Отчет о научно-исследовательской работе исследование и разработка теоретических основ построения и функционирования распределенных адаптивных систем административного мониторинга этап 1 «выбор направления исследований»

Скачать 1.22 Mb.

Название	Отчет о научно-исследовательской работе исследование и разработка теоретических основ построения и функционирования распределенных адаптивных систем административного мониторинга этап 1 «выбор направления исследований»
страница	4/17
Дата публикации	10.01.2015
Размер	1.22 Mb.
Тип	Отчет

100-bal.ru > Информатика > Отчет

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 17

2Анализ научно-технической литературы и других материалов по теме проекта

2.1Сущность, цель мониторинга и области применения

Рассмотрим основные определения, касающиеся вопросов проведения мониторинга.

Мониторинг – специально организованное, систематическое наблюдение за состоянием объектов, явлений, процессов с целью их оценки, контроля, прогноза и управления [1].

Мониторинг является информационной базой для выполнения функций управления, но и сам реализуется при помощи общих функций управления. Исходя из положения о том, что мониторинг выступает в качестве одной из общих функций управления, можно утверждать, что он является основой для реализации других управленческих функций, в том числе планирования, организации, мотивации, контроля, прогнозирования и т.д.[2]

В социально-экономической сфере, а также в сфере гидрометеорологии и экологии под системой мониторинга обычно понимают систему целенаправленных повторных наблюдений за одним или более объектами, явлениями, процессами в пространстве и времени.

С точки зрения технических наук под системой мониторинга понимается взаимосвязанная совокупность элементов, обеспечивающая осуществление мониторинга [3].

Можно выделить следующие составляющие структуры мониторинговой системы:

субъекты мониторинга;
комплекс показателей и индикаторов мониторинга;
инструментарий мониторинга;
мониторинговая деятельность.

Субъектами мониторинга являются носители функций систематического наблюдения за состоянием объекта мониторинга, то есть непосредственно функций мониторинга. Условно их можно разделить на две
группы [4]:

– производящие сбор информации;

– выполняющие обработку информации.

Таким образом, субъектами в системе мониторинга выступают как организации, предприятия, другие организационные структуры, так и отдельные люди.

Комплекс показателей и индикаторов представляет собой систематизированную совокупность первичных и вторичных показателей, которые обеспечивают представление о состоянии системы, о качественных и количественных изменениях в ней, необходимое и достаточное для реализации функций управления.

Под инструментарием мониторинга понимается совокупность средств (аппаратно-программные и другие), а также методов, методик и технологических приемов, используемых субъектами мониторинга для реализации своих функций.

Мониторинговая деятельность представляет собой совокупность процедур, проводимых в ходе мониторинга. Например, подготовка мониторинга, сбор, обработка, анализ и представление информации, обеспечение мониторинговых процедур [1].

Основная сфера практического применения мониторинга – это управление, а, точнее, информационное обслуживание управления в различных областях деятельности. Мониторинг используется в различных сферах и с различными целями, но при этом, обладает общими характеристиками и свойствами.

Объектами мониторинга могут являться [4] как сложные системные объекты (например, здоровье, климат, экологическое состояние, средства массовой информации, радио коммуникации, цены и пр.), так и достаточно локальные (например, переселение птиц, региональные выборы, качество работы компьютерных сетей, кровяное давление во время анестезии и пр.). Однако, можно выделить общие свойства, которые объединяют все эти разнородные объекты, принадлежащие различным сферам деятельности. К ним относятся следующие [4, 5]:

объекты мониторинга динамичны, находятся в постоянном развитии, они подвержены влиянию внешних воздействий, которые могут вызвать нежелательные изменения в функционировании объекта;
реализация мониторинга предполагает организацию слежения за объектом;
организация слежения предусматривает отбор обоснованных показателей и индикаторов, характеризующих объект мониторинга;
слежение осуществляется путем непосредственного или опосредованного измерения параметров объекта;
мониторинг подразумевает наличие основного или одного из этапов прогноза развития (изменения состояния) объекта.

2.1.1Классификации задач и систем мониторинга

Разнообразие областей применения и существование большого количества различных систем мониторинга обусловливает необходимость их определенного упорядочения. С этой целью задачи мониторинга и системы мониторинга можно классифицировать по нескольким критериям. К таким критериям можно отнести [4]:

назначение или область применения мониторинга;
средства, используемые для сбора исходной информации;
ориентация на конкретного пользователя;
направленность на реализацию задач функционирования или задач развития;
способы распространения информации;
иерархия систем управления;
цели мониторинга;
виды управленческих задач;
тип экспертной системы;
архитектура мониторинговой системы;
характер использования мониторинговой информации;
и другие.

2.1.1.1Классификация по назначению или области применения мониторинга

В зависимости от области применения результатов мониторинга можно выделить радиолокационный, авиационный, космический, спутниковый, инструментальный, педагогический, психологический, социологический, медицинский, статистический, административный [2, 5-7] и другие виды мониторинга.

2.1.1.2Классификация на основании способа сбора информации

На основании способа сбора информации можно выделить три группы видов мониторинга.

В первую группу входят те виды мониторинга, в процессе осуществления которых возможно непосредственное описание объекта мониторинга без каких-либо измерений, с использованием технологии структуризации результатов, построения схемы и технологии сбора информации (например, мониторинг средств массовой информации, текущего законодательства, выборов).

Вторую группу составляют виды мониторинга, в процессе которых осуществляется непосредственное физическое измерение параметров объекта (например, мониторинг шума, уровня моря, коррозии металлов, компьютерных сетей).

Третья группа включает виды мониторинга, в ходе которых измерение параметров объекта проводится опосредованно с использованием системы хорошо разработанных и общепринятых критериев или индикаторов (например, мониторинг качества воздуха, воды, сердечной деятельности, почвенно-химический мониторинг).

Четвертую группу составляют те виды мониторинга, при проведении которых нет возможности использовать существующие системы критериев и индикаторов. В этом случае необходимо опосредованное изменение и привлечение технологий научного исследования, обеспечивающих преобразование результатов непосредственных измерений в требуемый вид (например, мониторинг санитарно-гигиенический, социально-политический, социально-экономический).

2.1.1.3Классификация видов мониторинга в соответствии с ориентацией результата на конкретного пользователя

Можно выделить три группы, отличные по количеству пользователей и интенсивности использования результатов мониторинга соответствующим пользователем.

Первую группу составляют виды мониторинга, ориентированные на общество в целом. Их целью может являться, например, формирование общественного мнения. Виды мониторинга первой группы немногочисленны. Ознакомление пользователя с результатами мониторинга в этом случае осуществляется через средства массовой информации, в том числе и электронные.

Вторая группа включает виды мониторинга, ориентированные на специалистов соответствующих областей деятельности. Это наиболее многочисленная группа. К ней принадлежит большинство существующих систем мониторинга. При этом сами группы специалистов, для которых предназначены результаты каждого конкретного мониторинга, могут быть как достаточно малы, так и очень многочисленны. Основными способами распространения получаемой в ходе такого вида мониторинга информации являются специализированные издания, в том числе периодические, интернет-ресурсы, подписка.

Третья группа включает виды мониторинга, пользователями которых являются конкретные органы управления, руководители, отдельные структуры. Средством распространения информации, получаемой в ходе такого рода мониторинга, являются аналитические отчеты, рекомендации, проекты, которые обычно не имеют широкого распространения.

2.1.1.4Классификация по видам управленческих задач

По видам управленческих задач задачи мониторинга могут быть разбиты на два класса:

1 Мониторинг, направленный на задачу функционирования – представляет собой мониторинг локального характера, посвященный одной задаче или одной проблеме. Реализация этого мониторинга сопровождает существование объекта мониторинга на протяжении реализации им определенной функции, в том числе неограниченное время;

2 Мониторинг, направленный на задачу развития. Текущие задачи развития и, соответственно, предмет изучения этого мониторинга существует некоторое время. После того как задача развития решена, мониторинг прекращается. При этом количество параллельно существующих задач может быть достаточно большим. Основная особенность данного вида мониторинга – динамичность создания, когда задачи обеспечения качества инструментария и всей системы мониторинга должны решаться в условиях ограниченного времени.

2.1.1.5Классификация по типу информационно-аналитической подсистемы

Одной из составляющих системы мониторинга может являться информационно-аналитическая подсистема, обеспечивающая определенную базовую или интеллектуальную обработку данных мониторинга. Можно выделить следующие классы таких подсистем.

Системы индикации состояния осуществляют только определение состояния объекта (например, годен/не годен), без указаний на сущность текущего состояния.

Диагностические системы наряду с определением состояния объекта мониторинга должны определять одну или несколько причин или характеризовать сущность текущего данного состояния.

Системы поддержки принятия решений включают свойства диагностических систем и должны выдавать целеуказующие предписания персоналу для предотвращения нежелательного состояния объекта мониторинга и приведения его в нормальное состояние.

2.1.1.6Классификация по архитектуре

С точки зрения архитектуры можно выделить два класса систем мониторинга:

системы с распределённой структурой;
сосредоточенные или локальные системы, компоненты которых реализуются на одном объекте.

2.1.1.7Классификация по характеру использования мониторинговой информации

Информационно-поисковые системы реализуют функции ввода, систематизации, хранения и выдачи информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных. Например, информационно-поисковая система в библиотеке, в железнодорожных и авиакассах продажи билетов.

Информационно-решающие системы осуществляют все операции переработки информации по определенному алгоритму. Среди них можно провести классификацию по степени воздействия выработанной результатной информации на процесс принятия решений и выделить два класса: управляющие и советующие.

Управляющие системы вырабатывают информацию, на основании которой пользователь принимает решение. Для этих систем характерны тип задач расчетного характера и обработка больших объемов данных. Примером могут служить система оперативного планирования выпуска продукции, система бухгалтерского учета.

Советующие системы вырабатывают информацию, которая принимается пользователем к сведению и не превращается немедленно в управляющее воздействие. Эти системы обладают более высокой степенью интеллекта, так как для них характерна обработка знаний.

2.1.1.8Виды мониторинга по виду результатов и принципам их сравнения

По виду результатов и основаниям, которые могут быть использованы для сравнения, можно выделить следующие виды мониторинга.

1 Динамический мониторинг, при котором в качестве основания для оценки служат данные о динамике развития объекта мониторинга.

2 Конкурентный мониторинг, при котором в качестве основания для оценки выбираются результаты идентичного обследования других, аналогичных систем. Изучение двух или нескольких объектов проводится параллельно, одним инструментарием, в одно и тоже время, что дает основание делать обоснованный вывод о сравнительных характеристиках исследуемых объектов.

3 Сравнительный мониторинг, при котором в качестве основания для оценки используются результаты идентичного исследования одной или двух систем более высокого уровня.

4 Комплексный мониторинг, когда используется несколько оснований для оценки состояния объекта мониторинга.

2.1.2Объекты, показатели и индикаторы

Объектом мониторинга в общем случае является некоторый объект или процесс реального мира. Виды объектов мониторинга разнообразны, их масштабность, динамичность, сложность существенно отличается, что от части и обусловливает разнообразие видов и систем мониторинга.

Осуществление мониторинга невозможно без четкого определения показателей и индикаторов исследуемого объекта мониторинга. Понятие показателя используется достаточно широко в различных областях. В рамках рассматриваемой тематики под показателем понимается обобщенная характеристика свойств объекта мониторинга. Показатель выступает методологическим инструментом, обеспечивающим возможность проверки теоретических положений с помощью эмпирических данных [8]. Обычно выделяют следующие виды показателей:

качественные показатели, фиксирующие наличие или отсутствие определенного свойства;
количественные показатели, фиксирующие меру выраженности, развития определенного свойства.

C точки зрения социологии индикатор – доступная наблюдению и измерению характеристика изучаемого объекта. В случае же рассмотрения задачи мониторинга индикаторы замещают, обнаруживают и представляют другие характеристики (показатели) исследуемого объекта, обычно недоступные наблюдению или неудобные (непригодные) для интерпретации. Таким образом, можно говорить, что значения индикаторов являются результатом изучения, обобщения и сравнения значений показателей.

