Программа дисциплины «Современные ERP-системы»
для направления 080700.62 – «Бизнес-информатика» Автор А.Н.Румянцев
Утверждена
Учебно-методическим Советом НИУ ВШЭ - Пермь
Председатель____________Володина Г.Е.
«_______»__________________________2012 г.
| Одобрена на заседании кафедры
информационных технологий в бизнесе протокол __________
Зав. кафедрой________________ Викентьева О.Л.
«______»__________________________2012 г.
|
Пермь 2012
Пояснительная записка
Автор программы: д.ф.-м.н. Румянцев Александр Николаевич
Требования к студентам: Приступая к изучению данной дисциплины, студент должен обладать знаниями, полученными при изучении курсов «Информатика и программирование», «Теория информационных технологий и систем», «Архитектура корпоративных информационных систем» а также иметь представление о современных методах моделирования бизнес-процессов предприятия, знать основные понятия экономики предприятия, бухгалтерского и управленческого учета.
Аннотация: Цель дисциплины – курс «Современные ERP-системы» имеет целью дать студентам базовые знания о современных ИТ-инструментах, используемых для управления бизнесом. Курс должен дать базовую подготовку, необходимую для успешного освоения дисциплин, в рамках которых рассматриваются вопросы создания систем управления предприятием для различных отраслей, их внедрения и сопровождения.
Задачи:
сформировать общее представление о роли ERP-систем в управлении предприятием,
сформировать общее представление о содержании и особенностях работы ERP-систем, в том числе при подготовке и обосновании принимаемых в процессе осуществления финансово-хозяйственной деятельности предприятия решений,
ознакомить с экономическим, управленческим и производственным технологиям, реализуемым в ERP-системах и их применении на предприятиях.
Изучение теоретического материала поддерживается семинарскими занятиями. Часть вопросов, вынесена на самостоятельное изучение.
Курс призван повысить общую эрудицию студентов, показать способы применения информационных технологий в целях управления бизнесом..
Содержание программы дисциплины должно обеспечить базовую подготовку студентов в процессе формирования устойчивых знаний в области создания, внедрения и эксплуатации ERP-систем.
Учебная задача курса:
В результате изучения курса студент должен: о проблемах создания и эксплуатации информационных систем и о подходах к их решению,
об основных методах и технологиях управления предприятием
актуальную терминологию ERP-систем,
основные виды ERP-систем, их типовую архитектуру, функции,
понятие ERP-системы, ее назначение и возможности,
проблемы внедрения и использования ERP-системы на предприятии.
применять полученные знания к решению вопросов выбора соответствующей ERP-истемы в зависимости от конкретных задач и специфики бизнеса
Формы контроля:
Текущий контроль: согласно графику контрольных мероприятий выполняются домашнее задания, проводится контрольная работа.
Итоговый контроль: зачет проводится в соответствии с учебным планом в конце первого модуля. Формы проведения определяются учебным планом.
Формулы расчета оценок:
О текущая = n1∙О1 + n2∙О2
где Оi – оценки за контрольные мероприятия (эссе, контрольная работа, реферат и пр.)
ni – вес контрольных мероприятий (определяются преподавателем и ∑ni=1 или 100%), при этом
Веса по контрольным мероприятиям: предполагается 2 контрольных точки согласно РУП : контрольная работа и домашнее задание.
n1 = 50% - контрольная работа,
n2 = 50% - домашняя работа. О накопительная = k1∙Отекущая + k2∙Оаудиторная
где ki – вес текущей и аудиторной оценки, при этом k1=2/3, k2=1/3 О результирующая = q1∙Онакопительная + q2∙Оитог.контроль
где qi – вес накопительной оценки и оценки за итоговый контроль, при этом q1=0,6, q2=0,4
Содержание программы
Тема 1. Предмет и задачи курса
ERP-системы: основные определения, терминология. Роль ERP-систем в управлении предприятием.
Тема 2. История развития ERP-систем.
История развития ERP-систем как следствие развития концепций управления производством. Концепции: планирование потребностей в материалах MRP, системы MRPI/CRP, замкнутый цикл MRP, планирование ресурсов производства MRP II, планирование ресурсов предприятия ERP, управление производственным предприятием ERP II.
Тема 3. Классификация ERP-систем.
Классификация ERP-систем по различным критериям. Примеры ERP-систем и их краткая характеристика.
Тема 4. Информационные системы, дополняющие возможности ERP-систем
Системы SCM. Назначение, основная функциональность, примеры .Системы CRM. Назначение, основная функциональность, примеры. MES - системы. Назначение, основная функциональность, примеры. BI – системы. Назначение, основная функциональность, примеры.
Тема 5. Пример ERP-системы
SAP ERP как пример ERP-системы. История развития SAP ERP. Основная функциональность, краткая характеристика основных модулей системы. Примеры внедрения.
Учебно-методическое обеспечение дисциплины
Литература:
Основная:
Менеджмент процессов / Под.ред. Й. Беккера, Л. Вилкова, В. Таратухина, М.Кугелера, М. Роземанна. – М.: Эксмо, 2008. – 384с.
Питеркин С.В. и др./ Точно вовремя для России. Практика применения ERP-систем/ Альпина, 2005.
Управление производством на базе стандарта MPR II : 2-е изд. / Д. А. Гаврилов. – СПб. : Питер, 2008 – 368с.
SAP ERP. Построение эффективной системы управления. М.: Альпина, 2008. – 256с.
