Рабочая программа дисциплины «Менеджмент» для специальности

ФГБОУ ВПО «Московский государственный гуманитарный университет им. М.А. Шолохова» Экономико-технологический колледж РАБОЧАЯ ПРОГРАММА дисциплины «Менеджмент» для специальности 270103 «Строительство и эксплуатация зданий и сооружений» Москва 2012 1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА Программа учебной дисциплины "Менеджмент" предназначена для реализации государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности 230103 «Строительство и эксплуатация зданий и сооружений». Учебная дисциплина "Менеджмент" является общепрофес­сиональной, устанавливающей базовые знания для освоения специальных дисциплин. В условиях становления современных рыночных отношений меняется не только характер экономической деятельности пред­приятия, но и методы управления им, поэтому в результате изучения дисциплины учащийся должен: иметь представление: о роли и месте менеджмента в области экономики и тех­нологии; знать: процесс принятия и реализации управленческих реше­ний; информационное обеспечение менеджмента; формы делового общения в коллективе; уметь: использовать нормативную, правовую информацию и справочный материал в своей профессиональной деятельности. Изучение программного материала должно способствовать фор­мированию у обучающихся нового экономического мышления. Дисциплина "Менеджмент" базируется на знаниях, умениях и навыках, полученных обучающимися при изучении социально-экономических дисциплин, раскрывает практику управления во всех ее проявлениях и рассматривается как умение добиваться поставленной цели, используя труд, интеллект и мотивы пове­дения людей. При изучении дисциплины необходимо постоянно обра­щать внимание обучающихся на ее прикладной характер, показы­вать, где и когда изучаемые теоретические положения и практи­ческие навыки могут быть использованы в будущей практиче­ской деятельности. В процессе обучения целесообразно использовать лекционно-семинарские занятия, организационно-деятельностные и деловые игры, разбор производственных ситуаций, проводить дискуссии по актуальным проблемам управления, работать с методическими и справочными материалами, применять техни­ческие средства обучения и вычислительную технику, организо­вывать экскурсии на предприятия и выставочные центры. 2. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН № п/п Наименование разделов Кол-во часов 1 Введение. Понятие и причины возникновения менеджмента 2 2 Функции менеджмента 2 3 Мотивация труда персонала 2 4 Имидж менеджера. Лидерство 2 5 Внешняя и внутренняя среда организации 2 6 Управленческие решения. Теория принятия управленческих решений 2 7 Контроль в системе менеджмента 2 8 Формы планирования. Виды планов. Стратегический менеджмент 2 9 Виды рисков. Управление ими 2 10 Конфликтология: сущность и классификация конфликтов 2 11 Конфликтные ситуации. Методы управления конфликтами 2 12 Психология менеджмента: темперамент и характер 2 13 Коммуникативность в менеджменте, ее значение. Малые группы 2 14 Этика и деловое общение. Фазы делового общения 2 15 Стили управления в менеджменте. Понятие руководства 2 16 Планирование работы менеджера: организация рабочего дня, рабочего места, режима работы. 2 3. СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО ПРЕДМЕТА Тема 1. Введение. Понятие и причины возникновения менеджмента Понятие менеджмента, его содержание и место в системе социально-экономических категорий. Практические предпосыл­ки возникновения менеджмента, его роль в развитии современ­ного производства. Менеджмент как наука и искусство. Ме­неджмент как человеческий фактор, специальность и система. Характерные черты и стадии менеджмента. Обучающийся должен: иметь представление: о сущности и необходимости менеджмента; о причинах его возникновения знать: характерные черты и стадии менеджмента понятие «менеджмент» Тема 2. Функции менеджмента Управление и менеджмент. Менеджмент как процесс. Системный подход к управлению. История развития менеджмента. Функции менеджмента. Обучающийся должен: иметь представление: о развитии менеджмента; историю развития менеджмента; знать: системный подход к управлению; основные функции менеджмента. Тема 3. Мотивация труда Сущность мотиваций и их роль в повышении эффективности организации. Потребности как основа мотивации: первичные и вторичные потребности. Иерархия потребностей по Маслоу, Герцбергу. Современные теории мотивации. Критерии мотива­ции труда. Индивидуальная и групповая мотивации. Ступени мотивации. Правила работы с группой. Обучающийся должен: иметь представление: о сущности теории мотивации Маслоу, Герцберга и др.; о критериях и видах мотивации. Тема 4. Имидж менеджера. Лидерство Имидж лидера. Природа лидерства. Оценка лидерских качеств. Карьера и имидж. Формирование имиджа руководителя. Харизма. Обучающийся должен: знать: понятие