2.1.3Специфика административного мониторинга

Основываясь на изложенном выше, опишем специфические особенности административного мониторинга. Административный мониторинг рассматривается как неотъемлемая составляющая процесса административного или организационного управления, то есть управления коллективом организации, предприятия или иного сообщества, объединенного связями подчиненности. При этом, несмотря на то, что непосредственному управленческому воздействию подвергаются люди (некоторый коллектив), целью административного управления является такое воздействие на организационную, организационно-техническую или социальную систему, которое приведет ее в требуемое состояние. То есть упомянутый выше коллектив в терминах теории управления является не объектом управления, а исполнительным механизмом. Объектом же управления и, соответственно, мониторинга, в общем случае является организационная, организационно-техническая или социальная система. Например, предприятие, организация, государственные или муниципальные органы власти и др.

Если объект управления и объект административного мониторинга в данном случае являются тождественными, то субъект управления и субъект административного мониторинга могут быть нетождественны. Как в случае административного управления, так и в случае административного мониторинга субъектами являются лица, принимающие решения. В ряде случаев лицо, принимающее решение в процессе административного управления, формулирует цель, задачи и другие требования к процедуре мониторинга, и, соответственно, является субъектом мониторинга. Однако, более вероятной является ситуация, когда субъект управления формулирует только цель и задачи мониторинга, а принятие решений и управление процедурой мониторинга, другое лицо – субъект мониторинга.

Целью административного мониторинга является получение объективной, полной, достоверной и актуальной информации об объекте мониторинга, необходимой для оценки, прогнозирования состояния объекта и принятия управленческих решений. Для достижения заявленной цели необходимо, но недостаточно решить задачу сбора данных. Административный мониторинг является более сложным процессом, реализация которого подразумевает решение нескольких задач.

1 Подготовка процедуры мониторинга. Данную задачу можно разделить на две подзадачи: организационную и техническую подготовку. Организационная подготовка заключается в разработке или модификации нормативно-распорядительной документации, касающейся организации процедуры административного мониторинга. Техническая составляющая заключается в подготовке (разработке, модификации или настройке, в зависимости от специфики) программно-аппаратных средств системы административного мониторинга.

2 Сбор данных. В связи со спецификой административного мониторинга сбор данных заключается во вводе операторами соответствующей информации посредством диалоговых интерфейсов. Также возможна ситуация, когда данные импортируются из существующих баз данных информационных систем объекта мониторинга.

3 Хранение данных. В процессе принятия управленческих решений зачастую для обоснованной оценки и прогнозирования необходимо иметь не один временной срез информации о состоянии объекта управления. Соответственно, одной из важнейших задач административного мониторинга является хранение данных за весь или определенный диапазон периода наблюдения.

4 Обработка данных. Во-первых, необходима первичная обработка данных, Во-вторых, в связи со сложностью объекта управления собранная и прошедшая первичную обработку информация может не обладать свойством полезности, так как не может быть одновременно охвачена лицом, принимающим решения. Вторым этапом обработки данных может выступать информационно-аналитическая обработка, приводящая информацию об объекте мониторинга в вид, пригодный для оценки, прогнозирования и принятия управленческих решений.

Принципы и подходы решения указанных задач с использованием адаптивной системы административного мониторинга будут сформулированы в шестом разделе данного отчета.

На основе изложенного выше можно сформулировать определение административного мониторинга. Административным называется мониторинг в организационных, организационно-технических и социальных системах, где источниками (операторами ввода) и потребителями (субъектами принятия решений) информации являются люди.

На основании приведенной выше классификации видов и систем мониторинга можно отметить следующее.

1 По критерию способа сбора информации административный мониторинг можно отнести к четвертой группе, так как измерения в данном случае производятся опосредованно, так как показатели и индикаторы фиксируются операторами ввода данных на основании определенных правил. Данные же правила формулируются в результате применения технологий научного анализа объекта мониторинга.

2 По критерию ориентации на конкретного пользователя административный мониторинг относится к третьей группе. В данном случае результаты мониторинга востребованы лишь одним или несколькими лицами, принимающими решения, причем в ограниченной области – в рамках одной организационной, организационно-технической или социальной системы.

3 По критерию цели административный мониторинг является проблемным, то есть направленным на выяснение закономерностей, процессов, опасностей, тех проблем, которые насущны с точки зрения управления.

4 По критерию вида управленческих задач административный мониторинг можно рассматривать и как направленный на задачу функционирования, то есть на текущее слежение за состоянием объекта мониторинга, так и на задачу развития, когда мониторинг проводится с целью принятия решений об изменении самого объекта мониторинга. Если учитывать затрагиваемые в данном исследовании вопросы адаптации систем мониторинга, то более уместно говорить о мониторинге, направленном на задачу развития. Это обусловливается тем, что применение более сложных адаптивных систем административного мониторинга актуально в случае решения периодически возникающих краткосрочных и среднесрочных задач сбора и обработки данных. При реализации административного мониторинга, направленного на задачу функционирования, более рационально применение специализированных информационных систем.

5 По виду информационно-аналитической (или экспертной) системы административный мониторинг относится к классу задач, при решении которых используются системы индикации состояния. Это обусловливается двумя факторами. Во-первых, реализация подсистемы поддержки принятия решений в составе адаптивной системы административного мониторинга является слишком сложной задачей. При этом ее возможности будут недостаточны для полноценной поддержки принятия решений. Во-вторых, процесс настройки подсистемы поддержки принятия решений для реализации требования адаптации будет сравним по трудоемкости с экспертным анализом текущего состояния объекта мониторинга на основе полученных данных.

6 По виду архитектуры системы административного мониторинга относятся к распределенным. Несмотря на то, что все элементы системы мониторинга могут быть сконцентрированы в одном объекте (мониторинга), из распределенности самого объекта следует и распределенность системы мониторинга.

7 По критерию вида результатов и принципов их сравнения административный мониторинг можно определить как динамический. Это обусловлено тем, что объект мониторинга – организационная, организационно-техническая или социальная система, скорее всего, является уникальным объектом, и сравнение с аналогами невозможно.

2.1.4Понятие и принципы адаптации систем мониторинга

Как было сказано выше, объектом административного мониторинга в общем случае является организационная, организационно-техническая или социальная система. В частных случаях в качестве объекта может выступать отдельная подсистема или процесс.

Даже в рамках одной предметной области может наблюдаться существенное разнообразие таких объектов мониторинга. Однако требование адаптивности системы мониторинга к специфике решаемых задач приводит к необходимости формулировки некоторого абстрактного, формализованного представления объекта мониторинга в виде множества объектов и процессов реального мира (будем называть их объектами учета) и информационных связей как внутренних, так и с внешней средой.

При построении системы мониторинга одной из центральных задач является организация подсистемы хранения структуры объектов учета с учетом всего их многообразия, связей между ними (иерархических, сетевых), множества исследуемых показателей объектов учета.

2.1.4.1 Принципы организации хранения данных

На сегодняшний день на этапе анализа требований и определения спецификаций при разработке программного обеспечения автоматизированных систем в качестве информационных моделей обычно используются сетевые ER-модели (модели «сущность-связь») [9, 10]. Как правило, при проектировании информационной модели выделяют физически существующие объекты предметной области, которые и будут выступать сущностями. Однако, даже при незначительном изменении структуры и функций объекта мониторинга или изменении задач или условий мониторинга, добавляются или изменяются сущности, связи начинают играть другие роли. Подобная жесткая модель концептуального уровня потребует частой модификации и продвижения этих изменений по всем уровням разработки, начиная от анализа задачи и заканчивая реализацией и тестированием. В случае больших изменений приходится начинать процесс разработки заново. Данная методология представляется трудоемкой и затратной.

Попытки же включения всех предвиденных объектов, процессов, свойств и ограничений при разработке программного обеспечения автоматизированных систем приводят к неконтролируемому возрастанию сложности модели и трудностям в ее администрировании, что неприемлемо для динамичных систем, тем более для информационного обеспечения принятия управленческих решений в этих системах.

Построить универсальную методологию проектирования концептуальной, а также физической модели хранения и управления данными для всех задач сбора, хранения и обработки данных не представляется возможным. Однако, учитывая близость различных задач административного мониторинга, и их специфические особенности можно их сущности и связи представить в некотором общем, абстрактном виде, а значит, создать метод организации хранения взаимосвязанных объектов учета и их показателей, обеспечивающий достаточный уровень гибкости системы мониторинга при изменении требований к входным и выходным данным.

Задача проектирования информационной модели хранения в каждом конкретном случае сводится определению [11]:

типов объектов учета, существующих в предметной области,
связей между типами,
конкретных типизированных объектов учета,
показателей объектов учета и их характеристик,
периодов учета.

При этом процесс проектирования должен затрагивать только логический уровень хранилища данных, его внутренняя, физическая организация должна оставаться скрытой от пользователя-проектировщика и неизменной.

2.1.4.2 Принципы адаптации процедуры сбора

Специфика организации процедуры сбора данных полностью определяется информационной моделью хранения данных. На основе предложенных формализованных моделей объектов учета, их связей и информационных моделей хранения данных может осуществляться построение диалоговых интерфейсов сбора данных.

Метод построения диалоговых интерфейсов сбора данных должен базироваться на модели диалогового интерфейса сбора данных, включающего элементы навигации, ввода и первичного контроля данных. Соответственно должны быть разработаны методики:

– отображения информационной модели объекта мониторинга на модель диалогового интерфейса сбора данных;

– генерации совокупности элементов управления диалогового интерфейса сбора данных на основе его модели.

При этом вторая методика должна формулироваться в общем виде, с учетом специфических особенностей различных технологий построения интерфейсов.

2.1.4.3 Процедуры обработки данных

Простейшей функцией системы мониторинга с точки зрения представления результатов является первичная обработка на основе заданных правил и генерация простых отчетов по результатам мониторинга.

Генерация простых отчетов может осуществляться на основе типовых шаблонов, определяющих структуру таблицы отчета и облегчающих процесс его настройки. Для этого должны быть сформированы модельные представления шаблона отчета, структуры отчета и правил его формирования. На основе данных модельных представлений возможна автоматическая генерация отчетной формы.

Помимо генерации простых отчетов необходимой функциональной возможностью системы мониторинга является аналитическая обработка и контроль информации. Это обуславливается невозможностью использования данных мониторинга для принятия управленческих решений при высокой сложности объекта управления и, как следствие, большом объеме разнородных данных.

В данном случае под аналитической обработкой понимается агрегирование данных мониторинга по определенным правилам, нахождение статистических оценок и другие виды обработки, повышающие уровень абстракции результатов мониторинга до приемлемого в целях единовременного охвата и принятия управленческих решений.

Под контролем данных понимается их оценка на соответствие некоторым показателям, заданным лицом, принимающим решения. Контролю могут подвергаться как детальные данные мониторинга, так и агрегированные. При этом имеется возможность использовать как четкие критерии соответствия (или правила логического вывода), так и нечеткие [12].

2.1.5Место задачи административного мониторинга в АСУ

Система мониторинга относится к классу автоматизированных систем обработки данных (АСОД). АСОД обеспечивают сбор информации, ее обработку, выдают управляющие воздействия на объект управления, предоставляют результаты обработки информации человеку для принятия решений по управлению или для других целей [13].

В зависимости от назначения АСОД каждая из перечисленных функций реализуется и используется в различной степени. В этой связи можно выделить различные типы АСОД. При этом классификация является не четкой, поскольку критерий принадлежности системы к определенному типу не дискретен, набор функций, выполняемых системами, пересекается.

По области применения автоматизированные системы обработки данных можно разделить на следующие группы.

Информационные системы организационного управления. Предназначены для автоматизации функций управленческого персонала. К этому классу относятся информационные системы управления как промышленными предприятиями, так и организациями и предприятиями других сфер деятельности.

Автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУ ТП). Это комплекс программных и технических средств, предназначенный для автоматизации управления технологическим оборудованием на предприятиях. Под АСУ ТП обычно понимается комплексное решение, обеспечивающее автоматизацию основных технологических операций на производстве в целом или каком-то его участке, выпускающем относительно завершенный продукт;

Системы автоматизированного проектирования (САПР). Предназначены для автоматизации деятельности инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники, изделий, продуктов. Основными функциями подобных систем являются: инженерные расчеты, создание графической документации (чертежей, схем, планов), создание проектной документации, моделирование проектируемых объектов;

Интегрированные (корпоративные) информационные системы используются для автоматизации всех функций предприятия и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции. Создание таких систем весьма затруднительно, поскольку требует системного подхода с позиций главной цели, например получения прибыли, завоевания рынка сбыта и т.д. Такой подход может привести к существенным изменениям в самой структуре предприятия.

В информационно-поисковых системах отсутствует функция управления объектом, а в АСУ ТП она является основной и т.п. Результаты обработки информации в АСОД могут использоваться либо для получения сведений о состоянии системы, либо для целенаправленного изменения ее состояния.

АСОД информационного типа предназначена для поиска и анализа информации. Ее потребителем является человек. Основу такой системы составляют программы логической обработки данных. Как правило, объем входной информации в системах подобного типа невелик, но в них имеются большие постоянные или медленно изменяющиеся массивы данных.

АСОД управляющего типа предназначена для целенаправленного изменения состояния объекта управления или, иначе, управления процессом функционирования объекта. Для осуществления управления необходимо обладать следующей информацией:

как ведет себя объект управления (его состояния в заданные моменты времени);
какие имеются неуправляемые внешние воздействия на объект (воздействия внешней среды);
какова цель управления;
какими средствами воздействия на объект можно располагать (какие ресурсы имеются).

Для реализации сложных законов управления требуются сложные алгоритмы и реализующие их программные комплексы, что является характерной особенностью АСОД управляющего типа по сравнению с информационными системами. Другое отличие – наличие жестких ограничений на время решения задач управления, что обусловлено высокой скоростью изменения возмущений, действующих на объект.

Системы, формирующие нетривиальные решения (СППР) обслуживают частично структурированные задачи, результаты которых трудно спрогнозировать заранее. Они имеют более мощный аналитический аппарат с несколькими моделями. Информацию получают из управленческих и операционных информационных систем. СППР позволяют легко менять постановки решаемых задач и входные данные, отличаются гибкостью и легко адаптируются к изменению условий. Динамические СППР интерактивно формируют запрос к данным, выстраивают выходную форму и анализируют результат.

Под АСУ обычно понимают совокупность административных и экономико-математических методов, информационной базы, средств вычислительной техники и связи. Такая совокупность должна позволять осуществлять оптимальное (или близкое к нему) управление в различных сферах человеческой деятельности. Управление в АСУ заключается в выборе наилучших управляющих воздействий из множества возможных по заданному критерию эффективности, с учетом информации о состоянии объектов и внешней среды.

По выполняемым функциям можно выделить АСУ: административно-организационные, технологические (для управления технологическими процессами) и интегрированные. Интегрированные АСУ выполняют функции, объединяющие два предшествующих вида, то есть функции, связанные с решением вопросов административно-организационного управления (оптимизация по экономическим критериям планирования и оперативное управление деятельностью предприятия) и непосредственного управления технологическими процессами. По структуре АСУ могут быть: централизованные и децентрализованные.

Между тем любая АСОД тем или иным образом входит в состав автоматизированной системы управления (АСУ). Таким образом, и систему мониторинга, реализующую те или иные функции сбора, хранения и обработки данных, можно считать составной частью АСУ [14].

Система мониторинга представляет собой подсистему АСУ, осуществляющую следующие функции:

автоматизированную настройку параметров процедур мониторинга;
сбор и контроль полученных данных;
приведение к нужному формату, первичную обработку данных;
организацию хранения и предоставления доступа к сохраненным объектам и их показателям;
аналитическую обработку данных мониторинга;
генерацию запросов;
генерацию отчетных форм, визуализацию отчетов.

Место системы мониторинга в АСУ предприятием схематично представлено на рисунке 2.1.

Подсистема аналитической обработки

Объект

управления

Рисунок 2.1 – Роль системы мониторинга в АСУ