Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы





НазваниеМетодические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы
страница8/11
Дата публикации01.11.2014
Размер1.51 Mb.
ТипМетодические рекомендации
100-bal.ru > Право > Методические рекомендации
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Примеры кейсов для разбора

Бизнес-кейс 1

Выбор стратегии сетевой розничной компании

(на примере Royal Ahold)
Нидерландская Royal Ahold – среди ведущих мировых компаний розничного сектора. Одна из ее центральных организационных компетенций – умение проводить детальный анализ стоимости реализуемой продукции.

Бизнес розничных сетей зависит от национальных потребительских предпочтений, активности и изобретательности конкурентов и многого другого. Но у Royal Ahold проблемы начались с наиболее значительной и весьма успешной части ее бизнеса – американской, и совсем не из-за этого. В 2003 г. выяснилось, что руководство дистрибуторской компании U. S. Foodservice фальсифицировало отчетность, а размер приписок составил около 1 млрд. долларов. Разразился кризис, который ударил не только по репутации компании. Некоторые акционеры предъявили компании многомиллиардные иски, от нее отвернулись финансовые институты, а это уже делало ситуацию катастрофической и угрожало банкротством. Некоторые акционеры потребовали разделить бизнес на европейскую и американскую части и в дальнейшем продать их по отдельности, другие – сменить руководство и начать масштабную реструктуризацию.

Royal Ahold – четвертая по величине розничная сеть в мире после американской Wal-Mart, французской Carrefour и германской Metro. В собственности или управлении Ahold, основанной в 1887 г., примерно 3450 супермаркетов, гипермаркетов, магазинов-дискаунтеров и специальных магазинов в Европе и Америке. И примерно две трети выручки компании приходится на продукты питания. Royal Ahold принадлежит самая крупная в Нидерландах сеть супермаркетов – Albert Heijn (700 супермаркетов), почти 300 магазинов Gall & Gall, продающих крепкие алкогольные напитки, и 200 магазинов, продающих товары для здоровья и красоты, а также доля в компании Peapod, продающей продукты через Интернет. В Европе Royal Ahold владеет также шведской сетью продуктовых магазинов ICA, работающей в Швеции. Норвегии и прибалтийских странах. Но несмотря на это большое хозяйство 75% продаж компании приходится на США, где ей принадлежат марки Giant Food, Stop&Shop и Tops Markets и дистрибуторская компания U. S. Foodservice, и до последнего времени бизнес компании здесь развивался очень успешно.

В начале 2003 г. гендиректором Ahold был назначен Моберг. С самого начала больше всего в компании его поразил не хаос, вызванный последствиями мошенничества, а полный беспорядок в текущей деятельности. Моберг считал себя прежде всего специалистом в ретейле, поэтому для того, чтобы разобраться с юридическими и финансовыми вопросами он нанял профессионалов. Известный голландский юрист П. Уокки занялся судебными проблемами Ahold, а Д. Юстас, бывший финансовый директор Philips, – восстановлением отношений Ahold с рынками капитала и предотвращением банкротства. Сам же Моберг занялся непосредственно бизнесом.

Как известно, розничная торговля продуктами питания предполагает три основных способа увеличения прибыли:

приобретение новых компаний и экономия на масштабах;

изменение соотношения цена/продукт, например путем расширения ассортимента товаров;

экономия на затратах.

Мобергом констатировал, что компания потеряла связь с покупателями. Это означало, что Ahold не знает, что нужно потребителю. Моберг разработал программу «Дорога к возрождению», но ее можно было бы назвать и «Дорога к потребителю».

Он решил увеличить производство товаров для дома, что должно было удвоить долю непищевых товаров в ее обороте к 2010 г. Но самым важным стало другое управленческое решение – перестройка цепочки создания стоимости товаров. При этом топ-менеджер воспользовался инструментом, предложенным М. Портером. Компания должна «выжать» каждый лишний цент из всех звеньев канала поставок. «Все зависит от того, как мы смотрим на создание стоимости, – объяснял Моберг. Ключ к успеху – детальный анализ стоимости всех продаваемых товаров. «Это наилучшая возможность сэкономить из всех, что есть в нашем распоряжении» – так рассуждал Моберг.

Например, бутылка кетчупа. «Каковы расходы тех, кто выращивает помидоры? – рассуждал он. – Каковы компоненты цепочки создания стоимости: производство, маркетинг, упаковка, дистрибуция? Можно ли изменить какие-либо из этих компонентов? Например, использовать стандартные бутылки. Мы ищем пути, как перестроить эту цепочку таким образом, чтобы снизить цену». Конечно, и производители брендированных товаров ведут борьбу за снижение издержек и конечной цены, но, по мысли Моберга, они оставляют сэкономленные средства себе, поэтому у них выше показатель доходности капитала.

Чтобы росла доходность капитала Ahold, Моберг решил не делиться с производителями, а начать продажи товаров под собственными брендами, например Albert Heijn (в 700 супермаркетах). СТМ (собственная торговая марка, private label) – продукт, который стоит дешевле брендированного (не нужно тратиться на рекламу), но зато приносит ретейлеру более высокую прибыль. Сейчас в некоторых крупнейших сетях на Западе доля СТМ составляет более 60% от общего числа представленных марок. Крупнейшие производители потребительских товаров давно волнуются по поводу растущей доли СТМ в супермаркетах, тем более что некоторые их этих частных марок иной раз копируют упаковку широко известных брендов. Но владельцам торговых сетей важно соблюсти баланс между СТМ и брендированным товаром – ведь потребитель может любить не просто картошку с майонезом, но с майонезом конкретной марки.

Доля СТМ в продажах компании постоянно растет, и это позволяет ей держать низкие цены в своих магазинах. Но Мобергу этого показателя недостаточно. Обладая стержневыми компетенциями в области ценообразования на всех уровнях канала поставок, Ahold на практике фактически побудил к снижению цен и производителей известных марок. Однако это была рискованная игра. Голландская пивоварня Grolsch и хлебопекарная группа Peijnenburg обвинили Ahold в том, что ее ценовая политика нанесла ущерб их маркам. Группа Unilever, в свою очередь, подала на Ahold в суд, обвинив ее в незаконном использовании упаковки, похожей на ее упаковку.

Впрочем, в этой битве Моберг, похоже, не сильно выиграл. Ahold имел сильный аргумент в переговорах с производителями брендированных товаров – она контролирует такой канал сбыта в Голландии, как Albert Heijn, сеть №1 по числу магазинов. Жертвой начатой Ahold ценовой войны, которую сам Моберг предпочитает называть «стоимостным репозиционированием», уже стала вторая по величине группа супермаркетов в Голландии – Lauras. Из-за обострения конкуренции ей пришлось выставить на продажу две из трех принадлежащих ей сетей, и Ahold стала одним из покупателей ее активов.

«Есть четкие правила игры: цены определяем мы, ретейлеры. Мы будем делать так и в будущем, а наша собственная торговая марка играет при этом роль высокоэффективного оружия. В конечном счете, цель борьбы – не сломить сопротивление строптивых поставщиков, а улучшить качество товаров и обслуживания. «Я хочу помочь потребителю сделать правильный выбор», – пояснил Моберг в одном из своих интервью.
Всегда ли выгодна экспансия?

Термин Моберга «стоимостное репозиционирование» можно применить и к внешней стратегии управления компанией. Во главу угла здесь поставлен контроль над издержками. Успех Ahold, как полагают в компании, зависит не от условий мировых соглашений по миллиардным искам акционеров, возникшим в результате скандала вокруг U. S. Foodservice, а от изменения глобальной стратегии компании. Поэтому Ahold должна сократить издержки и уйти с рынков, где ее присутствие обходится дорого.

Эта внешняя стратегия – полная противоположность модели, использовавшейся прежними руководителями Ahold, – завоевания новых территорий за океаном. За три года Ahold забыла об экспансии и продала некоторые из магазинов сетей Santa Isabel в Чили и Перу и Bompreco в Азии и Латинской Америке (они достались Wal-Mart Stores), G. Barbosa в Бразилии и Disco в Аргентине (чилийской Cencosud), почти 600 магазинов в Испании и на Канарских островах (фонду прямых инвестиций Perrnira).

