: утв. Постановлением Правительства РФ от 24 июля 19976 г. №950 //Информ. Ресурсы. – 1997. - №4. – С.4-6. Пронина, Л.А. Аналитико-синтетическая переработка информации: процессы информационного свертывания: учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности 052700 – Библ.-информ. деятельность / Л.А.Пронина, Н.Е.Копытова; Тамб. гос. ун-т им. Г.Р.Державина. – Тамбов, 2004. – 247 с. Пронина, Л.А. Аналитико-синтетическая переработка информации: процессы информационного свертывания: учеб. пособие / Л.А.Пронина, Н.Е.Копытова; Тамб. гос. ун-т им. Г.Р.Державина. – Изд. 2-е, прераб. и доп. – Электрон. дан. – Тамбов, 2005. – 1 электрон. опт. диск (CD-R). – Загл. с экрана. Управление качеством и реинжиниринг организаций: учеб.пособие /З.С. Абутидзе, Л.Н. Александовская, В.Н. Бас. – М., 2003. – 327 с. Сляднева, Н.А. Информационно-аналитическая деятельность: проблемы и перспективы / Н.А.Сляднева // Информ. ресурсы России. – 2001. – № 2. – С. 14-21. Хорошилов А.В. Мировые информационные ресурсы: учеб. пособие /А.В. Хорошилов, С.Н. Слетков. – СПб, 2004. – 176 с. Дополнительная: Блюменау, Д.И. Информационный анализ/синтез для формирования вторичных документов / Д.И.Блюменау. – СПб.: Профессия, 2002. – 240 с. Василевич А. Он-лайновый доступ к базам данных международной информационной сети SJN International /Василевич А, Зиновьев С., Молотков Л. //Информ. ресурсы России. – 1996. - №4-5. – С.36-38. Гордукалова, Г.Ф. Анализ предметного поля объекта / Г.Ф.Гордукалова // Библ. ДЂЛО. – 2003. – № 4. – С. 16-17. Гордукалова, Г.Ф. Дорогу осилит идущий: Зачем нужна рубрика «Информационный анализ»? / Галина Гордукалова // Библ. ДЂЛО. – 2003. – № 2. – С. 27-28. Гордукалова, Г.Ф. Информационное моделирование объекта / Галина Гордукалова // Библ. ДЂЛО. – 2003. – № 8. – С. 25-28. Гордукалова, Г.Ф. Информационный анализ рисков в инвестиционных проектах / Галина Гордукалова // Библ. ДЂЛО. – 2003. – № 12. – С. 19-22. Гордукалова, Г.Ф. Информационный мониторинг цен и ассортимента товаров на рынке / Галина Гордукалова // Библ. ДЂЛО. – 2004. – № 2. – С. 11-13. Гордукалова, Г.Ф. Мониторинг документального потока для информационной диагностики прогнозируемых объектов / Г.Ф.Гордукалова, Л.В.Юдина / ИПКИР. – М., 1991. – 108 с. Гречихин, А.А. Жанры информационной литературы: Обзор. Реферат / А.А.Гречихин, И.Г.Здоров, В.И.Соловьев. – М.: Книга, 1983. – 320 с. Гречихин, А.А. Информационные издания: Типология и основ. особенности подгот. / А.А.Гречихин, И.Г.Здоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Книга, 1988. – 272 с. – (От рукоп. – к кн.). Истрина, М.В. Аннотирование произведений печати: метод. пособие / М.В.Истрина. – М.: Книга, 1981. – 48 с. – (От рукоп. – к кн.). Леонов, В.П. Реферирование и аннотирование научно-технической литературы / В.П.Леонов; отв. ред. Б.С.Елепов. – Новосибирск: Наука, 1986. – 176 с. Родионов И.И. Интернет для российских предпринимателей /И.И. Родионов. – М., 1997. - 418 с. Синюк, В.Г. Использование информационно-аналитических технологий при принятии управленческих решений: учеб. пособие / В.Г.Синюк, А.В.Шевырев; Моск. акад. экономики и права. – М.: Экзамен, 2003. – 157, [3] с.: ил. Соловьев, В.И. Составление и редактирование рефератов: вопр. теории и практики / В.И.Соловьев. – М.: Книга, 1975. – 104 с. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Добавить документ в свой блог или на сайт
Похожие:
 | Государственное образовательное учреждение высшего профессионального... Цель: освоение современных информационно-аналитических технологий и технологий информационно-аналитической деятельности, знакомство... | | "Тамбовский государственный университет имени Г. Р. Державина" программа... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Государственное образовательное учреждение высшего профессионального... Книга адресована специалистам в области истории философии, этики, религиоведения | | Российской федерации государственное образовательное учреждение высшего... Примерный перечень курсовых работ по основам менеджмента (для направления «Менеджмент» по теории менеджмента) 6 |
| Министерство образования и науки российской федерации государственное... Форма обучения – очная, заочная, заочная (сокращенная) на базе впо, очно-заочная (вечерняя) на базе спо |  | Государственное образовательное учреждение высшего профессионального... Актуальные проблемы рекламной деятельности: теория и практика : сб науч тр. / отв ред. А. В. Прохоров; м-во обр и науки рф, г оувпо... |
| Государственное образовательное учреждение высшего профессионального... Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Педагогические условия формирования основ читательской компетентности младших школьников Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Тамбовский... |
| Федеральное агентство по образованию государственное образовательное... Утверждены: Ученым советом Федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего профессионального образования... | | Федеральное агентство по образованию государственное образовательное... Утверждены: Ученым советом Федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего профессионального образования... |
| Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Государственное образовательное учреждение высшего профессионального... По своему характеру история государства и права зарубежных стран пра вовая (юридическая) наука, поэтому она входит в число основных... | | Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
