СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
Раздел 1
Тема 1. Введение в дисциплину
Предмет и объект, цели и задачи курса. Понятийно-теоретический аппарат. Исторические вехи становления теории информации. Обзор основной литературы.
Тема 2. Возникновение и развитие информации
Информация в период становления Homo Sapiens. Знаковая система у человека и животных. Роль языка. Знак – значение и смысл. Информация в Античном мире и Средневековье.
Информационно-технический прогресс: изобретение бумаги и литеры в Китае и Корее во II в.н.э., изобретение в 1450 г. шрифта и печатного станка. «Галактика И. Гутенберга». Капитализм и создание предпосылок информационного взрыва. Основные факторы информационной эволюции: язык, разделение труда, письменность, технический прогресс, политика и идеология.
Возникновение журналистики. Газетно-издательская деятельность в Европе и России.
Тема 3. Общая теория информации
Определение информации – философские, кибернетические, социальные, психологические стороны информации. Докибернетическая трактовка информации. Научная теория информации. Кибернетика. Информация и управление. Винер, Шеннон, Эшби и др.
Философские аспекты информации. Атрибутивная и функциональная концепции информации. Виды информации – физико-химическая, биологическая, социальная информация. Структурная и оперативная.
Тема 4. Социальная и массовая информация
Определение. Сущность и атрибуты. Шесть граней социальной информации (А.В. Соколов). Виды социальной информации.
Массовая информация. Определение. Основные свойства. Социология массовой коммуникации.
Социальные, технические и исторические предпосылки возникновения журналистики. Развитие массовой прессы. Информация как товар, средство управления и манипулирования.
Тема 5. Информационный взрыв. Новое «осевое время» - информационная цивилизация
Научные предсказания и обоснование «информационного взрыва». Теория публики Г. Тарда и теория толпы Г. Лебона и З. Фрейда. Кибернетическая теория информации Норберта Винера. Переход от «Галактики Гуттенберга» к слухо-визуальной, электронной «Галактике М. Маклюэна» («глобальная деревня»). «Третья волна» и «Шок будущего» Элвина Тоффлера. «Публичная сфера» и «информация как производительная сила» Юргена Хабермаса. Трактовка «информационной бомбы» как «стратегии лжи» Поля Вирилио.
Из истории технотронной революции как основы информационного взрыва середины ХХ в. (1956 г. – впервые в мире в США работники умственного труда превзошли по численности физического труда; 1957 г. – запуск в СССР первого спутника Земли). Изобретение телефона (1870 г.), радио (1895 г.), кино (1896 г.), телевидения (1936 г.), компьютера (1969 г.) и т.д. Знания, информация и технология определяют развитие человеческого общества.
Информационная цивилизация. Теории и модели постиндустриализма Д. Белла, информационального капитализма Мануэля Кастальса, постмодернизм Ш. Бодрийяра, манипулирования Г. Шиллера и др. Пять определений информационного общества Ф. Уэбстера: технологическое, экономическое, трудовой занятости, пространственное и культурное. Информация и глобализм.
Тема 6. Журналистика как средство информации. Социальное функционирование журналистики
Особенности журналистской информации: общественная значимость, тематическая направленность, духовно-идейная насыщенность, актуальность, краткость, аналитичность, сенсационность, документализм.
Журналистика как сложная динамическая система. Инфраструктура СМИ. Типология СМИ. Критерии типологизации. Прогноз развития. Глобализация коммуникаций и СМИ. Информационные империи в мире и в России. Монополизация в области СМИ.
Основные теории функционирования СМИ. Система функций. Общая схема. Социально-ролевая концепция журналистики. Политика и журналистика. Роль прессы в социализации личности. СМИ между властью государства и капиталом.
Идейно-теоретические концепции журналистики. Гуманитарно-демократическая концепция. Марксистская теория печати. Массово-коммуникативные концепции (У. Липпман, Лассуэл, Лазерсфельд, Ноэль-Ноймен и др.).
Тема 7. Журналист и его аудитория. Социально-ролевые функции журналистики
Журналистика как профессия и ее влияние на формирование личности журналиста. Основные теории личности. Побудительная, регулятивно-смысловая и исполнительная сферы в структуре личности журналиста. Социальный статус журналиста.
Социальная роль. Определение понятия. Социальная роль личности и социальная роль прессы. Многообразие и структура ролей. Характеристика духовно-идеологической, информационно-коммуникативной, регулирующей и производственно-экономической ролей СМИ в обществе.
Реализация социальных ролей в журналистской практике. Факторы активизации и сдерживания эффективности СМИ. Взаимоотношения «журналист-аудитория» и «аудитория-журналист». Принципы взаимоотношений. Профессиональные «идеологии». Типологизация.
Профессиональные и личностные качества журналиста. Внутренний мир как субъективный образ объективного мира. Социально-психологический портрет современного журналиста. Журналист как личность и профессионал.
Тема 8. Гласность и парадигма свободы печати (теоретические и практические аспекты)
Понятие гласности. История. Социальная сущность и функции. Право личности на информацию. Доступ общественности к СМИ. Интерактивная журналистика и Интернет. Правовые и нравственные аспекты гласности.
История борьбы за свободу печати. Понятие свободы печати и ее интерпретации. Концептуальные подходы к свободе печати. Революционно-демократический взгляд на свободу печати. Предпринимательский подход. Классово-политическая концепция. Нормативно-правовая теория. Социальная ответственность СМИ и журналиста.
Тема 9. Обратная связь в журналистике. Аудитория, ее типология и идеология
Массовое сознание. Отношения журналиста к аудитории и аудитории к СМИ. Внушение как основной способ социально-психологического воздействия. Формы внушения: манипулирование, мифологизация, идентификация, имиджмейкерство, комментирующее убеждение.
Тема 10. Основы медиавоздействия СМИ на общество и индивида
Основные методы воздействия человека на человека и социумы – это подражание, внушение, заражение и убеждение. Для практического осуществления этих методов разработаны социально-психологические механизмы. К наиболее важным механизмам относятся: установки, идентичность, суггестия, ценности и нормы, социализация, манипулирование, имиджмейкерство, мифологизация, коллективное бессознательное и др.
Теоретическое осмысление форм и методов медиавоздействия прошло четыре главных этапа:
теория так называемой «волшебной пули» (Г. Лассуэла и К. Хавленда) преувеличивающей роль СМИ в жизни общества;
модель ограниченного воздействия (Дж. Клеппер);
модель «умеренного воздействия» (М. Мак-Лухан);
«модель конструирования социальной реальности» (Ноэль-Ноймен, М. Макллюэн, Лазерсфельд, П. Бурдье).
Раздел 2
Тема 11. Психологический компонент в массовой информации и СМИ. Цели, задачи. Объект, предмет
Психология массовой коммуникации и СМИ: предмет, задачи, особенности. Факторы, обеспечивающие возрастание роли психологических факторов в обществе.
Тема 12. Психология общения. Анатомия формы. Структура языка
Определение общения. Формы общения и особенности массовой коммуникации и СМИ. Структура и языки общения. Общения и информация.
Тема 13. Психология личности. Четыре ипостаси человека (по Ананьеву). Обзор теорий
Личность в парадигме психологических отечественных и зарубежных концепций личности.
Тема 14. Психологические особенности личности специалиста по связям с общественностью. Влияние профессии
Социально-психологические особенности личности специалиста по связям с общественностью и журналиста. Я-концепция. Рыночный характер. Общение: понятие, содержание, цели, формы, языки. Общение в PR-деятельности и журналистике. Защита от манипуляции в процессе общения.
Тема 15. Специалист по связям с общественностью в гражданском и информационном обществе. Проблема самоидентификации
Психологические факторы формирования социальной позиции в массовой информации. Нравственное сознание и нормы профессиональной этики PR-мена и журналиста. Факторы социальной ответственности в СМИ.
Тема 16. Социализация в «массовом обществе». Социальные роли. Референтные группы
Социальные роли: определение, типология. Роль массовой информации и СМИ. Референтные группы: определение, типология.
Тема 17. Психологические функции общения. Массовые коммуникации (МК) и СМИ
Когнитивная, аффективная, регулятивная – главные функции. Дополнительные: перцентивная функция (восприятие, познание, понимание), интерактивная. Образ «Я». Аттракция. Факторы интереса.
Тема 18. Массовая информация и психология больших социальных общностей
Определение социальных общностей. История, основные направления. Психология толпы, социума и этноса. Медиапсихология в информационном обществе.
Тема 19. Аудитория массовой информации и МК. Новое понимание аудитории
Определение. Аудиторный фактор. Обратные связи. Психология информационной потребности.
Три модели коммуникации: 1) линейная (Шэннона-Уивера), 2) интерактивная (Шрамм), 3) транзактная. Метаморфозы аудитории от слушателя−читателя−зрителя до медиапользователя. Аудитория как масса, как объект и агент, меняющий социально-медийные роли. Образ аудитории в сознании PR-мена и журналиста.
Тема 20. Способы психологического воздействия на массовую аудиторию
Подражание, внушение, заражение и убеждение. Манипулирование, мифологизация, стереотипизация обеспечивают психопрограммирование массового сознания, делают аудиторию суггестийно внушаемой.
Тема 21. Информационно-психологические войны. Использование МК
Определение понятия информационно-психологической войны. Сферы войны – геополитическая, внутригосударственная и социально-общественная. Разрушение идентификационной модели, смена ценностных ориентаций, переориентация общественного мнения, замена «картины мира». Причины поражения СССР в «холодной войне».
Тема 22. Кризис идентичности в РФ. Причины. Характер
Понятие идентичности и её роль в формировании личности. Причины глобализации идентичности. Анализ С. Хантингтона в книге «Кто мы. Вызовы американской национальной идентичности». Поиск национальной идеи и идентификационной модели в России.
Тема 23. Психологическая защита в массовой коммуникации
Кого и что защищать? Свой внутренний мир, свою целостность как личности, идентификационную модель. Универсальные и специальные методы защиты. Социальный аутизм. Защита от СМИ. Социальная позиция и нравственный выбор журналиста.
Раздел 3
Тема 24. Источники и методика сбора информации
Работа с источниками информации. Источники справочной информации. Базы данных, электронные библиотеки, энциклопедии, биографии известных людей. Способы получения информации.
Тема 25. Принципы жанровой классификации PR-текстов
Основные стили речи: художественный, публицистический, научный, официально-деловой. Определение жанра. Принципы жанровой классификации PR-текстов. Сущностные характеристики PR-текстов. Функции PR-текста. Классификация PR-текстов.
Тема 26. Понятие пресс-релиза и его основные задачи
Информационные поводы и их разновидности. Типы пресс-релизов. Технология написания пресс-релиза, структура данного вида PR-текста. и время размещения пресс-релиза. Отношение в редакциях СМИ к пресс-релизам. Правила оформления пресс-релиза. Наиболее распространенные ошибки при написании пресс-релизов.
Тема 27. Виды и принципы построения бэкграундера
Определение, виды и принципы построения бэкграундера. Требования к форме и содержанию бэкграундера. Структурно-композиционные принципы построения бэкграундера. Особенности оформления бэкграундеров.
Тема 28. Технология написания интервью. Классификация интервью
Технология написания интервью. Классификация интервью (по исполнителю, отношению опрашиваемого к беседе, по характеру получаемой информации, по степени стандартизации). Виды интервью: аналитическое интервью, информационное интервью, блиц-опрос. Специфика подготовки автора к интервью. Формулировка и подготовка вопросника. Правила написания. Согласование интервью.
Тема 29. Статья как жанр PR-текста
Статья как жанр PR-текста. Работа с фактами и статистическими данными. Виды статей (информационно-аналитическая статья, имиджевая, авторская статья - байлайнер). Этапы подготовки и структура статьи (поиск темы, сбор фактов, анализ фактов и составление плана статьи, написание черновика, переработка и корректура текста).
Практические рекомендации по подготовке и распространению статей для средств массовой информации (опыт пресс-служб и управлений по общественным связям).
Тема 30. Комментарий: понятие, приемы, структурные элементы
Комментарий: понятие, приемы, структурные элементы. Практические рекомендации по подготовке и распространению комментариев. Психологическая подготовка ньюс-мейкера.
Тема 31. Понятие и виды биографии
Понятие и виды биографии (биография-конспект, биография-рассказ). Жанровые характеристики биографической справки. Технология написания и распространение в средствах массовой информации.
Некролог: понятие и типы, структура построения. Соболезнования: понятие, структура, правила написания.
Тема 32. Тематика факт-листов, специфика построения и содержания. Мониторинг информационных материалов СМИ и его виды
Понятие факт-листа. Технология подготовки и написания факт-листа. Тематика факт-листов, специфика построения и содержания.
Мониторинг информационных материалов СМИ и его виды. Подготовка дайджестов и обзоров. Разбивка по рубрикам и тематическим кластерам. Время подготовки и представления обзоров и дайджестов.
Раздел 4
Тема 33. Приветствия, тосты, речи: структура, особенности использования лексики и синтаксических конструкций
Приветствия, тосты, речи: структура, особенности использования лексики и синтаксических конструкций. Правила построения PR-текстов и произношения. Этапы подготовки к выступлению. Правила оформления и произношения речей, докладов и других текстов.
Тема 34. Подготовка поздравлений и памятных адресов
Специфика подготовки поздравительных текстов и личных адресов. Структурные элементы адреса (конгратуляционная часть, констатирующая часть, промессив, оптатив). Поздравления с основными российскими праздниками. Оформление поздравительных текстов, этикет вручения и ответа на них.
Тема 35. Рекламные тексты. Типы форматов печатной рекламы
Рекламные тексты. Классификация стилей рекламных текстов. Типы форматов печатной рекламы. Цели и функции рекламных текстов. Структура и особенности написания рекламного текста. Заголовок как основной элемент рекламного текста. Типы заголовков.
Психологический аспект при подготовке рекламного модуля. Общетеоретические проблемы психологии рекламы.
Тема 36. Деловая переписка как элемент PR-деятельности
Деловая переписка как элемент PR-деятельности. Подготовка деловых писем, заявлений, аналитических справок. Главные элементы резюме, порядок составления и распространения. Структура пригласительных текстов.
Тема 37. Подготовка заявлений для СМИ, опровержения
Что такое заявление для СМИ? Понятие опровержения. Подготовка опровержений на материалы и заявления СМИ. Вопросы целесообразности реагирования на негативные материалы СМИ. Защита деловой репутации субъекта PR.
Тема 38. PR-материалы для внешней и внутренней аудитории
PR-материалы для внешней и внутренней аудитории. Техническое обеспечение работы прессы. Принципы поддержания взаимовыгодных отношений со СМИ. Понятие корпоративное прессы. Виды корпоративных изданий.
Тема 39. Организация стационарных и выездных мероприятий с участием представителей СМИ
Организация стационарных и выездных мероприятий с участием представителей СМИ. Подготовка и проведение пресс-конференций, подходов, брифингов, выездов на объект и пресс-туров. Правила построения кортежа.
Информационное обеспечение мероприятий. Методы мониторинга материалов, вышедших после мероприятия.
Тема 40. Основные направления деятельности пресс-службы организации. Оценка эффективности работы пресс-службы
Основные направления деятельности пресс-службы организации. Оценка эффективности работы пресс-службы. Виды и уровни эффективности. Главные показатели эффективности и основные индикаторы работы пресс-службы. Проблемы, возникающие при оценке деятельности пресс-служб.
Тема 41. Рынок и структура современных СМИ
Рынок и структура современных СМИ. Типы СМИ: отличие, результативность, уровень оперативности подачи информации. Тенденции, динамика и проблемы современного рынка СМИ.
Раздел 5
Тема 42. История Интернета до наших дней
Возникновение компьютера в конце 40-х гг. двадцатого века раскрыло новые возможности для хранения, привлечения и обмена информацией. В 60-е годы начинается объединение нескольких компьютеров в сети, внутри которых происходил обмен информацией. Первые сети, объединившие отдаленные машины, были созданы военными, в частности первой считают сеть ARPA, созданную Пентагоном для координации противоракетной обороны. В дальнейшем в число пользователей вошли ученые университетов, которые отделились от первоначальной сети, оставшейся полностью за военными (сегодня это доменная зона mil).
С середины 70-х возникали локальные сети различных научных сообществ. В 1983 г. был сделан перевод на единый протокол TCP/IP (Transmission Control protocol/ Internet protocol) , и сети стало возможно объединять. Особенности протокола: децентрализация управления, глобальная адресация. Адреса компьютерный (числовой) и доменный (DNS).
1989 г. – рождение Интернета благодаря усилиям ЦЕРН (Швейцария), принявшим протоколы как единый стандарт, и Тиму Бернерсу-Ли, изобретшему язык гиперразметок html.
Появление Интернета в России относится, по большинству оценок, к 1990 г. Одним из первых вариантов явилась сеть Гласнет, созданная группой советских, американских и европейских программистов. Параллельно создавались и подключались к Интернету институты (одним из первых Институт атомной энергии им. Курчатова), там же возникла и первые адреса электронной почты зоны су (Советский Союз) (Информацию можно почерпнуть на сайте Nethistory.ru.)
Развитие рунета в девяностые годы шло и по линии расширения числа пользователей (13 млн к 2005 г.), и числа сайтов (1 млн в 2007 г.). Появились сайты разных типов (к 2000 г. – сайты крупнейших партий, компаний, затем вузов), форумы, чаты, электронные библиотеки, реклама в сети. В 2000-е годы появились блоги: сначала ЖЖ (Livejournal, американский ресурс, созданный в 1996 г.), с 2005 г. большое распространение получили сообщества вокруг отдельных пользователей (community).
Тема 43. Возможности Интернета и его перспективы
Интернет – первая сеть, объединяющая пользователей практически во всех странах мира (до недавнего времени Интернет был запрещен в Туркмении, но теперь он и там используется). Его возможности настолько изменили современные коммуникации, что говорят об очередной «информационной революции» (после изобретения письма, книгопечатания и телевидения).
Возможности Интернета являются следствием таких его свойств:
скорость распространения информации, практически моментальное донесение сведений в любой уголок земного шара,
возможность прямой связи людей в двух практически любых, сколь угодно отдаленных точках Земли,
независимость (несмотря на попытки противодействий в некоторых странах) размещения информации, дающая возможность любому пользователю стать источником сообщений,
доступ к практически любой информации, затруднение закрытия и цензурирования отправляемой через Интернет информации,
возможность быстрого поиска нужной информации в широком спектре знаний,
цифровое представление информации (текстовой, иллюстративной, аудио и видео), что позволяет оперативно ее обрабатывать, размножать, переадресовывать.
Перспективы Интернета включают в себя как желательные, так и сомнительные и даже опасные следствия его развития. К желательным можно отнести развитие самостоятельности участников коммуникаций, вплоть до «собственных Интернет-телеканалов», что делается возможным с возникновением Интернет-2 (широкополосный доступ). Также можно приветствовать развитие Сети как центра организации общества, возникновения сетевых партий, клубов и т.п. Очевидна и роль сети в обеспечении доступа к научной и другой полезной информации для широких масс.
В то же время есть и пугающие симптомы. У некоторых, особенно молодых, людей развивается аддитивность (привыкание), ведущая к выключению из реального общения. Далеко не все ресурсы Интернета заслуживают доверия как источник информации, создаются новые условия манипуляции, в том числе через рекламу. Возможно использование социальных потенций сети в нежелательных целях, например, организация через Интернет преступных сообществ, распространение вредной для психики информации.
Тема 44. Формы организации материалов в сети
Основной формой материалов в сети является сайт, т.е. файл в формате htm или html и некоторых других (гипертекстовые файлы). В этой форме существуют и собственно сайты, и форумы, библиотеки и т.п. Однако под веб-сайтом обычно имеют в виду гипертекстовый файл или несколько файлов, связанных ссылками и общей тематикой. Сайт постоянно находится в сети в течение длительного времени, подвергаясь обновлениям с разной частотой. Сайт может относиться к фирме (корпоративный сайт), к государственному учреждению, некоммерческой организации или партии. Возможны сайты отдельных лиц (не только знаменитостей). Имеются также кратковременные сайты, создаваемые для кампаний, продвижения нового товара, организации массовой акции и т.п.
Основные компоненты сайта: главная страница, на которой размещено заглавие, самая важная информация и ссылки навигации, страницы, к которым есть ссылки: новости (если не на главной), сведения о хозяине сайта, возможности обратной связи. Нередко встречается архив, а также возможность поиска по сайту. Другие материалы зависят от целей сайта и могут носить разнообразный характер (публикация отзывов, страничка юмора, объявления и т.п.).
Сайт больших размеров, обычно объединяющий информацию разного типа и из разных источников, иногда называют порталом. Для портала характерно также наличие системы поиска и связь с несколькими сайтами.
Другой распространенной формой являются форумы: сайты, допускающие самостоятельное (или предварительно разрешенное модератором) размещение информации посетителем. Обычно форумы посвящены определенным темам. Чаще всего дискуссии ведутся по нескольким направлениям (ветвям). Форумы часто сопровождают сайты разных типов, но могут функционировать самостоятельно.
Упрощенной разновидностью форума является чат (треп – в переводе с английского), когда сообщения появляются в режиме он-лайн.
Большое объединение материалов может образовывать электронную библиотеку, где имеются материалы не только из сети, но обычно из числа напечатанных. Аналогично библиотекам, объединяющим тексты, создаются электронные фотоальбомы, музыкальные собрания, видеотеки.
Новостные ленты, Интернет-агентства размещают новую информацию, которой пользуются другие ресурсы. Иногда они являются сопровождением новостных агентств, иногда существуют самостоятельно.
Интернет-газета появилась в рунете в середине 90-х (Газета.ру). Сейчас там функционирует немало газет, размещение материалов в которых напоминает печатную полосу, однако доступ практически ко всем материалам идет через ссылки (заголовок – Лид – статья). Имеются и Интернет-журналы. Они отличаются от сайтов бумажных и электронных СМИ, которые есть сейчас практически у каждого масс-медиа.
Почтовые ресурсы, как правило, не только содержат аппарат для обмена почтой между адресатами в сети, но и используют свою главную страницу для размещения ссылок на информацию, в первую очередь, новостную с разных сайтов.
Поисковики (поисковые машины) содержат программы обработки текстовой информации, позволяющие по сочетанию слов выдавать сведения об адресах, где эти сочетания встретились. В последнее время адреса относятся не только к сайтам, но и к блогам.
Реклама в сети размещается в виде баннеров на сайтах, позволяющих перейти к более подробной информации. Сейчас шире используется контекстная реклама (она возникает при появлении на сайте определенных слов). Встречается также всплывающая вопреки воле пользователя реклама, бегущие строчки и другие формы.
Значительное место среди сетевых ресурсов занимают игры, которые можно скачать или играть в них прямо в сети.
Начиная с середины двухтысячных, большое распространение получили Интернет-дневники – блоги, которые вытесняют сайты, пока только персональные. В рунете блоги быстро получили общественно-политическую окраску.
Возможность объединения людей была использована при создании ресурсов для персональных страничек, объединяющих людей, чем-то связанных. Появились многомиллионные сети типа Одноклассники или В контакте, в которых существуют сотни тысяч сообществ, связанных интересами, общим прошлым и т.п. Внутри сообществ происходит общение типа блогов или форумов.
Тема 45. Особенности восприятия материалов из Сети
Восприятие визуальной и текстовой информации определяется размещением на носителе (листе бумаги), цветом фона, цветом, формой и размером шрифта, а также скоростью чтения (взгляд, просмотр, беглое прочтение, обстоятельное прочтение). Восприятие текста в Интернете определяется как особенностями компьютерной подачи материала (размер и разрешение экрана, управление чтением путем прокручивания), так и особенностями Интернет-коммуникаций.
Чтение с экрана обычно проходит в виде просмотра или беглого прочтения, одновременно охватывает небольшой участок текста. Восприятие утомляет глаза. Размеры подаваемой картинки могут варьировать у пользователей (разные мониторы, возможность открытия нескольких окон одновременно). Это требует от автора большей сжатости и в то же время внятности изложения, использования разметки для организации восприятия текстов (разные шрифты, заголовки).
Интернет-сообщение обычно представляет собой гипертекст, позволяющий получать информацию не в том порядке, который задан автором, а по желанию. Поэтому на экране появляется сразу несколько возможностей для перехода к другим текстам. На основные страницы выносятся заголовки-предложения, откуда идет переход к тексту, обычно – через промежуточную страницу с аннотацией (лидом). Возможно одновременное восприятие нескольких предложений или изображений, рекламы и т.п. Это требует продуманности при организации экрана сайта, расстановки необходимых гиперссылок в тексте.
Несмотря на осложненность восприятия, в сети можно размещать сколь угодно большие и сложные тексты. Однако журналистская деятельность в сети, в основном, ориентирована на лаконичные и завлекательные способы подачи информации.
Тема 46. Социальные и правовые стороны Интернет-журналистики
Доступность информации породило ряд проблем правового характера. В частности, встал вопрос о распространении авторского права на материалы в Сети. Часть из них выкладывается в закрытых подсетях (интранет), часть позволяет скачивание после оплаты. Однако многие предлагают отказаться от традиционного авторского права. Большое количество программного обеспечения, даже операционная система Линукс, доступна для всех (открытый ресурс). Возникают движения для изменения права на интеллектуальную собственность (пиратские партии).
Другая правовая проблема – возможность распространения информации, противоречащей законодательству какой-либо страны. Это порнография, реклама наркотиков, призывы к подрывной деятельности и т.п. Контроль, с одной стороны, признается желаемым, а с другой, вызывает подозрение как вид цензуры. В целом контроль за Интернетом осуществляется США, однако правительство заявляет о невмешательстве в передачу информации.
Социальные возможности Интернета заключаются в организации общения, способствовании объединению людей с общими интересами, облегчению доступа к информации научного и культурного характера. Обратной стороной является отрыв людей от реального общения, а также организация незаконных сообществ.
В целом Интернет способствует реализации возможностей каждой личности.
Раздел 6
Тема 47. Функции пресс-службы и PR-подразделения
Понятийно-теоретический аппарат. Личные и профессиональные качества пресс-секретаря. Профессиональная этика. Интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК). Предметы ведения PR-подразделения. Субординация административная и функциональная в работе PR-подразделения. Полномочия пресс-службы. Ответственность пресс-службы.
Тема 48. Контроль и управление информационной политикой субъекта
Мониторинг и анализ СМИ: технологии и профессиональная аналитика. Архивы. Мониторинг СМИ: цель, задачи, аналитика. Разработка технического задания: принципы и риски. Современные тенденции в сфере связей с общественностью (аутсорсинг). Брендинг. Создание пресс-пакета (бренд-бук). Формирование информационного повода. Создание пресс-релиза и определение аудитории рассылки. Понятие журналистского пула. Виды и формы аккредитации СМИ. Формализованные и неформальные (блоги) связи PR-подразделений. Корпоративные СМИ. Мифотехнологии.
Тема 49. Капитализация нематериальных активов субъектов: роль PR-подразделения
Понятия: «репутации», «имидж», «гудвилл». Репутация региона, компании, руководителя. Благотворительная деятельность в системе связей с общественностью. Социальные сети. Капитализация нематериальных активов субъектов: роль PR-подразделения.
Тема 50. Информационная среда организации. Инновации
Информационная конкуренция. Формирование тактики и стратегии. Инновации.
Конфликт как инструмент в системе PR. Анализ конкурентной среды организации через призму PR - деятельности. Условия для формирования тактики и стратегии PR - деятельности. Масштабирование информационного повода. Инновационные подходы в стратегических задачах.
Тема 51. Законодательство РФ в сфере «связей с общественностью». Международные нормы и правила работы РR - подразделений и пресс-служб
Закон о СМИ. Практика применения законодательства. Защита репутации, чести и достоинства. Право на опровержение. Право на предоставление информации.
Тема 52. Работа с пулом журналистов. Работа с PR-агентством
Формирование пула журналистов и современные формы работы. Разработка технического задания для контракта с PR-агентством. Формирование партнерских связей в масс-медиа.
Тема 53. Информационные жанры. Коммуникационные мероприятия
Мотивация выбора информационного жанра. Подготовка и проведение пресс- мероприятий. Пост-релиз и анализ эффективности пресс-мероприятий. Минимизация рисков пресс-мероприятия. Работа со спикерами во время пресс-мероприятия.
ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ
Раздел 1
Семинар 1.1. Социальная и массовая информация. Общая теория информации в природе и обществе
Определение информации. Многообразие аспектов информации как одного из атрибутов материи.
Виды информации в природе, обществе и кибернетических системах.
Социальная и массовая информация.
Научно-технические и социальные предпосылки информационного взрыва.
Информационное общество.
Роль СМИ в информационном обществе.
Семинар 1.2. Социально-ролевые функции журналистики
Социальная роль. Определение понятия. Социальная роль личности и социальная роль прессы. Многообразие и структура ролей.
Характеристика духовно-идеологической, информационно-коммуникативной, регулирующей и производственно-экономической ролей СМИ в обществе.
Реализация социальных ролей в журналистской практике. Факторы активизации и сдерживания эффективности СМИ.
Семинар 1.3. Свобода печати: теоретические и практические аспекты
Понятие свободы печати. История лозунга свободы печати.