Ahold решила сосредоточиться на более стабильных рынках. Компания приобрела 27 магазинов Konmar у другой голландской компании, Lauras N.V., и 56 магазинов Julius Meinl в Чехии – это стало первым приобретением после принятия антикризисной программы 2003 г.

Постоянно перемещаются из одной страны в другую и другие лидеры мирового ретейла. Отчасти это связано с тем, что вдали от дома конкуренты Ahold, так же как и она, выходят на национальные рынки через покупку местных компаний. В случае если какой-то национальный проект забуксовал, мировые ретейлеры просто продают компанию, причем часто своему прямому конкуренту из первой пятерки лидеров. Wal-Mart и Carrefour в последнее время пришлось покинуть некоторые из стран в Европе и Азии, но они присматриваются к новым рынкам, в том числе к российскому (Carrefour уже оформила площадки под супермаркеты в Краснодаре и Ростове-на-Дону). Metro достаточно активно завоевывает российский рынок.

В ноябре 2006 г. компания объявила о начале финальной стадии реструктуризации. На этом этапе компания пыталась сделать то, чего требовали некоторые акционеры – разделить европейский и американский бизнес.

Начавшийся в 2008 г. мировой экономический кризис привнес существенные коррективы в деятельность компании.

Вопросы к кейсу


  1. Выделите основные преимущества и недостатки предложенных в тексте трех основных способов увеличения прибыли компанией розничной торговли.

  2. На какую или какие стратегии стала ориентироваться компания Ahold после прихода нового генерального директора и на какие стратегии вы бы рекомендовали ориентироваться компании Ahold в будущем с учетом мирового кризиса 2008–2010 гг.?

  3. Спроектируйте цепочку ценностей компании Ahold и проанализируйте ее с точки зрения оценки существующих бизнес-про-цессов на предмет создания ими добавленной стоимости компании. Дайте ваши рекомендации по реинжинирингу существующих бизнес-процессов с целью их оптимизации.

  4. В чем основные преимущества и недостатки использования СТМ розничными сетями на современном этапе?

  5. Оцените роль Моберга в выходе компании Ahold из кризиса и выделите основные его черты как менеджера, способствовавшие этому процессу.



Бизнес-кейс 2
Описание ситуации

Предприятие пищевой промышленности ОАО «Кондитер» занимается производством мелкоштучной сдобы, печенья, кондитерских изделий. Продукция фирмы реализуется через оптовые поставки в другие регионы, в магазины города и в собственный магазин. Организационная структура предприятия представлена на рисунке.

На данном сегменте рынка в настоящее время работают около 30 фирм – как крупные пищевые комбинаты, так и небольшие частные предприятия.

Примерно год назад ОАО «Кондитер» начал испытывать трудности с реализацией продукции. Продажа через собственный магазин оказалась не очень эффективной, так как он был малоизвестен в городе.

За последние 4 месяца положение предприятия резко ухудшилось:

– усилилась конкуренция

– удорожали перевозки

– увеличилась задержка оплаты за поставленную продукцию

– участились сбои при доставке продукции в магазины

– увеличилась невыборка ассортимента.

Как следствие этих факторов:

– не было заключено ни одного договора с новым магазином;

– не было оформлено ни одного крупного оптового заказа;

– было расторгнуто несколько договоров с прежними заказчиками.
Задание

  1. Построить действующую организационную структуру управления.

  2. Определить точки напряжения, связанные с организацией работы и структурой управления.

  3. Указать противоречия в работе отделов и служб организации.

  4. Предложить вариант усовершенствованной структуры управления.


