1.6.2 Содержание разделов дисциплины
Тема 1. Сущность и особенности организации общественных связей в социокультурной сфере
Основные и профессиональные термины и понятия связей с общественностью. Определение и назначение связей с общественностью. Философия связей с общественностью. Характеристика сферы деятельности связей с общественностью. Функции специалиста по связям с общественностью.
СО и реклама. СО и пропаганда. СО в системе маркетинга. Комплекс маркетинговых коммуникаций. СО в системе менеджмента. СО и паблисити.
Коммуникация: понятие, разновидности, история развития. Коммуникативный процесс. Коммуникатор. Содержание коммуникации. Аудитория. Эффективность коммуникации.
Общественность и общественное мнение как главные объекты паблик рилейшнз (ПР). Общественность и ее разновидности. Общественное мнение: понятие, структура, механизмы формирования. Целевая аудитория, ключевая аудитория, конечный потребитель, лидеры общественного мнения в связях с общественостью.
Основные этапы ПР-деятельности: исследование, проблемы и постановка целей, разработка стратегии и тактики, действие, общение, оценка результатов и внесение корректировок.
Методы и средства ПР-деятельности. Особенности работы с потребителями, инвесторами, СМИ, государственной властью. Занятое население как специфический объект ПР-деятельности.
Тема 2. Потребности, запросы, интересы и мотивы практического поведения человека
Социально-психологические основы связей с общественностью. Исследование базовых ценностей социальных групп, определяющих поведение людей. Потребности и их иерархия. Пр-методы, их воздействие на формирование желаний людей. Интересы социальных групп. Классификация интересов. Отношения и мнения. Формирование мнения. Способы побуждения социальных групп к совершению определенных действий.
Тема 3. Методика исследования общественного мнения и технология его формирования
Лидеры мнений. Культурная элита и ее представители. Изучение характеристик лидеров мнений. Метод самоопределения. Социометрический метод. Метод ключевых информантов. Объективный метод. Диффузная теория (Э. Роджерс). Феномен избирательного восприятия. Феномен избирательного запоминания. Теория аргументации. Искусство понимания и истолкования. Теория переговоров.
Тема 4. Традиции в системе общественных отношений и пути их формирования
Традиции и стереотипы. Миф как феномен культуры. Его роль в системе общественных отношений. Природа и формы мифа. Условия и социализация мифа. Типология мифа. Потребностные мифологии. Мифологические аргументации. Ритуалы.
Тема 5. Возможности влияния на динамику общественного настроения
Коммуникативное пространство. Теория коммуникативного воздействия. Визуальная и событийная коммуникация. Модель коммуникации Р.Якобсона и И. Эвен-Захара. Механизм воздействия коммуникационного потока. Характеристики вербальной сферы воздействия. Интерпретация. Крисстализация. Обозначение. Переименование. Детализация. Сакрализация и десакрализация.
Тема 6. Современные методы информирования, убеждения и внушения
Формирование информационного потока. Сегментирование информационного потока и манипулирование информацией. Приемы работы с информацией. Умолчание. Перестановка. Привлечение авторитетного посредника. Подгонка опросов и рейтингов. Подбор цитат. Эмоциональная подпитка. Монтаж. Информационное партнерство. Оптимизация формы и стиля подачи материала. Приемы конструирования информации. Новость и метод ее продвижения. Слухи, их особенности и факторы их распространения.
Тема 7. Эффекты заражения и моды
Мода и ее влияние на имидж. Имидж как субъективный образ личности. Корпоративный имидж. Корпоративная философия как фундамент большого дома. История-легенда как надземный фундамент. Стиль как форма коммуникации (идентификации).
Тема 8. Основные пути и средства сохранения и повышения репутации объекта пиар-деятельности
Персональный имидж. Объективные внешние данные личности. Поведенческие особенности. Социальные и профессиональные характеристики. Самовосприятие. Восприятие референтными группами. Публичный образ. Формирование и продвижение публичного образа. Подходы к имиджу: функциональный, контекстный и сопоставительный. Типы имиджа: мифологический, моделируемый, закрытый.
