6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
Методика изучения курса предполагает активную самостоятельную деятельность в соответствии с предусмотренным учебным планом распределением времени. Самостоятельная работа включает:
дополнительную работу с материалами;
самостоятельное изучение части теоретического материала, которое, как правило, не вызывает затруднений и не нуждается в дополнительных комментариях лектора;
выполнение творческих заданий (доклады, практические задания повышенной трудности, написание эссе) с использованием ресурсов Internet, периодических изданий и статистических баз данных;
подготовку к практическим занятиям.
Особое место в программе отводится самостоятельной работе, в ходе которой слушатели готовят эссе и проекты. Они являются важной итоговой формой, позволяющей оценить способность слушателя:
1. доклад – работать с различными источниками материалов, отобрать из всего их разнообразия наиболее важные и интересные, выстроить логику представления обработанных материалов и сделать свои выводы по реферируемым источникам;
2. эссе – самостоятельно и аналитично мыслить, изложить свои соображения четко, логично, структурированно, обоснованно, дать понимание проблемы или, по крайней мере, грамотно ее поставить.
3. проект, кейс – умение применять полученные знания при решении проблемных ситуаций на предприятии.
Кроме того, организация самостоятельной работы слушателей включает подготовку научных статей для сборников научных трудов, выступления с докладами на научных семинарах и конференциях.
Самостоятельная работа студентов включает подготовку студентов к семинарским (практическим) Для этого студент изучает лекции преподавателя, нормативную, основную, дополнительную литературу, журнальные и газетные публикации, Интернет-ресурсы, рекомендованные в разделе 8 «Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины». Самостоятельная работа предусматривает также решение во внеучебное время практических заданий, приведённых в разделе 7 «Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины». К самостоятельной работе студента относится подготовка к зачету. Вопросы приведены также в разделе 7. Обязательным является подготовка студентом в течение семестра доклада.
Примерная тематика докладов
История развития теории и практики менеджмента качества социальных услуг
Основные концепции социального обеспечения
Отечественные и зарубежные модели социального обеспечения
Стандарты РФ на социальные услуги
Процессный подход и TQM
История стандартизации социальных услуг
Уполномоченный федеральный орган в области сертификации
Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий
Стандарты, обеспечивающие качество социальных услуг
Роль сертификации в обеспечении качества социальных услуг
Методология определения и оценивания качеств.
Категория социальное качество.
Качество человека.
Качество жизни и его структура.
Качество продукции.
Алгоритм оценки качества продукции.
Методы оценки уровня качества продукции.
Эволюция обеспечения качества продукции.
Теории качества в современной науке.
Принципы оценивания.
Показатели качества.
Качество как объект управления.
Система оценки качества.
Сертификация.
Понятие «эффективность социальной работы» в аспекте управленческой деятельности.
Критерии и показатели эффективности социальной работы.
Методы оценки эффективности учреждений социальной защиты населения.
Виды контроля в социальной работе.
Методы оценки персонала социальных служб.
Методы оценки качества деятельности работников социальных служб.
Методические указания по подготовке к устному опросу
Самостоятельная работа студентов включает подготовку к устному опросу на семинарских занятиях. Для этого студент изучает лекции преподавателя, основную и дополнительную литературу, публикации, информацию из Интернет-ресурсов.
Тема и вопросы к семинарским занятиям, вопросы для самоконтроля содержатся в рабочей учебной программе и доводятся до студентов заранее. Эффективность подготовки студентов к устному опросу зависит от качества ознакомления с рекомендованными стандартами и литературой. Для подготовки к устному опросу, блиц-опросу студенту необходимо ознакомиться с материалом, посвященным теме семинара, в учебнике или другой рекомендованной литературе, записях с лекционного занятия, обратить внимание на усвоение основных понятий, выявить неясные вопросы и подобрать дополнительную литературу для их освещения, составить тезисы выступления по отдельным проблемным аспектам (если проводится семинарское занятие в формате «круглого стола» или конференции). Для проработки вопросов практического характера студентам рекомендовано проводить аналитический разбор используемых корпоративных социальных программ и составлять краткие обзоры по результатам анализа (ознакомиться с материалами официальной статистики, нормативно-правовыми актами с использованием СПС «Консультант Плюс», СПС «Гарант», Интернет-ресурсах, в официальных периодических изданиях и пр.). В среднем, подготовка к устному опросу по одному семинарскому занятию занимает от 2 до 4 часов в зависимости от сложности темы и особенностей организации студентом своей самостоятельной работы.
Методические указания по подготовке к выполнению контрольной работы
К самостоятельной работе студента относится выполнение домашней контрольной работы в форме проектной работы или эссе
При подготовке к выполнению такого типа работ необходимо пользоваться первоисточниками (данными официальной статистики), нормативно-правовыми документами, регламентирующими порядок разработки планов и прогнозов на уровне страны или субъектов Федерации, учебниками, дополнительной литературой. Подготовка контрольной работы позволяет углубить и закрепить знания по дисциплине, получить навыки исследовательской работы с разными источниками, развить умение самостоятельного анализа практических ситуаций и их решения, подготовки основных документов, используемых в практической деятельности.
С точки зрения содержания контрольная работа должна отвечать следующим требованиям:
Контрольная работа должна быть выполнена самостоятельно, тождественные работы не зачитываются.
При ответе на вопросы и решении задач имеются ссылки на действующие нормативные акты и актуальные данные официальной статистики.
В тексте работы отражена собственная позиция студента по проблемным вопросам, проведен анализ нескольких источников специальной литературы, сформулированы собственные выводы, приведены примеры из практики.
Ответы на поставленные вопросы являются достаточно полными и четкими.
Грамотно использован понятийный аппарат.
При цитировании текста указаны источники, из которых осуществлено заимствование.
Основу эссе должен составить перечень не менее семи определений выбранного термина, взятых из любых специальных источников (учебники, словари, статьи, монографии, Интернет-источники и т.п.), или не менее трех компаний, стран, если речь идет о сравнительном анализе отчетности или регулирования. Найденные определения следует сгруппировать по сходству позиций авторов; результаты необходимо снабдить краткими комментариями о том, в чем состоит сходство полученных группировок и различия между ними.
В случае сравнительного анализа компаний\стран необходимо составить собственную классификацию, указать существенные сходства и различия между объектами сравнения и связать с теориями, обсуждавшимися в рамках курса.
Любые дословно воспроизводимые текстовые фрагменты должны быть заключены в кавычки и снабжены ссылками на источник. Любые сведения, взятые из какого-либо источника, должны снабжаться ссылками на источник.
Комментарии, выводы и обобщения к эссе имеют авторский характер и должны обладать признаками оригинальности. Объем работы: не менее 1200 слов
В зависимости от качества подготовки студента к текущим аудиторным занятиям, время на подготовку к контрольной работе варьируется от 2 до 4 часов.
Задания для домашней контрольной работы для студентов очной формы обучения по соответствующим темам содержатся в учебно-методическом комплексе дисциплины. Вариант выбирается исходя из последней цифры порядкового номера обучающегося в списке группы.
Студенты заочной формы обучения в межсессионный период выполняют самостоятельно контрольную работу. Для успешного выполнения контрольной работы необходимо изучить рекомендованную нормативную, основную и дополнительную литературу.
Контрольная работа должна быть зарегистрирована на заочном факультете. Если работа после рецензии преподавателя допущена к защите, то её необходимо защитить. Если работа не допущена к защите, то она дорабатывается в соответствии с замечаниями и сдается на проверку повторно. Контрольная работа должна быть зачтена до начала экзаменационной сессии и предъявлена на экзамен. Номер темы контрольной работы определяется по последней цифре в номере зачетной книжки.
Вариант
|
Вопросы
|
0
|
10, 11
|
1
|
1,11
|
2
|
2, 11
|
3
|
3, 11
|
4
|
4, 11
|
5
|
5, 11
|
6
|
6, 11
|
7
|
7, 11
|
8
|
8, 11
|
9
|
9, 11
|
Темы контрольных работ
Институционализации системы социальной защиты населения.
Служба медико-социальной экспертизы как новая форма социальной защиты населения.
Инвалид как субъект отношений в социальной сфере.
Индивидуальная программа реабилитации как современная технология социальной работы, направленная на комплексное решение проблем инвалидов.
Объективная необходимость в развитии социального обслуживания пожилых людей и инвалидов в Российской Федерации.
Роль негосударственных организаций в социальном обслуживании пожилых людей и инвалидов.
Развитие сети учреждений социального обслуживания и социальных услуг, оказываемых семье и детям.
Программа «профилактика безнадзорности правонарушений несовершеннолетних» и ее роль в социальной защите семьи и детей.
Необходимость внедрения инновационных социальных услуг в практику социального обслуживания
Региональные инновационные модели социального обслуживания населения
Оценить качество современного общества по нескольким критериям на основе статистических данных, опубликованных международными организациями.
|