Управление организационными изменениями при внедрении SAP / Люк Галлопен, Зигфрид Кемс. - СПб. : Эксперт РП, 2009. – 384с
Дополнительная:
Источники в Интернете: www.cfin.ru, www.osp.ru, www.vernikov.ru
Тематика заданий по различным формам текущего контроля:
Тематика домашних заданий:
Подготовка реферативного обзора и презентации на его основе. Выступление с докладом на семинаре. Темы домашних заданий:
SAP ERP
ORACLE BUSINESS SUITE
Системы управления взаимоотношениями с клиентов CRM
Системы управления производством MES
Аналитические системы BI
Системы управления персоналом HCM
Методические рекомендации (материалы) преподавателю:
На лекциях используется «проблемный» подход к изложению материала: материал каждой лекции иллюстрируется примерами, рассматриваются нестандартные ситуации, требующие решения с использованием рассматриваемого материала. При этом студенты должны активно участвовать в обсуждении вопросов, выработке решений. Для самостоятельного изучение предлагается использовать электронные ресурсы, в частности, курсы по информационным технологиям INTUIT. При разборе примеров обращать особое внимание на типичные ошибки, проектированием и внедрением ERP-систем.
Методические указания студентам:
Студенту рекомендуется следующая схема подготовки к семинарскому занятию:
проработать конспект лекций;
проанализировать основную и дополнительную литературу, рекомендованную по изучаемому разделу;
при затруднениях сформулировать вопросы к преподавателю.
Рекомендации по использованию информационных технологий
Все семинарские занятия проводятся в компьютерном классе. Программное обеспечение сети должно поддерживать
возможность доступа к материалам для подготовки, размещаемым на сервере, в форматах MS Word, MS Power Point;
Автор программы: __________________________________________ /А.Н.Румянцев /
V - Тематический расчет часов
№
| Наименование разделов и тем (с разбивкой по модулям)
| Аудиторные часы
| Самостоятельная работа
| Всего часов
| Лекции
| Семинарские или практические занятия
| Всего
|
|
| Модуль 2
| 34
| 38
| 72
| 90
| 162
|
|
| Предмет и задачи курса
| 4
| 2
| 6
| 6
| 12
|
| История развития ERP-систем
| 10
| 8
| 18
| 22
| 40
|
| Классификация ERP-систем
| 4
| 4
| 8
| 12
| 20
|
| Информационные системы, дополняющие возможности ERP-систем
| 12
| 20
| 32
| 40
| 64
|
| Пример ERP-системы
| 4
| 4
| 8
| 18
| 26
|
| Всего за модуль:
| 34
| 38
| 72
| 90
| 162
|
Автор программы: __________________________________________ /А.Н.Румянцев / Приложение 1. План семинарских занятий Семинар 1.
Предмет и задачи курса
Вопросы:
ERP-системы: основные определения, терминология.
Роль ERP-систем в управлении предприятием.
Семинар 2.
История развития ERP-систем.
Вопросы:
. История развития ERP-систем как следствие развития концепций управления производством
Концепции: планирование потребностей в материалах MRP, системы MRPI/CRP, замкнутый цикл MRP, планирование ресурсов производства MRP II, планирование ресурсов предприятия ERP, управление производственным предприятием ERP II
Семинар 3.
Классификация ERP-систем
Вопросы:
Классификация ERP-систем по различным критериям.
Примеры ERP-систем и их краткая характеристика.
Семинар 4.
Информационные системы, дополняющие возможности ERP-систем
Вопросы:
Системы SCM. Назначение, основная функциональность, примеры.
Системы CRM. Назначение, основная функциональность, примеры
MES - системы. Назначение, основная функциональность, примеры
BI – системы. Назначение, основная функциональность, примеры
Семинар 5.
Пример ERP-системы
Вопросы:
SAP ERP как пример ERP-системы.
История развития SAP ERP.
Основная функциональность, краткая характеристика основных модулей системы
Примеры внедрения.
Приложение 2. Вопросы для самоконтроля Перечень вопросов для самоконтроля студентов:
ERP-системы. Назначение, основная функциональность. Примеры.
Системы SCM. Назначение, основная функциональность. Примеры.
Системы CRM. Назначение, основная функциональность. Примеры.
MES - системы. Назначение, основная функциональность. Примеры.
BI - системы. Назначение, основная функциональность. Примеры.
Типовые проблемы управления предприятием. Логистика.
Типовые проблемы управления предприятием. Финансы.
Типовые проблемы управления предприятием. Управление персоналом.
Решение ORACLE BUSINESS SUITE.
Решение SAP ERP.
Этапы развития стандарта MRP.
Какой тип производства поддерживает система стандарта MPR?
Что такое ВОМ? Какие выделяют вида ВОМ?
Сформулируйте основные недостатки систем MRP I.
С какими исходными данными работает MRP I/CRP?
Сформулируйте основные недостатки систем MRP I/CRP?
В чём принципиально отличие MRP II от MRP?
Каковы базовые принципы работы MPR II?
Перечислите основные модули MRP II.
Охарактеризуйте стандарт ERP.
В чём преимущества ERP по сравнению с системами более ранних стандартов?
В чем отличие систем ERP II от систем ERP?
Подготовка проекта внедрения. Перед началом внедрения.
Подготовка проекта внедрения. Последовательность действий по выбору системы.
Подготовка проекта внедрения. Пять шагов при принятии решения.
Подготовка проекта внедрения. Представление систем.
Проект внедрения SAP ERP. Фазы проекта. Характеристика фазы ППО.
Проект внедрения SAP ERP. Фазы проекта. Характеристика фазы Подготовка проекта.
Проект внедрения SAP ERP. Фазы проекта. Характеристика фазы Анализ текущих бизнес-процессов.
Проект внедрения SAP ERP. Фазы проекта. Характеристика фазы Проектирование концептуальной модели.
Проект внедрения SAP ERP. Фазы проекта. Характеристика фазы Реализация.
Проект внедрения SAP ERP. Фазы проекта. Характеристика фазы Подготовка к эксплуатации.
|