| Примерный перечень вопросов к зачету по дисциплине
«Инновационные технологии банковского обслуживания»
Назовите основные цели и направления автоматизации банковской деятельности. Автоматизация внутрибанковской деятельности. Автоматизация расчетов с внешними контрагентами.
Охарактеризуйте задачи, основные функции и виды автоматизированных банковских систем (операционный день банка), их виды, структуру.
Какие критерии характерны при выборе банком автоматизированных банковских систем?
История создания и развития автоматизированных банковских систем.
Какие тенденции характерны в развитии наличного денежного обращения?
Какие проблемы характеры для наличного денежного обращения и основные направления его совершенствования?
Классификация оборудования банков. Виды оборудования для автоматизации операций с наличными деньгами.
Какие функции и операции выполняют автоматические пункты обмены валюты, принцип их действия и виды.
Какие существуют критерии классификации банковских карт, их виды.
Перечислите нормативные и законодательные акты, обеспечивающие правовую основу расчетов с помощью пластиковых карт.
Охарактеризуйте кредитные карты, их виды, условия эмиссии, методы продвижения.
Охарактеризуйте магнитные карты и особенности расчетов с их использованием
Микропроцессорные карты, история появления, особенности расчетов и динамика развития.
Бесконтактные платежные карты, их виды и технологии обслуживания.
Какие элементы включает платежная система на основе пластиковых карт, основные функции ее участников?
Охарактеризуйте международные и российские платежные системы, история создания и современное состояние.
Каков цикл операций при обслуживании банковской карты.? Организация расчетов пластиковыми картами.
Доходность банка по операциям с дебетными картами.
Доходность банка по операциям с кредитными картами.
Охарактеризуйте особенности и преимущества «зарплатных проектов», основные статьи доходов и расходов банка.
В чем суть эквайринговой деятельности коммерческих банков, тенденции, проблемы и перспективы развития?
Назовите основные виды карточных программ банков.
Каковы основные этапы и задачи создания и реализации карточной программы банка.
Call-center, его назначение, виды, функции и операции.
Какие виды оборудования используются для обслуживания платежных карт, тенденции и динамика развития инфраструктуры?
Какие функции выполняет процессинговый центр, в платежной системе?
Какие существуют виды авторизации и кА происходит обработка и маршрутизация транзакций?
Назовите особенности маркетинга карточных продуктов как инструмента повышения эффективности карточного бизнеса?
Опишите основные риски при эмиссии и эквайринге банковских карт, пути их минимизации.
Опишите историю создания, принципы организации, функции и роль Всемирной межбанковской системы SWIFT?
Охарактеризуйте автоматизированные системы межбанковских расчетов в России, их виды и направления развития?
Как функционируют внутрирегиональные электронные системы межбанковских расчетов? Принципы организации и сфера применения.
Опишите принципы действия и сферу применения межрегиональных электронных систем межбанковских расчетов.
В чем особенности и преимущества систем валовых расчетов в режиме реального времени. БЭСП, история создания и принципы действия?
Охарактеризуйте особенности развития автоматизация межбанковских расчетов за рубежом.
Дате характеристику платежных систем США, их виды, история создания и динамика развития.
Перечислите и охарактеризуйте особенности функционирования национальных платежных систем европейских государств.
Охарактеризуйте основные положения и этапы реализации Федерального закона «О национальной платежной системе» № 161 от 27.06.2011г.
Каков порядок оказания платежных услуг, перевода денежных средств и использования электронных средств платежа в соответствии с ФЗ «О национальной платежной системе» № 161?.
Охарактеризуйте основные субъекты национальной платежной системы и требования к их деятельности.
В чем особенность и необходимость создания Национальной системы платежных карт (НСПК) "Российская платежная карта"?
Каковы цели выпуска и сфера применения. Универсальной электронной карты?
Охарактеризуйте основные, принципы организации дистанционного банковского обслуживания?
Опишите, какие виды рисков возникают при дистанционном банковском обслуживании, пути их минимизации.
Дайте характеристику системе «Клиент-банк», опишите принцип действия, виды услуг, сервисные функции, преимущества и недостатки.
Каковы принципы организации Телефонного банкинга в России, тенденции и проблемы развития?
Охарактеризуйте Интернет - банкинг, его виды, преимущества? Динамика развития банковских услуг в интернете зарубежных и российских банков.
В чем особенности автоматизированного ввода платежных документов в банках, технологии и преимущества?
Какие существуют виды мошенничеств при операциях с банковскими картами?
Какие меры обеспечения безопасности используются при операциях с банковскими
картами? Регламент проведения оценивания:
Время, отводимое на подготовку письменного ответа : 40 минут.
Эталон и алгоритм ответа
Эталонным считается ответ на вопросы в письменной форме, соответствующий по объему, содержанию и смыслу изложению программного материала, включенному в УМК по дисциплине. Студент демонстрирует понимание излагаемого материала и возможностей его использования для практического применения.
оценка «зачтено» (50-100 б) выставляется обучающемуся, если письменный ответ на вопрос полный и развернутый.
|
5. Дополнения и изменения в рабочей программе на учебный год __201___/____201__
Принято УМУ__________________________________ Дата:_____________________ |