Регламент по предоставлению Государственным бюджетным общеобразовательным учреждением школой №588 Колпинского района Санкт-Петербурга услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости,
Скачать 270.68 Kb.
|
| Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение школа № 588 Колпинского района Санкт-Петербурга Утверждаю Приказ № 244 от «30» декабря 2011 г. Директор ГБОУ школа № 588 _______________/М.А. Куприна М.П. Регламент по предоставлению Государственным бюджетным общеобразовательным учреждением школой № 588 Колпинского района Санкт-Петербурга услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости, пропусках занятий, домашних заданиях в рамках сервиса «Электронный дневник» 2011 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Предметом регулирования настоящего регламента являются отношения, возникающие между родителями (законными представителями) обучающихся, подавшими заявление на оказание услуги, и Государственным бюджетным общеобразовательным учреждением Школа № 588 Колпинского района Санкт-Петербурга, реализующим основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего полного общего образования (далее – ГБОУ Школа № 588). 1.2. Услуга по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведению электронного дневника и электронного журнала учащегося (далее - услуга) предоставляется физическим лицам (далее - заявители). Заявителями являются родители (законные представители) обучающихся в ГБОУ Школа № 588. 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении услуги. 1.3.1. В предоставлении услуги участвует ГБОУ Школа № 588, указанная в пункте 1.2. настоящего регламента: 1.3.2. Адреса, справочные телефоны для консультаций граждан и график работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении услуги: Информация об адресах и телефонах ГБОУ Школа № 588 находится на официальном сайте Комитета по образованию: www.k-obr.spb.ru. Комитет по образованию: 190000, Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 8, тел./факс (812) 576-18-76, 576-18-75, адрес электронной почты: k-obr@gov.spb.ru, официальный сайт Комитета по образованию www.k-obr.spb.ru. График работы: понедельник - четверг с 09.00 до 12.00 и с 12.48 до 18.00, пятница с 09.00 до 12.00 и с 12.48 до 17.00, выходные дни - суббота, воскресенье. Отдел образования администрации Колпинского района Санкт-Петербурга (далее - отдел образования), в ведении которого находятся вопросы образования: согласно приложению 2 к настоящему регламенту и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru. График работы: понедельник - четверг с 09.00 до 13.00 и с 13.48 до 18.00, пятница с 09.00 до 13.00 и с 13.48 до 17.00, выходные дни - суббота, воскресенье. Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования центр повышения квалификации специалистов Санкт-Петербурга «Региональный центр оценки качества образования и информационных технологий» (далее - РЦОКОиИТ): Санкт-190068, Петербург, Вознесенский пр., д.34 А, тел. 571-9689, тел./факс 314-1179, Интернет-сайт: www.citt.spb.ru. График работы: с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00, по пятницам с 9-00 до 17-00, перерыв на обед с 12-00 до 12-48, выходные дни - суббота и воскресенье. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресе сайта, адресе электронной почты ГБОУ Школа № 588 находится на сайте: www.k-obr.spb.ru. В рамках информирования и оказания услуг заявителям функционирует информационный портал «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» http://gu.spb.ru (далее - Портал ГУ СПб) и интернет-портал «Петербургское образование»: http://petersburgedu.ru (далее – Портал ПО). 1.3.3. Заявители могут получить информацию, об органах и организациях, указанных в пунктах 1.3.1 - 1.3.2 следующими способами:
1.4. В настоящем регламенте применены следующие термины и сокращения с соответствующими определениями: ГБОУ Школа № 588 - государственное образовательное учреждение Санкт-Петербурга, реализующее основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего полного общего образования, находящееся в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга; Отдел образования - структурное подразделение администрации Колпинского района Санкт-Петербурга, в ведении которого находятся вопросы образования; Заявитель - родитель (законный представитель) обучающегося согласно пункту 1.2 регламента; Портал ГУ СПб - Интернет-портал электронных услуг Санкт-Петербурга «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» (http://www.gu.spb.ru/); Портал ПО - Интернет-ресурс, на котором реализована