Инструкция по работе с методическими указаниями

Скачать 358.22 Kb.

Название	Инструкция по работе с методическими указаниями
страница	2/3
Дата публикации	01.11.2014
Размер	358.22 Kb.
Тип	Инструкция по работе

100-bal.ru > Право > Инструкция по работе

1 2 3

Тема 3. Эволюция управленческой мысли. Новая управленческая парадигма.

1.Исторические аспекты развития менеджмента.

2.Этапы и особенности формирования теории менеджмента.

3.Развитие школ управления и эволюция управляющих систем.

4.Зарубежный опыт развития систем управления.

5.Современные концепции управления.

Вопросы для самостоятельной работы

1.Истоки современной теории управления.

2.Какими причинами вызвано возникновение понятия управления?

3.Управление: наука или исскуство?

4.Развитие теории менеджмента в зарубежных и отечественных исследованиях.

5.Школа научного управления.

6.Основные принципы научной организации труда.

7.Административная классическая школа. Принципы управления А.Файоля.

8.Школа человеческих отношений.

9.Школа поведенческих наук (организационного поведения).

10.Новая управленческая парадигма.

Тест

1.Кто первым проявил интерес к управлению;

а) А. Смит;

б) Анри Файоль;

в) Д.И. Менделеев;

г) Генри Таун;

д) Макс Вебер.

2 Какая школа исходит из того, что на производительность влияет не столько материальные факторы, сколько психологические и социальные;

а) административно – классическая школа;

б) школа человеческих отношений;

в) школа научного управления.

3 Кто разработал 14 универсальных принципов управления

а) А.Файоль;

б) Ф.Тейлор;

в) М.Фоллет;

г) Э.Мэйо.

Тема 4. Основные подходы к управлению.

1.Количественный подход в теории управления.

2.Системный подход.

3.Ситуационный подход.

4.Процессный подход.

Вопросы для самостоятельной работы

1.Школа науки управления - количественный подход.

2.Представление об организации как единстве взаимосвязанных и 3.взаимодействующих элементов.

4.Системный подход как способ мышления.

5.Ситуационные аспекты конкретных хозяйственных условий.

6.Роль системного и ситуационного мышления в деятельности менеджера.

7.Процессный подход как цепь взаимосвязанных функций системы 8.управления.

Тест

1 В рамках какого подхода в центре внимания находятся обстоятельства, оказывающие влияния на организацию?

а) процессного;

б) системного;

в) ситуационного.

2 В рамках какого подхода управление рассматривается как непрерывная цепь функций?

а) процессного;

б) системного;

в) ситуационного.
Тема 5. Внутренняя и внешняя среда управления.

1.Функциональные области внутренней и внешней среды организации.

2.Адаптация организации к деловой среде.

3.Организационные изменения.

Вопросы для самостоятельной работы

1.Основные элементы внутренней среды организации.

2.Взаимосвязь между организацией и внешней средой.

3.Внешняя среда прямого воздействия.

4.Внешняя среда косвенного воздействия.

5.Сравнительная характеристика деятельности хозяйствующих субъектов в зависимости от формы организации внешней среды.

Тест

1 Из перечисленных факторов отметьте факторы внутренней среды организации:

а) цели;

б) задачи;

в) потребители;

г) конкуренты;

д) структура;

е) технология;

ж) персонал.

2. Из перечисленных факторов внешней среды отметьте факторы прямого воздействия:

а) технология;

б) конкуренты;

в) экономика;

г) поставщики;

д) политика.
Раздел 2 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ.

Тема 6. Процесс коммуникации в управлении

1.Структура процесса коммуникаций.

2.Коммуникационные стили, роли, сети.

3.Коммуникационные барьеры и их преодоление.

4.Формы делового общения.

5.Внутренние и внешние организационные коммуникации.

6.Управленческое общение и его основные функции.

7.Проблемы эффективности делового общения.

Вопросы для самостоятельной работы

1.Место и роль коммуникаций в управлении.

2.Виды управленческой информации.

3.Объективные основы развития информационной системы управления.