Многообразие подхода к трактовке свободы печати: правовой, классовой, предпринимательской. Правовые и фактические ограничения.
Свобода печати в условиях монополизации СМИ, экономической зависимости от капитала и административного контроля властей.
Теория свободы прессы и ее социальной ответственности.
Семинар 1.4. Обратная связь в журналистике. Аудитория, ее типология и идеология
Влияние профессии на личность сотрудников СМИ. Особенности профессии журналиста.
Идейно-нравственные качества журналиста. Мировоззрение и убеждение. Установки. Нравственное сознание. Внутренний мир.
Взаимоотношения «журналист-аудитория» и «аудитория-журналист». Принципы взаимоотношений. Профессиональные «идеологии».
Раздел 2
Семинар 2.1. Психологические особенности личности специалиста по связям с общественностью
Общение: понятие, содержание, цели, формы, языки.
Общение в PR-деятельности и журналистике.
Защита от манипуляции в процессе общения.
Семинар 2.2. Образ аудитории в сознании PR-мена и журналиста
Отношение к аудитории PR-мена и журналиста. Выбор референтных групп.
Типы профессионально-психологических «идеологий». Медиапользователи.
Обратные связи. Диалогическая модель. Транзактные медиакоммуникации.
Семинар 2.3. Информационно-психологические войны
Психологические факторы формирования социальной позиции в массовой информации.
Современные психологические войны.
Современные информационные войны и «война компроматов» в российских СМИ.
Семинар 2.4. Психологическая защита и нравственный выбор журналиста
Психологические факторы формирования социальной позиции в массовой информации.
Нравственное сознание и нормы профессиональной этики PR-мена и журналиста.
Факторы социальной ответственности в СМИ.
Раздел 3
Семинар 3.1. Работа PR-специалиста с источниками информации. Методика сбора данных
Основные правила работы с документами как одним из важнейших источников информации.
Использование Интернет-ресурсов в работе PR-специалиста.
Базы данных: понятие, характеристика, история их возникновения и использование на современном этапе.
Типы учреждений и организаций, должностные лица как ключевые источники информации.
Сбор, обработка и использование статистических данных пресс-службой.
Семинар 3.2. Жанровое многообразие и особенности PR-текстов
Классификация жанров PR-текстов: характеристики, признаки, использование.
Оперативно-новостные тексты и их значение в работе пресс-служб.
Исследовательские жанры: особенности, структура и использование.
Общее и различие для различных видов текстов, предназначенных для внешней и внутренней аудиторий.
Семинар 3.3. Пресс-релиз как инструмент оперативного взаимодействия с целевой аудиторией
Функции, правила составления и структура пресс-релиза.
Порядок распространения оперативной информации пресс-службой и СМИ. Взаимодействие пресс-службы и прессы после рассылки пресс-релизов.
Семинар 3.4. Специфика и подготовка факт-листов. Роль мониторинга в работе пресс-службы
Подготовка факт-листов для журналистов и их распространение.
Мониторинг информационных материалов СМИ и его виды. Обзоры, специальные дайджесты.
Раздел 4
Семинар 4.1. Публичные выступления. Подготовка пресс-секретаря и спикера
Речи: их написание и произношение: структура, этапы подготовки, особенности использования лексики и синтаксических конструкций.
Подготовка тостов и приветствий для деловых, торжественных и праздничных мероприятий.
Правила оформления и произношения речей, докладов и других текстов.
Невербальная коммуникация как составляющая часть выступления.
Семинар 4.2. Создание рекламных текстов
Стили рекламных текстов и типы форматов печатной рекламы.
Структура и особенности написания рекламного текста.
Значение цвета в оформлении рекламного модуля.
Семинар 4.3. Деловая переписка как составная часть PR-деятельности
Деловые письма, заявления, аналитические справки.
Как грамотно составить резюме: этапы подготовки и распространения.
Пригласительные тексты.
Семинар 4.4. Опровержение и заявление для СМИ. Защита чести и достоинства
Технология подготовки опровержения на публикацию, радио- или телесюжет СМИ. Проблемы целесообразности реагирования на негативные материалы СМИ.
Заявления для СМИ: подготовка и распространение.
Раздел 5
Семинар 5.1. Возможности Интернета
Последствия скорости распространения информации.
Следствие свободы доступа к информации.
|
