Блок 2. Профессиональные знания и умения
Качества претендентов на замещение вакантных должностей
| Основной вопрос
| Дополнительные вопросы
| 1. Уровень теоретической подготовки
| Какими основными теоретическими (общими и специальными) знаниями Вы обладаете?
| Назовите основные положения Конституции Российской Федерации? Раскройте принципы организации органов государственной власти Российской Федерации.
| 2. Ваши представления о функциях по искомой должности?
| Знакомы ли Вы с должностным регламентом по должности? Перечислите основные должностные обязанности по должности, на замещение которой Вы претендуете. Как Вы их понимаете?
| Опишите те функции, которые Вы считаете наиболее важными в новой должности?
Что вызывает наибольший интерес в Ваших должностных обязанностях?
| 3.Уровень профессиональной подготовки
| Какими основными профессиональными навыками Вы обладаете для исполнения будущих должностных обязанностей?
| Назовите перечень основных проблем в соответствующей сфере деятельности (в соответствии с направлениями будущей профессиональной деятельности)? Назовите основные нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность подразделения? Есть ли у Вас практический опыт в данной сфере деятельности? Ваши возможные предложения по улучшению эффективности государственного управления в данной сфере? Каковы, на Ваш взгляд, перспективы развития взаимоотношений государства и бизнеса? Знаете ли Вы отечественный и зарубежный опыт в данной сфере?
| 4. Выявление профессиональных навыков
| Какими Вы обладаете способностями (склонностями) к выполнению следующих видов работ: …?
| Умеете ли Вы подготовить письменное сообщение: написать отчет, подготовить инструкцию, вести деловую переписку? Приведите, пожалуйста, примеры из Вашей предыдущей деятельности. Какие профессиональные навыки являются вашим достоинством, а какие - недостатком? Оцените Вашу способность к публичным выступлениям и докладам. Приведите примеры. Укажите положительные и отрицательные стороны таких выступлений. Имеете ли Вы какие-либо дополнительные квалификационные навыки?
| 5. Выявление уровня владения информационными технологиями
| Как Вы оцениваете свой уровень владения информационными технологиями?
| С какой оргтехникой Вы можете работать (факс, принтер, сканер, ксерокс и т.д.)? В каких компьютерных программах Вы можете работать (владеете ли Вы навыками работы с текстовыми редакторами, можете ли Вы подготовить презентацию, использовать графические объекты в электронных документах)? Можете ли Вы работать в Интернете, с электронной почтой и т.д.? Можете ли Вы работать с базами данных, если да, то перечислите, с какими? Обладаете ли Вы знаниями в области информационно-коммуникационных технологий в части аппаратного и программного обеспечения? Имеете ли Вы навыки программирования?
| 6. Выявление навыков стратегического планирования и координирования управленческой деятельности
| Приходилось ли вам в вашей практической деятельности разрабатывать стратегические планы?
Умеете ли вы организовать эффективную деятельность подразделения, которым вы руководите?
| Приведите конкретные примеры, в какой области Вы осуществляли планирование, на какие сроки? С какими трудностями Вы сталкивались при разработке стратегического плана?
Принимали ли Вы участие в реализации этих планов? Расскажите, как Вы осуществляли контроль и координацию в процессе реализации стратегического плана? Как вы понимаете смысл понятия «координирование управленческой деятельности»? Имели ли Вы подобный опыт? Как Вы продумываете распределение рабочих заданий между сотрудниками?
| 7. Выявление навыков принятия управленческих решений
| Как Вы справляетесь с делегированием полномочий своим подчиненным?
| Часто ли Вы вынуждены откладывать важную задачу, чтобы выполнить другие? Часто ли Вы выполняете за других работу, с которой вполне могли бы справиться и без Вашего участия? Знает ли Ваш коллега, подчиненный Ваши задачи в сфере деятельности достаточно хорошо, чтобы заменить Вас?
