Скачать 259.04 Kb.
|
Категории консультантов Универсалы – имеют дело с несколькими областями управления и основное внимание уделяют их взаимодействию, координации и интеграции. Универсалы предлагают методы. Универсал помогает понять руководителю проблемы, выявить те из них, с решения которых следует начинать, подобрать методы, наиболее соответствующие специфике организации. Универсалы обычно занимаются предварительной организационной диагностикой, переговорами с клиентами, планированием и координацией выполнения заданий, выработкой заключений, представлением окончательных предложений клиентам. Специалисты – консультируют по отдельным проблемам. Специалисты предлагают новшества. Они действуют технологизировано, используя современный набор методов и технологий по решению конкретных управленческих задач. В многих консалтинговых фирмах имеются как специалисты, так и универсалы, между которыми имеется определенное разделение труда. Психологический портрет управленческого консультанта Среди необходимых качеств для профессии консультанта выделяют: Личностные качества Уверенность в себе – объективность, рассудительность, психическая уравновешенность. Гибкость ума – умение мыслить аналитически, стратегическое мышление, независимость суждений, высокая креативность. Мобильность – активность. Высокая дисциплина и самоконтроль – обязательность, ответственность. Педантичность. Широта интересов. Способности Коммуникабельность. Эмпатия – понимание и терпимость. Умение убеждать. Обаяние. Компетентность Профессиональные навыки – это степень владения техникой профессиональной работы, эмпирическими процедурами. Специальные знания – это знания, которыми не располагает или не может приобрести самостоятельно заказчик (клиент). Следует помнить, что круг знаний, необходимых для каждой конкретной управленческой ситуации индивидуален. Именно поэтому консультанты всегда требуют от заказчика максимальной четкости в постановке проблем. Принципы взаимодействия консультанта и клиента Один из наиболее известных специалистов по консалтингу в США – Лестер Тобиас в своих работах выделил основные принципы и механизмы взаимодействия консультанта и клиента:
Л и т е р а т у р а
Темы рефератов и докладов:
Перечень вопросов к экзамену по всему курсу:
Содержание
Подписано в печать с оригинала-макета 30.01.2006. Ф-т 60х84/16. Усл. печ. л. 1,16. Уч.-изд. л. 1, 21. Тираж 80 экз. Заказ № РОПИ С.-Петербургского государственного университета. 199034, С.-Петербург, Университетская наб., 7/9. Типография Издательства СПбГУ. 199061, С.-Петербург, Средний пр., 41. Предназначено для учебного процесса. Не подлежит продаже. |
Методические указания и практические задания по грамматике для студентов... Рассмотрены и рекомендованы к изданию методической комиссией гуманитарного факультета Санкт-Петербургской государственной Лесотехнической... | Методические указания для студентов по дисциплине «патологическая анатомия» Методические указания предназначены для студентов III курса сгму лечебного факультета, международного факультета врача общей практики,... | ||
Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов... Данные методические указания по выполнению контрольных работ по иностранному языку (английскому, немецкому, французскому) предназначены... | Методические указания к лекционному и семинарскому курсу общей психологии... Методические указания адресованы студентам отделения Клинической психологии Волгоградского государственного медицинского университета,... | ||
Методические указания для студентов заочной формы обучения Учетно-экономического... Методические указания предназначены для оказания помощи студентам финансового факультета в подготовке к экзамену | Методические указания по разработке раздела "охрана труда" в дипломных... Методические указания предназначены для студентов, при разработке ими раздела "Безопасность жизнедеятельности" (часть 1 Охрана труда)... | ||
Методические указания Направление «Экономика» Санкт-Петербург 2004... Ш14 Подготовка и защита магистерской диссертации /Методические указания. – Спб.: Издательство, 2004. – 41 С | Методические указания по организации самостоятельной работы для студентов... Учебная практика по культурологии является логическим продолжением учебных курсов «Культурология» и «История мировой культуры» | ||
Планы семинарских занятий и методические указания по курсу для студентов... Преподавание курса философии в вузе имеет своей целью формирование мировоззренческой и методологической культуры будущего специалиста... | Методические указания по дипломному проектированию для студентов... Приложение Пример справки о внедрении результатов дипломного проектирования. 106 | ||
Г. Санкт-Петербург 2013 Итоги работы Комитета по науке и высшей школе... Методические указания предназначены для студентов, выполняющих расчетно-графическое задание по курсу «Математическая статистика»... | Методические указания по их выполнению для студентов экономического... Задания для контрольной работы и методические указания по их выполнению для студентов | ||
Методические указания к спецкурсу «Теория и практика нейролингвистического... Методические указания разработаны кандидатом психологических наук, доцентом кафедры психологии личности Е. В. Прокопьевой | Методические указания для студентов заочников факультета дик Методические указания для студентов – заочников факультета дик специализации бид (071900) | ||
Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов... Методические указания предназначены для выполнения самостоятельных работ на I, II, III курсах гуманитарных специальностей заочного... | Методические указания по оформлению текстовых учебных документов Санкт-Петербург «Безопасность технологических процессов и производств» и могут быть рекомендованы для студентов других специальностей. Правила рекомендованы... |