Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента





Скачать 433.9 Kb.
НазваниеКурс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента
страница3/3
Дата публикации02.04.2015
Размер433.9 Kb.
ТипКонтрольные вопросы
100-bal.ru > Право > Контрольные вопросы
1   2   3
Тематика рефератов по дисциплине

«Деловые коммуникации»
1.Классификация типов общения. Специфика общения в различных сферах деятельности.

2.Коммуникативные барьеры и возможности их преодоления.

3.Деловые коммуникации в бизнесе.

4.Вербальная и невербальная информация в процессе общения, понятие конгруэнтности.

5.Коммуникативная компетентность специалиста как фактор его карьерного роста.

6.Пространственные и психологические дистанции при общении.

Индивидуальные и социокультурные варианты дистанций.

7.Этапы развития делового взаимодействия.

8.Сходство и различие в понятиях «этика» и «этикет».

9.Этические нормы в деловых коммуникациях.

10.Национальные традиции и обычаи в деловых отношениях.

11.Понятие об этикете и протоколе. Происхождение и психологический смысл этикета, его связь с нравами и обычаями.

12.Уничерсальные этические и психологические нормы и принципы, применяемые в деловом общении.

13.Имидж делового человека, роль психологической позиции в создании имиджа.

14.Этикет руководителя и подчиненных.

15.Национальные особенности этикета.

16.Деловая переписка.

17.Этикет в телефонных разговорах.

18.Социальный статус и ролевое распределение позиций в деловом общении.

19.Роль первого впечатления в дальнейшем общении. Стереотипы восприятия.

20.Обратная связь в деловом общении, виды обратной связи.

21.Психологические механизмы воздействия на партнера в процессе делового общения.

22.Значение похвалы и критики в деловом общении.

23.Искусство организации и ведения деловых переговоров.

24.Особенности публичного выступления.

25.Беседа как форма делового общения.

26.Искусство слушать, правила активного слушания.

27.Стили ведения переговоров: жесткий, мягкий и принципиальный.

28.Ведение переговоров в неблагоприятных условиях, защита от манипуляций.

29.Совещания и собрания как форма деловых отношений.

30.Социально-психологическая природа конфликтов.

31.Виды и типы конфликтов.

32.Диалог в конфликтных ситуациях.

33.Недостаточная компетентность в общении как причина конфликтов.

34.Взаимовыгодные решения при конфликтах.

35.Как проводить полемику и дискуссию.

36.Подарки в деловых отношениях.




Перечень примерных вопросов для подготовки к зачету
1. Типы общения. Структура делового общения.

2.Установки и стили в деловых коммуникациях.

3.Понятие этики, этические нормы в деловых коммуникациях.

4.Различные подходы к определению справедливости в деловых взаимодействиях.

5.Национальные обычаи и традиции в деловых отношениях и универсальные этические нормы.

6.Понятие этикета, происхождение и психологический смысл этикета.

7.Роль психологической позиции в создании имиджа делового человека.

8.Этикет руководителя и подчиненных.

9.Барьеры в общении и их преодоление.

10.Роль первого впечатления в деловом общении, стереотипы восприятия.

11.Вербальная и невербальная коммуникация, понятие конгруэнтности.

12.Психологические механизмы воздействия на партнера в деловом общении.

13.Речевой этикет и искусство говорить.

14.Социальный статус и ролевое распределение позиций в деловом общении.

15.Невербальная информация в деловом общении и ее рефлексия.

16.Влияние предпочитаемой сенсорной модальности на характер деловых коммуникаций.

17.Искусство слушать: техники активного слушания.

18.Культура делового телефонного разговора.

19.Понятие обратной связи в деловом общении.

20.Виды обратной связи

21.Искусство похвалы как психологическая стимуляция делового взаимодействия.

22.Искусство критики в деловом общении.

23.Коммуникативная компетентность руководителя.

24.Роль переговоров в деловом общении, позиции и приемы в переговорах.

25.Стили ведения переговоров.

26.Речевое и невербальное воздействие в деловых переговорах.

27.Психологический смысл организационной и содержательной подготовки к переговорам.

28.Ведение переговоров в неблагоприятных условиях, с «трудными» собеседниками.

29.Защита от манипуляций в деловом общении.

30.Способы оценки результатов переговоров.

31.Понятие конфликта, в том числе скрытого конфликта.

32.Причины и виды конфликтов.

33.Общие принципы и закономерности конфликтных взаимодействий.

34.Стили поведения в конфликтных ситуациях.

35.Управление эмоциями в процессе делового общения.

36.Конструктивные и деструктивные конфликты.

37.Типы «трудных» собеседников.

38.Пространственная и психологическая дистанция между партнерами, необходимость организации пространства в деловом общении.

39.Документационное обеспечение результатов переговоров.

40.Значение коммуникативной компетентности экономиста для его профессиональной деятельности и служебного роста.
1   2   3

Похожие:

Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента iconПрограмма по формированию навыков безопасного поведения на дорогах...
Консультация по аттестации, приём заявлений на аттестацию на декабрь 2013 года и январь 2014 года
Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента iconСто алтгту 14. 62 2433. 2012 Приложение в силлабус (памятка)
Тема Общая теория управления. Функции и методы менеджмента. Основные понятия менеджмента. Развитие и становление менеджмента. Развитие...
Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента iconПрием на обучение иностранных граждан в 2013/2014 уч. Году
Переводы на русский язык должны быть выполнены на имя и фамилию, указанные в визе иностранного гражданина на въезд в Российскую Федерацию...
Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента iconКурс (прием 2011 г.) Сессия с 06. 10. 2014 г по 19. 10. 2014 г. Дисциплины
Инвестиционная привлекательность региона страны. Составляющие инвестиционного потенциала
Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента iconКурс (прием 2011 г.) Сессия с 06. 10. 2014 г по 19. 10. 2014 г. Дисциплины
Инвестиционная привлекательность региона страны. Составляющие инвестиционного потенциала
Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента iconКурс 1 и 2 подгруппы (прием 2008 г.) Сессия с 16. 09 по 29. 09. 2013 года Ценообразование
Калькуляция себестоимости и её использование в практике ценообразования. Характеристика статей калькуляции
Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента iconЗадания 5 курс (прием 2010 г.) Сессия с 06. 10. 2014 г по 19. 10. 2014 г
Сравнительный анализ подходов к управлению персоналом в различных странах Запада и России
Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента iconГодовой календарный учебный график мкоу «Средняя общеобразовательная...
Праздничные дни в течение учебного года 04 ноября 2013 г.; 01,02,03,07 января 2014 г.; 23 февраля 2014 г.; 08 марта 2014 г.; 01 мая...
Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента iconКурс (прием 2010 г.) Сесия с 24 февраля по 03 марта 2014 г. Основы аудита
Государственный республиканский внутренний займ. Облигации внутреннего валютного займа
Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента iconКурс (прием 2011 г.) Сессия с 24. 02. по 09. 03. 2014 год Мировая экономика
Основные подходы к определению понятия «глобализация мирового хозяйства», ее позитивные и негативные последствия
Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента iconИнформационная справка
По дисциплине «Теория и методика избранного вида спорта (спортивная гимнастика)» по направлению подготовки 034300. 62 «Физическая...
Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента iconРабочая программа по дисциплине «Теория менеджмента»
Рабочая программа учебной дисциплины «Теория менеджмента» предназначена для бакалавров очной формы обучения и составлена в соответствии...
Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента iconМетодическое обеспечение на 5 семестр 2013-2014 учебного года группы...
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента iconАнализ работы колледжа за 2013 2014 учебный год
Педагогический коллектив в течение 2013-2014 учебного года работал над проблемами
Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента iconПлан работы гбоу имц петродворцового района на ноябрь 2013 г
Приём портфолио на аттестацию на декабрь, январь 2014 г. Выдача портфолио педагогам, прошедшим аттестацию в сентябре, октябре 2013...
Курс сокр обучение (прием 2013 г.) с 20. 10. по 02. 11. 2014 года Теория менеджмента iconРабочая программа дисциплины Теория менеджмента: организационное поведение
Дисциплина «Теория менеджмента: организационное поведение» входит в профессиональный цикл дисциплин ( Б. 3). Преподавание дисциплины...


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск