Методические указания по изучению курса и выполнению контрольных работ Для студентов зф

Скачать 230.59 Kb.

Название	Методические указания по изучению курса и выполнению контрольных работ Для студентов зф
Дата публикации	17.10.2014
Размер	230.59 Kb.
Тип	Методические указания

100-bal.ru > Спорт > Методические указания

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(МИНТРАНС РОССИИ)

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА
(РОСАВИАЦИЯ)

ФГОУ ВПО «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ»

«Автоматизированные системы
бронирования и продажи авиационных услуг»

Методические указания

по изучению курса и выполнению контрольных работ

Для студентов ЗФ

г. Санкт - Петербург.

20011 г.

Одобрено и рекомендовано к изданию
Методическим советом Университета ГА

Ш 87(03)

Автоматизированные системы бронирования и продажи авиационных услуг: Методические указания по изучению курса и выполнению контрольных работ/ Университет ГА. С. – Петербург, 2011.

Издаются в соответствии с программой курса «Автоматизированные системы бронирования и продажи авиационных услуг» (объем 87 часов).

Содержат программу курса, методические указания по выполнению контрольных работ, список литературы и контрольные вопросы.

Предназначены для студентов ЗФ специализаций УАБ
Табл.2, библ. 41 наим.

Составители:
Сливинский Д.В.., ст. преподаватель

 Университет гражданской авиации, 2011.

I. Цели и задачи дисциплины

Дисциплина является логическим продолжением дисциплин «Маркетинг» и «Коммерческая деятельность» и направлена на изучение возможностей использование компьютеров и АСУ и приобретение практических навыков их использования в работе периферийных устройств АСУ воздушного транспорта, таких как: «SITA», «Gabriel», «Amadeus», «Sabre», «Сирена-Travel» и других.

В ней раскрываются теоретические аспекты развития АСУ организацией перевозок на воздушном транспорте и коммерческой деятельности, вопросы внедрения автоматизированных систем управления, применения компьютеров в работе авиапредприятий и сфере организации сбыта авиационных и туристских услуг.

Целью дисциплины является:

дать слушателями необходимые теоретические знания и практические навыки в области использования информационных технологий управления (ИТУ) и автоматизированных систем управления (АСУ) в работе авиакомпаний и их представительств в регионах функционирования;
в процессе изучения слушатели должны овладеть вопросами использования компьютеров, автоматизированных рабочих мест (АРМ) подразделений авиакомпаний и их представительств, прикладных программ организации и управления деятельностью «SITATEX», «Gabriel» и других программных продуктов в коммерческой работе авиапредприятий;
освоить возможности компьютера и приобрести практические навыки работы на персональном компьютере с прикладными программами.
расширить знания слушателей в области перспектив развития автоматизированных систем бронирования и продажи авиационных услуг и взаиморасчетов с клиентурой на примерах авиакомпаний и политики IATA в этой области, внедрения информационных технологий в широком диапазоне организации авиатранспортного производства.

II. Требования к уровню освоения содержания дисциплины

В результате изучения дисциплины слушатели должны:

Знать особенности использования компьютера, как инструмента и основного элемента информационных систем управления деятельностью авиапредприятий и их подразделений, в том числе и представительств, основные автоматизированные системы, используемые в работе авиакомпаний и их представительств за границей, в агентствах и турфирмах, процедуры их внедрения в производственную деятельность представительства авиакомпаний,

Уметь использовать в практической деятельности возможности ПЭВМ, прикладных программ «Microsoft Office», систем «SITA» и его продуктов – «SITATEX», «SITAMAIL», «SITcargo», «Gabriel» и других, в коммерческой деятельности авиапредприятий и их представительств в регионах обслуживания авиаперевозок.

