Реферат по дисциплине “основы предпринимательства” на тему: “

4. ПОРЯДОК ОТНЕСЕНИЯ СВЕДЕНИЙ К КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЕ ПРЕДПРИЯТИЯ. В данном разделе мы будем употреблять только термин “коммерческая тайна”, так как действующее законодательство оперирует именно им и не упоминает термина “предпринимательская тайна”. Первым вопросом, который необходимо решить при организации охраны коммерческой тайны, является определение круга сведений, составляющих коммерческую тайну, а также возможное распределение их по категориям важности в зависимости от их ценности для предприятия, характера и размера ущерба, который может быть нанесен предприятию при разглашении этих сведений. К решению этой проблемы следует подходить особенно тщательно. Если какие-либо данные, прямые или косвенные, будут упущены из внимания, то все принимаемые меры могут оказаться неэффективными. С другой стороны, излишние меры по ограничению доступа к информации осложнят работу и приведут к неоправданным экономическим издержкам. Правильная организа-ция выделения и защиты коммерческой тайны должна не только не мешать работе предприятия, но даже способствовать его прибыльной деятельности. При этом сведения, составляющие коммерческую тайну предприятия, отражаются в “Перечне сведений, составляющих коммерческую тайну предпри-ятия” (далее Перечень), утверждаемом руководителем предприятия. При раз-работке Перечня необходимо учитывать требования постановления Правитель-ства РФ от 5.12.91г. №35 “О передаче сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну”. Практика показывает, что данный вопрос лучше решать коллегиально. Для разработки Перечня приказом руководителя предприятия создается комиссия из наиболее квалифицированных и компетентных специалистов основных подразделений и представителей службы безопасности (или РСО). Для подготовки перечня сведений, относящихся к коммерческой тайне предприятия, целесообразно привлечь наиболее компетентных специалистов, знакомых как с деятельностью предприятия в целом, так и с работой отдельных подразделений. Создается группа в составе не более 4-5 человек, в которую желательно включить: - специалиста, владеющего финансовыми вопросами, конъюнктурой рынка и данными в отношении конкурирующих фирм; -специалиста, полностью представляющего систему организации работы предприятия, ее особенности; -специалиста, по связям с другими предприятиями, а также по вопросам заключения контрактов, договоров; - специалиста, обладающего всеми сведениями о выпускаемой продук-ции, технологическом цикле ее практикования и производства, о прохождении всех видов информации (устной, документальной, в виде образцов, узлов, блоков, готовой продукции). Если предприятие достаточно велико или производимая продукция имеет разнородный характер, можно создать несколько таких групп: одну - главную, в целях координации и обобщения результатов работы, остальные в зависимости от необходимости по каждому отдельному участку. С другой стороны, не исключено, что предприятие может состоять лишь из нескольких человек, особенно на первых этапах. Тогда, действительно, ука-занную задачу способен решить один руководитель, при условии, что он будет владеть перечисленной выше информацией. Но все же, во избежание субъек-тивных ошибок, лучше рассматривать эти вопросы как минимум вдвоем. Как уже сказано, в группе должны быть руководящие специалисты, обла-дающие полным объемом данных, которые могут быть отнесены к коммерчес-кой тайне. Однако это не означает, что следует обязательно знакомить всех привлекаемых экспертов с конкретными сведениями, могущими представлять коммерческую тайну, если ранее они эти сведения не знали. В большинстве случаев достаточно, если хотя бы один из них осведомлен в деталях по отдель-ному рассматриваемому вопросу, а остальные представляют себе общий харак-тер. Такой подход сделает работу группы более рациональной и исключит уже на первом этапе возможные предпосылки к необоснованному распространению коммерческой тайны. Далее, перед группой экспертов необходимо поставить комплекс вопро-сов в следующей последовательности: а) выделить все виды деятельности предприятия, приносящие прибыль на данный момент; б) исходя из имеющихся данных о рынке сбыта, оценить превышает ли уровень прибыли для данного вида деятельности аналогичные показатели у других предприятий; в) определить вероятную перспективу рентабельности этой деятельности. Если с экономической точки зрения вид деятельности устраивает пред-приятие в данный момент и в перспективе, а прибыль выше, чем у конкури-рующих фирм, то предприятие располагает определенной коммерческой тайной и необходимо продолжить анализ. В этом случае эксперты должны определить, что именно в данном виде деятельности позволяет получать прибыль. Примеры могут быть самыми различными. Так, для сведений научного характера - это, как правило: - идеи, изобретения, открытия; - отдельные формулы; - новые технические проекты; - новые методы организации труда и производства; - программное обеспечение ЭВМ; - результаты научных исследований. Для сведений технологического характера: - конструкторская документация, чертежи, схемы, записи; - описания технологических испытаний; - “ноу-хау”; - точные знания конструкционных характеристик создаваемых изделий и оптимальные параметры разрабатываемых технологических процессов (раз-меры, обьемы, конфигурация, процентное содержание компонентов, темпера-тура, давление, время и др.); - сведения о материалах, из которых изготовлены отдельные детали, усло-виях экспериментов и оборудовании, на котором они проводились и т.д.; - используемые предприятием отдельные новые, либо уникальные измери-тельные комплексы и приборы, станки, оборудование. Для сведений делового характера: - сведения о заключенных или планируемых контрактах; - данные о поставщиках и клиентах; - обзоры рынка, маркетинговые исследования; - информация о конфиденциальных переговорах; - калькуляция издержек производства предприятия, структуры цен, уровень прибыли; - планы развития предприятия и его инвестиций. Если в выделении узловых сведений возникают проблемы, то можно изучить рассматриваемый вид деятельности по отдельным технологическим этапам, по логическому алгоритму действий, по временным отрезкам. В любом случае полезными будут аналогичные примеры организации защиты секретов западными фирмами. Так, крупнейшие в мире производители прохладительных напитков фир-мы “Кока-Кола” и “Пепси-Кола” выделяют в качестве главных секретов спе-циальные добавки в концентрат, из которого изготавливаются напитки. Амери-канские машиностроительные и приборостроительные фирмы, широко рекла-мируя высокие качественные характеристики своей продукции, держат в глубо-ком секрете технологические особенности изготовления основных узлов, опре-деляющих данные характеристики. Следует учесть и другие факторы. Например, предприятие может приме-нять широко известные методы организации производства, технологические приемы, оборудование и т.п. и при этом достигать высокой прибыли. Несмотря на общедоступность таких данных, сам факт их применения может являться коммерческой тайной. Некоторые предприятия получают прибыль за счет монопольного поло-жения на рынке, т.е. отсутствия производителей такого же вида товара в данном регионе. Не следует в этом случае пренебрегать своевременными мерами по защите коммерческой тайне, т.к., используя свободный доступ к необходимым данным, даже небольшое предприятие способно быстро организовать анало-гичное производство и составить конкуренцию. Нельзя использовать отнесение каких-либо сведений к категории коммер-ческой тайны в целях уклонения от уплаты налогов, сокрытия фактов нанесения ущерба здоровью людей, а также других противозаконных действий. Результатом работы экспертов должен стать перечень сведений, составля-ющих коммерческую тайну предприятия. Вполне естественно, что по мере необходимости этот перечень должен пересматриваться, изменяться и дополняться. В Перечне, если возможно, жела-тельно указать конкретный срок, на который те или иные сведения отнесены к коммерческой тайне. Перечень доводится до структурных подразделений и соисполнителей в части их касающейся, для руководства в работе и приведения в соответствие с ним грифа работ (целесообразно применять гриф “коммерческая тайна”), документов и изделий. Исполнитель и руководитель, подписывающий документ, оценивают при его подготовке содержащиеся в нем сведения, составляющие коммерческую тайну предприятия. При наличии таких сведений на первом, титульном листе в правом верхнем углу должен быть поставлен гриф. Например, “коммерческая тайна”. Исключение сведений из категории составляющих коммерческую тайну предприятия производится по окончании контрольного срока, на который она устанавливалась или ранее, в связи с наступлением определенных обстоя-тельств (появление нового образца, утечка информации к конкуренту и т.п.). Решение о досрочном исключении сведений из категории составляющих коммерческую тайну предприятия производится по окончании контрольного срока, на который она устанавливалась или ранее, в связи с наступлением определенных обстоятельств (появление нового образца, утечка информации к конкуренту и т. п.). Решение о досрочном исключении сведений из категории, составляющих коммерческую тайну, принимаются теми же лицами, которые утвердили Перечень. В основе этой системы должна лежать заинтересованность исполнителей работ как в выявлении новых обьектов защиты, так и в определении оптималь-ного момента снятия ограничений на распространение ранее защищаемой информации. В тех случаях, когда публикация необходима для закрепления приоритета или поддержания престижа советской науки, вместо конкретных приводятся сведения более общего характера. Например, точные значения характеристик и параметров могут быть заменены на диапазоны, в которых они находятся. При открытом опубликовании сведений рекомендуется уделять больше внимания рекламной привлекательности ее результатов, чтобы заинтересовать в их использовании потенциальных потребителей внутри страны и за рубежом. Вместе с тем объем публикуемых данных не должен быть достаточным для самостоятельного внедрения без дополнительной информации разработчика, которая именно и подлежит защите. 5. РЕЖИМНЫЕ МЕРЫ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ УТЕЧКИ СВЕДЕНИЙ, СОСТАВЛЯЮЩИХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКУЮ (КОММЕРЧЕСКУЮ) ТАЙНУ. Основным фактором, способствующим защите информации, остаются пока режимные. т.е. специальные меры, направленные на предотвращение утечки конкретных сведений. Чем больше к ним может быть проявлен или уже фиксировался интерес, тем оперативнее должны приниматься меры по недо-пущению его удовлетворения. Принятие специальных мер, направленных на защиту интеллектуальной собственности, зависит прежде всего от владельца (владельцев) информации, складывающейся в их среде деятельности конкурентной обстановки, ценности, которую представляет для них производственная или коммерческая информа-ция, и других факторов. Безусловно, хранить секрет его владельцу, если он больше никому не известен, не представляет большой сложности и затрат на его охрану. Он сам не должен допустить к нему третьих лиц. При этом не быть болтливым, доверчи-вым. Носитель информации (документ, дискета, предмет) должен иметь соот-ветствующее место хранения (не письменный стол, а сейф или другое недос-тупное для других лиц место). Несколько усложняется охрана этих сведений, когда о ее наличии становится известно заинтересованным лицам. Возникает необходимость ограничивать доступ посторонних лиц к месту хранения секрет-ных материалов. Предприятия, фирмы, объединения, где имеется не один владелец инфор-мации, а несколько, к тому же работают сотрудники, не допущенные к произ-водственным (коммерческим) секретам, представляют собой более сложный обьект защиты. Возникает вопрос о необходимости обеспечения внешней и внутренней безопасности структурных объединений предпринимательства. Для его решения можно использовать частные предпринимательские фирмы, част-ные службы безопасности (т.е. которые функционируют самостоятельно, при-нимая заказы от клиентов), собственные службы безопасности. Качественное же исполнение заказа негосударственными детективными службами во многом зависит от тех условий, которые создаются им органами власти. Например, Санкт-Петербургская мэрия своим решением запретила на территории города деятельность частных предпринимательских фирм, которые занимались также оказанием услуг по защите коммерческих тайн. Осуществление этих частных функций вменяется государственным правоохранительным органам. И это не смотря на то, как показывает зарубежный опыт, что частное предприниматель-ство охраняет частное детективное общество. Государственным же правоохра-нительным органам, при всем их желании и возможностях, с этой задачей в полном объеме не справиться. Это один вопрос. Второй касается изучения самой частной фирмы перед тем, как обратиться к ней за помощью. Почему? Имеются данные, что некото-рые частные детективные образования, вместо того, чтобы действовать в соот-ветствии со своим уставом, занимаются вымогательством, шантажем предста-вителей других предпринимательских фирм. В принципе здесь идет обоюдная проверка заказчика и клиента перед тем, как заключить договор. Игнориро-вание этим подходом может привести к серьезным ошибкам. Специальные меры, которые осуществляются при защите информации, можно подразделить на внешние и внутренние. К внешним мероприятиям относятся следующие. Изучение партнеров, клиентов, с которыми приходится вести хозяйственную, коммерческую дея-тельность, собирать информацию об их надежности, платежеспособности и другие данные. При необходимости производится изучение связей сотрудников частной фирмы. Выясняются лица, проявляющие интерес к фирме, ее деятель-ности, сотрудникам, не относятся ли они к конкурирующей фирме или к прес-тупной группе. В случае установления, что эти лица допустили какие-либо противозаконные действия, необходимо информировать соответствующий правоохранительный орган. Тем самым пресекается преступная деятельность и, в том числе, интерес к частной фирме. По возможности желательно установить, в чем суть этого интереса и кому понадобилась та или иная информация. Не повторится ли он в будущем, т.е. что можно ожидать от конкурента (не исклю-чено и преступных элементов). В ходе осуществления внутренних мероприятий по обеспечению безопас-ности решаются следующие вопросы. Подбор, проверка лиц, желающих пос-тупить на работу в частное предприятие. Изучаются их анкетные данные, по-ведение по месту жительства и прежней работы, личные и деловые качества, положительные и отрицательные стороны изучаемого лица, межличностные отношения. Находился ли в конфликте с законом (судимость, администра-тивные задержания, связь с преступным миром). В ходе анализа собранных материалов выясняется, нет ли каких-либо в них противоречий. Дополнительно может проводиться тестирование лица для выяснения моральных или других качеств. Обращается внимание на возможную работу в конкурирующей фирме и причины ухода. После этого делается вывод о пригодности кандидата к работе в данной фирме. На этом этапе изучения сотрудника интерес к нему не заканчивается. Периодически или в зависимости от поведения продолжают изучаться и анализироваться его поступки, затрагивающие интерес (секреты) фирмы. Не исключено, что конкурент может специально направить своих лю-дей для устройства на работу в интересующее его предприятие с целью получе-ния о нем ценных сведений. Как показывает зарубежная практика работы частных фирм, утечка ин-формации зачастую происходит по инициативе их же сотрудников. В мотива-ционной основе совершаемых поступков лежит корысть(получить значител-ьную сумму денег) или месть(не исключая заодно и материальную выгоду), например, со стороны уволенного работника, имевшего доступ к предпринима-тельской информации. В этой связи, целесообразно обращать внимание на лиц, которые в процессе хозяйственной или иной деятельности проявляют необоснованный интерес к информационным хранилищам, предполагаемым сделкам и партнерам. При возникновении серьезных подозрений о недобросо-вестности сотрудника по отношению к фирме, предпочтительнее с ним рас-статься. Компьютеризация предпринимательских структур, накопление с ее помощью различной информации привлекает как конкурентов, так и преступ-ников. Зачастую лица, желающие воспользоваться этой информацией, находят-ся среди обслуживающего персонала, а это уже проблема внутренней безопас-ности. Задача службы безопасности своевременно выявить среди обслужива-ющего персонала тех сотрудников, которые вынашивают намерения использо-вать имеющиеся в их распоряжении сведения для продажи другим лицам или использовать в своих личных целях для получения выгоды. Помимо действия в интересах конкурента, могут совершиться и действия, преследуемые по закону: мошенничество, саботаж, повреждение ЭВМ. Если исходить из зарубежного опыта, то с волной компьютерных прес-туплений, пока для нас новых и, не в полном объеме, пока урегулированных на законодательном уровне, нам придется столкнуться в недалеком будущем. Субъектами этих преступлений, как правило являются высокообразованные специалисты, имеющие доступ к секретным программам, шифрам, кодам. В банковских системах, например, совершается мошенничество (снимаются деньги со счетов клиентов вымышленным лицом, занимаются спекуляцией, используя банковский капитал, на валютных биржах, оплачивают собственные счета и т. д.). Развитию данного вида преступлений способствует также и то, что фирмы и банки не стремятся оглашать факты компьютерных краж, чтобы не отпугнуть клиентов. Преступники, зная такое положение, шантажируют владельцев банков, угрожают раскрыть секретные коды и шифры, что может повлечь миллионы расходов для их замены. Только на расследование государственными, частными службами компьютерных ошибок банков приходится тратить около 20 млрд. долларов в год. Предприятия, располагающие ценной информацией, должны хранить ее в специальных несгораемых шкафах или сейфах, не допускать утери ключей от них или передачи на хранение другим лицам, даже из числа особо доверенных. Зарубежные фирмы, например, используют для хранения секретной ин-формации сейфы (шкафы), открываемые с помощью специальной магнитной карты или других сложных сигнальных электронных устройств. Следует отме-тить, что и эта мера значительно затрудняет к ним доступ. Особенно при нали-чии комплекса защитных (физических и технических) мер здания, где располо-жен сейф, иное хранилище. Осуществление специальных внутренних и внешних мер защиты ценных информационных систем должно возлагаться на специально подготовленных лиц. В этой связи, предпринимателю целесообразно обращаться за помощью к частным детективным фирмам, специализирующимся на сыске и охране соб-ственности. Могут создаваться и собственные службы безопасности. Здесь предприниматель сам решает, что ему выгоднее: мириться с утечкой инфор-мации или привлекать частные службы безопасности к ее защите. Вопрос сос-тоит в том, какой из убытков меньший: при утечке секретов или их охране. Зарубежные крупные и состоятельные фирмы вводят в свой штат допол-нительную должность - сотрудника, занимающегося противодействием хище-нию ценной информации. Другие же фирмы постоянно или периодически пользуются услугами частных служб, специализирующихся на сыске и охране. Штатная численность этих служб насчитывает десятки тысяч сотрудников. Тенденция роста их рядов не сокращается. В действиях частных служб и полиции возникают противоречия, но их пытаются уладить с помощью закона или на паритетной основе. Существует договоренность об обмене информаци-ей, если на охраняемой территории совершается преступление. В Российской Федерации принят Закон “О частной детективной и охран-ной деятельности в Российской Федерации”, который содержит положения о сыскной и охранной частной деятельности. Оценивая данный закон с крити-ческих позиций, следует указать и на такие положения, заслуживающие внима-ния, как оказание детективами на возмездной договорной основе помощи гражданам и организациям независимо от их форм собственности. Перечисля-ются виды разрешаемых и запрещаемых услуг, которые могут оказывать субъекты негосударственной детективной и охранной деятельности: сыщики и охранники. В частности, Закон предусматривает возможность создания акционерны-ми обществами собственных служб безопасности, которые, сре6ди других задач, призваны вести “...изучение рынка, сбор информации для деловых пере-говоров выявление некредитоспособных или ненадежных деловых партнёров; установление обстоятельств...недобросовестной конкуренции..., а также разгла-шение сведений, составляющих коммерческую тайну...”. (ст. 3.). Подводя итоги, следует отметить, что защита специальными мерами ценной информации должна осуществляться как против конкурентов, так и преступных элементов, пытающихся овладеть ею. Меры защиты зависят от тех способов и приемов, которые применяют похитители. Использование для защи-ты секретов частных фирм самых сложных электронных устройств позволяет только сдерживать их утечку, но не останавливать этот вид деятельности, широко получивший в мировой практике название промышленный (коммер-ческий) шпионаж. В экономической литературе, исследующей развитие пред-принимательской деятельности, обращается внимание на поддержание этики честной коммерческой деятельности. В ходе же конкурентной борьбы как неотъемлемого элемента рыночного хозяйствования использование промыш-ленного шпионажа нельзя отнести к этическим видам деловых взаимоотноше-ний предпринимателей. Однако рыночно-конкурентная деятельность немысли-ма, как показывает зарубежная практика, без экономического, производствен-ного, научно-технического и других видов шпионажа. Самый благоприятный общественно-экономический климат для развития предпринимательства не сможет предотвратить банкротства, если в результате удачной шпионской акции будут похищены секретные для фирмы (компании) сведения. Шпионаж - это тень рыночно-конкурентной деятельности, двигатель для одних фирм и тормоз для других.

Похожие:

	Рабочая программа по дисциплине В. В 1 Основы предпринимательства и управление сервисным Основы предпринимательства и управление сервисным предприятием является составной частью подготовки бакалавра в области автосервиса,...		Контрольная работа Зачет по дисциплине «Организация предпринимательской деятельности» «Основы экономической теории», «Основы менеджмента», «Маркетинг», «Основы предпринимательства», Экономика предприятия». Курс призван...
	Реферат на тему: "Камеры во дворах и подъездах" Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства		Реферат на тему: "Политика сетевой безопасности " Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства
	Реферат По дисциплине: «Предпринимательское право» Тема: «История... России социально-экономические преобразования привели к стремительному развитию частного сектора в экономике. Возрождение предпринимательства...		Предпринимательства Основы домашней экономики и предпринимательства. Элективный курс профильной подготовки: Учебно-методическое пособие. Тамбов: то ипкро,...
	Доклад по учебной дисциплине «Информационная безопасность» на тему:... Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства		Реферат по дисциплине «Деньги и кредит» на тему: «Основы межбанковских расчетов» Межбанковские платежи и расчеты кровеносная система экономики любой страны, и ей присущи все те характерные черты, которые определяют...
	Реферат по дисциплине: “Основы экономический теории” Я выбрала эту тему так, как она наиболее актуальна в наше время, потому что Россия находится на этапе перехода от государственно-монополистической...		Реферат по дисциплине “Основы математической обработки информации” на тему: Отрасли статистики Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Волгоградский государственный...
	Темы контрольных работ по дисциплине «Экономика» Происхождение и мировая история предпринимательства: проблемы предпринимательства в трудах выдающихся экономистов		Реферат на заданную тему: Вариант I возникновение банков на Древнем... Галаган А. Д. История предпринимательства российского: от купца до банкира. М.: «Ось-89», 1997
	Реферат по дисциплине «Информационная безопасность» Тема: «Антивирусные программы» Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (ргуитп)		Реферат по дисциплине «Информационная безопасность» Тема: «П олиморфные вирусы» Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (ргуитп)
	Реферат по дисциплине «Информационная безопасность» Тема: «Технические... Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (ргуитп)		Реферат по дисциплине «Информационная безопасность» Тема: «Антивирусная... Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (ргуитп)