Закон о защите прав потребителей является одним из самых часто применяемых российских законов. Важность закона не вызывает сомнения, его невозможно недооценить.

Скачать 0.59 Mb.

Название	Закон о защите прав потребителей является одним из самых часто применяемых российских законов. Важность закона не вызывает сомнения, его невозможно недооценить.
страница	10/10
Дата публикации	13.01.2015
Размер	0.59 Mb.
Тип	Закон

100-bal.ru > Информатика > Закон

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Список используемой литературы

“Защита прав потребителей”. М., “Экзамен”, 2002.

“Закон о защите прав потребителей. Практические комментарии”. М., Спрос-КонфОП, 2000.

Ф.Р. Шахурина, Г.Н. Цыкоза. “Защита прав потребителей”. Ростов-на-Дону, “Феникс”, 2002.

“Потребитель в законе”. М., “Филинъ”, 1995.

Я.Е. Парция. “О защите прав потребителей”. М., 1997.

Приложения
Знаки соответствия Российскому стандарту

И Н Ф О Р М А Ц И Я

о работе отдела по защите прав потребителей МО «Город Лесной»

Виды деятельности	Всего заявлений (без устных)	Устных обращений	Оказана юридическая помощь			Проведено проверок			Выявлено нарушений всего	Нарушения по статьям Закона							Устранено нарушений в добровольном порядке	Приостановлена продажа товаров, оказание услуг (количество случаев/тыс. руб.)	Прекращена продажа товаров, оказание услуг (количество случаев/тыс. руб.)	Передано материалов
			Дано консультаций (количество)	Оформлено претензий (количество)	Оформлено исков (количество)	Всего	В том числе			4	5,6	7	8 - 12	16	18 - 25	28 - 37				В суд (по КоАП РФ) (количество случаев/тыс. руб.)	В МАП РФ	Органы, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью
			Дано консультаций (количество)	Оформлено претензий (количество)	Оформлено исков (количество)	Всего	По собственному желанию	По заявлениям граждан		4	5,6	7	8 - 12	16	18 - 25	28 - 37				В суд (по КоАП РФ) (количество случаев/тыс. руб.)	В МАП РФ
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23
Всего:	177	480	360	297	29	492	262	230	618	102			250	13	178	75	483	25\283	38\13.8	43\29.5
в т.ч. по видам деятельности:
А - торговля	114	368	258	224	14	377	207	170	469	102			179	10	178		350	25\283	38\13.8	42\28.5
Б - общественное питание
В - бытовые услуги	18	35	25	28	3	48	32	16	62				45	1		16	58			1\1.0
Г - услуги транспорта		3	3			5	5		15				15				15
Д - услуги связи	9	15	21	3		5	2	3	11				7	1		3	11
Е - коммунальные услуги	22	40	34	28	5	45	15	30	46					1		45	41
Ж - строительство	12	6	4	14	7	7		7	7							7	7
З - туристско- экскурсионные услуги
И - гостиничное обслуживание
К - медицинские услуги		2	2
Л - услуги, предметом ко- торых являются денежные средства граждан	1	9	10			3	1	2	6				4			2	6
М - страхование
Н - обучение
О - прочие	1	2	3			2		2	2							2	2

по обращениям граждан, проведёнными проверками за 2003г.
СУДЕБНАЯ ЗАЩИТА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

отделом по защите прав потребителей

МО «Город Лесной» Свердловской области за 2003 год

По искам, предъявленным органом ЗПП МО от лица конкретного потребителя			По искам, предъявленным органом ЗПП МО по неопределённому кругу потребителей			По искам, предъявленным с участием органа ЗПП МО		От общего количества удовлетворенных исков в пользу конкретных потребителей				Штраф в пользу органа ЗПП МО
Предъявлено исков в отчётном периоде	Вынесено решений в отчётном периоде		Предъявлено исков в отчётном периоде	Вынесено решений в отчётном периоде		Предъявлено исков в отчётном периоде	Вынесено решений в пользу истца	Исполнено в натуре (количество случаев)	Возмещено убытков на сумму (руб.)	Компенсирован моральный вред в сумме (руб.)	Мировое соглашение (количество случаев)
	В пользу истца	В пользу ответчика		В пользу истца	В пользу ответчика
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
						29	15	12	58770		3

Переходящий остаток нерассмотренных исковых заявлений с 2001г. – 9, на сумму 63,0 тыс. руб.

Подано исков в отчётном периоде – 29, на сумму 355,5 тыс. руб.

Рассмотрено исковых заявлений в 2002г.:

поданных в 2002г. – 9, на сумму 64,0 тыс. руб. – все удовлетворены;

поданных в 2003г. – 19, на сумму 120,2 тыс. руб.,

из них:

4 отказа на сумму 54,8 тыс. руб. -поданы кассационные жалобы);

3 мировых соглашения на сумму 10,8 тыс. руб.

12 исков удовлетворены в полном объеме (на сумму 47,97 тыс. руб.).

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Похожие:

	Рабочая программа учебной дисциплины «защита прав потребителей» В ходе освоения курса, обучающиеся должны изучить нормативные документы по защите прав потребителей, уметь оценивать информацию и...		Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Законом РФ «О защите прав потребителей, других нормативных актов в рамках муниципальной долгосрочной целевой программой «Защита прав...
	Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Обеспечение взаимодействия Администрации города с контролирующими и правоохранительными органами, общественными объединениями потребителей...		Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Обеспечение взаимодействия Администрации города с контролирующими и правоохранительными органами, общественными объединениями потребителей...
	Отчет о реализации мероприятий муниципальной ведомственной целевой программы Обеспечение взаимодействия Администрации города с контролирующими и правоохранительными органами, общественными объединениями потребителей...		Отчет о реализации мероприятий муниципальной ведомственной целевой программы Обеспечение взаимодействия Администрации города с контролирующими и правоохранительными органами, общественными объединениями потребителей...
	Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... «О защите прав потребителей» определены правовые основы и направления органов местного самоуправления в области защиты прав потребителей,...		Доклад «О защите прав потребителей в Республике Карелия в 2013 году» Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
	Viii международная научная конференция «Модернизация российской экономики... Это улучшает позиции российских производителей на мировых и российских рынках (правда, дестимулируя их энергоэффективность). Занижение...		Доклад о защите прав потребителей в Воронежской области в 2013 году Воронеж  2014 Доклад о защите прав потребителей в Воронежской области в 2013 году – Воронеж: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты...
	Закон «О защите прав потребителей» Значение договора дарения в условиях рынка и новеллы в правовом регулировании отношений по дарению		Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Обеспечена работа телефонов «горячей линии» по защите прав потребителей в отделе потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав...
	Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... РФ; Федеральный закон от 12. 01. 96 №7-фз "О некоммерческих организациях"; Закон РФ №2300-1 от 02. 92 "О защите прав потребителей";...		Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... В 2009 году специалистами отдела услуг и защиты прав потребителей управления потребительского рынка и услуг была проведена следующая...
	План организационных мероприятий по подготовке и проведению Всемирного... Девиз дня защиты прав потребителей в 2014г.: «Укрепим наши телефонные права. Правосудие для потребителей мобильной связи»		Настоящие Правила разработаны на основе Федерального закона от 29.... Федерального закона от 29. 12. 2012 г. №273-фз «Об образовании в Российской Федерации», областного закона «О защите прав ребенка»,...

Школьные материалы