Иметь представление о существующих системах бронирования и продажи авиационных и других услуг на международных воздушных линиях и связанных с ними организаций и фирм.
III. Объем часов дисциплины и виды учебной работы:

Наименование	Всего часов	Семестры
		7	8
Общая трудоемкость дисциплины В том числе аудиторные занятия, всего в том числе: - лекции - практические занятия (ПЗ) - семинары (С) - лабораторные работы (ЛР) - другие виды аудиторных занятий Самостоятельная работа студентов Курсовой проект (работа), количество Расчетно-графические работы, количество Контрольные работы, количество Реферат, количество Вид и количество итогового контроля	87 58 24 30 2/4 Не предусмотрены Не предусмотрены 29 Не предусмотрены Не предусмотрены 2 1 экзамен		87 58 24 30 2/4 - - 29 - - 2 1 экзамен

IV. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

4.1. Тематический план

№ п/п	Наименование тем	Часов в учебном году						Приме-чание
№ п/п	Наименование тем	Все-го	Лек- ции	Прак. работ	Инд. раб.	Лаб. раб.	Сам. раб.	Приме-чание
1	2	3	4	5	6	7	8	9
	Общая характеристика АСС и сетей коммерческой связи на МВЛ	6	2				4
	Основные информационные системы управления коммерческой деятельностью авиакомпаний и организацией продажи авиаперевозок	4	2				2
	Информационные операции, выполняемые на дисплейном оборудовании и АСС	4	2				2
	Коммерческая корреспонденция при международных авиаперевозках	6	2	2			2
	Использование современных средств телекоммуникации для взаимо-действия с посредническими фирмами	4	2				2
	Международная система авиационной электросвязи и телекоммуникации «SITA».	6	2	2			2
	Использование «Internet» в деятельности авиапредприятий и их представительств. Сайт а/предприятия	4		2			2
	Международные системы сбыта (бронирования и продажи) авиауслуг	16	4	6			6
	Процедуры бронирования и продажи авиауслуг в АСС	10	2	6			2
	Работа с пассажирскими списками и анализ пассажиропотока авиапредприятия	6		4			2
	Управление коммерческой деятельностью авиакомпании с использованием ИТУ	6	2	4
	Характеристика подсистемы «управление доходами» авиакомпании	4	2	2
	Применение ПЭВМ в работе представительств авиапредприятий. АРМ представительства	5	2				3
	Деловая игра	6		6
	Экзамен
	Всего по учебному плану	87	24	34			29

4.2. Содержание дисциплины
Тема 1. Общая характеристика электронной торговли, автоматизированных систем сбыта (АСС) авиауслуг и сетей коммерческой связи на МВЛ

Роль и место персональных компьютеров как инструмента и основного элемента информационных систем управления деятельностью авиапредприятий и их подразделений в современных экономических отношениях. Состояние и перспективы развития электронной торговли. Развитие автоматизированных систем сбыта авиационных услуг. Средства связи и телекоммуникации воздушного транспорта. Организация телекоммуникации в инфраструктуре продажи и обслуживании перевозок. Сети связи AFTN, SITA.

Тема 2. Основные информационные системы управления коммерческой деятельностью авиакомпаний и организацией продажи авиаперевозок

Основные направления развития организации перевозок на МВЛ и внедрение автоматизированных систем управления. Сети продажи авиаперевозок и SITA. Принципы построения и функционирования АСС на примере АСБ «Amadeus». Общая характеристика автоматизированной системы управления продажами авиакомпании. АСС авиакомпании и выход в глобальные системы сбыта авиауслуг. Подсистемы продажи услуг предприятий-партнеров воздушного транспорта. Национальная система бронирования «Сирена» и ее модификации «Сирена-2,3», «Сирена-2000», «Сирена-3». Назначение и описание основных подсистем: «управления бронированием и продажей» и «управления отправками». Особенности работы Представительств авиакомпаний за рубежом с использованием АСУ. Опыт внедрения АСС в иностранных авиакомпаниях (Gabriel, Amadeus, Galileo, Sabre, Apollo, Worldspan и др.).

Тема 3. Информационные операции, выполняемые на дисплейном оборудовании и АСС

Основные элементы периферийных устройств и их назначение. Клавиатура и порядок работы. Проверка пульта и подготовка к работе. Описание печатающего устройства - принтера. Перечень операций выполняемых с пульта. Категории дисплеев и контроль их работы. Формат запросов и коды операций по информационным строкам: сегмент /месяц, сегмент/дата, рейс/дата. Информация о городе, о местных формальностях, о телефонных номерах, о тарифах, об изменении расписания, о стыковочном времени. Календарные операции и операции с арифметическими действиями. Справочная информация о контролируемых центрах, о загрузке рейсов, о неконтролируемых рейсах. Передача информации с дисплея в другие автоматизированные центры. Вывод информации на принтер. Автоматический справочник.

Тема 4. Коммерческая корреспонденция при международных авиаперевозках

Коммерческая информация при обслуживании авиаперевозок. Особенности при составлении запросов и ответов. Коды и сокращения, используемые при обмене коммерческой информацией. Стандартные телеграммы, применяемые при международных авиаперевозках. Автоматизированные коммерческие телеграммы на примере PNR.

Тема 5. Использование современных средств телекоммуникации для взаимодействия с посредническими фирмами

Взаимодействие с наземным сектором перевозок. Информационные потоки при смешанной (комбинированной) перевозке. Международные средства телекоммуникации для передачи информации агентам, грузоотправителям, грузополучателям и экспедиторским фирмам. Cargo-IMP (Cargo Interchange Message Procedure - Процедуры Обмена Сообщениями при грузовых перевозках), UN/EDIFACT - Electronic Data Interchange For Administration, Commerce and Transport - система обмена электронными данными для управления в области коммерции и транспорта, CASS (Cargo Accounts Settlement System) система электронной поддержки данных (дискета, файл, форма и т.п.).

SIMS (Shipment Information Management System - Система Информационного Управления Перевозками.

Тема 6. Международная система авиационной электросвязи «SITA».

Технические средства и сети «SITA». Услуги телекоммуникационной сети (Telecom). Условия и процедура приема в члены SITA. Электронная почта «SITATEX». Программное обеспечение «SITATEX». Использование «SITATEX» для коммерческой связи.

Работа с программами «SITATEX». Управление сообщениями. Создание и/или редактирование сообщений. Адресация и передача сообщений. Работа с группой сообщений. Печать сообщений. Работа с «папками». Сохранение адресов в файле. Чтение адресов из файла.

Обработка документов и форм (бланков). Отправление документов. Просмотр документа. Извлечение документа. Сохранение и удаление документа. Работа с формами (бланками). Выбор формы (бланка). Подготовка формы (бланка). Отправление форм (бланков).

Работа с программами «SITATEX», «SITAMAIL», «SITAMAIL Fax Service», «SITA Call Service», «SITA Cargo», «Equant» и другими.

Тема 7. Использование Internet технологий на воздушном транспорте. Сайт а/предприятия

Коммерческая деятельность в сети Internet. Состояние и перспективы использования сети. Размещения информации в сети Internet. Проблемы при использовании Internet. Создание и развитие сервера авиапредприятия. Использование Internet в деятельности авиапредприятий и их представительств.

Тема 8. Международные системы сбыта (бронирования и продажи) авиауслуг

Системы продажи перевозок «Gabriel» и «Amadeus», общая характеристика и их особенности. Система бронирования и продажи перевозок «Amadeus». Пульт агента. Элементы расписания. Списки пассажиров. Элементы PNR. Модификация PNR. Создание PNR с расчетом тарифов. Расчет тарифов. Отправление сообщений.

Тема 9. Процедуры бронирования и продажи авиауслуг в АСС

Последовательность операций при продаже. Запрос наличия мест. Запрос на неконтролируемые рейсы. Лист ожидания. Прямая продажа. Специальная продажа. Переполнение экрана. Алфавитная часть PNR (поля контакта, статуса, источника бронирования, примечаний). Обязательные и необязательные ремарки. Неоднородные PNR.

Изменение предварительного бронирования (модификация PNR).

Поиск PNR и его модификация. Изменение алфавитной и цифровой части PNR. Особенности продажи групповых перевозок. Создание однородного GRP PNR. Цифровая и алфавитная часть. Неоднородные GRP PNR. Специальный вызов и ввод имен. Модификации GRP PNR (техническое и коммерческое название). Список фамилий. Аннулирование имен пассажиров и групп. Модификации базового и индивидуального GRP PNR.

Тема 10. Работа с пассажирскими списками и анализ пассажиропотока авиакомпании.

Общие положения об очередях. Виды очередей и их вызов. Подтверждение с листа ожидания на контролируемые рейсы, предел времени. Ответы на запросы по неконтролируемым рейсам. Иррегулярность на рейсе. Проверка групп. Диалог между подключенными центрами. Нестандартные телеграммы. Бронирование мест на внутренние рейсы.

Тема 11. Управление коммерческой деятельностью авиакомпании с использованием ИТУ

Проблема отказов от полета на международных воздушных линиях и пути ее решения. Методы организации бронирования и контроля. Управление перебронированием в условиях АСУ. Нормальное предложение продажи и его модификация. Гармонизированное предложение продажи. Эффективность и перспективы совершенствования методов бронирования на МВЛ.

Тема 12. Характеристика подсистемы «управление отправками» аэропорта.

Организация перевозок в международных аэропортах. Структура и функции подсистемы управления отправками АСУ МВЛ. Основные технологические операции по обслуживанию перевозок и комплектованию рейсов. Методы контроля. Информационные системы аэровокзала. Перспективы развития системы управления отправками. Выездные практические занятия - Ознакомление с системами аэропорта «Пулково» и С.-Петербургского агентства ВС.

Тема 13. Применение персональных компьютеров в работе представительств авиакомпаний.

Общая характеристика персональных компьютеров в работе представительств авиакомпаний. Общая характеристика персональных компьютеров. Программное обеспечение. Работа с программными продуктами (текстовые редакторы, таблицы и др.). Составление отчетов о продаже перевозок и финансовых отчетов представительств. Перспективы совершенствования управления деятельностью представительств авиакомпаний на основе компьютеров. АРМ Представительства авиакомпаний за границей.

Деловая игра

«Индивидуальное и групповое бронирование (продажа) перевозок с помощью АСУ «Amadeus».
V. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО КУРСУ

Информационные технологии в коммерческой деятельности авиапредприятий.
Использование современных информационных технологий в коммерческой деятельности предприятий воздушного транспорта.
Модели электронного бизнеса.
Выбор модели интеграции предприятия в электронный бизнес. Принципы построения моделей.
Распределение информации о расписании в международные системы бронирования через OAG Worldwide.
Основные функции OAG Worldwide.
Услуги OAG Worldwide.
Международная компьютерная система бронирования: OAG Flight guide.
Международная компьютерная система бронирования: OAG Market Analysis.
Международная компьютерная система бронирования: OAG Time Tables.
Международная компьютерная система бронирования: OAG Schedule Data Supply.
Международная компьютерная система бронирования :OAG Links.
Сотрудничество авиакомпаний с OAG Worldwide.
Требования и рекомендации IATA и ECAC к использованию компьютерных систем бронирования и продажи авиационных услуг.
Классификация компьютерных систем сбыта авиационных услуг.
Принципы осуществления продаж с использованием компьютерных систем бронирования.
Пути и способы внедрения передовых технологий управления продажами авиационных услуг.
Электронный билет: особенности использования.
Электронный билет: требования к форме и оформлению.
Электронный билет: учет проданных объемов перевозок.
Электронный билет: учет и контроль финансовых потоков.
Международные системы бронирования и продажи перевозок.
Международная компьютерная система бронирования SABRE.
Международная компьютерная система бронирования AMADEUS.
Международная компьютерная система бронирования GALILEO.
Международная компьютерная система бронирования WORLDSPAN.
Международная компьютерная система бронирования ABACUS.
Характеристика и краткий обзор АСС AMADEUS.
Краткое описание системы AMADEUS.
Первоочередные цели AMADEUS. Миссия AMADEUS.
Организационная структура AMADEUS.
AMADEUS на мировом рынке использования автоматизированных систем сбыта услуг.
Предложения AMADEUS.
Основные процедуры и коды операций в АСС AMADEUS.
Российская система бронирования Сирена-2.
Российская система бронирования Сирена-2.3.
Российская система бронирования Сирена-2000.
Российская система бронирования Сирена-3.
АСС «Сирена-3». Цели создания, перспективы внедрения и развития.
Функциональный состав и решаемые задачи АСС «Сирена-3».
Краткая характеристика системы «Сирена-2.3».
Состав, решаемые задачи и функции системы «Сирена-2.3».
Структура и состав системы «Сирена 2.3».
Организация абонентских пунктов АСС авиакомпании.
Функциональный профиль рабочих мест конечных пользователей АСС авиакомпании.
Инфраструктура АСС авиакомпании. Состав необходимого оборудования.
Организация продаж авиауслуг через Интернет.
Факторы привлекательности Интернет-рынка.
Проблемы использования Интернет.
Использование глобальных компьютерных систем бронирования. Принципы построения системы.
Взаимодействие с международными АСБ через телекоммуникационные сети SITA.
Технологии и процедуры при пользовании АСС.
Система бронирования и продажи авиаперевозок «Gabriel». Основные процедуры и коды операций при работе в системе.
Система бронирования и продажи авиаперевозок «Gabriel». Операции не связанные с созданием PNR.
Система бронирования и продажи авиаперевозок «Gabriel». Элементы расписания.
Система бронирования и продажи авиаперевозок «Gabriel». Элементы PNR.
Система бронирования и продажи авиаперевозок «Gabriel». Списки пассажиров.
Система бронирования и продажи авиаперевозок «Gabriel». Лист ожидания.
Система бронирования и продажи авиаперевозок «Gabriel». Модификация PNR.
Система бронирования и продажи авиаперевозок «Gabriel». Отправление сообщений.

ЛАБОРАТОРНЫЙ ПРАКТИКУМ не предусмотрен

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

7.1. Библиографический список

Основная

Успенский И. В. Энциклопедия Интернет-бизнеса: Учеб. пособие – СПб.: Питер, 2003.
Введение в информационный бизнес: Учеб. пособие для ВУЗов / под ред. Тихомирова В. П., Хорошилова А.В.– М.: Финансы и статистика, 2002 г.
Галкин С. Е. Бизнес в Интернет – М.: Центр, 2000.
Царев В.В., Канторович А.А. Электронная коммерция:
Учебник для ВУЗов – СПб.: Питер, 2003.
SITA. Global telecommunications and information services. Руководство для пользователей. Париж. 2003.
SITA. Activity report. – SITA, 2003-2008.
SITA Mail for Windows. User Guide. – SITA, 2001.
Система Gabriel. Процедуры бронирования (практическое руководство). – М., 2002.
Технологические процедуры автоматизированной системы бронирования «Gabriel». Учебное пособие. – Москва, 2002. Технологические процедуры автоматизированной системы бронирования «Gabriel». Учебное пособие. – Москва, 2002.
Технологические процедуры автоматизированной системы бронирования «Amadeus». Учебное пособие. – Москва, 2005.
AMADEUS. Global travel distribution. Quick Reference Guide. – AMADEUS, 2003.
Справочник форматов технологических процедур автоматизированных систем бронирования и продажи международных авиаперевозок. Учебное пособие. – Москва, 2002.

Дополнительная:

Балабанов И.Т. Интерактивный бизнес: Учеб. пособие – СПб.: Питер, 2001. – 188 с.
Мамыкин А.А. Стратегия и тактика маркетинга в Интернет // Марекетинг в России и за рубежом. – 2002. - № 2.
Морозов М. А., Морозова Н.С. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника: Учебник для ВУЗов. – М.: Академия, 2002.
Ойнер О.К., Попов Е.В. Виртуальный маркетинг и его применение на отечественных предприятиях // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. - №5.
Ямбаев Р. IT требуют понимания // Авиатранспортное обозрение.-2001.-№1
В. Холмогоров. Интернет-маркетинг: Краткий курс. – 2-е изд.- СПб: Питер, 2003г.
Шатт. Мир компьютерных Сетей. – С-Пб., 1999
Бизнес-План МТК «Сирена - 3», май 1997
А.Н. Лушников, М.Ю. Смуров. Средства международной автоматизированной информации и телекоммуникации. Конспект лекций. С-Пб., ГУГА, 2005.
Статья «Инструменты для коммерсантов».Журнал «Авиатранспортное обозрение» № 27 2000 г.
Статьи: «Центральный обрабатывающий комплекс-сердце системы», «Система связи и передачи данных- основа информационного пространства», «Функциональные подсистемы». Журнал «Авиарынок» № 6-7(21-22) 1999 г.
Статья «Государство по достоинству оценивает АС «Сирена-3»»Журнал «Пятый океан» № 5 2001 г.
Интернет ресурсы: http://www.sirena3.ru Официальный сайт Международной технологической корпорации «Сирена».
Официальный сайт «Galileo»// www.galileo-cis.com
Официальный сайт «Amadeus»// www.amadeus.ru
Официальный сайт «Сирена-2000»// www.sirena2000.ru
Официальный сайт «Сирена-Трэвэл»// www.sirena-travel.ru

7.2. Программные средства:

Прикладные программные продукты «Microsoft Office»
АРМ - SITATEX-demo.
АРМ - Gabriel-demo.
АРМ Представительства авиакомпаний за границей
Интернет
Сайты авиакомпаний. Продажа через Интернет/
CRS «Amadeus», «Galileo», «Gabriel», «Saber», «Worldspan», «Sirena 2.3», «Sirena 3».

VIII. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕПОДАВАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Компьютерный класс № 526 с выходом в Internet.

XI. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

Основными источниками информации по изучаемой дисциплине являются ресурсы Internet, официальные сайты АСС и информационно-обучающих программ систем бронирования. Аналитическая информация по информационным технологиям и системам электронной торговли размещается на информационных страницах сайтов автоматизированных систем сбыта авиационных услуг.

Наилучшим способом освоения одной из систем бронирования и продажи авиаперевозок является использование режима «training», встроенного в систему.

Контрольная работа по дисциплине «Автоматизированные системы бронирования и продажи авиационных услуг» выполняется студентами заочного обучения в соответствии с шифром студента и состоит из двух частей.

Первая часть контрольной работы состоит из ответов на 2 контрольных теоретических вопроса.

Вторая часть состоит из решения 2-х задач на расчет международных авиатарифов по предложенному маршруту.

Выбор контрольных вопросов и задач

по разделу I осуществляется по двум последним цифрам шифра студента:

1-й вопрос - сумма двух последних цифр шифра студента;
2-й вопрос начиняя с 40-го вопроса (40+последняя цифра шифра);

по разделу II по последней цифре шифра студента:
1-я задача - сумма двух последних цифр шифра студента;
2-я задача - по последней цифре студента.

При выполнении контрольной работы студенты должны использовать как рекомендуемую литературу, так и другие источники информации и справочную литературу.

Программу составил

Ст. преподаватель каф. № 28 Сливинский Д.В.

Добавить документ в свой блог или на сайт

	Методические указания по изучению курса и выполнению контрольных... География воздушного транспорта : Методические указания по изучению курса и выполнению контрольных работ/ Университет га. С. – Петербург,...		Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольных... Педагогика: Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольных работ /Университет га. С. – Петербург, 2012
	Методические указания по выполнению контрольных работ №1,2 Для самостоятельной... Английский язык. Методические указания по выполнению контрольных работ №1, 2 для самостоятельной работы студентов-заочников первого...		Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольных... Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения
	Методические указания к выполнению контрольных работ по дисциплине “ Методические указания к выполнению контрольных работ по дисциплине “Основы внешнеэкономической деятельности” для студентов экономических...		Методические указания по выполнению контрольных работ по дисциплине Методические указания по выполнению контрольных работ по дисциплине «Правовые основы российского государства» для студентов по специальности...
	Методические указания по изучению дисциплины, написанию рефератОВ,... Аудит: метод указания по изучению дисциплины, написанию рефератов, выполнению контрольных и курсовых работ / Новосиб гос аграр ун-т...		Методические указания по выполнению контрольных работ для экономических специальностей Методические указания по выполнению контрольных работ по дисциплине "Экономическая теория" для студентов экономических специальностей–...
	Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов... Данные методические указания по выполнению контрольных работ по иностранному языку (английскому, немецкому, французскому) предназначены...		Протокол №29 рассмотрения и оценки котировочных заявок г. Баксан «30» Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения
	Методические указания по темам курса, задачи контрольных работ (десять... Математика. Пособие к изучению дисциплины и варианты заданий для контрольных работ. – М.: Мгту га, 2008. 48 с		Методические указания к изучению дисциплины «Иностранный язык I» Методические указания к выполнению контрольных работ
	Рабочая программа учебной дисциплины Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения		Рабочая программа учебной дисциплины правоведение Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения
	«утверждаю» Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки «согласовано» Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения		Методические указания по его изучению и по выполнению контрольных... Л. К. Коростелёва Фармацевтическая технология: Методические указания, программа и контрольные задания для студентов заочного отделения...

Методические указания по изучению курса и выполнению контрольных работ Для студентов зф

Похожие: