Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное
Скачать 0.53 Mb.
|
Рис.3.4. Механизм формирования программ экологической безопасности компании ExxonMobil Однако для Exxon Mobil характерны экологические скандалы. Так, основной кризис для ExxonMobil произошел в 1989 году – в результате крушения танкера Exxon Valdez 250 тысяч баррелей нефти попали в воды у берегов Аляски. ExxonMobil потратила около 4,3 млрд. долларов на выплату компенсаций, на ликвидацию последствий и на уплаты штрафов. Это был самый крупный разлив нефти за всю историю до взрыва нефтяной платформы в Мексиканском заливе. Данная катастрофа не сильно поменяла политику компании в области КСО. После аварии танкера компания на протяжении более 20 лет избегала крупных скандалов и обвинений в СМИ и сохраняла репутацию крупнейшего донора социальной сферы США. После таких инцидентов Exxon Mobil выступила с инициативой разработки отраслевых рекомендаций по совершенствованию сил и средств ликвидации разливов нефти. Разрабатывая и совершенствуя систему управления рисками, компания стремимся к тому, чтобы полное отсутствие разливов нефти стало нормой. 3.3.2. Спонсорская и благотворительная помощь ЛУКОЙЛ активно участвует в общественной жизни регионов, где осуществляет свою производственную деятельность (Табл. 3.5). Сотрудничает с органами исполнительной власти, старается помогать в реализации социально значимых проектов. Здравоохранение, образование, культура и спорт; детские дома и интернаты; социальная помощь гражданам – приоритетные направления благотворительной деятельности предприятия. Таблица 3.5. Виды социальной ответственности
Общий объем инвестиций ExxonMobil в социальную сферу превышает объем ЛУКОЙЛ (Приложение 3). В 2011 г. американская корпорация вложила в различные социальные проекты и благотворительность более 256 млн. долл., из которых почти 50% приходится на США (Рис 3.7. и Рис. 3.8.). Такое распределение расходов подчеркивает «патриотичность» ExxonMobil и высокую социальную ответственность нефтяного гиганта перед собственной страной, учитывая тот факт, что компания действует более чем в 50 странах мира и большую часть ресурсов добывает за пределами США.  Рис. 3.7. Инвестиции в социальную сферу за 2012 год с разбивкой по основным направлениям деятельности (в млн. долл. США)  Рис. 3.8. Инвестиции в социальную сферу за 2012 год с разбивкой по географическим регионам (в млн. долл. США) Конечно, компания также тратит средства на поддержку общественно значимых проектов и в других странах, где она осуществляет свою деятельность. К ним относятся масштабная программа по борьбе с малярией в странах Африки и Азиатско-Тихоокеанского региона, значительные затраты на профессиональное обучение и поддержку предпринимательства женщин и меньшинств в развивающихся странах, а также строительство социальной инфраструктуры. Ключевым направлением социальных расходов ExxonMobil в США является Национальная инициатива в области физики и математики –крупнейшая корпоративная социальная программа в США и во всем мире, направленная на повышение качества американского школьного образования в точных науках. В 2007 г. ExxonMobil стала партнером-учредителем этой инициативы, вложив 125 млн. долл. в ее долгосрочное развитие. Тесное сотрудничество ExxonMobil и ряда других крупных корпораций, заинтересованных в подготовке высококвалифицированных технических кадров, с федеральным правительством, администрациями штатов, национальными академиями и неправительственными фондами является одним из удачных примеров государственно-частного партнерства в социальной сфере США. 3.4. Качественный анализ КСО и ее влияния на развитие компаний Сегодня практики КСО всех нефтегазовых гигантов похожи между собой. Рассмотренные компании приняли политику по снижению выбросов вредных веществ в атмосферу и продолжают участвовать в развитии местных сообществ. Сходство в политиках КСО может быть объяснено тем, что компании копируют действия других в связи с чем, политика КСО нефтегазовой отрасли стала похожей с течением времени. Так как целью нашего исследования является анализ внешних аспектов КСО в контексте развития российских компаний, то основные итоги будут подводиться относительно ЛУКОЙЛа. Выработка рекомендаций для российских компаний будет строиться также на международном опыте ExxonMobil. Тем не менее, стратегии данных нефтегазовых компаний не идентичны. Так, например, ЛУКОЙЛ является участником Глобального Договора ООН, в то время как ExxonMobil таковым не является. Многие компании начали инвестировать в исследования возобновляемых источников энергии, тогда как ExxonMobil вкладывает средства в разработку технологий, направленных на сокращение выбросов углекислого газа. Характерными чертами внешней КСО компании ЛУКОЙЛ являются: - Желание улучшить продаваемый продукт и услуги; - Активная помощь детским домам, образовательным, спортивным, медицинским и культурным учреждениям; - Реализация собственных социальных проектов; - Забота об экологии; - Всестороннее участие в жизни общества. В этом наблюдается схожесть с КСО ExxonMobil. Однако в социальном направлении внешней КСО американская компания активно внедряет собственные международные проекты для решения глобальных проблем. Тогда как ЛУКОЙЛ специализируется в основном на однотипных и локальных проектах. Обе компании учитывают группы стейкходеров и постоянно отслеживают их интересы, тем самым снижая нефинасовые риски. Социальные и благотворительные программы позитивно влияют на имидж компании, а высокий социальный рейтинг является важным фактором инвестиционной привлекательности. Однако процессы КСО существуют самостоятельно среди прочих бизнес-процессов компании и, соответственно, могут быть приостановлены из-за неожиданных трудностей, отсутствия ресурсов и т. д. Экономические выгоды КСО возникают за счёт деятельности компании в экологическом и социальном направлениях и проявляются в таких сферах, как финансы, маркетинг, продажи и управление рисками. Кроме того, с учетом тренда социально ответственного инвестирования, можно говорить о том, что внедрение КСО расширяет возможности по привлечению инвестиционных ресурсов. В итоге, это ведет к повышению устойчивости бизнеса, и, следовательно, к улучшению показателей деятельности компании в долгосрочной перспективе. Помимо влияния на финансовые показатели, можно проследить взаимосвязь социальной стратегии и экономической эффективности маркетинга. Эффективность добросовестных деловых отношений можно измерить с точки зрения роста акций, данных о продажах, узнаваемости бренда и ряда других показателей (Приложение 1 и Приложение 3). В 2002 году ЛУКОЙЛ первой из российских нефтяных компаний прошла процедуру листинга на Лондонской фондовой бирже. Именно в этот период компания внедренила практики КСО. Наглядно видно, что в данный период компания начала активное развитие. Снижение темпов в 2008 году связано с нестабильным состоянием отрасли. Кроме того стратегия компании нацелена на то, чтобы все товарные знаки и упоминания в СМИ, вызывали у стейкхолдеров ассоциации с социально ответственным участником рынка. Стоит отметить, что в России КСО нефтегазовой отрасли имеет несколько иные приоритеты, чем за рубежом, что связано с различиями в законодательстве и условиями среды существования компаний в целом. Так, для российских компаний ключевыми вопросами являются соответствие законодательным нормам. Американские компании ориентированы на сам бизнес и изменение стиля жизни. КСО по экологическому направлению сильно влияет на развитие нефтегазовых компаний. Внедрение экологической КСО снижает риски. При несоблюдении правовых норм нефтегазовые компании сталкиваются с серьезными санкциями. Законами, регулирующими охрану окружающей среды в России предусматривается полная компенсация вреда окружающей среде в размере фактических затрат на восстановление и возможность прекращения деятельности предприятия по решению суда13. Данные затраты на выплату штрафов и компенсаций на устранение последствий оказывают влияние на финансовые показатели компании через снижение выручки. Снижение риска потери лицензии на осуществление деятельности и отвлечения со стороны сообщества является одной из основных выгод от КСО. Экономия на затратах достигается благодаря улучшению отношений с общественностью - меньше нападений со стороны гражданского общества и СМИ, снижению платежей за загрязнение, привлечению новых и квалифицированных рабочих. В итоге результативность КСО рассматривается и при следующих аспектах: - организация в состоянии придерживаться политики добровольной социальной ответственности не только при наличии свободных средств: ЛУКОЙЛ внедрил долгосрочные программы социальной ответственности, такие как корпоративные музеи, действия по снижению воздействия на окружающую среду, образовательные проекты. Поэтому при возникновении финансовых проблем в компании, программы КСО будут продолжать действовать. - количество ресурсов, направляемых на реализацию КСО, в разных организациях отличается, и определить оптимальное количество ресурсов и эффект от конкретных мероприятий социальной политики в большинстве случаев не представляется возможным; - есть возможности повышения социальной ответственности: компания ЛУКОЙЛ обладает ресурсами для увеличения эффективности КСО (Приложение 2). Для достижения устойчивого развития необходимо улучшать существующие практики. Таким образом, становится понятным, что внешние аспекты КСО все-таки влияют на устойчивость компаний. Сокращение рисков, экономия на затратах, улучшенный имидж компании, привлечение дополнительных инвестиций способствуют дальнейшему развитию. Далее предложены рекомендации, на основе проведенного сравнительного анализа с ExxonMobil и анализа текущего положения КСО в стране. 3.5. Рекомендации по улучшению КСО компании На основе изучения корпоративной социальной ответственности компании ЛУКОЙЛ и международного опыта ExxonMobil, сформулируем рекомендации по совершенствованию практики КСО и повышению ее эффективности. Данные рекомендации подойдут не только данной компании, но и окажутся полезными для других российских корпораций, внедряющих практики КСО.
Наличие стандартного набора показателей и принципов представления отчетности – это важное условие эффективной работы в области КСО. Это необходимо для того, чтобы участники рынка могли оценивать результативность и влияние принимаемых компанией мер в области устойчивого развития в сравнении с отраслевой практикой и деятельностью конкурентов в частности. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Развитие КСО в России близко к общемировой тенденции постепенной интеграции концепции в корпоративную стратегию, перехода к идеологии социальных инвестиций, отвечающих долгосрочным интересам и общества, и бизнеса. Несмотря на существующие проблемы и учитывая недолгую историю российских компаний в проектах КСО, текущее состояние КСО в России можно оценить положительно. В ходе работы были рассмотрены внешние аспекты КСО в контексте развития российских компаний. Была проанализирована эволюция развития КСО и рассмотрено само понятие с помощью основных составляющих – благотворительности, спонсорства, социальных инвестиций и устойчивого развития. Кроме того, были раскрыты преимущества от реализации внешней КСО, влияющие на развитие компаний. Среди них можно выделить прямые и непрямые внешние выгоды. К прямым непосредственно относятся улучшение репутации и отношений с стейкхолдерами и повышение публичности компании. Непрямые выгоды сильнее привязаны к развитию компании. Реализуя КСО, компания может получить доступ к дополнительным рынкам и капиталу, сократить нефинансовые риски. Для полного раскрытия темы были рассмотрена специфика данной концепции в нашей стране и выделены основные проблемы. Данные особенности были проанализированы на примерах российской и американской крупных нефтяных компаний с помощью комплексного сравнительного анализа. Итогом работы послужили разработанные рекомендации для дальнейшего развития корпоративной социальной ответственности в российских компаниях. Полученные выводы значимы для деятельности компаний при принятии решений по подготовке программ, направленных на дальнейшее развитие КСО. Стоит отметить, что в отличии от финансовых показателей, которые легко измеримы количественно, часть оценок КСО несет теоретический характер, что связано со сложность оценивания из-за комплексности показателей, которые невозможно объективно разделить на составляющие. Но на основе данной работы понятно, что корпоративная социальная ответсвенность становится одним из необходимых факторов развития компаний, нацеленных на долгосрочное функционирование. Сокращение рисков, экономия на затратах, улучшенный имидж компании, привлечение дополнительных инвестиций и улучшенные отношения со стейкхолдерами способствуют дальнейшему развитию. Чтобы корпорации осознали выгодность социальной активности, необходимы определенные условия со стороны государства, совместное принятие и осуществление мер по созданию соответствующей инфраструктуры, механизмов выбора приоритетных направлений социальной поддержки рынка труда, согласованности благотворительности со стратегиями корпораций, согласование экономических интересов бизнеса и общества. |