Тема 9. Технологические основы ПР-деятельности и способ подготовки материалов к распространению
Механизм построения ПР-деятельности. Модели коммуникации Дж. Грунинга и Т.Ханта. Коммуникативная модель ПР-технологий. Коммуникация и способ распространения информации в обществе. Элементарные операции ПР. Кризисные ПР-технологии. Государственные Пр-технологии. Политические (избирательные) ПР-технологии. Финансовые и бизнес – ПР. Внутренние (корпоративные) ПР.
Тема 10. Правила составления информационных сообщений. Комплектование информационных пакетов. Оформление пресс-релизов
Приемы конструирования информационных сообщений. Новость как способ привлечения внимания. Форма и стиль подачи информационного сообщения. Пресс-релиз. Структура и содержание пресс-релиза
Тема 11. Методика проведения брифингов, интервью, бесед, пресс-конференций.
Брифинг и пресс-конференция. Ведущий, его роль. Информативность как принцип. Презентация. Материализация информации. Схема проведения презентации. Технология подготовки и проведения презентации.
Тема 12. Технология подготовки публичных выступлений в аудитории, по радио, на телевидении
Речи, их написание и произнесение. Ораторское искусство. Поведение оратора. Спичрайтер, его роль. Преимущества радийной коммуникации. Особенности конструирования текста. Специфика воспроизводства текстового сообщения. Выступление на телевидении. Психологический настрой. Манера, мимика и жест. Неординарность.
Тема 13. Основные требования к специалисту по связям с общественностью
Профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью. Стандарты, сертификация, лицензирование. Принципы, классификация услуг и функции специалиста по связям с общественностью. Сфера деятельности специалиста по связям с общественностью. Общие и специфические требования к личным качествам специалистов по связям с общественностью. Коммуникативные навыки и умения специалистов по связям с общественностью, способы изучения и диагностики. Цели и задачи ПР-служб. Профессиональные агентства по связям с общественностью. Должностные обязанности специалиста по связям с общественностью.
Тема 14. Формирование профессиональных знаний, умений и навыков специалиста по связям с общественностью и пути повышения его квалификации
ПР-обучение в Северо-Западном федеральном округе, в Мурманской области. Вузы, ведущие подготовку по связям с общественностью, рекламе и смежным специальностям. ПР-деятельность в Северо-Западном федеральном округе, в том числе в Мурманской области. Рынок ПР-услуг: региональный и местный уровни. Ведущие региональные ПР-агентства и ПР-службы: специфика, проблемы, перспективы.
Крупнейшие международные объединения специалистов в области связей с общественностью: IPRA, CERP, IABC, IPR, PRSA и др. Всемирные конгрессы по связям с общественностью. «Золотой доклад» – лучший доклад по тематике связей с общественностью. Международные награды в области связей с общественностью.
Тема 15. Кодекс этических норм специалиста по общественным связям
Этика социальных отношений. Нормы общественной морали. Понятие «совесть» и «нравственность». «Грязные» ПР-технологии. Принципы коммуникативной этики. Кодексы профессионального поведения и этики: IPRA, PRSA, Афинский кодекс, Лиссабонский кодекс, РАСО и др.
1.6.3 Темы для самостоятельного изучения
№ п/п
|
Наименование раздела дисциплины
|
Тема
|
Кол-во часов
|
Форма самостоятельной работы
|
Форма контроля выполнения самостоятельной работы
|
1
|
-
|
Возникновение и развитие связей с общественностью
|
18
|
Реферат
|
Защита реферата
|
2
|
-
|
Связи с общественностью как профессия и бизнес
|
18
|
Реферат
|
Защита реферата
|
3
|
-
|
Место и роль связей с общественностью в современном обществе
|
18
|
Реферат
|
Защита реферата
|
4
|
-
|
Основные понятия и определения ПР-деятельности
|
18
|
Реферат
|
Защита реферата
|
5
|
-
|
Коммуникативное пространство как сфера ПР-деятельности
|
18
|
Реферат
|
Защита реферата
|
6
|
-
|
Деятельность международных профессиональных объединений в сфере ПР-технологий
|
18
|
Реферат
|
Защита реферата
|
7
|
-
|
Деятельность крупнейших международных ПР-агентств
|
18
|
Реферат
|
Защита реферата
|
8
|
-
|
Информационная деятельность в кризисной ситуации
|
18
|
Реферат
|
Защита реферата
|
9
|
-
|
Социально-психологические основы ПР-деятельности
|
18
|
Реферат
|
Защита реферата
|
10
|
-
|
Эффективность ПР и коммуникативных мероприятий. Проблема измерения и оценки.