имиджа и лидерства; уметь: оценивать и выявлять лидерские качества формировать имидж руководителя Тема 5. Внутренняя и внешняя среда организации Внутренняя и внешняя среда предприятия. Сущность и необходимость определения структуры управ­ления. Основные принципы построения организационных структур. Достоинства и недостатки различных структур, эффек­тивность их применения. Построение структуры управления конкретной организацией. Обучающийся должен: знать: сущность структуры управления; различия между внутренней и внешней средой организации уметь: разрабатывать структуру управления конкретным подраз­делением. Тема 6. Управленческие решения. Теории принятия управленческих решений Коммерческие и некоммерческие управленческие решения. Методы принятия управленческих решений. Содержание процедур и общих функций процесса разработки УР. Теории принятия решений. Функции управленческого решения. Стадии процесса разработки и принятия УР. Обучающийся должен: знать: теории принятия УР; функции УР уметь: разрабатывать УР Тема 7. Контроль в системе менеджмента Понятие контроля. Три этапа контроля: выработка стандар­тов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов, коррекция. Правила контроля. "Управляющая пятерня". Виды контроля: предварительный, текущий, заключительный. Итого­вая документация по контролю. Обучающийся должен: знать: виды контроля, его этапы и правила; уметь: планировать виды контроля. Тема 8. Формы планирования. Виды планов. Стратегический менеджмент Понятие и сущность планирования. Стратегическое планирование. Долгосрочное, среднесрочное и текущее планирование. Организационные формы планирования. Миссия предприятия. Выбор и формирование целей в процессе планирования. Связи между целями. Выработка функциональных стратегий. Анализ стратегического потенциала развития предприятия. Анализ внешней среды. Виды анализа. Деловая обстановка. Матричные модели оценки организации. Матрица БКГ. Матрица Маккинси. Матрица АДЛ. Анализ и оценка стратегии предприятия. Стратегические зоны хозяйствования. Анализ стратегических альтернатив. Оценка стратегии. Выбор стратегии. Управление реализацией стратегии. Реализация стратегии. Оценка реализации стратегии. Обучающийся должен: знать: сущность построения матриц; виды планов; уметь: анализировать внешнюю среду, стратегические альтернативы; оценивать реализацию стратегии. Тема 9. Виды рисков. Управление ими Виды рисков на предприятиях и управление рисками как условие предотвращения кризиса. Процесс управления рисками. Влияние рисков на хозяйственную деятельность предприятия. Управление финансовыми рисками. Принятие управленческого решения по снижению финансового риска. Оценка рисков. Обучающийся должен: знать: виды существующих рисков; методы оценки рисков; уметь: выбирать способ снижения степени риска Тема 10. Конфликтология: сущность и классификация конфликтов Сущность конфликта. Субъекты и участники конфликта. Объект конфликта. Процесс развития конфликта. Предконфликтная ситуация. Инцидент. Классификация групповых конфликтов. Особенности образа конфликтной ситуации в групповых конфликтах. Обучающийся должен: знать: классификацию конфликтов; определение «конфликт», «инцидент»; уметь: определять объект и субъект в конфликтной ситуации Тема 11. Конфликтные ситуации. Методы управления конфликтами Навыки поведения в конфликтной ситуации и управления конфликтом. Факторы, снижающие эффективность применяемых методов управления конфликтами. Анализ способов разрешения и профилактики конфликтных ситуаций. Методы управления конфликтами.  Обучающийся должен: знать: сущность конфликтных ситуаций; методы управления конфликтами; уметь: анализировать способы разрешения конфликтов Тема 12. Психология менеджмента: темперамент и характер Психологические свойства личности (темперамент, характер, способности) в профессиональной деятельности. Основные свойства темперамента. Характер. Структура характера. Обучающийся должен: знать: основные виды темперамента; структуру характера; Тема 13. Коммуникативность в менеджменте, ее значение. Малые группы Коммуникативность и управленческое общение. Развитие коммуникативных навыков, умения работать в группе, подчинять свои интересы интересам группы, умения выслушать мнение членов группы. Выявление лидеров группы. Малые группы. Обучающийся должен: знать: как можно развить коммуникативные навыки; важность умения слушать других; уметь: формировать малые группы Тема 14. Этика и деловое общение. Фазы делового общения Этика и психология менеджмента. Нравственно-этические основы менеджмента. Культура управления. Этический кодекс современного делового человека. Система ценностей общественного прогресса. Менеджмент как социальная ценность. Система ценностей современного делового человека. Основные моменты делового общения. Процессы делового общения. Межличностное и групповое общение. Законы