| 8. Выявление навыков нормотворческой деятельности
| Имеете ли вы навыки нормотворческой деятельности?
| Имеется ли у вас практический опыт разработки нормативно-правовых документов, приведите конкретные примеры?
| 9. Выявление навыков систематизации и подготовки информационных материалов
| Имеете ли вы представление о систематизации и подготовке информационных материалов?
| Что Вы понимаете под компиляцией информационных материалов? Есть ли у Вас практический опыт в данной сфере? Как Вы себе представляете механизм подготовки аналитического отчета? Имеете ли Вы опыт самостоятельной подготовки подобных информационных материалов? Расскажите об этом.
| 10. Выявление наличия навыков разрешения конфликтов
| Владеете ли Вы навыками оценки и разрешения конфликтной ситуации в малой группе?
| Какие способы преодоления конфликтов внутри малой группы Вы знаете? Владеете ли Вы методиками определения психологического климата в группе? Можете ли Вы продиагностировать структуру межличностных отношений в группе? Представляете ли Вы, что такое «медиация»?
|
Критерии оценки по блоку 2.
№п/п
| Критерий оценки
| Шкала
| Показатель
| 1.
| Высокий уровень
| 3
| Отлично ориентируется в предмете будущей деятельности, обладает высоким уровнем развития профессиональных навыков. Имеет развитые способности к выполнению различных видов работ, необходимых в профессиональной деятельности. Уровень владения информационно-коммуникационными технологиями высокий.
| 2.
| Средний уровень
| 2
| Ориентируется в предмете деятельности, обладает средним уровнем развития профессиональных навыков, имеет ряд способностей к выполнению отдельных видов работ. Уровень владения информационными технологиями средний.
| 3.
| Низкий уровень
| 1
| Знание предмета будущей деятельности слабое, профессиональные навыки развиты недостаточно. Набор способностей к выполнению профессиональной деятельности недостаточный. Владение информационными технологиями низкое.
|
Блок 3. Ориентированность на качество и результат
Качества претендентов на замещение вакантных должностей
| Основной вопрос
| Дополнительные вопросы
| 1. Вспомните ситуацию, когда Вам приходилось решать сложную проблему и расскажите об этом подробно. 2. Всегда ли Вам удается справляться с порученной работой за установленное время? 3. Как часто Вы допускаете ошибки при выполнении порученной работы? 4. Оцените свою способность доводить начатое дело до конца?
|
Как часто Вам приходится задерживаться на работе?
С чем вы это связываете? Всегда ли Вам удается выполнять порученную работу без посторонней помощи? При возникновении непредвиденных сложных ситуаций способны ли Вы правильно сориентироваться и принять оптимальное решение?
|
Критерии оценки по блоку 3.
№п/п
| Критерий оценки
| Шкала
| Показатель
| 1.
| Высокий уровень
| 3
| Кандидат демонстрирует высокий уровень ориентированности на качество и результат, об этом свидетельствуют самостоятельность при выполнении порученной работы, умение ориентироваться в сложной ситуации, умение доводить начатое дело до конца.
| 2.
| Средний уровень
| 2
| Кандидат демонстрирует средний уровень ориентированности на качество и результат. При выполнении сложных заданий ему нужна посторонняя помощь. Иногда теряется, но способен принимать самостоятельные решения. Способен доводить начатое дело до конца, но нуждается в напоминании и контроле.
| 3.
| Низкий уровень
| 1
| Кандидат демонстрирует низкий уровень ориентированности на качество и результат. Без посторонней помощи не знает, что предпринять. При возникновении сложной ситуации не способен самостоятельно принять решение. Требует постоянного напоминания и контроля со стороны руководства.
|
Блок 4. Коммуникативные навыки
Качества претендентов на замещение вакантных должностей
| Основной вопрос
| Дополнительные вопросы
| 1. Выявление способности к совместной работе
| Как Вы относитесь к работе в группе?
| Сотрудничаете ли Вы с коллегами при решении сложной задачи, если она поставлена только перед вами? Готовы ли Вы поделиться своими знаниями, умениями и навыками с другими сотрудниками? Оказываете ли Вы поддержку, консультируетесь ли Вы с другими коллегами? Вам работается лучше в коллективе или одному? Какова Ваша стратегия поведения в новом коллективе?
| 2. Выявление способности к деловому общению
| Как вы оцениваете Вашу способность к деловому общению?
| Всегда ли вам удается четко высказать свои мысли при общении с коллегами? Умеете ли Вы выслушать и понять собеседника? Стремитесь ли Вы достичь полного взаимопонимания при общении с коллегами? В каких ситуациях Вы готовы пойти на компромисс? Были ли подобные ситуации в вашей практике?
| 3. Умение работать с людьми
| Умение работать с людьми
(для кандидатов, претендующих на руководящую должность)
| Расскажите, как Вы осуществляете руководство подчиненными (если приходилось быть руководителем). Расскажите, как Вы, давая поручение своим сотрудникам, убеждаетесь в том, что они правильно поняли смысл задания. Если возможно, то приведите пример. Были ли в Вашей практике случаи, когда подчиненные неверно понимали данное им задание? Какие шаги вы предпринимали?
Можете ли Вы определить потенциальные возможности работника? Если да, то как вы это делаете?
|
Критерии оценки по блоку 4.
№п/п
| Критерий оценки
| Шкала
| Показатель
| Показатель для руководителей
| 1.
| Качества выражены сильно
| 3
| Проявляет четко выраженную склонность к работе в группе. Эффективно сотрудничает с другими, четко высказывает свои мысли, умеет выслушать собеседника, стремится достичь полного взаимопонимания в общении.
| Четко, доходчиво разъясняет задания, отлично ориентируется в возможностях работника.
| 2.
| Качества выражены средне
| 2
| Имеет склонность к работе в группе, может сотрудничать с другими. Умеет высказывать свои мысли, стремится выслушать собеседника.
| Может разъяснить задание подчиненному, разбирается в потенциальных возможностях работника.
| 3.
| Качества выражены слабо
| 1
| Одиночка, не любит работать в группе. Редко принимает и предлагает помощь, высказывания воспринимает с трудом. Не умеет слушать собеседника. Не стремится к взаимопониманию.
| Не в состоянии разъяснить доходчиво задание, в возможностях работника не разбирается.
|
Блок 5. Мотивация для занятия искомой должности
Качества претендентов на замещение вакантных должностей
| Основной вопрос
| Дополнительные вопросы
| 1. Причины ухода с предыдущего места работы (должности)?
2. Какие вы видите преимущества новой должности по сравнению с предыдущей?
3. Каковы Ваши представления о возможных негативных моментах или трудностях предполагаемой деятельности?
4. Ваши представления о перспективах на новом месте работы?
| Как Вы оказались на должности, которую занимали последнее время? Почему Вы уволились (собираетесь увольняться или переходить на другую должность)? Что входило в Ваши обязанности? Что Вы ценили больше всего
на прежнем месте работы? Что Вас больше всего раздражало на предыдущем месте работы?
Какие обязанности Вы выполняли с наибольшим удовольствием? Какие Ваши ожидания от новой должности? Как Вы относитесь к переработкам? Что может вызвать у Вас стресс на работе? Бывали ли такие ситуации, когда Вам приходилось рисковать или жертвовать ради работы временем, силами и т.д.? Можете ли Вы сказать о будущей должности, что работа интересная и зарплата Вас устраивает? Можете ли вы сказать, что на новой должности Вы можете раскрыть себя и свой потенциал? Как Вы считаете, есть ли у Вас перспективы карьерного роста в органе власти? Какие виды стимулирования для вас наиболее приемлемы? (премия, перспективы продвижения по службе, объявление благодарности, награждение грамотами и др.)
| |