Реферат Объем отчета

5Новая Зеландия. NZ e-GIF

.5.1Статус, состав, цели документов

• 
  Удобство и удовлетворенность. Услуги должны оказываться всегда, везде и при любых условиях. Граждане должны иметь выбор каналов доступа к правительственной информации и услугам, а сервисы должны быть удобными, простыми в использовании и обеспечивать именно то, что необходимо гражданам.
  
• 
  Интеграция и эффективность. Услуги должны быть интегрированы и ориентированы на пользователя. Информация и сервисы должны предоставляться так, чтобы обеспечить минимизацию затрат для граждан, бизнеса и провайдеров услуг.
  
• 
  Участие. Информационные услуги должны повышать вовлеченность граждан в процессы государственного управления и обеспечивать надлежащее информирование по всем важным вопросам.
  

• 
  взаимодействие государственных агентств и ведомств (обеспечение беспрепятственной передачи потоков информации);
  
• 
  взаимодействие с публичным сектором (непосредственное оказание государственных услуг гражданам и организациям).
  

.5.2Организационные подходы

• 
  Роль и ответственность каждого агентства.
  
• 
  Процессы, поручаемые агентству и требуемый уровень сервиса.
  
• 
  Процедуры измерения уровня каждого сервиса и порядок решения проблем.
  
• 
  Требования к качеству данных.
  
• 
  Порядок взаимной компенсации затрат.
  

.5.3Технологические подходы

Рис. 5.6.

• 
  Сеть –определяет базовые транспортные протоколы.
  
• 
  Архитектура – определяет на уровне синтаксиса способы представления данных, которые должны использоваться при информационном взаимодействии. В качестве основной технологии представления данных, как и следовало ожидать, определен XML.
  
• 
  Сервисы предметной области – определяют, как именно интерпретируется и используется потоки данных в тех или иных приложениях (например, как должны представляться имена или адреса в XML).
  
• 
  Доступ и представление – слой описывает способы и каналы доступа пользователей и систем к данным и сервисам, в т.ч. требования к веб-интерфейсам.
  
• 
  Безопасность – пронизывает все слои модели, реализуя политику государства в области защиты информации.
  
• 
  Компоненты электронного правительства – описывает конкретные реализации и инфраструктурные компоненты, доступные правительственным агентствам и публичному сектору.
  
• 
  Руководство и управление – внешние по отношению к модели e-GIF слои, описанные в предыдущем разделе. Спецификации в этих областях не установлены.