И. П. Черная
Скачать 334.93 Kb.
|
| Тема 1 Введение в менеджмент изменений 1. Корпоративная культура как объект организационных изменений. 2. Роль внешнего консультанта в осуществлении организационных изменений. 3. Особенности управления организационными изменениями. 4. Трехэтапная модель К.Левина проведения организационных изменений. 5. Основные виды изменений в организациях. Тема 2 Управление организационными изменениями в жизненном цикле организации 1. Жизненный цикл организации и проблема изменений. 2. Реакция на изменения и природа сопротивления переменам. 3. Адаптация организации к переменам и поддержка процесса изменений. 4. Тенденции развития и методы совершенствования организационных структур. 5. Выявление тенденций отраслевого управления и необходимость организационных структур. 6. Факторы и направления организационного развития. 7. Кризис как предпосылка организационного развития. Тема 3 Управление изменениями в организационном поведении 1. Цели и стратегия организационных изменений. 2. Переосмысление, реструктуризация, оживление и обновление как фазы преобразования бизнеса. 3. Интерактивные коммуникации в процессе обновления. 4. Подготовка персонала к циклу организационных изменений. 5. Мотивация организационных изменений. 6. Системы вознаграждения как стимул к успеху организационных изменений. 7. Программы обучения и привлечения наставников в процессе обновления бизнеса. 8. Обеспечение корпоративного баланса навыков как фактор эффективного обновления. 9. Разработка стратегии обучения перспективного персонала корпорации. 10. Особенности проектирования организации. 11. Создание команд как основа организационной адаптации. Тема 4 Методы преодоления сопротивлений изменениям 1. Методы и инструменты проведения организационных изменений. 2. Инновационный подход к организационному развитию. 3. Приоритеты, интересы и ожидания – ориентиры в осуществлении организационных изменений. 4. Модель вовлеченности и сопротивления изменениям. 5. Изменения как основа организационного развития. 6. Стратегическое поведение и режимы организационных изменений. 7. Постановка задачи на реорганизацию компании. 8. Принципы реорганизации и модели реализации организационных изменений. 9. Методология консультирования реорганизации. Тема 5 Реинжиниринг как метод управления изменениями 1. Разработка Положения об организационной структуре компании. 2. Сценарий реструктуризации управления компанией. 3. Перспективные подходы к реструктуризации управления компанией. 4. Реинжиниринг в организации бизнеса. 5. Координация в процессе проведения организационных изменений. 6. Рыночная ориентация и фаза обновления в преобразовании бизнеса. 7. Информационные технологии как фактор организационных изменений. 8. Глобальная система научения как продукт новой философии корпоративного бизнеса. 3. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Образовательные технологии, используемые в курсе: активные и интерактивные формы проведения занятий, включая: - интерактивные лекции – форма занятия, предполагающая интерактивное изложение преподавателем тем дисциплины. Основная цель – актуализация знаний слушателей по теме, постановка и освещение проблемы, достижение понимания слушателями представляемой информации через рефлексивные процедуры, стимулирование интереса к изучаемой теме; - интерактивный семинар – полилоговая форма закрепления и углубления знаний, при которой слушатели заранее готовят информацию по определенным темам и презентуют ее с использованием приемов и техник интерактивного обучения; - тьюторские занятия (индивидуальное консультирование) – форма занятия, цель которого, углубленная проработка материалов по курсу и развитие способности самостоятельно анализировать рекомендованную информацию. Основная форма – устное сообщение слушателям по заранее написанному тексту эссе по одной из тем, проработанных в ходе аудиторных занятий; - мастерская – форма интерактивного занятия, имеющего прикладной характер, с участием приглашенных практиков. Предусматривает освоение разнообразного методического инструментария для реализации индивидуальных проектов по преобразованию управленческой практики; - изучение кейсов – интерактивный метод обучения, который одновременно является особым видом изложения учебного материала и особым способом использования этого материала в учебном процессе. Ситуации (кейсы) подготовленные в письменной форме, как правило, исходят из реальной практики, из опыта реальных людей, работающих в сфере бизнеса и предпринимательства. Кейсовые задания составляют основу беседы в аудитории под руководством преподавателя. Формы проведения таких аналитических бесед могут быть различные. 4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮКУРСА Самостоятельная работа студентов (CPC) по изучению дисциплины «Управление изменениями продвинутый курс» необходима для закрепления полученных знаний и выработки необходимых навыков решения управленческих проблем в профессиональной области магистрантов. 4.1 Перечень и тематика самостоятельных работ студентов по дисциплине Одним из основных требований к самостоятельной работе по курсу «Управление изменениями» является написание эссе (от французского «essai», англ. «essay», «assay» – попытка, проба, очерк). Его объем не должен превышать 4 000 знаков (2 листа формата А4, Times New Roman 14, полуторный интервал). Цель эссе состоит в развитии навыков самостоятельного творческого мышления и письменного изложения собственных мыслей. Эссе должно содержать: четкое изложение сути поставленной проблемы, самостоятельно проведенный анализ этой проблемы с использованием концепций и аналитического инструментария, рассматриваемого в рамках дисциплины, выводы, обобщающие авторскую позицию по поставленной проблеме. Структура эссе включает: введение – суть и обоснование выбора данной темы; основную часть – теоретические основы выбранной проблемы и изложение основного вопроса; заключение – обобщения и аргументированные выводы по теме с указанием области ее применения и т.д. Критерии оценки эссе: Указаны объект и цель анализа – 2 балла Изложена методика анализа – 1 балл Выявлены ключевые проблемы в организации – 2 балл Обоснованы выводы относительно изменений, которые можно рассматривать как «точки развития» – 2 балла Приведены обоснованные объяснения имеющихся достижений и положительной динамики изменений 2 балла Грамотность оформления текста – 1 балл Эссе пишется по теме, выбранной из предложенного списка или самостоятельно (обязательно согла- сованной с преподавателем). Список возможных тем для эссе по дисциплине «Управление изменениями продвинутый курс» по направлению 080200.68 (38.04.02) Менеджмент: 1. Проблема использования внешних консультантов по управлению организационными изменениями. 2. Причины успеха и провала организационных преобразований. 3. Проблема непрерывности изменений. 4. Возможности коучинга в управлении организационными изменениями. 5. Отличия системного мышления менеджера от аналитического мышления «века машин». 6. Организационный аспект процесса принятия решений. 7. Проблема как рассогласование идеальных и реальных норм деятельности. по направлению 080400.68 (38.04.03) Управление персоналом: 1. Возможности расширения круга сторонников перемен. 2. Проблема привлечения сотрудников к решению проблем в процессе организационных изменений. 3. Проблемы формирования управленческой команды. 4. Проблема управления конфликтами в процессе организационных изменений. 5. Кризис в организации — опасности и возможности изменений. 6. Алгоритм управления сопротивлением при осуществлении реорганизации. по направлению 081100.68 (38.04.04) Государственное и муниципальное управление: 1. Социальное управление как объект реорганизации. 2. Проблема деморализации и нежелания признавать проблемы в процессе организационных изменений. 3. Формирование команды, поддерживающей изменения. 4. Проблема определения готовности государственной организации к изменениям. 5. Приоритеты в работе консультанта по управлению организационными изменениями в государственных организациях. 6. Проблема консультант-клиентских отношений в управлении организационными изменениями. 7. Организационное изменение в государственных организациях: основные источники и механизмы. 4.2 Контрольные вопросы для самостоятельной оценки качества освоения учебной дисциплины Контрольные вопросы для самопроверки знаний дают студенту возможность оперативной оценки своей подготовленности темам курса. Тема 1. Введение в менеджмент изменений 1. Раскройте содержание понятий «организационные изменения» и «управление организационными изменениями». 2. Каковы особенности реализации процессного, системного, системно-процессного и процессно- системного подходов в управлении изменениями? 3. Охарактеризуйте модель Г. Левита. 4. Рассмотрите концептуальную схему организации. 5. Назовите основные модели управления изменениями. Тема 2. Управление организационными изменениями в жизненном цикле организации 1. Дайте понятие жизненного цикла организации. 2. Охарактеризуйте модель жизненного цикла организации И. Адизеса. 3. Назовите критерии состояния жизненного цикла организации. 4. Выделите основные организационные принципы управления. 