1 Термины и определения

1. Описание Услуги

1.1. Термины и определения

1.2 Услуги доступа к сети Интернет

1.3 Дополнительные услуги доступа к сети Интернет

• 
  Ведение первичной/вторичной DNS (базы данных Domain Name System);
  
• 
  Выделение блока IP-адресов для хостов Клиента;
  
• 
  Регистрация домена Клиента.
  

2. Сроки оказания услуг

• 
  в течение пяти (5) дней с момента подписания Сторонами Бланка заказа, если не требуется организация выделенного канала,
  
• 
  в течение сорока пяти (45) дней с момента подписания Сторонами Бланка заказа, при организации аналогового или цифрового проводного выделенного канала,
  
• 
  в течение пятидесяти (50) дней с момента подписания Сторонами Бланка заказа, при организации цифрового волоконно-оптического выделенного канала
  

3. Платежи

4. Скидки при перерывах связи

• 
  время перерывов на Плановые Работы, если не превышено время проведения Плановых Работ;
  
• 
  перерывы связи, вызванные действиями Клиента;
  
• 
  перерывы связи, вызванные действиями в зоне ответственности Клиента;
  
• 
  перерывы связи, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (в соответствии с условиями Договора).
  

5. Право собственности

1. Особые условия

1. 
   По окончании срока действия Договора или в случае его расторжения, Клиент утрачивает права на использование IP-адресов, предоставляемых Сенатор Телеком.
   
2. 
   Клиент обязуется не перепродавать Услуги доступа к сети Интернет и использовать их только для собственных нужд.
   
3. 
   Сенатор Телеком не несет ответственности за недоступность отдельных узлов или ресурсов всемирной системы Интернет, администрируемых третьими сторонами. Случаи такой недоступности не являются перерывами связи.
   
4. 
   Сенатор Телеком не несет никакой ответственности за все случаи раскрытия идентификаторов и паролей пользователя, вызванные нарушением режима конфиденциальности (включая использование легко раскрываемого пароля) самим Клиентом, либо использованием паролей, назначаемых при регистрации Услуги; и не кредитует в подобных случаях счета, выставленные Сенатор Телеком Клиенту. Как следствие Сенатор Телеком не несет никакой ответственности за неправомерное использование Услуги, предоставленной Клиенту в т.ч. третьими лицами.
   
5. 
   Сенатор Телеком рекомендует Клиентам немедленно изменить стандартные пароли, присваиваемые при регистрации, и периодически менять эти пароли в будущем.
   
6. 
   Уничтожение ненужных пользователю почтовых сообщений, пришедших на его почтовый ящик, осуществляется только самим пользователем.
   
7. 
   В случае использования ресурсов почтовой системы, выделенных Клиенту, для однократной или многократной рассылки группам или отдельным адресатам не ожидаемых ими сообщений любого характера и получение которых вызвало обоснованные нарекания со стороны адресатов, Сенатор Телеком оставляет за собой право прекратить предоставление клиенту тех Услуг, использование которых вызвало указанные нарекания.
   
8. 
   Сенатор Телеком оставляет за собой право ограничивать доступ в почтовую систему по протоколу SMTP из любых сетей и хостов любых ISP и Клиентов Сенатор Телеком, которые представляют угрозу безопасности почтовой системы Сенатор Телеком.
   
9. 
   Выделение блока IP-адресов предоставляется только как часть Услуги «Услуга доступа к сети Интернет».
   
10. 
    Регистрация домена и ведение DNS могут быть предоставлены как часть Услуги «Услуга доступа к сети Интернет».
    
11. 
    Услуга регистрации/перерегистрации домена предоставляется только вместе с Услугой «Ведение системы доменных имен».
    
12. 
    Срок регистрации/перерегистрации домена определяется стандартными сроками для этой процедуры в АНО "Региональный Сетевой Информационный Центр" (RU-CENTER). За сроки такой регистрации Сенатор Телеком ответственности не несет.
    
13. 
    Сенатор Телеком не несет ответственности:
    

• 
  За все действия RU-CENTER при регистрации/перерегистрации доменов;
  
• 
  За все случаи неисправности оборудования RU-CENTER;
  
• 
  За нарушение в имени домена прав на чью-либо торговую марку и за все конфликтные ситуации, вызванные этим нарушением.
  

14. 
    При смене плательщика по домену (включая случаи перерегистрации) Клиент обязан известить RU-CENTER - по факсу и по почте - о выборе им Сенатор Телеком в качестве технического контакта по домену.
    
15. 
    Клиент обязан самостоятельно проверить имя домена на предмет его несовпадения с именами доменов, уже зарегистрированных в базе данных RU-CENTER (URL: http://www.ripn.net/nic/whois)
    
16. 
    Сенатор Телеком ведет статистику загрузки портов Клиента и, если ее значения превышают 30% в течение более 160 часов в месяц для стандартного порта, Клиенту рекомендуется заказать порт с более высокой скоростью для сохранения качества оказания Услуги.
    
17. 
    Клиент обязан обеспечить функционирование сервера DNS (для случая ведения Клиентом первичной DNS) до начала оказания Услуг Сенатор Телеком.
    
18. 
    При неисполнении Клиентом требований п. 6.2 Сенатор Телеком сохраняет право изменить тарифы или прекратить оказание Услуги с письменным уведомлением Клиента за тридцать (30) дней.
    
19. 
    Клиент несет ответственность перед Сенатор Телеком и иными организациями за соблюдение порядка и правил работы подключенных им к сети третьих лиц.
    
20. 
    Стороны обязуются немедленно оповещать друг друга обо всех известных случаях и предполагаемых попытках нарушения безопасности информационных ресурсов сети Сенатор Телеком (в том числе, Клиентов сети или исходящих от Клиентов сети).
    
21. 
    В случае установленных нарушений информационной безопасности Клиент должен незамедлительно предоставить Сенатор Телеком всю имеющуюся у него информацию об источнике нарушений и его деятельности и принять необходимые меры по пресечению незаконной деятельности, включая приостановку оказания услуги до устранения причины нарушения безопасности информации.
    

1. Техническое обслуживание

1. Текущее обслуживание

2. Техническое обслуживание по требованию Клиента.

3. Плановое техническое обслуживание