услуга, включающая сервис «Электронный дневник» (http://petersburgedu.ru); Электронная услуга - услуга, предоставляемая через Портал; Заявление - заявление на предоставление услуги «Электронный дневник», сформированное заявителем на портале «Петербургское образование»; при формировании заявления создаются коды доступа заявителя и обучающегося; КАИС КРО - комплексная автоматизированная информационная система каталогизации ресурсов образования, являющаяся государственной информационной системой исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, включающая в себя Интернет-портал «Петербургское образование», на котором реализован сервис «Электронный дневник». Автоматизированная информационная система «Параграф» - автоматизированная информационная система управления образовательными учреждениями «Параграф», являющаяся подсистемой КАИС КРО. В состав АИС «Параграф» входит серверная часть в базах данных которой хранится и обрабатывается информация об обучающихся, сотрудниках, образовательной программе, зданиях и помещениях и другие данные, и клиентские части, составляющие автоматизированные рабочие места (АРМ) сотрудников ОУ Приложение «Классный журнал» (электронный Классный журнал, ЭКЖ) - программа, работающая в составе АИС «Параграф», выполняющая функции по вводу, хранению, анализу и представления данных о текущей успеваемости, пропусках занятий, домашних заданиях. «Программа экспорта данных в КАИС КРО» - программа, работающая в составе АИСУ «Параграф», выполняющая функции передачи обезличенных данных из электронного Классного журнала в сервис «Электронный дневник» портала «Петербургское образование». Электронный дневник (далее - ЭД) - сервис портала «Петербургское образование», формирующий для пользователя Интернет-ресурс с данными из электронного классного журнала. «Единая мультисервисная телекоммуникационная сеть» (ЕМТС) – телекоммуникационная система Санкт-Петербурга, соединяющая образовательные учреждения города с Центром обработки данных и обеспечивающая выход в Интернет. Региональный оператор КАИС КРО – государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования центр повышения квалификации специалистов Санкт-Петербурга «Региональный центр оценки качества образования и информационных технологий» (РЦОКОиИТ). Уникальный идентификационный код (UID) – числовой код, присваиваемый каждому участнику образовательного процесса в ходе регистрации на портале «Петербургское образование». Оператор - должностное лицо ГБОУ Школа № 588, определённое директором ГБОУ Школа № 588 в качестве оператора подсистемы «Параграф», в обязанность которого входит ввод персональных данных в подсистему «Параграф» и выгрузка данных из указанной подсистемы «Параграф» на портал «Петербургское образование»; Код доступа - уникальный набор цифр, сформированный автоматически для каждого физического лица (заявителя, обучающегося), позволяющий идентифицировать его на портале «Петербургское образование». ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА ГБОУ ШКОЛА № 588, УЧАСТВУЮЩИЕ В РЕАЛИЗАЦИИ СЕРВИСА «ЭЛЕКТРОННЫЙ ДНЕВНИК» В реализации государственной услуги участвуют сотрудники образовательного учреждения, выполняющие следующие функции (один сотрудник может выполнять несколько функций): руководитель ОУ – обеспечивает общее руководство процессом, решает вопросы ресурсного обеспечения процесса оказания услуги, при необходимости взаимодействует с родителями обучающихся по решению конкретных вопросов оказания услуги; заместитель директора по УВР – в рамках своих полномочий руководит работой методических объединений по разработке и принятию учебных программ и поурочно-тематических планов, проверяет правильность заполнения электронного Классного журнала; ответственный за проведение мероприятий, обеспечивающих предоставление услуги – должностное (-ые) лицо (-а) ОУ - в рамках своей должностной инструкции проводит работу с родителями обучающихся по приему заявлений на подключение к сервису «Электронный дневник», мероприятия по защите персональных данных, администрирование АИС «Параграф», включая определение прав доступа сотрудников, экспорт данных на портал «Петербургское образование»; заместитель директора по УВР, осуществляющий контроль предоставления услуги - должностное лицо ОУ, имеющее должностное поручение по организации работы и координации действий сотрудников ОУ по реализации сервиса «Электронный дневник», взаимодействию с региональным оператором портала «Петербургское образование» - РЦОКОиИТ; учителя, классные руководители ОУ – обеспечивают своевременный и полный ввод данных в электронный Классный журнал, могут вести переписку с родителями и обучающимися по вопросам обучения в рамках сервиса «Электронный дневник». 