Скачать 320.43 Kb.
|
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования САНКТ – ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ АЭРОКОСМИЧЕСКОГО ПРИБОРОСТОРОЕНИЯ ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ Сборник практических заданий Санкт-Петербург 2007 Составители: Л.В. Рудакова, А.П. Ястребов Научный редактор д. т. н., проф. зав. кафедрой электронной коммерции и маркетинга ГУАП А. П. Ястребов Рецензент: Сборник практических заданий предназначен для выполнения студентами практических работ по курсу «Деловое общение».Сборник практических заданий рассчитан для студентов очной и заочной форм обучения по специальности 350700 «Реклама».Редактор Верстальщик --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Сдано в набор Подписано к печати Формат 60 х 84 1/16. Бумага офсетная. Печать офсетная. Усл. печ. л. Уч.- изд. л. Тираж экз. Заказ № --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Редакционно – издательский центр ГУАП 190000, Санкт-Петербург, Б. Морская ул., 67 ГУАП, 2007 Предисловие Настоящий сборник практических заданий содержит типовые задания, тренинги, тесты, ролевые игры, контрольные вопросы, предназначенные для проведения практических занятий по дисциплине «Деловое общение», для студентов, обучающихся по специальности «Реклама». Цель данного практикума - развить у студентов умение оптимально использовать инструменты русского языка при различных видах общения для дальнейшей профессиональной коммуникации. Посредством выполнения приведенных практических заданий студенты могут научиться выбирать индивидуальный стиль делового общения, строить оптимальные деловые коммуникации, организовывать протокольные мероприятия, правильно составлять деловые документы и т.д. Дисциплина «Деловое общение» является составной частью общих профессиональных дисциплин учебного плана, с помощью которых будущие специалисты могут углублять знания в выбранной области и главное совершенствовать практические навыки делового общения. В процессе обучения студентов обеспечивается текущий контроль усвоения ими учебного материала, а также вырабатываются навыки самостоятельного принятия обоснованных решений в области коммуникационной деятельности путем проведения практических занятий. Содержание Предисловие - 3 1. Основы деловой коммуникации - 5 – 9 2. Деловые документы - 10 – 14 3. Деловой протокол и этикет - 15 – 18 4. Технология делового воздействия и практика ведения деловых переговоров - 19 – 22 5. Рекомендуемая литература - 23 6. Приложение 1 Образец составления резюме - 24 7. Приложение 2 Образец составления делового письма - 25 8. Приложение 3 Образец составления пресс – релиза - 26 9. Приложение 4 Образец составления заявления - 27 1. ОСНОВЫ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ Целью данного раздела является возможность практического изучения методологических основ деловой коммуникации; освоение методики организации и проведения деловых бесед, пресс-конференций, деловых совещаний и собраний; особое значение уделяется изучению современных методов и технологий делового взаимодействия. Задание № 1Сравните столбцы в таблице 1.1 и подберите правильное сочетание представленных терминов и определений друг к другу. Таблица 1.1
|
![]() | Санкт-Петербургский государственный университет Факультет философии и политологии Контрольная работа по дисциплине «Культура речи и деловое общение» является допуском студента заочной формы обучения к зачету | ![]() | Информационно-управляющие системы Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения |
![]() | «санкт-петербургский государственный университет аэрокосмического... Конституционное право России: Методические рекомендации для проведения семинарских занятий по курсу «Конституционное право России»... | ![]() | Программа дисциплины «Правоведение» составлена в соответствии Федеральным... «Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения» |
![]() | Санкт-Петербургский государственный морской технический университет... Рецензия на книгу: С. А. Остроумов "Биотический механизм самоочищения пресных и морских вод: элементы теории и приложения" (Москва,... | ![]() | Методические рекомендации по подготовке и написанию курсовых работ... «Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения» |
![]() | Разработка стратегии и системы оценки кадрового потенциала инновационного предприятия Работа выполнена на кафедре экономической теории и предпринимательства в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального... | ![]() | Санкт-петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения В целях повышения эффективности внутриведомственного планирования и повышения уровня открытости главных распорядителей бюджетных... |
![]() | Психическое здоровье в Германии и России: Клиническая и исследовательская инициатива Санкт-Петербургский научно-исследовательский Санкт-Петербургский государственный университет | ![]() | Санкт-Петербургский центр научно-технической информации «Прогресс»,... Особенности размещения государственного заказа в связи с изменениями в федеральном |
![]() | Основная образовательная программа (ооп) бакалавриата, реализуемая... «Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им проф. М. А. Бонч-Бруевича» (СПбгут) по направлению подготовки... | ![]() | Основная образовательная программа (ооп) бакалавриата, реализуемая... «Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им проф. М. А. Бонч-Бруевича» (СПбгут) по направлению подготовки... |
![]() | Фгбоу впо «Санкт-Петербургский государственный политехнический университет» Правила приема в Государственный университет – Высшую школу экономики в 2010 году | ![]() | М. В. Колтунова язык и деловое общение Деловое общение это самый массовый вид социального общения. Оно представляет собой сферу коммерческих и административно-правовых,... |
![]() | Санкт-петербургский государственный политехнический университет Доктор химических наук, профессор Санкт-Петербургского государственного университета технологии и дизайна С. Ф. Гребенников | ![]() | Санкт Петербургский государственный университет информационных технологий... Санкт Петербургский государственный университет информационных технологий механики и оптики |