Конспект лекций для направления подготовки бакалавров «Прикладная информатика»

Глава 1. Производство. Информация. Общество 3

1.1. Информационный характер процесса управления 3

1.2. Элементы субъекта управления и функции управления 6

1.3. Уровни управления и информация 9

Глава 2. Понятие информационной системы 13

2.1. Определение, цели и задачи информационной системы 13

2.2. Структура ИС 15

2.2.1. Информационное обеспечение ИС 15

2.2.1.1. Система классификации 15

2.2.1.2. Система кодирования 16

2.2.1.3. Унифицированные системы документации 16

2.2.1.4. Схемы информационных потоков 17

2.2.1.5. Базы данных 17

2.2.2. Техническое обеспечение ИС 17

2.2.3. Математическое и программное обеспечение ИС 18

2.2.4. Лингвистическое обеспечение ИС 18

2.2.5. Организационное обеспечение ИС 19

2.2.6. Правовое обеспечение ИС 19

2.3. Этапы развития ИС 20

2.4. Основные процессы и пользователи ИС 22

2.5. Принципы создания ИС 26

2.6. Методы и концепции создания ИС 28

2.7.Виды информационного обслуживания 30

Глава 3. Документальные информационные системы 32

3.1. Информационно-поисковые языки 33

3.2. Технология хранения данных 35

3.2.1. Последовательные файлы 35

3.2.2. Цепочки файлов (цепочечные файлы) 36

3.2.3. Инвертированные файлы 37

3.3.Технология обработки данных 38

3.3.1. Позиционные методы назначения весов 40

3.3.2. Статистические методы назначения весов 41

3.3.3. Динамический метод назначения весов 49

3.4. Технология поиска текстовой информации 50

3.4.1. Теоретико-множественная модель 50

3.4.2. Булева модель 50

3.4.3. Векторная модель 52

3.4.4. Вероятностная модель 52

3.4.5. Модель нечетких множеств 53

3.4.6. Качество документальных информационных систем 53

Глава 4. Фактографические информационные системы 55

4.1. Основные понятия 55

4.2. Этапы проектирования БД 55

4.3. Инфологическая модель “сущность - связь” 56

4.4. Концептуальные модели данных 59

4.4.1. Типы структур данных 59

4.4.2. Операции над данными 62

4.4.3. Ограничения целостности 62

4.4.4. Виды моделей данных в современных СУБД 63

4.4.4.1. Реляционная модель данных 63

4.4.4.2. Иерархическая модель данных 66

4.4.4.3. Сетевая модель данных 67

Глава 5. Классификация ИС 69

5.1. Классификация по структурированности задач 69

5.2. Классификация по выполняемым функциям 70

5.3.Классификация по уровням управления 71

5.3.1.ИС оперативного (операционного) уровня 71

5.3.2.ИС специалистов 72

5.3.3.ИС для менеджеров среднего звена 73

5.3.4.Стратегические ИС 73

5.4. Классификация по масштабу применения 74

5.5. Классификация по характеру использования информации 76

5.6. Классификация по концепции построения 77

5.7. Классификация по сфере применения 78

5.8. Классификация по степени отражения предметной области 79

Глава 6. Основные стандарты информационных систем и технологий 80

6.1. Управление ресурсами 80

6.1.1. ERP-стандарт 80

6.1.2. ERPII-стандарт 84

6.2. Управление процессами 85

6.2.1. Технологии CALS 85

6.2.2. SCM-стандарт 87

6.2.3. CRM-стандарт 88

6.2.4. WorkFlow-технологии 88

6.2.5. Технологии Project Management 92

6.3. Управление корпоративными знаниями 94

6.3.1. КМ-технологии 95

6.3.2. OLAP - технологии 97

Глава 7. Жизненный цикл ИС 102

7.1. Структура жизненного цикла ИС 102

7.1.1. Основные процессы 103

7.1.2. Вспомогательные процессы 104

7.1.3. Организационные процессы 104

7.2. Модели жизненного цикла ИС 105

7.2.1. Задачная модель 105

7.2.2. Каскадная модель 105

7.2.3. Спиральная модель 107

Литература 109