5. Рассмотрите условия рационального управления развитием организационных структур управления по стадиям жизненного цикла организации. Тема 3. Управление изменениями в организационном поведении 1. Какие технологии мотивации используются в управлении изменениями по стадиям жизненного цикла организации? 2. Охарактеризуйте методы повышения эмерджентности подсистемы «руководитель» и подсистемы «подчиненный» в управлении изменениями. 3. Рассмотрите основные подходы к управлению оргкультурой и механизмы их реализации. 4. Раскройте роль руководства в изменении и формировании организационной культуры. 5. Охарактеризуйте механизмы развития оргкультуры и методы преодоления барьеров по изменению оргкультуры. Тема 4. Технологии принятия решений в управлении изменениями и методы преодоления сопротивлений изменениям 1. Выделите основные составляющие механизма принятия решений в менеджменте изменений. 2. Назовите особенности и условия рациональной реализации моделей принятия управленческих решений в циклическом развитии организации. 3. Какие формы сопротивления преобразованиям существуют в современных организациях. 4. Охарактеризуйте источники и причины сопротивления управлению изменениям по стадиям жизненного цикла организации. 5. Что представляют собой уловки-манипуляции и каковы технологии их реализации в управлении изменениями? Тема 5. Методики управления организационными изменениями 1. Раскройте содержание процесса диагностики состояния жизненного цикла организации. 2. Каковы современные подходы к проектированию организационных структур? 3. Назовите основные методы проектного управления. . Назовите основные принципы реинжиниринга. 5. Раскройте особенности диагностики мотивации персонала и технологий его мотивации в менеджмен те изменений по стадиям жизненного цикла организации. 4.3 Методические рекомендации по организации СРС Целью методических рекомендаций является повышение эффективности самостоятельной работы студента на основе систематизации материала по курсу. При изучении дисциплины рекомендуется использовать следующие средства: − рекомендуемую основную и дополнительную литературу; − методические указания и пособия; − контрольные задания для закрепления теоретического материала. В ходе самостоятельной работы студент должен: - освоить теоретический материал по изучаемой дисциплине; - закрепить знание теоретического материала, используя необходимый инструментарий, практическим путем (выполнение контрольных работ, тестов для самопроверки); - применить полученные знания и практические навыки для анализа ситуации и выработки правильного решения (подготовка к групповой дискуссии, подготовленная работа в рамках деловой игры, и т. д.); - применить полученные знания и умения для формирования собственной позиции, теории, модели (написание эссе). Лучшему запоминанию и усвоению прочитанного материала способствует ведение конспектов. В конспект выписываются наиболее важные понятия, определения, статистика, собственные замечания по поводу прочитанного, готовится структура, содержание ответа на данный вопрос. По окончанию изучения темы необходимо ответить на контрольные вопросы для самопроверки. Самостоятельная работа позволяет развивать творческую инициативу и самостоятельность студента в выборе наиболее надежных источников информации на заданную преподавателем тему с конкретизацией вида информации, формированием банка данных, оценкой надежности и определением, отбором информации, отвечающей цели заданного исследования. Для того, чтобы получить более полные и глубокие знания по изучаемой дисциплине студент должен обратиться за помощью в подборе литературы к библиографу библиотеки, просмотреть имеющуюся библиографию, поработать с каталогами и базами данных, на которые сделана подписка университетом. 4.4 Рекомендации по работе с литературой Проблемам развития управления организационными изменениями посвящен достаточно большой круг литературы, включая учебники и учебные пособия, дайджесты и хрестоматии, монографии, материалы для тренингов. Среди учебно-методической литературы, позволяющей раскрыть содержание учебной дисциплины необходимо выделить работы Г.В. Широковой. Базовым является учебное пособие: Широкова, Г. В. Управление организационными изменениями: учебное пособие / Г. В. Широкова. – СПб. : Изд-во СПб. гос. ун-та, 2005. – 432 с., в котором рассмотрены основные теоретико-методологические подходы к анализу проблем управления организационными изменениями. В учебнике: Широкова Г. В. Управление изменениями в российских компаниях: учебник/ Г. В. Широкова. – М.: Изд-во ВШМ, 2009. – 480 с. обобщен обширный теоретический материал по проблеме организационных изменений, а также систематизирован опыт, приобретенный автором в ходе консультационный работы с российскими и зарубежными компания- ми. В издание: Широкова Г.В. Жизненный цикл организации: концепции и российская практика: учебное пособие/ Г. В. Широкова. – М. Изд-во ВШМ, 2008. – 480 с. рассматриваются основные теоретические положения концепции жизненного цикла организации (ЖЦО), анализируются эмпирические исследования и подходы к формированию жизненных циклов компаний различных типов. В работе приводятся результаты эмпирического исследования 600 российских компаний, на основе которых разработана модель ЖЦО для компаний, созданных «с нуля». Полученная модель жизненного цикла подробно анализируется с точки зрения поведения фирмы на разных стадиях организационного развития. При подготовке к лекционным и семинарским занятиям в ходе самостоятельной работы студентам следуют использовать пособия, предназначенные для программ МВА. В пособии: Распопов, В. М. Управление изменениями: учебное пособие/ В. М. Распопов. – М.: Магистр, 2008. – 333 с. изложены основные аспекты методологии, теории и методики управления изменениями, рассмотрены особенности управления изменениями на разных этапах жизненного цикла организации, основные направления изменений, обеспечивающих развитие организаций, устойчиво функционирующих на мировом рынке. В работе: Глушаков В. Е. Управление изменениями/ В.Е. Глушаков. – Минск, Издательство: БГУ, 2009 г. – 192 с. изложена теория и практика управления изменениями в организациях. Рассмотрены наиболее актуальные проблемы подготовки и осуществления организационных изменений, реинжиниринга процессов и систем управления ими на основе системного подхода в менеджменте. Для овладения профессиональной лексикой и знаком- ством с современными разработками в западной теории управления изменений следует обратиться к учеб- никам на иностранных языках, в том числе: Burke, W. W. Organization Change: Theory and Practice (Foundations for Organizational Science series). – Sage Publications, Inc; 2011. – 384 p. К уникальным изданиям, имеющим практическую направленность и позволяющим развивать креатив- ное мышление менеджеров, следует отнести дайджесты, выпускаемые издательством «Альпина Бизнес Букс». Особое значение имеют сборники из серии «Классика Harvard Business Review». Например, книга: Корпоративная культура и управление изменениями: Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 192 с. включены статьи, в которых рассматриваются различные аспекты сложного и неоднозначного про- цесса преобразования корпоративной культуры. Авторы исследуют причины сопротивления этим изменени- ям на различных уровнях, на реальных примерах показывают, как пренебрежительное отношение к вопро- сам корпоративной культуры может сказаться на эффективности компании, а также дают практические ре- комендации менеджерам, которые хотели бы изменить культуру своей организации. В дайджесте: Управ- ление изменениями: Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 232 с. исследуются преимущества и опасности корпоративных преобразований. Авторы анализируют современные подходы к управлению из- менениями, дают оценку существующим моделям и предлагают собственные новаторские идеи. Для развития профессиональных компетенций менеджеров значительный интерес представляет пере- водная литература, обобщающая лучшую практику зарубежных компаний. В книге: Харрингтон, Дж. Со- вершенство управления ресурсами. Искусство совершенствования управления ресурсами / Д. Хар- рингтон; пер. с англ. – М.: Стандарты и качество, 2008. – 352 с. описан один из пяти столпов организа- ционного совершенства — совершенное управление изменениями, под которыми автор понимает совершен- ствование систем менеджмента качества, организационное развитие, управленческий консалтинг. В работе: Кемерон, Э. Управление изменениями: Модели, инструменты и технологии организационных измене- ний/Э. Кемерон, М. Грин; пер. с англ. – М.: Добрая книга, 2006. – 360 с. показано, что изменения любого рода требуют от каждого сотрудника – и в первую очередь от менеджера – специальной подготовки. Здесь представлены различные модели, технологии и инструменты, которые помогут эффективно проводить пе- ремены в бизнесе и в личной жизни и находить выход из любой проблемной ситуации. Особое место в литературе по управлению организационными изменениями занимают материалы тре- нингов. Так, например, книга: Иванова, Е. Тренинг управления изменениями в организации/ Е. Ивано- ва. – М.: Речь, 2007. – 298 с. представляет собой попытку анализа возможностей менеджеров организации в процессе внедрения инноваций и работы с командами управленцев, занимающихся разработкой и внедрени- ем изменений. В работе рассматриваются такие теоретические и методические вопросы, как: концепция са- мообучающейся организации как проводника изменений и теории обучения; тренинг как метод обучения (основы теории тренинга, типологии тренингов, фазы развития тренинговой группы, механизмы обучения в тренинге, закономерности групповой динамики, а также основные технические приемы групповой работы); специфика управления изменениями в организации (теория развития организации как открытой системы, теоретические подходы к управлению в организациях, а также внедрение изменений в организации). По- дробно представлена программа тренинга «Управление изменениями в организации». Для подготовки к проведению тренингов представляет интерес пособие: Сказки для управления изменениями. Как ис- пользовать сказки и истории для развития сотрудников и организаций. – М.: Добрая книга, 2007. – 240 с., в которой собраны 50 сказок и историй, а также множество рекомендаций по их применению в управленческой работе. При подготовке к семинарским занятиям, написании курсовой работы необходимо обращаться к перио- дическим изданиям, таким как «Вопросы экономики», «Управление персоналом», «Социологические исследования», «Экономическая социология», «Менеджмент в России и за рубежом», «Проблемы тео- рии и практики управления». 5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕС- ПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ |
Похожие:
 | «чёрная металлургия» учитель гущина светлана николаевна тула Черная металлургия охватывает весь процесс от добычи и подготовки сырья, топлива и вспомогательных материалов до выпуска готовой... |  | 1633-1673. Черная Грязь при Стрешневых Не позднее 1658 года на пустоши... Киселево («что была пустошь Киселева»), Шубино (позднее называемая Петровка «Хохловка тож») «на речке на Черногрязье», Орехово («что... |
| Редактор П. Суворова Бредемайер К. Б87 Черная риторика: Власть и... Б87 Черная риторика: Власть и магия слова / Карстен Бредемайер; Пер с нем. — 2-е изд. — М.: Алытина Бизнес Букс, 2005. — 224 с. —... | | Конспект игры «А ну-ка, мальчики!» Учитель называет утверждения по теме прошлого урока, а учащиеся поднимают одну из двух карточек («да» зеленая, «нет» черная). Обсуждение... |
| Е. Г. Драгалина-Черная границы логики: онтологический поворот1 Владимир Иннокентьевич Коренев начальник департамента архитектуры и градостроительства администрации Города Томска, заместитель председателя... | | "Черная метка" для Байкала: [зам дир. Ин-та географии со ран а. Антипов... Антипов, А. "Черная метка" для Байкала: [зам дир. Ин-та географии со ран а. Антипов о ситуации с охраной Байкала / записал С. Кез]... |
| Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Астро-психологический триллер Цели: 1 продолжить знакомство с героями поэмы «Полтава»; познакомиться с изображением Полтавской битвы в поэме | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Тема: «А. Погорельский "Черная курица, или Подземные жители". Нравственные уроки сказки» |
| Примеры библиографических записей Не верь, не бойся, не проси, или "Машина смерти" : [повести] / Сергей Устинов. Москва : эксмо, 1996. – 404, [2] с.; 22см. (Серия... | | Конспект для учащихся Ход урока: Построение Учитель называет утверждения по теме прошлого урока, а учащиеся поднимают одну из двух карточек («да» зеленая, «нет» черная). Обсуждение... |
| Тема урока: «Организация оповещения населения о чрезвычайных ситуациях» Учитель называет утверждения по теме прошлого урока, а учащиеся поднимают одну из двух карточек («да» зеленая, «нет» черная). Обсуждение... | | Сержант повесть Темный лес закрывал полное звезд небо над головой. Высокие сосны так плотно сводили свои вершины, что и так угольно-черная темень... |
| Заседание цифр Числовые суеверия Меняется ли Ваша жизнь, если дорогу перебегает черная кошка? Верите ли Вы в удачу, если на экзамене попался билет под номером 13?... | | Программа минимум кандидатского экзамена по специальности Меняется ли Ваша жизнь, если дорогу перебегает черная кошка? Верите ли Вы в удачу, если на экзамене попался билет под номером 13?... |
| Франко-Российский институт делового администрирования Меняется ли Ваша жизнь, если дорогу перебегает черная кошка? Верите ли Вы в удачу, если на экзамене попался билет под номером 13?... | | Маркс о соотношении научной философии и феноменологического сознания Меняется ли Ваша жизнь, если дорогу перебегает черная кошка? Верите ли Вы в удачу, если на экзамене попался билет под номером 13?... |