4.Коммуникационный процесс и его структура.

5.Коммуникационная сеть. Формальные и неформальные коммуникации. Проблема слухов.

6.Пути улучшения системы коммуникаций в современной фирме.

7.Проблемы повышения эффективности коммуникаций.

8.Психологические закономерности делового общения. Барьеры общения.

9.Вербальные и невербальные средства делового общения.

10.Этика делового общения. Общение по телефону.

Тест

1. Коммуникация- это:

а) социальные нормы, поведение людей и ценности общества;

б) это процесс целесообразной деятельности человека по преобразованию природы с целью удовлетворения потребности потребностей индивидами и обществам;

в) обмен информацией между двумя и более людьми;

г) это такой вид управления, при котором целью является согласование усилий отдельных работников

2. Сообщение – это:

а) соответствующая информация, закодированная с помощью символов;

б) информация, которую посылает отправитель;

в) интерпретация и оценка информации;

г) SMS послание.

3. Какие требования предъявляются к информации:

а) новизна, неточность, несвоевременность, медлительность, полезность;

б) достоверность, ценность, несвоевременность, старость;

в) новизна, точность, полнота, ценность, полезность, быстрота, своевременность, надежность, достоверность;

г) новизна, точность, неполнота, ценность, полезность, быстрота, своевременность, надежность, достоверность.

1.Виды коммуникаций:

а) индивидуальный;

б) разговор лицом к лицу;

в) невербальные символы;

г) деловое письмо, личное послание;

д) разговор по телефону.
Тема 7. Принятие решений. Процесс принятия решений.

1.Решение как основа процесса управления. Принятие решений – это сознательный выбор из множества альтернатив.

2.Элементы процесса принятия решения – проблемы, цели, альтернативы и решения.

3.Индивидуальные и организационные управленческие решения.

4Классификация управленческих решений.

Вопросы для самостоятельной работы

1.Сущность управленческого решения.

2.Элементы теории принятия управленческих решений.

3.Виды, этапы, процедуры управленческого решения

4.Методы принятия решения.

5.Методика принятия решений в условиях риска и неопределенности.

6.Моделирование управленческих решений.

7.Управленческие решения как способ реального решения проблемы.

Тест

1 Решение – это:

а) осознанный вывод об осуществлении или неосуществлении каких-либо действий;

б) заранее подготовленные задачи;

в) конкретные действия, состоящие из определенных этапов для повторяющихся ситуаций.

2 Что такое проблемная ситуация:

а) реальное положение дел относительно провозглашенной цели;

б) сочетание условий и обстоятельств в ситуации, которой что-то должно произойти, но не происходит;

в) набор действий, которые мешают организации продвигаться к поставленной цели.

3 Управленческие решения по степени повторяемости проблемы делятся на:

а) запрограммированные;

б) стратегические;

в) незапрограммированные;

г) однокритериальные.
Тема 8. Принятие управленческих решений.

1.Разработка вариантов решения и обоснование наиболее эффективного из них.

2.Выбор и обоснование критериев оценки эффективности решения.

3.Организация выполнения решений.

4.Анализ и контроль решения. Обратная связь и корректировка в процессе реализации управленческих решений.

Вопросы для самостоятельной работы

1.Разработка, выбор и реализация управленческого решения.

2.Характеристики и качество управленческих решений.

3.Методы разработки управленческих решений.

4.Роль обратной связи в реализации управленческих решений.

5.Факторы, влияющие на качество управленческих решений.

6.Личностные оценки руководителя.

4.Ситуация определенности и неопределенности в процессе принятия решения.

Тест

1 Изложите основные требования к управленческому решению:

а) должно соответствовать действующему законодательству и уставным документам организации;

б) иметь четкую целевую направленность;

в) иметь параметры для внутреннего и внешнего контроля.

2 Какие причины наиболее часто приводят к возникновению неопределённости при разработке управленческих решений:

а) отсутствие полной и достоверной информации;

б) плохое настроение руководителя;

в) поломка компьютера.

3 Какие из перечисленных элементов в большей степени влияет на качество управленческих решений:

а) процесс разработки управленческих решений;

б) управленческая технология;

в) процесс коммуникации.

Тема 9. Планирование как функция управления.

1.Цели и миссия организации.

2.Организация процесса планирования.

3.Изучение системы стратегического планирования.

4.Оперативное и тактическое планирование.

5.Оценка стратегического плана.

6.Планирование рабочего времени руководителя.

Вопросы для самостоятельной работы

1.Миссия организации, процесс формулирования миссии.

2.Роль и место цели в управлении.

3.Цели организации: типология и требования, характеристика целей.

4.Классификация целей.

5.Построение «дерева целей».

6.Концепция управления по целям.

7.Управленческое понимание планирования.

8.Принципы планирования, виды планов.

9.Общая характеристика оперативного и тактического планирования.

Тест

1 Миссия – это:

а) стратегия;

б) основные задачи организации;

в) общая цель предприятия, выражающая причину его существования;

г) бизнес-план.

2 Основные требования предъявляемые к целям организации:

а) полнота;

б) конкретность и измеримость;

в) соответствие законам;

г) социальная направленность.

3 Процесс распределения целей по уровням управления, называется:

а) «банком целей»;

б) «пирамидой целей»;

в) «дерево целей»;

г) «корзиной целей».
Тема 10. Стратегический менеджмент – практика новой управленческой парадигмы.

1.Сущность стратегического управления.

2.Стратегическое планирование.

3.Методы и технологии стратегического менеджмента

Вопросы для самостоятельной работы

1.Стратегический менеджмент - практика новой управленческой парадигмы.

2.Стратегическое планирование-основа стратегического управления.

3.Понятие управленческой стратегии.

4.Стадии и факторы выбора стратегии.

5.Основные виды стратегий.

6.Понятие стратегического анализа.

7.Внешняя и внутренняя среда организации в стратегическом управлении.

8.SWOT-анализ

9.PEST-анализ

10.SNW-подход к анализу внутренних ресурсов

Тест

1 Ограниченный рост, рост, сокращение и их сочетание является основными видами:

а) промышленной политики;

б) стратегических альтернатив;

в) организационной тактики.

2 Наиболее радикальным вариантом стратегии сокращения является:

а) ликвидация;

б) переориентация;

в) отсечение лишнего.

3 В каком планировании отводится важное место анализу перспектив организации?

а) тактическом;

б) стратегическом;

в) общем планировании.

Тема 11. Организация как функция управления.

1.Организация взаимодействия на предприятии.

2.Процесс делегирования полномочий.

3.Построение организационной структуры.

4.Определение типа структур.

5.Иерархические структуры управления.

6.Адаптивные структуры управления.

7.Тенденции эволюции организационных структур.

Вопросы для самостоятельной работы

1.Сущность организации. Простые и сложные организации.

2.Понятие о структуре управления и ее подразделениях.

3.Организационное проектирование. Жесткие организационные структуры.

4.Требования к построению рациональных структур аппарата управления и факторы их определяющие.

5.Разработка структуры организации. Различные типы организационных структур.

6.Структура управления организацией. Иерархические типы структур управления.

7.Органический тип структур управления.

8.Современные структуры управления.

Тест

1 Процесс передачи задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение, называется:

а) делегированием;

б) регулированием;

в) нормированием.

2 Принцип единоначалия нарушается в следующей структуре:

а) линейная;

б) функциональная;

в) матричная.

3Преобладание вертикальных связей характерно для структуры:

а) линейная;

б) функциональная;

в) матричная.

4 Выберите принципы, использование которых необходимо при проектировании структуры управления:

а) простота структуры управления;

б) обозримость схемы управления;

в) наличие классификатора должностей;

г) наличие прямой и обратной связи;

д) разграничение функций управления.
Тема 12. Мотивация как функция управления. Стимулирование труда.

1.Мотивация – совокупность внутренних и внешних сил.

2.Потребности. Мотив. Стимулы и стимулирование.

3.Мотивационный процесс.

4.Индивидуальная и групповая мотивация.

5.Содержательные теории мотивации.

6.Процессуальные теории мотивации.

7.Система мотиваций организации.

Вопросы для самостоятельной работы

1.Мотивация и ее роль в механизме управления.

2.Факторы деятельной активности человека.

3.Разнообразие и развитие идей мотивационного менеджмента.

4.Средства и виды мотивации.

5.Содержательные теории мотивации.

6.Процессуальные теории мотивации.

7.Национальные особенности мотивационного менеджмента.

8.Культура менеджмента как фактор и вид мотивации.

9.Творчество как фактор и средство мотивации.

Тест

1 Мотивация – это:

а) процесс побуждения человека к осуществлению или неосуществлению каких-либо действий;

б) процесс формирования организационного поведения;

в) процесс организации внутренних и внешних взаимодействий в системе управления.

2 Перечисленные авторы – Маслоу, Герцберг, МакКлелланд, Врум – являются разработчиками теорий:

а) коммуникации;

б) мотивации;

в) организации;

г) власти.

3 Теории мотивации делятся на две категории:

а) сущностные и формальные;

б) организационные и процессуальные;

в) системные и процессуальные;

г) содержательные и процессуальные.

4 Автором иерархии потребностей является:

а) Герцберг;

б) Маслоу;

в) Врум;

г) МакКлелланд.

1 2 3

	Методические указания по работе в системе дистанционного обучения угсха для студентов Введение 2 Для успешной работы с системой убедительная просьба подробно ознакомиться с данными методическими указаниями!!!		Инструкция для пользователей информационных ресурсов по работе в сети передачи данных Настоящая инструкция разработана на основании и в соответствии с нормативно-методическими документами, действующими в ОАО ржд и нормативно-правовыми...
	Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Оно является основной частью умк и используется в учебном процессе вместе с методическими указаниями по грамматике английского языка...		Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов.... Методические указания по самостоятельной работе: тесты для самоконтроля, рефераты, контрольная работа
	Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... С методическими рекомендациями по ее проведению (для преподавателя) и методическими указаниями по изучению дисциплины для курсантов,...		Рабочая программа по дисциплине планы семинарских (практических)... Методические указания по выполнению самостоятельных (контрольных, рефератов) работ
	Учебно-методический комплекс по дисциплине «гражданское право. Первая часть» Планы семинарских и практических занятий с методическими указаниями для студентов		Ставим пьесу с помощью всего лишь аудиоплейера! Аудио-спектакли для обучающего английского театра в записи преподавателей-актёров с методическими указаниями, аудио-приложением и...
	Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов.... План семинаров литература словарь терминов темы рефератов контрольная работа зачетные вопросы		Утверждено Согласовано Рассмотрено М. Т. Баранова, Т. А. Ладыженской, Н. М. Шанского (Москва, «Просвещение», 2009 г.) и методическими указаниями авторов учебника (М....
	Инструкция по ведению классного журнала Настоящая инструкция разработана с учетом нормативного минимума, регулирующего и регламентирующего деятельность образовательного...		Инструкция по охране труда при работе в кабинете информатики; Инструкция... Муниципальное общеобразовательное учреждение Ширинская средняя общеобразовательная школа №18
	Компьютерная лабораторная работа «Атом водорода в квантовой механике» Программа предлагает задания и контролирует правильность их выполнения, сообщая о допущенных ошибках. Программа снабжена встроенными...		Телеприсутствие (виртуальное присутствие) Программой по русскому языку под редакцией М. Т. Баранова, Т. А. Ладыженской, Н. М. Шанского (Москва «Просвещение», 2007г.) и методическими...
	Методичекие рекомендации и контрольные задания по дисциплине «Микробиология,... Программа учебной дисциплины с методическими указаниями по изучению каждой темы программы и вопросы для самоконтроля		Лингвистическая игра «слабое звено» Программой по русскому языку под редакцией М. Т. Баранова, Т. А. Ладыженской, Н. М. Шанского (Москва «Просвещение», 2007г.) и методическими...

Инструкция по работе с методическими указаниями

Похожие: