I. Общие положения
Настоящие Правила, разработанные в соответствии с Законом Российской федерации «Об образовании», «О защите прав потребителей», «О некоммерческих организациях», Типовым положением об образовательном учреждении среднего профессионального образования и регулируют отношения, возникающие между потребителем и исполнителем при оказании платных образовательных услуг в сфере общего и профессионального образования (п.1 в ред. Постановления Правительства РФ от 01.04.2003 № 181)
Понятия, используемые в настоящих Правилах, означают:
"потребитель" - организация или гражданин, имеющие намерение заказать, либо заказывающие образовательные услуги для себя или несовершеннолетних граждан, либо получающие образовательные услуги лично;
"исполнитель" – автономная некоммерческая организация среднего профессионального образования «Ставропольский колледж экономики и дизайна», оказывающий платные образовательные услуги по реализации основных и дополнительных образовательных программ среднего профессионального образования.
АНО СПО «СКЭД» осуществляет платную образовательную деятельность, в том числе обучение в пределах государственных образовательных стандартов и федеральных государственных образовательных стандартов;
Требования к оказанию образовательных услуг, в том числе к содержанию образовательных программ, специальных курсов, определяются по соглашению сторон и не могут быть ниже, чем это предусмотрено федеральными и государственными образовательными стандартами.
Исполнитель обязан обеспечить оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами и условиями договора об оказании платных образовательных услуг (далее именуется - договор), а при наличии свидетельства о государственной аккредитации - и в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами.
II. Информация о платных образовательных услугах,
порядок заключения договоров
Исполнитель обязан до заключения договора предоставить потребителю достоверную информацию об исполнителе и оказываемых образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Исполнитель обязан довести до потребителя (в том числе путем размещения в удобном для обозрения месте) информацию, содержащую следующие сведения:
а) наименование и место нахождения (адрес) исполнителя, сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности и свидетельства о государственной аккредитации с указанием регистрационного номера и срока действия, а также наименования, адреса и телефона органа, их выдавшего;
б) уровень и направленность реализуемых основных и дополнительных образовательных программ, формы и сроки их освоения;
в) перечень образовательных услуг, стоимость которых включена в основную плату по договору, и перечень дополнительных образовательных услуг, оказываемых с согласия потребителя, порядок их предоставления;
г) стоимость образовательных услуг, оказываемых за основную плату по договору, а также стоимость образовательных услуг, оказываемых за дополнительную плату, и порядок их оплаты;
д) порядок приема и требования к поступающим;
е) форма документа, выдаваемого по окончании обучения.
ж) наличие доверенности на осуществление полностью или частично правомочий юридического лица.
Исполнитель обязан также предоставить для ознакомления по требованию потребителя:
а) устав АНО СПО «СКЭД»;
б) лицензию на осуществление образовательной деятельности и другие документы, регламентирующие организацию образовательного процесса;
в) адрес и телефон учредителя (учредителей) АНО СПО «СКЭД»;
г) образцы договоров об оказании платных дополнительных образовательных услуг;
д) основные и дополнительные образовательные программы, стоимость образовательных услуг по которым включается в основную плату по договору;
е) дополнительные образовательные программы, специальные курсы, циклы дисциплин и другие дополнительные образовательные услуги, оказываемые за плату только с согласия потребителя;
ж) перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании платных образовательных, в том числе платных дополнительных образовательных, услуг, в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами.
Исполнитель обязан сообщать потребителю по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей образовательной услуге сведения.
Информация должна доводиться до потребителя на русском языке
Исполнитель обязан соблюдать утвержденные им учебный план, годовой календарный учебный график и расписание занятий. Режим занятий (работы) устанавливается исполнителем.
Исполнитель обязан заключить договор при наличии возможности оказать запрашиваемую потребителем образовательную услугу. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному потребителю перед другим в отношении заключения договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными нормативными правовыми актами.
Договор заключается в письменной форме и должен содержать следующие сведения:
а) наименование негосударственной образовательной организации и место ее нахождения (юридический адрес) (в ред. Постановления Правительства РФ от 01.04.2003 N 181)
б) фамилия, имя, отчество, телефон и адрес потребителя;
в) сроки оказания образовательных услуг;
г) уровень и направленность основных и дополнительных образовательных программ, перечень (виды) образовательных услуг, их стоимость и порядок оплаты;
д) другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых образовательных услуг;
е) должность, фамилия, имя, отчество лица, подписывающего договор от имени исполнителя, его подпись, а также подпись потребителя.
Договор составляется в двух экземплярах, один из которых находится у исполнителя, другой - у потребителя.
Потребитель обязан оплатить оказываемые образовательные услуги в порядке и в сроки, указанные в договоре. Потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть выдан документ, подтверждающий оплату образовательных услуг.
Стоимость оказываемых образовательных услуг в договоре определяется по соглашению между исполнителем и потребителем.
На оказание образовательных услуг, предусмотренных договором, может быть составлена смета. Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно. В этом случае смета становится частью договора.
III. Ответственность исполнителя и потребителя
Исполнитель оказывает образовательные услуги в порядке и в сроки, определенные договором и Положением о АНО СПО «СКЭД»
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и потребитель несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
При обнаружении недостатков оказанных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами и учебными планами, потребитель вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного оказания образовательных услуг, в том числе оказания образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами, учебными планами и договором;
б) соответствующего уменьшения стоимости оказанных образовательных услуг;
в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанных образовательных услуг не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор, если им обнаружены существенные недостатки оказанных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.
Если исполнитель своевременно не приступил к оказанию образовательных услуг или если во время оказания образовательных услуг стало очевидным, что оно не будет осуществлено в срок, а также в случае просрочки оказания образовательных услуг потребитель вправе по своему выбору:
а) назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию образовательных услуг и (или) закончить оказание образовательных услуг;
б) поручить оказать образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
в) потребовать уменьшения стоимости образовательных услуг;
г) расторгнуть договор.
Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания образовательных услуг, а также в связи с недостатками оказанных образовательных услуг.
Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляют федеральный орган исполнительной власти, выполняющий функции по контролю и надзору в области образования и науки, и другие органы и организации, на которые в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации возложены контрольные функции, а так же должностные лица института на которых в соответствии с их должностными обязанностями возложены контрольные функции
Приложение 1
Утверждаю
Директор АНО СПО «СКЭД»
_____________ М. Э. Булгакова
«__» ____________2012 г.
ПЕРЕЧЕНЬ
образовательных услуг, стоимость которых включена в основную плату
по договору, и перечень дополнительных образовательных услуг
Наименование образовательных услуг
| Стоимость услуг
| Освоение основной образовательной программы (ООП) среднего профессионального образования в объёме требований федерального государственного стандарта в установленный договором срок оказания услуг:
Аудиторные занятия в соответствии с рабочим учебным планом и графиком учебного процесса ООП (лекции, практические занятия, лабораторные работы, семинары, тренинги);
Факультативные занятия и курсы по выбору за счет часов, отведенных в основных образовательных программах;
Курсовое проектирование (выдача заданий, консультации, рецензирование и защита работы);
Учебно-исследовательская и проектная деятельность студентов под руководством преподавателя;
Текущая, промежуточная и итоговая аттестация за семестр, учебный год в пределах установленного договором срока освоения ООП (контрольные точки, курсовые зачёты, экзамены, написание и сдача рефератов, эссе) в том числе повторная пересдача по учебному плану;
Все виды практик (учебная, производственная, преддипломная), руководство, прохождение, защита отчёта;
Итоговая государственная аттестация (ГЭК, написание и защита выпускной квалификационной работы);
Выдача диплома и приложения к нему соответствующего уровня среднего профессионального образования;
Выдача всех видов справок в отношении обучающегося (справка о статусе студента по месту требования, а также в федеральные государственные органы исполнительной власти, местные органы управления, академическая справка);
Пользование информационными (Интернет) и библиотечными фондами колледжа, учебными, учебно-исследовательскими лабораториями и кабинетами и их оборудованием как в основное учебное время, так и в период самостоятельной работы студента;
Продление обучения при академических пропусках занятий по уважительным причинам с предоставлением документального подтверждения, в том числе предоставление академического отпуска.
|
Определяется договором на обучение по реализации ООП в пределах календарного графика
Направления (специальности) подготовки
| Дополнительные образовательные услуги, стоимость которых не включена в основную плату по договору:
Повышение квалификации по профилю ООП колледжа;
Профессиональная подготовка по профилю ООП колледжа;
Разовые занятия различных видов (в том числе лекций, семинаров, стажировки) не связанные с итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании;
.
| Договор
(дополнительное соглашение)
на оказание дополнительных образовательных
услуг
| |