Скачать 411.53 Kb.
|
Содержание дисциплиныТема 1. Паблик рилейшнз в контексте истории. Причины появления public relations как особой дисциплины и отрасли бизнеса. Различные подходы к определению времени ее зарождения. Цели воздействия на общественное мнение в понимании основателей дисциплины. Изменения в западном обществе после Второй мировой войны. Поиск адекватного определения. Преимущества и недостатки различных определений. “Связи с общественностью” как интегральная и пограничная дисциплина. Родственные понятия, сферы и методы управления общественным мнением. Реклама, пропаганда, маркетинг, паблисити, отличия от них дисциплины “связи с общественностью”. Содержание и границы применения основных профессиональных терминов и понятий Тема 2. Специалист по связям с общественностью. Основные организационные структуры в сфере паблик рилейшнз. Роль специалиста по связям с общественностью в бизнесе, политике, государственном управлении: основные подходы, особенности ситуации в России и за рубежом. Основные полномочия и обязанности, круг решаемых задач. Обеспечение диалога между организацией и целевой общественностью; разрешение конфликтных ситуаций и согласование интересов; продвижение проектов; формирование имиджа; консалтинг; кризисные коммуникации. Необходимые профессиональные качества, уровень образования и общей культуры. Формальные профессиональные стандарты, сертификация и лицензирование. “Связи с общественностью” как отрасль образования в России и за рубежом: история и особенности современной ситуации. Формы и методы подготовки. Роль практикумов, деловых игр. Структуры в сфере связей с общественностью: Специалист по связям с общественностью (независимый эксперт). Внутрикорпоративное подразделение по связям с общественностью: создание, структура, подчинение. Взаимодействие с прочими структурами (отделами). Особенности организации работы отделов в коммерческих фирмах, государственных и общественных организациях. Сторонняя консультационная фирма. Агентства по рекламе и по связям с общественностью. Типовое агентство. Международная сеть агентств. Их специализация. Преимущества услуг сторонних агентств. Рейтинги агентств в России и за рубежом. Структура PR-агентства. Профессиональные объединения в сфере “связей с общественностью” (общая характеристика). Тема 3. Основные теоретические подходы в паблик рилейшнз Связи с общественностью как наука. Применение методов социологии, политологии, теории коммуникации, антропологии и психологии. Системный подход и системные исследования. Аналитические и количественные методы социальных наук в связях с общественностью. Тема 4. Общественное мнение. Целевые аудитории в паблик рилейшнз. Понятие “общественное мнение”. Выявление, характеристика, оценка, управление общественным мнением. Общественные группы. Ориентация. Определение целевой и ключевой аудитории. Виды целевых аудиторий, внешняя и внутренняя аудитория. Особенности различных социальных групп. Элементы коммуникационной модели. Отправитель, сообщение, канал, адресат, среда, помехи. Многообразие каналов коммуникации. СМИ, мероприятия и акции, документы. Виды мероприятий и документов. Эффективность использования различных каналов и ее оценка. Тема 5. Средства массовой информации в контексте паблик рилейшнз Типы средств массовой информации. Стратегия и тактика использования СМИ в паблик рилейшнз. Журналисты как ключевая аудитория. Воздействие СМИ на внутреннюю и внешнюю общественность. Медиапланирование. Организация работы пресс-центра. Формы подачи информации. Функции и обязанности пресс-секретаря. Взаимодействие СМИ и PR-специалистов как осознанная необходимость. СМИ как целевая аудитория и как средство для PR-специалиста. Основные источники проблем, причины недопонимания, решения. Предлагаемые практические решения проблем. Примеры. Типы сообщений для прессы в зависимости от целей PR-специалиста. Как найти информационный повод, как составить пресс-релиз, правила рассылки. Как подобрать подходящее СМИ для рассылки пресс-релизов, как взаимодействовать с редакторами. Основные ошибки при составлении пресс-релиза и взаимодействии со СМИ. Тема 6. Понятие имиджа. Имидж, реклама и паблик рилейшнз. Понятие и основные элементы имиджа: многообразие подходов. Имидж и внутрикорпоративная среда. Имидж и реклама. Тема 7. Исследование. Стратегическое планирование. Реализация стратегии. Постановка проблемы. Ситуационный анализ. Процесс, процедуры и методы исследований. Выявление и характеристика общественных групп. Мониторинг. Сбор и анализ статистических данных. Вторичные исследования. Неформальные и формальные исследования. Обзоры материалов СМИ. Медиа-досье. Контент-анализ. Экспресс-анализ СМИ. Стратегическое мышление. Роль паблик рилейшнз в организационном планировании. Непрерывность планирования. Использование результатов исследований в планировании. Базовые элементы планирования. Подготовка программы. Рабочая теория. Цели и задачи, сценарий, бюджет. Предварительное тестирование. Презентация и продвижение плана. Реализация выбранной стратегии. Факторы, обеспечивающие эффективность стратегий. Виды акций. Формирование сообщений. Содержание сообщений. Распространение сообщений. Анализ хода коммуникации. Оперативный мониторинг. Оценка эффективности как важнейший элемент кампании по связям с общественностью. Проблема измеримости результатов. Основные принципы и компоненты оценки. Ключевые термины и стандарты. Интерпретация и представление оценки. Тема 8. Правовое регулирование деятельности в сфере паблик рилейшнз. Профессиональная этика. Законы и нормативные акты, регулирующие деятельность в сфере связей с общественностью. Законы о СМИ, рекламе, защите авторских прав и прав потребителей. Торговые марки. Выборное законодательство. Лоббирование в правовом поле. Формализация этических норм в сфере паблик рилейшнз. Кодексы профессионального поведения (Афинский и Лиссабонский, кодекс PRSA, декларация профессиональных стандартов РАСО). Неформальные способы этического регулирования (традиции, общественное мнение, корпоративная этика). Тема 9. Современная ситуация в мировом и российском сообществе паблик рилейшнз. Роль публичности в западном обществе XXI века. Особенности паблик рилейшнз в Северной Америке и Европе. Паблик рилейшнз в эпоху глобализации. |
Рабочая учебная программа по дисциплине «Финансы» разработана в соответствии... Финансы [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2013. 64 с | Рабочая учебная программа по дисциплине «Философия» разработана в... Философия [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2011. – 68 с | ||
Рабочая учебная программа по дисциплине «Финансы» разработана в соответствии... Финансы [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2013. 47 с | Рабочая учебная программа по дисциплине «Международная макроэкономика»... Макроэкономика [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2013. – 53 с | ||
Рабочая учебная программа по дисциплине «Введение в экономику» разработана... Введение в экономику [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2013. 28 с | Рабочая учебная программа по дисциплине «История России» разработана... История россии [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2011. – 72 с | ||
Рабочая учебная программа по дисциплине «Операционные системы» разработана... Операционные системы [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2013. 17 с | Рабочая учебная программа по дисциплине «Введение в экономику» разработана... Введение в экономику [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2013. 28 с | ||
Рабочая учебная программа по дисциплине «Экономическая информатика»... Экономическая информатика [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2011. – 28 с | Рабочая учебная программа по дисциплине «Введение в экономику» разработана... Введение в экономику [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2013. 28 с | ||
Рабочая учебная программа по дисциплине «Пространственная экономика»... Пространственная экономика [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2013. 24 с | Рабочая учебная программа по дисциплине «Бюджетная система рф» разработана... Бюджетная система рф: рабочая учебная программа [Текст] Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2013. 34 с | ||
Рабочая учебная программа по дисциплине «Пространственная экономика»... Пространственная экономика [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2013. 24 с | Рабочая учебная программа по дисциплине «Прокурорский надзор» разработана... Прокурорский надзор [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2011. – 52 с | ||
Рабочая учебная программа по дисциплине «Риск-менеджмент» разработана... Рабочая учебная программа предназначена для студентов очной и заочной форм обучения. Может быть полезна студентам, аспирантам и преподавателям... | Рабочая учебная программа по дисциплине «Страхование вэд» разработана... Рабочая учебная программа предназначена для студентов очной и заочной форм обучения. Может быть полезна студентам, аспирантам и преподавателям... |