|
22
|
Реферат
|
Защита реферата
|
| |
Итого:
|
184
|
|
|
1.7 Методические рекомендации по организации изучения дисциплины
1.7.1 Тематика и планы аудиторной работы студентов по изученному материалу
Практическое занятие № 1.
Тема 1. Методика исследования общественного мнения и технология его формирования.
Вопросы для обсуждения:
Опросы и методика их подготовки и проведения.
Экспертные и глубинные интервью.
Фокус-группа. Технология подготовки и проведения.
Холл-тест.
Включенное наблюдение и контент-анализ.
Основная литература:
Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - M., 1997.- 255с.
Андурас Е.Ч. Бизнес и пропаганда.- М., 1996.
Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз для коммерсантов: Учебно-практ. пособие. - М., 2000.- 131с.
Борецкий Р.А. Телевидение на перепутье: Статьи 1989-1998.- М., 1998.- 105 с
Борисов Б.Л. Реклама и паблик рилейшнз. Алхимия власти. - М., 1998.- 138 с.
Ильин В.Я. Особенности журнальной и газетной рекламы: Рекомендации по подготовке рекламного обращения //Корпоративный менеджмент. – 2002. - №2.
Казик А., Ляховецкая Е. PR-агенства в российском информационном пространстве // Советник. 2000.- №9.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз или как успешно управлять общественным мнением.- М., 1998.- 349 с.
Рева В.Е. Связи с общественностью: история, теория, практика. - М.,1997.
Практическое занятие № 2.
Тема 2. Современные методы информирования, убеждения и внушения
Вопросы для обсуждения:
Информационный поток. Способы формирования
Технология сегментирования информационного потока
Манипулирование информацией
Приемы работы с информацией
Новость и методы продвижения
Слухи. Специфика и факторы распространения
Основная литература:
PR: международная практика / Под ред. Блэка С.- М.,1997. - 191 с.
Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - M., 1997.- 255с.
Андурас Е.Ч. Бизнес и пропаганда.- М., 1996.
Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз для коммерсантов: Учебно-практ. пособие. - М., 2000.- 131с.
Борецкий Р.А. Телевидение на перепутье: Статьи 1989-1998.- М., 1998.- 105 с.
Бочаров М.П. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес наука. - М., 2000.
Дмитриева Е. Фокус-группы в маркетинге и социологии. - М.,1998.
Иванченко Г.В. Реальность паблик рилейшнз. - М., 2000.
Ильясов Ф. Политический маркетинг. Искусство и наука побеждать на выборах. – М., 2000.
Казик А., Ляховецкая Е. PR-агенства в российском информационном пространстве // Советник. 2000.- №9.
Михайлов В.А. Реклама и PR: чему в России лучше учат? //Советник. 2000. - №5.
Дополнительная литература:
Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века.- М., Киев, 2000. Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер.- 2- е изд., испр. и доп.-Киев, 1998.- 256 с.
Практическое занятие № 3.
Тема 3. Основные пути, средства сохранения и повышения репутации объекта пиар-деятельности.
Вопросы для обсуждения:
Имидж. Характеристика типов.
Персональный и корпоративный имидж.
Формирование и продвижение публичного образа.
Основная литература:
Алешина И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект // Корпоративный менеджмент. - 2002. - №4.
Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - M., 1997.- 255с.
Аммельбург Г. Предприятие будущего. Структура, методы и стиль руководства: Пер. с нем.- М., 1997.- 414 с.
Блинов А., Козырев А. Роль внутреннего имиджа корпорации // Маркетинг. - 1999. - N 4. - С. 100-104.
Борисов Б.Л. Реклама и паблик рилейшнз. Алхимия власти. - М., 1998.- 138 с.
Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение: Теория и практика менеджмента. Пер. с англ.- СПб., 2000.- 224 с.
Ильясов Ф. Политический маркетинг. Искусство и наука побеждать на выборах. – М., 2000.
Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие для высшей школы /Под ред. С.Д.Резника. – 3-е изд. – М., 2005. – 432 с.
Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж.- 2-е изд. - М.:, 2000.- 239 с.
Дополнительная литература:
Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер.- 2- е изд., испр. и доп.-Киев, 1998.- 256 с. .
Томилова М.В. Модель имиджа организации: Детальный анализ структуры имиджа компании //Корпоративный менеджмент. – 2002. - №1.
Практическое занятие № 4.
Тема 4. Технологические основы ПР-деятельности и способ подготовки материалов к распространению
Вопросы для обсуждения:
Механизм построения пиар-деятельности
Модели коммуникации
Элементарные операции
Кризисные PR – технологии
Государственные PR- технологии
Политические (избирательные) PR- технологии
Литература:
Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - M., 1997.- 255с.
Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз для коммерсантов: Учебно-практ. пособие. - М., 2000.- 131с.
Баркеро К., Хосе Д. Связи с общественностью в мире финансов. Ключ к успеху: Пер. с исп.- М., 1997.- 79с.
Борисов Б.Л. Реклама и паблик рилейшнз. Алхимия власти. - М., 1998.- 138 с.
Бортник Е.М., Коротков Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью: Учеб. пособие /Под ред. проф. Э.М.Короткова.- М., 2002.
Ганжин В.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит?: Введение в средоведческую коммуникологию: Учеб. пособие / Междунар. независимый эколого-политолог. ун-т. - М., 1998.-176с.
Иванченко Г.В. Реальность паблик рилейшнз. - М., 2000.
Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие для высшей школы /Под ред. С.Д.Резника. – 3-е изд. – М., 2005. – 432 с.
Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж.- 2-е изд. - М.:, 2000.- 239 с.
Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. - М., 2000.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз или как успешно управлять общественным мнением.- М., 1998.- 349 с.
Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. - СПб., 2000.
Практическое занятие № 5.
Тема 5. Правила составления информационных сообщений и комплектование информационных пакетов. Оформление пресс-релизов
Вопросы для обсуждения:
Конструирование информационных сообщений
Новость. Форма и стиль подачи
Технология комплектования информационных пакетов
Оформление пресс-релизов
Литература:
PR в России: сценарии и технологии.- М., 2000.
Астахова Т.В. Связи с общественностью для третьего сектора.- М., 1996.
Бортник Е.М., Коротков Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью: Учеб. пособие /Под ред. проф. Э.М.Короткова.- М., 2002.
Ильин В.Я. Особенности журнальной и газетной рекламы: Рекомендации по подготовке рекламного обращения //Корпоративный менеджмент. – 2002. - №2.
Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие для высшей школы /Под ред. С.Д.Резника. – 3-е изд. – М., 2005. – 432 с.
Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. – М., 1996.
Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. - СПб., 2000.
Чумиков А.Н. Связи с общественностью. – М., 2000. – 271 с.
Практическое занятие № 6.
Тема 6. Методика проведения брифингов, интервью, бесед, пресс-конференций
Вопросы для обсуждения:
Методика организации и проведения брифинга
Методика организации и проведения пресс-конференции
Методика организации и проведения презентации
Ведущий и его роль
Основная литература:
Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз для коммерсантов: Учебно-практ. пособие. - М., 2000.- 131с.
Бортник Е.М., Коротков Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью: Учеб. пособие /Под ред. проф. Э.М.Короткова.- М., 2002.
Ильин В.Я. Особенности журнальной и газетной рекламы: Рекомендации по подготовке рекламного обращения //Корпоративный менеджмент. – 2002. - №2.
Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие для высшей школы /Под ред. С.Д.Резника. – 3-е изд. – М., 2005. – 432 с.
Михайлов С. Технологии развития общественных связей между компаниями и СМИ //Сообщение, 2001. - №3.
Дополнительная литература:
Михайлов В.А. Связи с общественностью: введение в специальность: Учеб. пособие для студ. спец. «Связи с общественностью», других направл. и спец. соц.-экон. и туманит, профиля / Ульяновский техн. ун-т, Ульяновск, 1999.- 44 с.
Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века.- М., Киев, 2000. Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер.- 2- е изд., испр. и доп.-Киев, 1998.- 256 с.
Практическое занятие № 7.
Тема 7. Технология подготовки публичных выступлений в аудитории, по радио, на телевидении
Вопросы для обсуждения:
Методика подготовки публичной речи
Требования к оратору
Специфика конструирования текста для радиовыступления
Специфика выступлений перед телеаудиторией
Литература:
Бортник Е.М., Коротков Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью: Учеб. пособие /Под ред. проф. Э.М.Короткова.- М., 2002.
Ганжин В.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит?: Введение в средоведческую коммуникологию: Учеб. пособие / Междунар. независимый эколого-политолог. ун-т. - М., 1998.-176с.
Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие для высшей школы /Под ред. С.Д.Резника. – 3-е изд. – М., 2005. – 432 с.
Ньюсом Д., Терк Д.В.С., КрукебергД. Все о PR. Теория и праткика паблик рилейшенз:Пер. с англ. 7-е изд.-М.,2001. – 628 с.
Чумиков А.Н. Связи с общественностью. – М., 2000. – 271 с.
Практическое занятие № 8.
Тема 8. Основные требования к специалисту по связям с общественностью
Вопросы для обсуждения:
Стандарты, сертификация и лицензирование PR-деятельности
Классификация услуг и функции специалиста
Коммуникативные навыки и умения. Нормы этического кодекса
Цели и задачи PR- служб и агентств
Основная литература:
Бортник Е.М., Коротков Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью: Учеб. пособие /Под ред. проф. Э.М.Короткова.- М., 2002.
Ганжин В.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит?: Введение в средоведческую коммуникологию: Учеб. пособие / Междунар. независимый эколого-политолог. ун-т. - М., 1998.-176с.
Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие для высшей школы /Под ред. С.Д.Резника. – 3-е изд. – М., 2005. – 432 с.
Ньюсом Д., Терк Д.В.С., КрукебергД. Все о PR. Теория и праткика паблик рилейшенз:Пер. с англ. 7-е изд.-М.,2001. – 628 с.
Чумиков А.Н. Связи с общественностью. – М., 2000. – 271 с.
Дополнительная литература:
Михайлов В.А. Связи с общественностью: введение в специальность: Учеб. пособие для студ. спец. «Связи с общественностью», других направл. и спец. соц.-экон. и туманит, профиля / Ульяновский техн. ун-т, Ульяновск, 1999.- 44 с.
Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века.- М., Киев, 2000. Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер.- 2- е изд., испр. и доп.-Киев, 1998.- 256 с.
1.8 Учебно-методическое обеспечение дисциплины
1.8.1 Рекомендуемая литература
Основная литература:
PR в России: сценарии и технологии.- М., 2000.
PR: международная практика / Под ред. Блэка С.- М.,1997. - 191 с.
Алешина И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект // Корпоративный менеджмент. - 2002. - №4.
Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - M., 1997.- 255с.
Аммельбург Г. Предприятие будущего. Структура, методы и стиль руководства: Пер. с нем.- М., 1997.- 414 с.
Андурас Е.Ч. Бизнес и пропаганда.- М., 1996.
Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз для коммерсантов: Учебно-практ. пособие. - М., 2000.- 131с.
Астахова Т.В. Связи с общественностью для третьего сектора.- М., 1996.
Баркеро К., Хосе Д. Связи с общественностью в мире финансов. Ключ к успеху: Пер. с исп.- М., 1997.- 79с.
Батаршев А.В. Психодиагностика способности к общению или как определить организаторские и коммуникативные качества личности. - М., 1999 . -175с.
Блинов А., Козырев А. Роль внутреннего имиджа корпорации // Маркетинг. - 1999. - N 4. - С. 100-104.
Бобров В.Б. Англо-русский словарь по рекламе и маркетингу.- 2-е изд., испр. - М., 1998.- 698 с.
Борецкий Р.А. Телевидение на перепутье: Статьи 1989-1998.- М., 1998.- 105 с.
Борисов Б.Л. Реклама и паблик рилейшнз. Алхимия власти. - М., 1998.- 138 с.
Бортник Е.М., Коротков Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью: Учеб. пособие /Под ред. проф. Э.М.Короткова.- М., 2002.
Бочаров М.П. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес наука. - М., 2000.
Ганжин В.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит?: Введение в средоведческую коммуникологию: Учеб. пособие / Междунар. независимый эколого-политолог. ун-т. - М., 1998.-176с.
Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение: Теория и практика менеджмента. Пер. с англ.- СПб., 2000.- 224 с.
Дмитриева Е. Фокус-группы в маркетинге и социологии. - М.,1998.
Иванова К.А. Англо-русский словарь по рекламе и паблик рилейшнз: (С толкованиями): Ок. 5000 терминов. - СПб., 1998. - 272 с.
Иванченко Г.В. Реальность паблик рилейшнз. - М., 2000.
Иларионова Т.С. Информационные процессы в современной России. - М., 1999.
Ильин В.Я. Особенности журнальной и газетной рекламы: Рекомендации по подготовке рекламного обращения //Корпоративный менеджмент. – 2002. - №2.
Ильясов Ф. Политический маркетинг. Искусство и наука побеждать на выборах. – М., 2000.
Казик А., Ляховецкая Е. PR-агенства в российском информационном пространстве // Советник. 2000.- №9.
Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие для высшей школы /Под ред. С.Д.Резника. – 3-е изд. – М., 2005. – 432 с.
Королько В. Основы паблик рилейшнз. - Кишинев, 1997.
Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. – М., 1996.
Лебедева Т.А. Паблик рилейшнз.- М., 1999.
Липсиц И., Нещадин А., Эйкельпаш А. Конкурентная стратегия фирмы // Вопр. экономики.., 1998. - N 9.- С.87-104.
Мамонтов А. Слухи и современное общество: Трансляция информации о компании по немедийным каналам //Сообщение, 2002. - №2.
Михайлов В.А. Реклама и PR: чему в России лучше учат? //Советник. 2000. - №5.
Михайлов С. Технологии развития общественных связей между компаниями и СМИ //Сообщение, 2001. - №3.
Мыльников В.П. Государственные органы и государственная служба в России: опыт организации и функционирования.-Н. Новгород, 1995.
Ньюсом Д., Терк Д.В.С., КрукебергД. Все о PR. Теория и праткика паблик рилейшенз:Пер. с англ. 7-е изд.-М.,2001. – 628 с.
Паблик рилейшнз: Связи с общественностью в сфере бизнеса.- М., 1999.
Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж.- 2-е изд. - М.:, 2000.- 239 с.
Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. - М., 1998.-239 с.
Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. - М., 2000.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз или как успешно управлять общественным мнением.- М., 1998.- 349 с.
Практика менеджера паблик рилейшнз.- М., 1997.
Рева В.Е. Связи с общественностью: история, теория, практика. - М.,1997.
Связи с общественностью в политике и государственном управлении / Под. ред. В.С.Комаровского - М., 2001.
Серебряков С. Дни PR в немецком исполнении // Советник. 2000. - №10. 44. Связи с общественностью в России. - М., 2000.
Ульяновский А. Мифодизайн рекламы. – СПб., 1995. – 300 с.
Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы. - М., 1999.
Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. - СПб., 2000.
Чумиков А.Н. Связи с общественностью. – М., 2000. – 271 с.
Шерковин Ю.Л. Наружная реклама.- М., 1995.
Дополнительная литература:
Арнольд Н. Тринадцатый нож в спину российской рекламе и public relations.-М., 1997.- 222с.
Беленков С. ПР в 21 веке: выживание в новом качестве? // СО-общение. 2000. - №3-4.
Иванов Д. Виртуальная политическая борьба: К вопросу об эффективности политических ресурсов в Интернете//Мир Internet.- 1999. -№ 11.- С.36-40.
Нижегородский конкурс «PR-персона года»: есть к чему PR-присмотреться // Советник. 2001.- №3.- С.36-41.
Михайлов В.А. Связи с общественностью: введение в специальность: Учеб. пособие для студ. спец. «Связи с общественностью», других направл. и спец. соц.-экон. и туманит, профиля / Ульяновский техн. ун-т, Ульяновск, 1999.- 44 с.
Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века.- М., Киев, 2000. Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер.- 2- е изд., испр. и доп.-Киев, 1998.- 256 с.
Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер.- 2- е изд., испр. и доп.-Киев, 1998.- 256 с. .
Рейтинг второй – тоже герой. Участников стало больше, страстей меньше // Советник. 2000. №9.
«Серебрянный лучник» готов к приему заявок // Советник. 2000. - №8.
Томилова М.В. Модель имиджа организации: Детальный анализ структуры имиджа компании //Корпоративный менеджмент. – 2002. - №1.
Федоркин Н.С. «Паблик рилейшнз» как наука и искусство: методологические проблемы становления // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 18. Социология и политология, 2000. - N 1. - С.129-141.
Чумиков А. и др. Рынок, который всегда с тобой //Советник, 2000.- №12.- С.12-15.
1.9 Материально-техническое обеспечение дисциплины
1.9.1 Перечень используемых технических средств
-
1.9.2 Перечень используемых пособий
-
1.9.3 Перечень видео- и аудиоматериалов программного обеспечения
-
1.10 Примерные зачетные тестовые задания
Вариант 1
Внимательно прочтите вопрос и все варианты ответа на него. Затем обведите кружком номер ответа, который является, по Вашему мнению, правильным.
Понятие «общественность» как социальной группы связано с появлением класса
а) пролетариата б) сельских производителей в) буржуазии г) рабовладельцев
PR деятельность является процессом по созданию между субъектами
а) неблагоприятных отношений
б) взаимопонимания и доброжелательности
в) дистанции
г) корпоративных связей
PR деятельность отличается от сферы журналистики
а) созданием события
б) производством события
в) участием в событии
г) игнорированием события
В отличие от рекламы PR ориентирована
а) на конкретный результат
б) на создание косвенных благоприятных условий
в) на платное использование печатных площадей и эфирного времени
г) на открытые отношения между продавцом и покупателем услуги
Основным инструментом PR является
а) коммуникативные технологии
б) коммуникативные потоки
в) переориентация коммуникативных потоков
г) СМИ
Основная цель PR заключается
а) в передаче информации
б) в социальной информации
в) в создании информации
г) в изменении общественного мнения
Легче проходит фильтры массового сознания
а) печатная коммуникация
б) визуальная коммуникация
в) событийная коммуникация
г) речевая коммуникация
Для утверждения собственной точки зрения политик использует способ
а) утверждения
б) доказательства
в) убеждения
г) интерпретации
Символический образ объекта на результатах обработки информации
а) персона
б) идол
в) имидж
г) вождь
Демонстрирующей агрессивность и силу имиджа является характеристика
а) коммуникативная
б) профессиональная
в) социальная
г) биологическая
Информационная открытость – есть
а) транспарентность
б) объективность
в) коммуникативность
г) дискретность
Помещение объекта в благоприятную для него информационную среду
а) мифологизация
б) позиционирование
в) абстрогирование
г) интерпретация
Объектом воздействия государственной сферы PR является
а) общество
б) социальная группа
в) гражданин
г) партия
Главным ресурсом предвыборных кампаний являются
а) избиратели
б) финансы
в) компаньоны
г) группы поддержки
PR в финансовой сфере строит свою стратегию на отношении
а) политики государства
б) курса внешней валюты
в) доверия внутреннего вкладчика
г) на собственной мотивации
Стратегия, ориентирующаяся на благотворительную деятельность
а) социальная программа
б) социальный имидж
в) проект
г) мероприятие
1.11 Примерный перечень вопросов к зачету
Возникновение и развитие связей с общественностью
Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе
Связи с общественностью за рубежом: история и современность
Связи с общественностью в России: история и современность
Сферы применения знаний и умений специалиста по связям с общественностью
Профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью
Связи с общественностью в системе менеджмента
Связи с общественностью в структуре маркетинга
Особенности массовой коммуникации
Основные теории коммуникации
Общественность и ее разновидности
Общественное мнение: природа, структура, механизмы формирования
Типовые работы ПР-служб
Основные объекты ПР-деятельности
Профессиональные ПР-издания
Регулирование и саморегулирование в связях с общественностью
Российское законодательство о защите авторских прав
Российское законодательство о защите прав потребителей
Профессиональная этика в связях с общественностью и рекламе
Основные организационные ПР-структуры
Связи с общественностью в системе государственной власти
Современная пресс-служба. Структура и функции
Пресс-секретарь: место, функции, обязанности.
Типовой отдел по связям с общественностью
Организация и планирование работы ПР-отдела
Типовой отдел по рекламе
Организация и планирование работы отдела по рекламе
Подготовка ПР-программы: цели, аудитория, коммуникативное обеспечение
Корпоративная культура
Деловое общение. Специфика
СМИ как канал выхода на различные аудитории
Принцип и формы взаимоотношений ПР-служб с различными СМИ
Правила разработки ПР-кампаний в СМИ
Особенности ПР-работы с прессой
Особенности ПР-работы с телевидением
Особенности ПР-работы с радио
Особенности ПР-работы в интернете
Подготовка ПР-материалов для СМИ
Коммерческая реклама
Политическая реклама
Социальная реклама
Реклама в интернете
Реклама в прессе
Реклама по радио
Наружная реклама
Реклама на транспорте
Жанры информационной публицистики
ПР-мероприятия как канал выхода на аудиторию
ПР-документы как канал выхода на аудиторию
Информационные ПР-документы
Имиджевые ПР-документы
Корпоративные ПР-документы
Коммуникационный менеджмент
Организация ПР-кампаний
Работа ПР-служб с местной общественностью
Лоббирование как ПР-деятельность
Избирательные технологии
Коммуникации в кризисных ситуациях
Пресс-конференция как ПР-мероприятие
Презентация как ПР-мероприятие
Ярмарки и выставки как ПР-мероприятия
Приемы и дни открытых дверей как ПР-мероприятия
Годовой отчет и годовой доклад
Кино- и фотосредства в связях с общественностью
Классификация и характеристика исследований в связях с общественностью
Психология массовой коммуникации
Имеджелогия
Имидж политического лидера: составляющие и способы построения
1.12 Комплект экзаменационных билетов Экзамен по данной дисциплине не предусмотрен. 1.13 Примерная тематика рефератов
Исторические корни и социальные причины возникновения связей с общественностью как профессии и бизнеса
Международные и национальные профессиональные объединения специалистов по связям с общественностью и смежных специальностей
Крупнейшие международные и национальные Пр-агенства: состав, услуги, тенденции эволюции
Правовое регулирование в области связей с общественностью
Рынок ПР-услуг в Российской Федерации
Связи с общественностью в современных организациях
Служба по связям с общественностью в социокультурной сфере (образовании, культуре, науке, церкви )
Журналистский корпус как ключевая аудитория связей с общественностью
Телекоммуникационные и компьютерные технологии в связях с общественностью
Коммуникация и ее разновидности
Место и роль исследований в связях с общественностью
Законодательное регулирование работы СМИ
1.14 Примерная тематика курсовых работ Курсовые работы по данной дисциплине не предусмотрены. 1.15 Примерная тематика квалификационных (дипломных) работ Квалификационные работы по данной дисциплине не предусмотрены. 1.16 Методика исследования Нет. 1.17 Бально-рейтинговая система, используемая преподавателем для оценивания знаний студентов по данной дисциплине Нет. РАЗДЕЛ 2. Методические указания по изучению дисциплины (или ее разделов) и контрольные задания для студентов заочной формы обучения |