и приемы делового общения. Барьеры общения и пути их устра­нения. Развитие делового общения и повышение его эффектив­ности. Фазы делового общения. Управленческое общение, его функции и назначение. Рас­порядительная информация и ее виды. Условия эффективного общения. Два закона управленческого общения. "Шкала отно­шений". Основные характеристики подчиненных. Психологиче­ские приемы достижения расположенности подчиненных (аттракция): "имя собственное", "зеркало отношений", "золо­тые слова", "терпеливый слушатель", "личная жизнь". Правила устного распоряжения. Обучающийся должен: иметь представление: об этике менеджмента; знать: этический кодекс делового человека. Обучающийся должен: знать: сущность построения матриц; виды планов; уметь: Тема 15. Стили управления в менеджменте. Понятие руководства Власть. Лидерство. Партнёрство. Стиль руководства и факторы его формирования. Виды и совместимость стилей руководства. Связь стиля руководства и ситуации Обучающийся должен: знать: сущность и классификацию стилей руководства. Обучающийся должен: знать: сущность построения матриц; виды планов; уметь: Тема 16. Планирование работы менеджера: организация рабочего дня, рабочего места, режима работы Продолжительности рабочего времени. Требования к организации и оборудованию рабочих мест. Режим труда и отдыха при работе с компьютером. Обеспечение электробезопасности и пожарной безопасности на рабочем месте. Планирование рабочего времени руководителя. Организация рабочего дня руководителя. Рабочее место руководителя. Улучшение условий и режима работы. Обучающийся должен: знать: об организации и оборудованию рабочих мест; о режиме труда и отдыха; уметь: организовывать свой рабочий день 4. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЗНАНИЙ И УМЕНИЙ УЧАЩИХСЯ 4.1. Критерии оценки устных и письменных ответов Основные показатели оценки Косвенные показатели, влияющие на оценку Оценка Полнота, системность, прочность знаний Обобщённость знаний Действенность знаний Проявление познавательного интереса, познавательной ак­тивности 5 Изложение полученных знаний в устной, письменной или графической форме полное, в системе, в соответствии с требованиями программы; допускаются единичные несущественные ошибки, самостоятельно исправляемые учащимися Выделение существенных признаков изученного с помощью операций анализа и синтеза; выявление при­чинно-следственных связей; форму­лировка выводов и обобщений; сво­бодное оперирование известными фактами и сведениями с использова­нием сведений из других предметов. Самостоятельное применение знаний в практической деятельности; выпол­нение заданий как воспроизводящего, так и творческого характера .Проявление творческой актив­ности, познавательно-творческого интереса к изучаемому предмету, стремление выполнить более слож­ное задание. 4 Изложение полученных знаний в устной, письменной и графической формах, в системе, в соответствии с требованиями с требованиями учебной программы, допускаются отдельные несущественные ошибки, исправляемые по указанию преподавателя Выделение существенных признаков изученного с помощью операций анализа и синтеза; выявление при­чинно-следственных связей; форму­лировка выводов и обобщений, в которых могут быть отдельные несущественные ошибки; подтверждение изученного известными фактами и сведениями. Применение знаний в практической деятельности, самостоятельное выполнение заданий воспроизводящего характера, с незначительной помощью преподавателя — творческого характера Проявление познавательной активности, познавательного интереса к изучаемому предмету; эпизодическое желание выполнять более сложное задание. 3 Изложение полученных знаний неполное, однако, это не препятствует усвоению последующего программного материала, допускаются отдельные существенные ошибки, исправляемые с помощью преподавателя. Затруднения при выделении существенных признаков изученного, при выявлении причинно-следственных связей и формулировке выводов. Недостаточная самостоятельность (учащийся нуждается в наводящих вопросах) при применении знаний в практической деятельности; выполнение заданий воспроизводящего характера с помощью преподавателя. Пассивность, созерцательный познавательный интерес к изучаемому предмету; отсутствие стремления выполнять более сложное задание. 2 Изложение учебного материала неполное, бессистемное, что препятствует усвоению последующей учебной информации; существенные ошибки, не исправляемые даже с помощью преподавателя. Бессистемное выделение случайных признаков изученного; неумение производить простейшие операции анализа и синтеза: делать обобщение, вывод. Неумение применять знания в практической деятельности (учащийся не может ответить на наводящие вопросы преподавателя, самостоятельно выполнит задание). Отсутствие внимания на уроке, интереса к предмету. 