Как профессионалы pr используют Социальные Медиа (2010)
Скачать 0.52 Mb.
|
ЦЕЛЬ ИЗУЧЕНИЯ Как видно из литературного обзора к этой статье, многие изучали или докладывали об огромном влиянии социальных Медиа на практику PR. Что отсутствует в предыдущих исследованиях, так это то, как на самом деле PR профессионалы используют социальные Медиа. Международный обзор PR профессионалов в этой статье является первым в мире тщательным изучением того, как социальные Медиа применяются в практике PR. Данное изучение также исследует использование актуальных социальных Медиа индивидуальными профессионалами PR. МЕТОДИКА PR профессионалы из разных частей света приняли участие в этом обзорном исследовательском проекте. Приглашения принять участие с заполнением анкеты были разосланы по e-mail членам Arthur W. Page Society и Международной ассоциации публичных отношений (IPRA). Дополнительно субъектов собрали из списка членов Института по публичным отношениям. Изучающий документ содержал 77 закрытых и три открытых вопроса плюс четыре демографических измерения. Респонденты (n=574) были из разных частей света и представляли хороший поперечный разрез широкой разновидности сегментов индустрии публичных отношений. Большая часть их (25%) работала с малыми агентствами или консультациями. Но корпорации (20%) и учебные учреждения (20%) также были хорошо представлены. Большие агентства насчитывали 10 процентов респондентов, тогда как 7 процентов работало в позициях правительственных PR, 5 процентов – от недоходной зоны, 5 процентов от провайдеров исследования, 1 процент в здравоохранении 7 процентов отвечали за «других», когда их спрашивали, на какую организацию они работали. Был одинаковый разрыв между женскими (52%) и мужскими (48%) респондентами. Большинство (67%) было из Северной Америки, 15% из Европы, 10% из Азии и Австралии, 10% из Африки, 2% из Южной Америки и 2% от «других». Ответы четко распределили по разным возрастным категориям, где 15% было от тех, кому до 30 лет, 25% от 30 до 39, 26% от 40 до 49, 27% от 50 до 59 и 7% от 60 и старше. 574 годных ответа представили обратный курс приблизительно 28%. РЕЗУЛЬТАТЫ Основной измерительный инструмент этого изучения состоял из двойной матрицы ответов по 11 элементам. Субъектов сначала просили ответить по состоящей из пяти пунктов шкале вопросов о том, как важен был каждый из 11 элементов «во всесторонних коммуникационных и PR усилиях вашей организации (или организациях ваших клиентов)». Результаты, отображенные в Таблице 1, показывают, что поисковый маркетинг считался самым важным из 11 опций после блогов, социальных сетей, видеосайтов и форумов или панелей сообщений. Фотосайты и социальные закладки считались наименее важными. Таблица 1. Ответы на вопрос: «Насколько важными ЯВЛЯЮТСЯ каждый из следующих элементов во всесторонних коммуникационных и PR усилиях вашей организации (или организациях ваших клиентов)?»
Примечание: (а) Проценты в этом докладе не всегда берутся от 100%. (б) Средний балл берется по пятибалльной шкале, где «1» = «Очень важный» и «5» = «Очень неважный». Следовательно, чем выше балл, тем больше важность. Затем субъектов спрашивали, насколько важен каждый из этих 11 пунктов «должен быть в усилиях всеобщих коммуникаций и PR в вашей организации (или организациях ваших клиентов)”. Таблица 2 иллюстрирует эти данные. Хотя анализ ответов выявляет, что очередность важности достаточно одинакова в обоих наборах вопросов, все-таки средний балл абсолютной важности каждого из одиннадцати пунктов был значительно выше, когда субъектов спрашивали, что должно произойти в рамках использования социальных Медиа, чем когда их спрашивали, что действительно происходит. Таблица 2. Ответы на вопрос: «Насколько важным ДОЛЖЕН БЫТЬ каждый из следующих элементов во всесторонних коммуникационных и PR усилиях вашей организации (или организациях ваших клиентов)?»
Таблица 3 показывает среднюю разницу между каждым разделом социальных Медиа по тому, насколько важным считают себя организации и насколько важен каждый из этих социальных Медиа должен быть по отношению к усилиям PR и коммуникаций в организациях. Расхождения, о которых сообщается в этой таблице, имеют серьезное значение, и результаты анализов ANOWA показывают, что эти различия статистически важны (при р = <.05) в семи случаях из одиннадцати. Статистическое значение очевидно на системах, включающих блоги, форумы или доски сообщений, RSS, социальные сети (такие как Facebook, LinkedIn и др.) микроблогговые сайты (такие как Twiiter), видеосайты (такие как YouTube) и Wikis. Анализы, о которых сообщается в таблице 3, выявляют респондентов, настаивающих на том, что значительные расхождения существуют, когда измеряют разницу между тем, что происходит и что должно происходить во всех опциях социальных Медиа, изучаемых в этом исследовании. По иронии судьбы, самое малое расхождение между тем, что происходит и что должно происходить приходится на фотосайты, которые субъекты считают наименее важными во всех социальных медиа. Таблица 3. Средние значения анализов ответов на вопрос, насколько важны социальные Медиа и насколько они должны быть важны «в вашей организации (или организациях ваших клиентов)?», приведенные ANOVA.
Примечание: (а) Средние баллы основаны на ответах по пятибалльной шкале «1» = «Очень неважно» и «5» = «Очень важно». Следовательно, чем выше средний балл, тем больше важность значения. (б) Средний подсчет разницы включает вычитание среднего балла по пунктам «насколько важными являются (специфические социальные Медиа)» из среднего балла по пунктам, измеряющим, насколько важным должен быть каждый из социальных Медиа в коммуникационных и PR усилиях организаций. Таблица 3, однако, также показывает расхождения меньше среднего значения по шкале важности по пунктам, измеряющим социальные сети и поисковый маркетинг. О расхождениях больше среднего значения сообщается по пунктам, измеряющим подкасты, форумы или доски сообщений, RSS, Wikis, микроблогговые сайты и блоги. За исключением подкастов, анализ показывает вполне достаточное статистическое значение по среднему анализу всех семи из этих пунктов. Короче, различия очень большие, когда сравниваешь результаты ответов о том, насколько должны быть важны социальные Медиа и что на самом деле происходит на рынке PR и коммуникаций. Данное изучение также измеряло частоту личного пользования респондентов традиционными и социальными Медиа. Субъектов сначала спрашивали: «Как часто лично вы пользуетесь каждым из следующих пунктов в качестве информационного источника о том, что происходит на местной, региональной и международной сцене новостей». Результаты, отраженные в таблице 4, показывают, что PR профессионалы гораздо больше извлекают пользы из традиционных источников информационных Медиа, таких как газеты, журналы, радио и телевидение, чем общая публика. В то время, когда информационная среда меняется для многих клиентов и когда аудитория традиционных информационных источников неуклонно сокращается, PR профессионалы (или, по крайней мере, те, которые принимали участие в этом опросе) продолжают постоянно пользоваться традиционными источниками новостей. |
Похожие:
 | Рабочая программа дисциплины (модуля) Социальные медиа Направление... Целями освоения дисциплины «Социальные медиа» являются формирование у бакалавров по рекламе и связям с общественностью знаний принципов... | | Вопросы к экзамену определение понятий медиа-мониторинг, медиа-анализ, медиа-планирование Урок-экскурсия. Урок проводится на природе, у речки, где близко виден лес и в солнечный день |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Охватывает темы «Общество как развитая система социальных отношений», «Общественные институты», «Социальные группы и внутригрупповые... | | Глобализация страховой отрасли: последствия для Украины Глобализация довольно распространенное понятие, особенно у экономистов, хотя политики, футурологи, да и представители мас-медиа тоже... |
 | Новые научные социальные медиа Рунета и направления модернизации... Утверждена приказом по университету №2956 ст от 31. 10 200 8 г | | Реферат по теме: Адресация в интернет (IP, dns) Адреса в Интернете могут быть представлены как последовательностью цифр, так и именем, построенным по определенным правилам. Компьютеры... |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине социология Личность как социальный тип. Социальный контроль и девиация. Личность как деятельный субъект. Социальные изменения. Социальные революции... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине социология Личность как социальный тип. Социальный контроль и девиация. Личность как деятельный субъект. Социальные изменения. Социальные революции... |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине социология специальность:... Личность как социальный тип. Социальный контроль и девиация. Личность как деятельный субъект. Социальные изменения. Социальные революции... | | Комаров Евгений Иванович Брейнбилдинг, или Как накачивают свой мозг профессионалы Способствуйте повышению самооценки ребенка, чаще хвалите его, но так, чтобы он знал за что |
| Глобальные социальные тенденции как фактор дальнейшего развития образования Галактионова Н. А. Социальное проектирование и социальное прогнозирование. Рабочая программа для аспирантов, обучающихся по специальности... | | Исследование ситуации Международный конкурс студенческих коммуникационных проектов «Масс-Медиа Перспектива-2010: Учитель: реконструкция имиджа» |
| Рабочая программа дисциплины «социальная психология» Курс предусматривает последовательный анализ разных уровней включенности человека в социальную группу: социальные установки личности,... | | Малыша Мы не просто написали эту книгу, мы прожили ее. Мы обращаемся к вам как профессионалы, делясь опытом работы специалиста по родовспоможению,... |
| Контрольная работа по «Социологии и политологии» Социология (лат. Socio обществао; logos учение, слово) (учение об обществе) это наука об обществе как социальной системе в целом... | | Содержание Введение Брак и семья как социальные институты и их функции... Характеристика русского костюма. Основа мужского и женского северного костюма |
