8. Темы и задания для контрольных работ и методические указания по их выполнению
8.1. Общее положение
Данный раздел УМК предназначен для студентов заочной формы обучения, изучающих дисциплину «Менеджмент» в рамках выбранной специальности.
По сути, контрольная работа – это форма промежуточного контроля знаний студентов-заочников, которые практически самостоятельно изучают дисциплину «Менеджмент». Кроме этого «зачет» по контрольной работе является основанием для допуска студента-заочника к сдаче экзамена по дисциплине «Менеджмент».
8.2. Варианты контрольных работ
Каждый вариант включает две части. Первая часть является вопросом по теории, а вторая часть заключается в выполнении задания, изложенного в учебном пособии «Менеджмент. Практикум», которое в списке литературы значится под пунктом 4.
Возможен индивидуальный способ получения задания по контрольной работе в виде трех вопросов или в виде трех заданий из учебного пособия «Менеджмент. Практикум», которые преподаватель (лектор потока) задает каждому студенту в период установочной сессии или во время индивидуальных консультаций.
1 вариант
1.1. Принципы менеджмента
Основное внимание следует уделить принципам менеджмента, разработанным Ф.Тейлором, Г.Эмерсоном, А.Файолем и другими учеными и практиками в области управления.
1.2. Задание 8.2.
1.3. Литература: [1,2,3,4,5,14,16,19]
2 вариант
2.1. Эволюция концепций менеджмента: основные этапы
При раскрытии данного вопроса следует отметить заслугу Ф.Тейлора в формировании научного подхода к управлению производством на основе научной организации труда, научно обоснованных норм, разработки стимулирующих систем оплаты труда; уделить внимание значительному вкладу Г.Эмерсона и Г.Форда в развитие системы Тейлора; отметить роль представителей административной и бюрократической теории; изложить основные положения доктрины «человеческих отношений»; рассмотреть суть процессного, системного и ситуационного подходов в менеджменте; отразить основные направления современного менеджмента.
2.2. Задание 8.3.
2.3. Литература: [2,3,4,5,10,12,14]
3 вариант
3.1. Развитие менеджмента в России. Особенности управления в условиях общественной формы собственности
Следует рассмотреть развитие теории и практики управления в различные периоды социализма в России. Особенности управления: административно-командные методы, централизованное планирование, уравнительная система оплаты труда и т.д. Основные реформы системы управления и их влияние на экономику страны.
3.2. Задание: 8.4.
3.3 Литература: [3,4,5,10,12,14]
4 вариант
4.1. Характеристика американской модели менеджмента
Следует раскрыть основные исторические предпосылки формирования современного американского менеджмента. Корпорация как основная организационно-правовая форма предпринимательства. Роль стратегического управления в корпорациях. Американская практика подбора руководящих кадров.
4.2. Задание: 8.5
4.3. Литература: [2,3,4,9,14,23]
5 вариант
5.1. Сущность японской модели менеджмента
При рассмотрении данного вопроса основное внимание следует уделить факторам, составляющим суть японской модели менеджмента: ориентир на человеческий фактор, групповая сплоченность, традиция подчинения старшему по возрасту; система оплаты труда, корпоративный дух, система пожизненного найма, продвижение по старшинству, управление качеством, система организации труда как особенности японского менеджмента.
5.2. Задание: 8.6.
5.3. Литература: [2,3,4,9,14,23]
6 вариант
6.1. Организация как система управления
Следует отразить основополагающие признаки организации и функционирование ее по определенным законам; рассмотреть организацию как открытую систему с анализом факторов внутренней и внешней среды и их влиянием в современных условиях; показать основные этапы (циклы) развития организации.
6.2. Задание:8.7.
6.3. Литература: [3,4,5,11,14,16,19,25]
7 вариант
7.1. Виды организаций
Необходимо рассмотреть многообразие организаций, на основе таких признаков, как форма собственности, организационно-правовая форма, цели организации, виды деятельности, объем деятельности и прочее.
7.2. Задание: 8.8.
7.3. Литература: [3,4,5,11,14,16,19,25]
8 вариант
8.1.Формальные и неформальные группы в организации, их характеристика
Следует раскрыть значение групп в коллективе, их разновидности, причины возникновения неформальных групп. Влияние неформальных групп на эффективность формальной организации. Роль руководителя организации в управлении неформальной группой.
8.2. Задание: 8.9.
8.3. Литература: [3,4,5,11,14,16,19,25]
9 вариант
9.1. Функции менеджмента
Общие функции менеджмента, независящие от объекта управления: планирование, организации, координация, мотивация и контроль. Специальные и вспомогательные функции менеджмента. Процессный подход к управлению как непрерывная серия взаимосвязанных функций.
9.2. Задание: 8.10.
9.3. Литература: [1,2,3,4,5,11,14,21,24,26]
10 вариант
10.1. Миссия и целеполагание в процессе менеджмента
Миссия организации. Процесс постановки и разработки целей как составляющая функции планирования. Функции целей и требования к ним. Организационные уровни целей: стратегические цели, тактические, операционные. Управление по целям.
10.2. Задание: 9.3.
10.3. Литература: [1,2,3,4,5,11,14,24,26]
11 вариант
11.1. Стратегическое и текущее планирование
Изложите задачи стратегического планирования в условиях рынка. Следует раскрыть содержание основных этапов стратегического планирования, анализ внутренней и внешней среды, выявление сильных и слабых сторон организации и выбор ее стратегии. Кроме этого следует рассмотреть текущее планирование как форму реализации стратегических планов; направления и ориентиры текущих планов; процесс и методы принятия плановых решений; организацию планирования и экономическую оценку планов.
11.2. Задание: 9.4.
11.3. Литература: [1,2,3,4,5,11,14,24,26]
12 вариант
12.1. Контроль как функция менеджмента
Покажите значение функции контроля в системе управления, виды контроля: предварительный, текущий, заключительный; а также характеристики эффективного контроля.
12.2. Задание: 9.5.
12.3. Литература: [1,2,3,4,5,11,14,24,26]
13 вариант
13.1. Организационные структуры управления (ОСУ): понятие, основные элементы, требования к ОСУ
Следует раскрыть понятие «организационная структура управления»; отметить влияние ряда факторов на ОСУ организации; показать основные элементы любой ОСУ; изложить основные требования к организационной структуре управления.
13.2. Задание: 9.6.
13.3. Литература: [2,3,4,5,14,16,19,23,24]
14 вариант
14.1. Основные виды организационных структур управления
Уяснить общее понятие структуры управления, суть организационных полномочий, а также разновидности аппаратных полномочий; дать характеристику основным типам структур управления: бюрократическим и адаптивным, уделить внимание таким видам ОСУ как линейная, функциональная, линейно-функциональная, по проекту и т.д.
14.2. Задание: 9.7.
14.3. Литература: [2,3,4,5,14,16,19,23,24]
15 вариант
15.1. Организационно-распорядительные методы управления
Необходимо определить роль организационно-распорядительных методов в системе управления, их мотивационную основу, влияние и взаимосвязь с другими методами управления, а также раскрыть суть и особенности этих методов.
15.2. Задание: 9.8.
15.3. Литература: [3,4,5,11,14,17,21,24,26]
16 вариант
16.1. Экономические методы управления
Следует отразить роль экономических методов в условиях рыночных отношений, их мотивационную основу, применение этих методов на разных уровнях управления: государства, отдельных организаций и индивидуумов; раскрыть суть основных экономических методов управления.
16.2. Задание: 9.9.
16.3. Литература: [3,4,5,11,14,17,21,24,26]
17 вариант
17.1. Социально-психологические методы управления
Способы воздействия социально-психологических методов на работников, их мотивационную основу. Покажите наиболее распространенные социально-психологические методы. Уделите внимание социально-психологическим службам организации и их роли в формировании социально-психологического климата в коллективе.
17.2. Задание: 9.10.
17.3. Литература: [3,4,5,11,14,17,21,24,26]
18 вариант
18.1. Сущность и роль управленческих решений, их классификация
Природа процесса принятия решений. Принятие решений - как основной вид деятельности руководителя. Виды решений: запрограммированные и незапрограммированные. Многообразие управленческих решений, их современная классификация.
18.2. Задание: 1.1.
18.3. Литература: [2,3,4,5,11,14,24]
19 вариант
19.1. Технология принятия управленческих решений
Следует уделить внимание основным этапам принятия управленческого решения: постановка проблемы; подготовка информационного материала; выработка вариантов решения; определение оптимального варианта; формализация управленческого решения; организация выполнения принятого решения (определение сроков и специалистов, ответственных за выполнение решения); контроль руководства за ходом выполнения решения; анализ результатов по принятому решению; введение изменений в систему управления на основе этих результатов.
19.2. Задание: 1.2.
19.3. Литература: [2,3,4,5,12,20]
20 вариант
20.1. Общая характеристика персонала организации
Необходимо раскрыть понятие «персонал организации»; основные показатели, характеризующие персонал организации; дать классификацию состава персонала; особое внимание уделить управленческим работникам.
20.2. Задание: 2.1.
20.3. Литература: [3,4,5,11,14,23,24,26]
21 вариант
21.1. Функции служб по работе с персоналом
Уделить внимание целям и задачам служб по работе с персоналом: организации подбора и расстановки персонала; изучению, оценки и аттестации сотрудников; системе подготовки, обучения и повышения квалификации персонала; особенностям оценки профпригодности различных специалистов.
21.2. Задание: 3.1.
21.3. Литература: [3,4,5,11,14,23,24,26]
22 вариант
22.1. Мотивация как функция управления
Следует рассмотреть содержание понятия «мотивация», первоначальные концепции мотивации, основные направления эволюции современных теорий мотивации, а также подходы к мотивации в содержательных и процессуальных теориях.
22.2. Задание: 4.1.
22.3. Литература: [2,3,4,5,14,21,24]
23 вариант
23.1. Особенности различных форм власти и влияния
Необходимо раскрыть содержание понятий «влияние» и «власть»; показать многообразие форм власти; уделить внимание власти, основанной на принуждении, и ее особенностям; дать характеристику власти, основанной на вознаграждении, и показать формы вознаграждения, используемые руководителем; отразить основные черты экспертной власти; показать особенности эталонной власти, раскрыть понятие о харизме, ее основных формах и остановиться на признаках харизматического лидера; дать общую характеристику законной власти.
23.2. Задание: 5.1.
23.3. Литература: [2,3,4,6,14]
24 вариант
24.1. Основные теории лидерства
Различные подходы к проблеме лидерства. Природа лидерства. Общая характеристика теорий лидерства. Классификация моделей лидерства.
Раскрыть суть различных подходов к проблеме лидерства с позиций личных качеств, поведенческого и ситуационного подходов.
24.2. Задание: 5.2.
24.3. Литература: [2,3,4,6,14]
25 вариант
25.1. Стили руководства
Следует отразить современные требования к менеджеру, подходы к определению и формированию стиля руководства. Дать характеристику авторитарному, демократическому и либеральному стилям; их преимущества и недостатки, условия использования того или иного стиля руководства. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям.
25.2. Задание: 5.3.
25.3. Литература: [2,3,4,6,14]
26 вариант
26.1. Самоменеджмент руководителя: его основные составляющие
Следует раскрыть зависимость эффективности труда менеджера от самоменеджмента, технологии управления своим режимом труда, отдыха и человеческих отношений, рассмотреть основные составляющие самоменеджмента: управление временем, тренировка памяти, быстрое чтение, тренировка интеллекта, управление стрессом и др.
26.2. Задание: 6.2.
26.3. Литература: [3,4,12,17,19]
27 вариант
27.1. Конфликты в менеджменте
Следует отразить современный взгляд теории социальных систем на конфликт между человеком и организацией; виды конфликтов, причины их возникновения, рассмотреть основные стратегии разрешения конфликта, а также суть и возможность той или иной стратегии в различных конфликтных ситуациях.
27.2. Задание: 6.3.
27.3. Литература: [2,3,4,5,6,14]
28 вариант
28.1. Общие понятия об эффективности менеджмента.
Необходимо уделить внимание основным составляющим оценки эффективности социально-экономических систем (например, торговых организаций): критерии эффективности хозяйствования, принципы оценки, система показателей, методика расчета эффективности хозяйствования. В работе следует рассмотреть понятие социальной эффективности управления и критерии ее оценки.
28.2. Задание: 7.1.
28.3. Литература: [2,3,4,5,14,17,21]
8.3. Выбор варианта контрольной работы
Номер варианта контрольной работы определяется студентом по первой букве фамилии согласно таблице 8.1.
Таблица 8.1.
Варианты контрольной работы и первые буквы фамилий студентов
Первая буква
фамилии
студента
|
Вариант контрольной работы
|
Первая буква фамилии студента
|
Вариант контрольной работы
|
А
|
1
|
П
|
15
|
Б
|
2
|
Р
|
16
|
В
|
3
|
С
|
17
|
Г
|
4
|
Т
|
18
|
Д
|
5
|
У
|
19
|
Е
|
6
|
Ф
|
20
|
Ж
|
7
|
X
|
21
|
3
|
8
|
Ц
|
22
|
И
|
9
|
Ч
|
23
|
К
|
10
|
Ш
|
24
|
Л
|
11
|
Щ
|
25
|
М
|
12
|
Э
|
26
|
Н
|
13
|
Ю
|
27
|
О
|
14
|
Я
|
28
|
|