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ 2.1. Наименование услуги: «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала учащегося». Краткое наименование услуги: «Ведение электронного дневника и электронного журнала учащегося». Блок-схема исполнения услуги приведена в приложении 1 к Регламенту. 2.2. Услуга предоставляется ГБОУ Школа № 588. 2.3. Результатом предоставления услуги является предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося заявителю через электронный дневник посредством ведения учителями ГБОУ Школа № 588 электронного журнала обучающегося. Для родителей (законных представителей), которые заявили о невозможности или нежелании использовать доступ к электронным формам представления информации, обеспечено информирование о результатах обучения не реже одного раза в неделю с использованием распечатки результатов из Электронного журнала. 2.4. Срок предоставления услуги: в течение всего учебного года с сентября по июнь включительно. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги: Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, № 30); Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (Российская газета, 2006, №165); Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Российская газета, № 247, 23.12.2009, Собрание законодательства Российской Федерации, 28.12.2009, № 52 (2 ч.), ст. 6626.); Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»; Постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении»; Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями» (Российская газета, № 247, 23.12.2009, Собрание законодательства Российской Федерации, 28.12.2009, № 52 (2 ч.), ст. 6626.); Приказ Министерства Просвещения СССР от 27.12.1974 №167 «Об утверждении инструкции о ведении школьной документации»; Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 24.02.2004 № 225 «О Комитете по образованию» (Вестник Администрации Санкт-Петербурга, 2004, №3); Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 07.06.2010 № 736 «О создании межведомственной автоматизированной информационной системы «Обеспечение деятельности многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге и предоставления государственных услуг через Портал государственных услуг в Санкт-Петербурге»; Распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 № 8-рп «О мероприятиях по переходу на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде». 2.6. Для оказания услуги заявители представляют в ГБОУ Школа № 588 заявление. Заявление об оказании услуги формируется на портале ПО или портале ГУ СПб по форме, содержащейся в Приложении 3. При формировании заявления заявитель вводит свою фамилию, имя и отчество (при наличии), фамилию, имя и отчество обучающегося, сокращенное наименование ГБОУ Школа № 588 (выбор из списка ОУ). Коды доступа заявителя и обучающегося формируются автоматически. После формирования заявления на портале появляется сообщение «Заявление сформировано», заявителю предлагается напечатать заявление немедленно, позже или направить заявление в электронном виде в ГБОУ Школа № 588 (в этом случае печать заявления осуществляется в ГБОУ Школа № 588). 2.7. Информация об услуге располагается на Портале ПО и на Портале ГУ СПб, расположенном по адресу: www.gu.spb.ru, где приводится электронная ссылка на Портал ПО, на котором создается и ведется Электронный дневник обучающегося. 2.8. Перечень документов, необходимых и обязательных для предоставления услуги в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами, способах и порядке их предоставления заявителями, в том числе в электронном виде. При обязательном личном обращении в ГБОУ Школа № 588 с заявлением об оказании услуги заявитель предоставляет заявление, сформированное на Портале ПО или Портале ГУ СПб и подписанное заявителем, и предъявляет паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя. 2.9. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги являются: - наличие в заявлении неразборчивых записей, повреждений, не позволяющих однозначно истолковать его содержание; - заявление, оформленное не должным образом; - отсутствие документов, подтверждающих личность заявителя. 2.10. Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются: - отсутствие у заявителя права на предоставление услуги; - обращение лица, не относящегося к категории заявителей; - отсутствие документов, необходимых для предоставления услуги, в соответствии с пунктами 2.6. и 2.9. настоящего регламента; - неидентичность электронной и бумажной версии заявления (несовпадение кодов доступа, фамилий, имен и отчеств заявителя и обучающегося). Информация об отказе в предоставлении услуги сообщается заявителю в устной форме в процессе процедуры приёма заявления. По требованию заявителя информация об отказе в услуге предоставляется заявителю в письменном виде в течение 7 дней со дня обращения. Заявитель имеет право потребовать от администрации ГБОУ Школа № 588 уведомление об отказе в услуге с указанием причин отказа в письменной форме. 2.11. Предоставление услуги осуществляется на безвозмездной основе. 2.12. Допустимые сроки ожидания в очереди: 2.12.1. При подаче заявления в ГБОУ Школа № 588 срок ожидания не более 60 минут. 2.13. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении услуги. 2.13.1. При подаче заявления в ГБОУ Школа № 588 его регистрация осуществляется в день обращения заявителя в ГБОУ Школа № 588 и отражается на портале «Петербургское образование». 2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем необходимых для предоставления услуги документов: 2.14.1. Указанные помещения должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами. 2.14.2. На информационных стендах, размещаемых в местах приема граждан, и на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru) содержится следующая информация:
2.15. Показатели доступности и качества услуги. - услуга может быть получена заявителем через Портал «Петербургское образование»; - срок ожидания в очереди при подаче заявления указан в пункте 2.12 настоящего регламента; - сроки предоставления услуги указаны в пункте 2.4 настоящего регламента; - информирование заявителя о ходе и результатах предоставления услуги осуществляется следующим способом: - по телефонам, указанным на сайтах организаций и учреждений в пункте 1.3.2 настоящего регламента; - в письменном виде путем направления или вручения уведомлений, предусмотренных настоящим регламентом; |
Добавить документ в свой блог или на сайт
Похожие:
 | Общие вопросы Порядок организации в общеобразовательном учреждении работы по предоставлению государственной услуги по предоставлению информации... |  | Общие вопросы «Электронный дневник», осуществляется в соответствии с распоряжением Комитета по образованию от 31. 10. 2011 №2299-р «Об утверждении... |
| По предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» | | Положение о проведении районного фестиваля уроков учителей общеобразовательных... Фестиваль) проводится государственным бюджетным образовательным учреждением дополнительного педагогического профессионального образования... |
| Принят решением педсовета гбоу средняя школа №476 Колпинского района Санкт-Петербурга ... | | Административный регламент предоставления муниципальной услуги в городе южно сахалинске Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости |
| Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий... Генеральных планов и Правил землепользования и застройки, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги | | Регламент по предоставлению муниципальной услуги «Зачисление в образовательное... Регламент и муниципальная услуга соответственно разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной... |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Административный регламент Комсомольского муниципального района Ивановской области по предоставлению муниципальной услуги «Организация... | | Уроки духовного подвига Общие положения Санкт-Петербургской академией постдипломного педагогического образования (далее – спб аппо), Санкт-Петербургской Православной Духовной... |
| Уроки веры и благочестия Общие положения Санкт-Петербургской академией постдипломного педагогического образования (далее – спб аппо), Санкт-Петербургской Православной Духовной... | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Санкт-Петербургской академией постдипломного педагогического образования (далее – спб аппо), Санкт-Петербургской Православной Духовной... |
| Административный регламент «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала... | | Административный регламент по предоставлению Услуги по выдаче копий... |
| Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» Модельный стандарт качества муниципальной услуги по предоставлению начального общего, основного общего, среднего (полного) общего... | | Регламент по предоставлению государственной услуги «Присвоение, подтверждение... Государственной услуги «Присвоение, подтверждение или снятие квалификационных категорий специалистов, работающих в системе здравоохранения... |