ОАО «Кондитер»

Административный блок

Канцелярия

Юридическая служба

Охрана

Информационно-вычислительный отдел

Производство

Основные цеха по производству кондитерских изделий

Производственная

лаборатория

Служба технической эксплуатации

оборудования

Отдел материального снабжения

Строительный

участок

Финансовый блок

Планово-экономическая служба

Бухгалтерия

Коммерческий блок

Отдел сбыта

Служба качества

Отдел кадров

Магазин

Рис. Структура предприятия ОАО «Кондитер»

Бизнес-кейс 3

Система мотивации – «Правило ABC» Джека Уэлча: за и против
В любой компании есть люди, которые работают хуже других – так называемые корпоративные аутсайдеры – те, кто систематически недовыполняют поставленные перед ними задачи и поручения или не разделяют принятого в фирме отношения к труду, корпоративных ценностей. Иногда им нужно предоставить возможность проявить себя в перспективе, а иногда разумнее уволить, как это делал Джек Уэлч.

В течение 20 лет (1981–2001) Уэлч был генеральным директором компании General Electric. За время его управления General Electric стала второй по прибыльности в мире и самой дорогой по стоимости компанией, а сам Дж. Уэлч назван журналом Fortune «менеджером столетия». Он изобрел одну из самых эффективных в настоящее время систем мотивации – «Правило АВС». Это система, где 20% сотрудников — «группа А» – лучшие, которых следует продвигать и щедро поощрять, 70% – «группа В»: сотрудники, нормально выполняющие свою работу, которых надо развивать и умеренно поощрять, и 10% – «группа С», – те, которым надо улучшить свою работу или уходить. Каждый руководитель в General Electric был обязан ежегодно делить своих подчиненных на группы в пропорции 20:70:10%. По данной схеме с 1981 по 1985 г. Уэлч уволил более 100 тыс. человек и 25% ТОПов. Нетрудно подсчитать, что в год увольнялось в среднем 20 тысяч человек, что составляет 5% от общей численности General Electric (400 тыс. человек). В масштабах такой компании, на первый взгляд, не слишком «кровожадно», однако Уэлча считали самым жестоким работодателем Америки.

Основная идея «Правила АВС» заключается не в том, чтобы снизить издержки или избавиться от балласта, а в организации соревнования внутри компании, когда одной из движущих сил ее развития является конкуренция среди сотрудников. С точкой зрения Уэлча трудно не согласиться. Правда, таким путем решить проблему с отстающими раз и навсегда невозможно. Даже если все сотрудники работают хорошо, среди них при таком подходе всегда будет 10% аутсайдеров. В соответствии с правилом Уэлча нужно будет постоянно кого-нибудь увольнять. А некоторые фирмы не могут решиться на это, когда, к примеру, сотрудник является своеобразным корпоративным талисманом, отдал компании много лет, но в силу не самой высокой квалификации или почтенного возраста уже не способен улучшать результаты своей работы. Компаниям, инвестирующим в неопытных сотрудников, имеющих потенциал, тоже довольно сложно применять установки Уэлча. Как правило, метод Уэлча приемлем для крупных фирм, где разработана четкая система требований и поощрений и которые способны реально стимулировать сотрудников, где у каждого есть перспективы продвижения по карьерной лестнице.
Вопросы к кейсу

  1. Сформулируйте свое личное отношение относительно возможностей практического применения метода Дж. Уэлча в российском менеджменте.

  2. Какие условия (факторы) внешней и внутренней среды организации будут способствовать/противодействовать эффективному использованию системы мотивации Дж. Уэлча?

  3. Предложите свой алгоритм внедрения системы мотивации Уэлча на примере конкретного предприятия, оцените ожидаемые последствия (в контексте менеджмента, экономики, психологии) таких действий.

  4. Разработайте практические рекомендации по совершенствованию метода Уэлча с учетом особенностей российской деловой среды, специфики менеджмента в условиях России.



Учебно-методическое обеспечение междисциплинарного

государственного экзамена

Основная литература

  1. Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент. Учебное пособие (ГРИФ) – М.: ИНФРА-М, 2010 – 285 с.

  2. Веснин В.Р. Менеджмент. - М.: Проспект ВЕЛБИ, 2010 г.

  3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономист, 2010.

  4. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010г.

  5. Друкер П. Ф. Эффективный управляющий. М., 2010.

  6. Дюков И. Стратегии развития бизнеса. Практический подход. Спб: Питер, 2008 – 240 с.

  7. Дятлов А.Н., Плотников М.В., Мутовин И.А. Общий менеджмент: концепции и комментарии: Учебник для вузов. –М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.

  8. Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник. Рек. МО. – М.: Экономистъ, 2010

  9. Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л. Управление социальным развитием организации. –М.: Инфра-М, 2006.

  10. Иванов В,В., Хан О.К. Управленческий учет для эффективного менеджмента – М.: ИНФРА-М, 2009 – 208 с.

  11. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг: Учебник для слушателей, обучающихся по программе Мастер делового администрирования. – СПб.: Питер, 2008.

  12. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2009 – 288 с.

  13. Менеджмент XXIвека: когда-нибудь мы все будем так управлять. Пер. с англ. // Под ред. С.Чоудхари. – М.: ИНФРА-М, 2009

  14. Мескон М. и др. Основы менеджмента: Пер. с анг. / Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.; Акад. народ. хозяйства при Правительстве РФ – М.: Дело, 2010. – 701 с.

  15. Нельсон Б. Библия менеджмента. – М.: Диалектика, 2006.

  16. Основы менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. А.И. Афоничкина. – СПб.: Питер, 2007.

  17. Прохалад К.К., Рамасвами В. Будущее конкуренции. Создание уникальной ценности вместе с потребителями. – Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006

  18. Слиньков В.Н. Стратегическое планирование на основе сбалансированной системы показателей. Стратегический контроль. Практические рекомендации. – М.: Издательство Дакор, КНТ, 2008 (Учебное пособие)

  19. Томпсон А. А., мл., Стрикленд III А. Дж. Cтратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2010.

  20. Фидельман Г. Н. Альтернативный менеджмент. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.

  21. Хангер Дж. Дэвид, Уилен Томас Д. Основы стратегического менеджмента. – М.: ЮНИТИ-Дана, 2008 (4-е издание). Пер. с английского

  22. Чемберс Г. Микроменеджмент: Перевод с английского. – М.: Претекст, 2007.

  23. Эшуорт Г. Менеджмент, основанный на ценности (Value-based management): Как обеспечить ценность для акционеров»: пер. с англ. - М.: ИНФРА – М, 2006

  24. Якокка Л. Карьера менеджера. М., 2006.


Дополнительная литература

  1. Алексеевский В.С. Введение в специальность «Менеджмент организации»: Профессиональный учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

  2. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей.- М.: Инфра -М, 2002г.

  3. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питерком, 1996

  4. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика. 1989. – 519 с.

  5. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ. /Под ред. Ю.Н. Каптуревского - СПб, 2003.

  6. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002.

  7. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 175 с.

  8. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Высшая школа, 2005.

  9. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. Рек. МО. – М.: Гардарики, 2004

  10. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика. М, 2002.

  11. Герчикова И.Н. Менеджмент: Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

  12. Гибсон Дж.Л. Организации: Поведение. Структура. Процессы. -Инфра - М., 2003г.

  13. Грязнова А.Л., Федотова М.А., Ленская С.А. и др. Оценка бизнеса. -М.: «Финансы и статистика», 2002.

  14. Друкер П. Задачи менеджмента в ХХI веке. –М.: ВильЯмс, 2004.

  15. История менеджмента: Учеб. пособие/Под ред. Д.В. Валового. – М.: ИНФРА-М, 2003.

  16. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. Пособие. –М.: Новое знание, 2005.

  17. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей»: пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004

  18. Карпов А. В. Психология менеджмента: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2004.

  19. Кемпбелл Э., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2005

  20. Кнорринг Б. И. Искусство управления: Учебник. М., 1997.

  21. Королев В.И. Менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Экономистъ, 2006.

  22. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. - СПб.: Питер-Кол, 2003г.

  23. Кошелев А.Н., Иванникова Н.Н. Основы менеджмента: Учебник для вузов. – М.: Экзамен, 2007.