4.2. Критерии оценки рефератов Оценка Показатели оценки 5 выставляется при соответствии содержания заданной теме, при пол­ном освещении вопросов темы, при выполнении обязательных требований к оформлению, при соблюдении структуры написания реферата, обязательно отражение связи с профессией темы реферата 4 выставляется при соответствии содержания заданной теме, при соблюдении структуры написания реферата, при полном освещении во­просов темы, обязательно отражение связи с профессией 3 выставляется при соответствии содержания заданной теме 2 выставляется при несоответствии содержания заданной теме 4.3. Критерии оценки тестовых заданий Оценка выставляется в зависимости от максимально возможного количества баллов, которое можно получить за тест. Оценка Показатели оценки 5 91-100% баллов 4 78-90% баллов 3 60-77 % баллов 2 менее 60% баллов 5. ЛИТЕРАТУРА Основная: И.Л.Добротворский «Менеджмент. Эффективные технологии»».- Москва: «Прибор», 2002 Е.Е.Вершигора «Менеджмент». – Моква: «Инфра-М», 2003 Н.И. Кабушкин «Основы менеджмента». – Минск: «Новое знание», 2003 Дополнительная: М.А. Чернышова «Основы менеджмента. Современные технологии». – Москва, Ростов-на-Дону, 2004 «Менеджмент» под ред. Э.М.Короткова. – Москва: «Инфра-М», 2003 Е.Л.Драчева, Л.И. Юликов «Менеджмент». – Москва: «Академия», 2002 Сухов В.Д. «Основы менеджмента». – М: «Академия», 2004 А.И.Орлов. «Менеджмент». Учебник. М: «Изумруд», 2003 Герчикова И.Н. «Менеджмент»: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: «Банки и биржи», «ЮНИТИ», 1995. - 480 с Райченко А.В. «Общий менеджмент»: Учебник. - М.: «ИНФРА-М», 2005. - 384 с. СОДЕРЖАНИЕ 1. Пояснительная записка 3 2. Тематический план 4 3. Содержание учебного предмета 5 4. Критерии оценки знаний и умений учащихся 11 4.1 Критерии оценки устных ответов 11 4.2 Критерии оценки рефератов 12 4.3 Критерии оценки тестовых заданий 12 5. Литература 13

Похожие:

	Рабочая программа учебной дисциплины «внешнеэкономическая деятельность»... «Менеджмент (по отраслям)» и другие экономические специальности, и относится к специальным дисциплинам, введенным для изучения решением...		Пояснительная записка Цели и задачи дисциплины Основной целью преподавания... ...
	Рабочая программа дисциплины «Инновационный менеджмент» Рабочая программа дисциплины «Инновационный менеджмент» разработана Гудковым Игорем Валентиновичем, кандидатом педагогических наук,...		Рабочая программа учебной дисциплины менеджмент для специальности... Рабочая программа учебной дисциплины Менеджмент разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее...
	Пояснительная записка Цели и задачи дисциплины (модуля) Цель дисциплины «Финансовый менеджмент» Бакша н. В. Финансовый менеджмент учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности 036801. 65 «Таможенное...		Рабочая программа дисциплины инвестиционный менеджмент рекомендуется для направления подготовки Дисциплина «Инвестиционный менеджмент» относится к направлению «Менеджмент» по профилю «Менеджмент», входит в его базовую часть
	Рабочая программа учебной дисциплины менеджмент качества для подготовки... Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины блока в. Од. 7 студентам очной формы обучения		Рабочая программа учебной дисциплины менеджмент качества для подготовки... Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины блока в. Од. 7 студентам очной формы обучения
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности... «Менеджмент организации» 080507. 65 (Финансовый менеджмент) заочной формы обучения		Рабочая программа дисциплины Корпоративный менеджмент Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины по выбору профессионального цикла ( В. Дв. 1) студентам очной и заочной...
	Учебно-методический комплекс Рабочая учебная программа для студентов... Петрова И. А. Обеспечение жизнедеятельности и экологии Тюменского региона. Учебно-методический комплекс, рабочая учебная программа...		Рабочая программа учебной дисциплины государственное регулирование... Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины блока в. Дв 2 студентам очной формы обучения
	Рабочая учебная программа по дисциплине: философия для специальности «Общие гуманитарные и социально-экономические дисциплины» государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования...		Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... Мельник В. В. Синергетика. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности 080507. 65 «Менеджмент организации»,...
	Рабочая программа Дисциплина Управление затратами для специальности 080200. 63 «Менеджмент» Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании кафедры «Менеджмент на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства»		Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... Воронин А. В. Управленческие решения. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности 080507. 65 «Менеджмент...