  24. Курс менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. В.В. Вачугова. -Ростов: Феникс, 2003.

  25. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лампел Дж. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента: пер. с англ. – СПб.: Питер, 2000

  26. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс. – СПб.: ПИТЕР, 2001. – 688 с.

  27. О’Шоннесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход. – СПб.: ПИТЕР, 2001. – 864 с.

  28. Огарков А.А. Управление организацией: Учебник. –М.: ЭКСМО, 2006.

  29. Орлов А.С. Введение в коммуникационный менеджмент. – М.: Гардарики, 2005.

  30. Персональный менеджмент: Учебник для вузов / Под. Ред. С.Д. Резника. – М.: ИНФРА-М, 2002.

  31. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес-Букс, 2005

  32. Портер М. Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость: пер. с англ. – М.: Альпина, Бизнес Букс, 2005

  33. Портер М. Международная конкуренция. – М.: Международные отношения, 1993. –896 с.

  34. Пудич В.С. Введение в специальность «Менеджмент»: Профессиональный учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

  35. Пятенко С.В. 9 основ менеджмента.- СПб.: Питер, 2004.

  36. Резник С.Д. Введение в специальность «Менеджмент организации». – М.: Логос, 2004.

  37. Румянцева З.П. Общее управление организацией: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005.

  38. Салмон Р. Будущее менеджмента. – СПб.: Питер, 2004.

  39. Семь нот менеджмента. - М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 2005г.

  40. Уорд Майкл. 50 методик менеджмента. –М.: Финансы и статистика, 2003.

  41. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцева, Н.А. Саломатина. – 3-е изд-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2005. – 669 с.

  42. Управление организацией: Энциклопедический словарь / Под ред. А. Г. Поршнева, А. Я. Кибанова, В. Н. Гунина.– М.: ИНФРА-М, 2001. – 822 с.


Рекомендуемые Интернет-ресурсы

  1. HR Менеджмент – www.hrm.ru

  2. www.cfin.ru/management/strategy

  3. www.gaap.ru

  4. www.management.edu.ru

  5. www.mgmt.ru (сайт журнала Маркетинг-менеджмент)

  6. www.pro-invest.com

  7. www.strategia.ru

  8. www.top-manager.ru

  9. www.vestnikmckisey.ru

  10. Бизнес-словарь - www.businessvoc.ru

  11. Журнал «Риск-менеджмент» - www.riskm.ru

  12. Журнал «Управление персоналом» - www.TOP-PERSONAL.ru




  1. Журнал «Эксперт» - www.expert.ru

  2. Институт инвестиционного развития. Дистанционное бизнес-образование на базе Интернет-технологий. - www.idi.com.ru

  3. Исследования рынков - www.marketing.rbc.ru

  4. Книги по экономике, финансовому менеджменту, бюджетированию - www.smartcat.ru

  5. Корпоративный менеджмент, http://www.cfin.ru

  6. Маркетинг Менеджмент – www.mgmt.ru

  7. Маркетинговые исследования - www.RomirMonitoring.ru

  8. Новый менеджмент – www.new-management.info

  9. Отраслевые обзоры, исследования, аналитика - www.vedomosti.ru/research/

  10. Российский журнал менеджмента – www.rjm.ru

  11. Сайт дистанционного образования «эльтариум», раздел «Стратегический менеджмент» журнал «Стратегический менеджмент»/- www.elitarium.ru www.grebennikoff.ru/product/36

  12. Сайт иследовательско-консультационной фирмы «АЛЬТ», раздел «Библиотека» - www.altrc.ru/?p=libr

  13. Сайт компании UFGmanagement - www.bbest.ru/strproc/strategia

  14. Сайт консалтинговой компании БИГ- Бизнес Инжиниринг Групп) Раздел публикации – стратегическое управление - www.orgmaster.ru

  15. Сайт Российского журнала менеджмента – СПб - www.rjm.ru

  16. Система комплексного раскрытия информации о финансовом состоянии компании – эмитентов ценных бумаг - www.skrin.ru

  17. Система профессионального анализа рынков и компаний - www.spark.interfax.ru

  18. Сообщество менеджеров – www.e-xecutive.ru

  19. Справочник компаний и организаций - www.vedomosti.ru/companies/a-z/

  20. Терминология менеджмента - www.glossary.ru

  21. Тестирование национального делового партнерства «Альянс Медиа»// http://www.businesstest.ru/about.asp

  22. Технологии корпоративного управления - www.iteam.ru

  23. Федеральный образовательный портал – экономика, социология, менеджмент. –www.ecsocman.edu.ru

  24. Электронные книги: менеджмент и управление предприятием – www.aup.ru


Методические рекомендации

по подготовке и защите выпускной квалификационной работы по направлению 080200 - «Менеджмент»

(Менеджмент организации)


  1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ БАКАЛАВРА


Выполнение и защита выпускной квалификационной работы бакалавра завершает подготовку выпускника и показывает его готовность к основным видам профессиональной деятельности.

В процессе выполнения работы студенту предоставляется возможность под руководством опытных специалистов углубить и систематизировать знания, полученные в процессе обучения и творчески применить их в решении конкретных практических задач. Студенты должны активно использовать знания из области менеджмента, экономики, статистики, организации коммерческой деятельности, маркетинга, рекламы, финансов и других смежных дисциплин, формирующих его как бакалавра менеджмента.

Подготовка к выполнению выпускной квалификационной работы (ВКР) начинается с младших курсов, когда студенты, выполняя рефераты по дисциплинам общей подготовке, курсовые и междисциплинарные работы по общепрофессиональным и специальным дисциплинам, учатся критически мыслить, делать выводы, обобщения. Преподаватели кафедры заранее ориентируют студентов на выбор таких тем курсовых работ, которые могут стать частью выпускных квалификационных работ.

Раскрывая сущность вопросов по избранной теме, студент должен показать и развить навыки самостоятельных исследований по проблемам управления качеством, менеджмента деловой организации, ее конкурентоспособности, а также по оптимизации организационной структуры, производственного процесса организации, инновационной ее деятельности, управления трудовыми ресурсами и др. Сформированные при написании курсовых работ исследования получают логическое завершение в выпускной квалификационной работе бакалавра.

Таким образом, выпускная квалификационная работа бакалавра является формой оценки уровня его профессиональной квалификации.

Выпускная квалификационная работа бакалавра призвана выявить способность студентов-выпускников на основе полученных знаний самостоятельно решать конкретные практические аспекты в области управления качеством, подтвердить наличие профессиональных компетенций.

Основными целями выпускной квалификационной работы бакалавра менеджмента являются:

- систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний студентов по дисциплинам направления 080200 - «Менеджмент» (Менеджмент организации);

  • развитие навыков ведения самостоятельной работы в решении конкретных проблем и вопросов управления качеством.

В соответствии с поставленными целями выпускник в процессе выполнения выпускной квалификационной работы бакалавра должен решить следующие задачи:

  • обосновать актуальность выбранной темы и ее значение в решении проблем УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ;

  • изучить теоретические положения менеджмента и управления качеством, нормативно-техническую и правовую документацию, статистические материалы, справочную, специальную и научную литературу по избранной теме и изложить свою точку зрения по относящимся к ней дискуссионным вопросам;

  • провести анализ деятельности деловой организации и оценку её экономических показателей, показателей в области управления качеством на материалах бухгалтерской и финансовой отчетности, оперативного учета;

  • провести анализ действующей системы управления качеством в деловой организации и оценить ее эффективность с использованием специальных методик;

  • сформулировать выводы и разработать аргументированные предложения по повышению эффективности работы деловой организации и ее системы управления качеством;

  • оформить выпускную квалификационную работу в соответствии с требованиями настоящих Методических указаний.




  1. ВЫБОР ТЕМЫ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Выпускная квалификационная работа бакалавра выполняется на фактических материалах деловой организации – как правило, объекта прохождения производственной практики, на основе глубокого изучения теоретических вопросов, относящихся к избранной теме работы, детального анализа практических материалов по основным направлениям деятельности объекта исследования. Студент самостоятельно выбирает тему выпускной квалификационной работы исходя из ее актуальности, научного или практического интереса, наличия достаточного фактического и статистического материала.

Студент, желающий выполнить выпускную квалификационную работу на тему, не предусмотренную примерным перечнем, должен обосновать свой выбор и получить согласие научного руководителя и разрешение заведующего кафедрой стратегического и корпоративного менеджмента.

После выбора темы и ее согласования с научным руководителем студент пишет заявление на имя заведующего кафедрой об её утверждении. Тема ВКР и научный руководитель утверждаются распоряжением по факультету и изменению не подлежат.


  1. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ БАКАЛАВРА МЕНЕДЖМЕНТА


Выпускная квалификационная работа бакалавра должна иметь следующую структуру, которая согласуется с научным руководителем, визируется им и оформляется в задании на ВКР (приложение 1):

Введение

1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Похожие:

Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы iconМетодические указания по подготовке, написанию, оформлению и защите...
Цели и задачи выполнения курсовой и выпускной квалификационной (дипломной) работы
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы iconПрограмма и методические указания по подготовке и защите выпускной квалификационной работы
Подготовка к защите и защита выпускной квалификационной работы
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы iconМетодические рекомендации по подготовке, написанию и защите выпускной...
Авдеева Ю. А., Методические рекомендации по подготовке, написанию и защите выпускной квалификационной работы. М: Мгли, 2013 с
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы iconМетодические указания по подготовке, написанию и защите выпускной...
Методические указания по подготовке, написанию и защите выпускной квалификационной работы
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы iconМ. Ю. Филиппова Методические указания по написанию, оформлению и...
Методические рекомендации предназначены для студентов Юридического института, обучающихся по направлениям подготовки 40. 03. 01 «Юриспруденция»;...
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы iconМетодические рекомендации по выполнению выпускной квалификационной...
Рекомендации по разработке плана выпускной квалификационной работы и ее написанию
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы iconМетодические рекомендации для студентов и преподавателей по выполнению,...
Методические рекомендации для студентов и преподавателей по выполнению, оформлению и защите выпускной квалификационной (дипломной)...
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы iconМетодические рекомендации по оформлению выпускной квалификационной работы
Методические рекомендации по оформлению выпускной квалификационной работы (дипломной работы) / Составители: профессорско-преподавательский...
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы iconПравила (методические рекомендации) по подготовке и защите Выпускной...
Правила (методические рекомендации) по подготовке и защите Выпускной квалификационной работы бакалаврской работы в Московском институте...
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы iconМетодические рекомендации по выполнению выпускной квалификационной...
Методические рекомендации по выполнению выпускной квалификационной работы предназначены для магистрантов всех направлений магистерской...
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы iconМетодические рекомендации по выполнению выпускной квалификационной...
Методические рекомендации по выполнению выпускной квалификационной работы предназначены для магистрантов всех направлений магистерской...
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы iconМетодические рекомендации по выполнению выпускной квалификационной...
Методические рекомендации по выполнению выпускной квалификационной работы предназначены для студентов по направлению подготовки 072500...
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы iconМетодические рекомендации по выполнению выпускной квалификационной...
Методические рекомендации по выполнению выпускной квалификационной работы (бакалаврской работы). Направление подготовки 38. 03. 05...
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы iconПрограмма по формированию навыков безопасного поведения на дорогах...
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы iconМетодические указания к выполнению выпускной квалификационной работы Квалификация «Бухгалтер»
Написание выпускной квалификационной работы по учебной программе «Бухгалтер современного предприятия» представляет собой заключительный...
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы Цели и задачи выпускной квалификационной работы iconМетодические указания по выполнению выпускной квалификационной работы...
По направлению подготовки 080100 Экономика учебным планом предусмотрена защита выпускной квалификационной работы (вкр). Выпускная...


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск