ПОЛОЖЕНИЕ
о предоставлении платных услуг, оказываемых Муниципальным
бюджетным учреждением культуры «Культурно-концертный центр «Ветлужский»
городского округа город Шарья Костромской области»
Настоящее Положение разработано в соответствии с "Основами законодательства Российской Федерации о культуре", Федеральным законом "О некоммерческих организациях", Бюджетным кодексом Российской Федерации, Уставом Муниципального бюджетного учреждения культуры «Культурно-концертный центр «Ветлужский» городского округа город Шарья Костромской области» (далее – Учреждение) и иными нормативными правовыми актами.
Настоящее Положение разработано в целях внедрения новых видов услуг и прогрессивных форм культурного обслуживания населения, передового опыта организации и совершенствования работы Учреждения, мероприятий по улучшению качества работы, организации и оплаты труда.
Виды платных услуг определяются в соответствии с направлениями уставной деятельности Учреждения, с учетом имеющихся условий для предоставления данных услуг. Перечень (прейскурант) платных услуг ежегодно утверждается директором Учреждения.
Цены на платные услуги, включая цены на билеты, Учреждение устанавливает самостоятельно в соответствии с Порядком формирования цены на платные услуги, оказываемые населению и юридическим лицам муниципальными учреждениями, подведомственными отделу культуры, туризма, молодежной политики и спорта администрации городского округа город Шарья.
Платные услуги, оказываемые Учреждением, предоставляются населению на основании договора (устного, письменного) на оказание платных услуг, абонемента, билета или иного документа, подтверждающего оплату услуги. Форма абонемента, пропуска и других документов, на основании которых оказываются платные услуги, утверждается директором Учреждения.
При оформлении договора на оказание платных услуг используется форма типового договора (приложение). Договор составляется в двух экземплярах, один из которых находится в Учреждении, второй - у потребителя.
При обнаружении несоответствия оказанных платных услуг условиям Договора Потребитель вправе по своему выбору потребовать:
предоставления услуг в полном объеме в соответствии с заключенным Договором;
назначения нового срока оказания услуг;
соответствующего уменьшения стоимости оказываемых услуг;
расторжения Договора и полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки в оказании платных услуг не устранены Учреждением, либо имеют существенный характер.
Потребитель обязан оплатить оказываемые платные услуги в порядке и в сроки, указанные в Договоре, выполнять условия договора между учреждением и потребителем. Потребитель, заключивший Договор, несет ответственность, предусмотренную Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
При предоставлении платных услуг сохраняется установленный режим работы Учреждения. Режим работы (занятий) по перечню (прейскуранту) платных услуг устанавливается Учреждением. Учреждение обязано соблюдать утвержденный им план, годовой календарный график и расписание занятий. Платные услуги осуществляются штатными работниками Учреждения либо привлеченными квалифицированными специалистами (третьими лицами).
Оказание платных услуг не должно повлечь за собой снижение установленной наполняемости групп, деление их на подгруппы при реализации основных программ на бесплатной основе.
Платные услуги могут быть оказаны только по желанию потребителя. Потребители вправе отказаться от платных услуг. Отказ потребителей от предлагаемых платных услуг не может быть причиной уменьшения потребителям объема предоставляемых Учреждением услуг на бесплатной основе.
При предоставлении платных услуг Учреждение обязано иметь следующие документы:
приказ директора Учреждения о назначении ответственного за организацию платных услуг;
должностную инструкцию ответственного за организацию платных услуг;
договоры с Потребителями на оказание платных услуг;
документы, подтверждающие оплату услуг;
перечень (прейскурант) платных услуг;
график предоставления платных услуг;
документы на оплату труда работников, занятых в предоставлении платных услуг, и основания к ним: приказы о внутреннем совмещении, отдельный договор и т.д.
Руководство деятельностью Учреждения по оказанию платных услуг населению осуществляет директор Учреждения, который в установленном порядке:
несет ответственность за качество оказания платных услуг населению;
осуществляет административное руководство, контролирует и несет ответственность за финансово-хозяйственную деятельность, соблюдение сметной, финансовой и трудовой дисциплины, сохранность собственности, материальных и других ценностей;
издает приказ об организации конкретных платных услуг, в котором указывает ответственность, организацию работы по предоставлению платных услуг, прейскурант цен на платные услуги.
Учреждение обеспечивает пользователей услуг наглядной и достоверной информацией:
- о видах услуг, предоставляемых на платной основе;
- об условиях предоставления платных услуг и ценах на них;
- о льготах для отдельных категорий населения.
Платные услуги не могут быть оказаны Учреждением взамен основной деятельности, финансируемой за счет средств бюджета городского округа город Шарья. Поступление средств из внебюджетных источников не является основанием для уменьшения размера бюджетных ассигнований Учреждению.
Учреждение, оказывающее платные услуги, ежегодно составляет смету доходов и расходов.
Возмещение расходов, связанных с предоставлением льгот потребителям платных услуг, осуществляется за счет средств, полученных от оказания Учреждением платных услуг.
Доходы от оказания платных услуг направляются на возмещение материальных затрат, расчеты по обязательствам с юридическими и физическими лицами, заработную плату, надбавки, доплаты и другие выплаты стимулирующего характера, начисления на заработную плату и иные текущие расходы в соответствии с действующими законодательными актами и утвержденными сметами.
При организации платных мероприятий Учреждение предоставляет льготы отдельным категориям граждан в соответствии с действующим законодательством.
Льготы (в настоящем положении) – это скидка, предоставление преимуществ определенным категориям граждан, полное или частичное освобождение от оплаты оказываемых услуг.
При предоставлении подтверждающих документов Учреждение предусматривает льготы на оказание платных услуг населению:
дети дошкольного возраста;
детям до 18 лет из многодетных семей (трое и более детей);
детям-сиротам до 18 лет;
детям-инвалидам;
военнослужащим, проходящим военную службу по призыву;
инвалидам.
Основанием для предоставления льгот в соответствии с решением, принятым Учреждением, о предоставлении льгот на посещение платного мероприятия, является предъявление следующих документов:
Для детей дошкольного возраста:
на индивидуальное посещение – копия свидетельства о рождении;
на коллективное посещение - письмо организации, заверенное подписью руководителя и печатью организации, где временно пребывают или воспитываются дети дошкольного возраста.
Для детей до 18 лет из многодетных семей (трое и более детей) – копия удостоверения многодетной семьи с подлинником для сверки.
Для детей-сирот до 18 лет – удостоверение (либо копия) установленного образца, подтверждающее данный статус;
Для инвалидов – удостоверение (либо копия) инвалида.
Для военнослужащих, проходящих военную службу по призыву - военный билет с записью, подтверждающей прохождение военной службы.
Копии предоставленных документов хранятся в делах Учреждения вместе с экземпляром заключенных договоров.
Льготы, предусмотренные настоящим Положением, не суммируются. При наличии нескольких оснований для установления льгот, льготы устанавливаются по одному из оснований по выбору потребителя.
Льготы не предоставляются на посещение платных мероприятий, проводимых в учреждении третьими лицами на договорной основе.
Порядок разрешения споров и ответственность сторон.
Учреждение оказывает платные услуги в порядке и в сроки, определенные Договором.
При обнаружении несоответствия оказанных платных услуг условиям Договора на оказание услуг потребитель вправе по своему выбору потребовать:
предоставление услуг в полном объеме в соответствии с заключенным Договором;
назначения нового срока оказания услуг;
соответствующего уменьшения стоимости оказываемых услуг;
расторжения Договора и полного возмещения убытков, если в установленный Договором срок недостатки в оказании платных услуг не устранены Учреждением, либо имеют существенный характер.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
Споры, возникающие между потребителем и Учреждением, разрешаются по согласованию сторон либо в установленном законодательством порядке.
Учреждение освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение услуг, если будет доказано, что это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством.
Контроль за организацией и качеством оказания платных услуг Учреждением и порядком взимания денежных средств с населения осуществляет отдел культуры, туризма, молодежной политики и спорта администрации городского округа город Шарья Костромской области, а также другие органы муниципальной и государственной власти, на которые в соответствии с действующим законодательством возложена проверка и контроль за деятельностью муниципальных учреждений.
Информация о предоставлении платных услуг, установлении льгот Учреждением, перечень платных услуг размещается в доступных для посетителей местах Учреждения, в средствах массовой информации, на сайте администрации городского округа город Шарья.
Приложение
ДОГОВОР
|
на оказание платных услуг, предоставляемых МБУК ККЦ «Ветлужский»
|
Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Культурно-концертный центр «Ветлужский» городского округа город Шарья Костромской области», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора Миновского В.Н., действующего на основании Устава МБУК ККЦ «Ветлужский», с одной стороны, и ________________________________________________________________________, именуемый в дальнейшем Потребитель, с другой стороны, заключили настоящий договор о следующем:
1. Предмет договора:
1.1. Предметом договора является оказание Исполнителем платных услуг
|
(фамилия, имя, отчество потребителя)
|
|
2. Обязательства сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
- проводить занятия в соответствии с утвержденным расписанием;
- создать благоприятные условия для проведения занятий;
- обеспечить охрану жизни и здоровья занимающихся во время проведения занятий.
2.2. Потребитель обязуется:
- производить оплату занятий в сумме ___________руб. до_______________числа текущего месяца через отделения____________ или непосредственно в Учреждении с использованием кассового аппарата;
- своевременно сообщать об отсутствии на занятиях по причине болезни с последующим предоставлением медицинской справки;
- заблаговременно уведомить Исполнителя о прекращении посещений занятий;
- возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Срок действия договора:
Настоящий договор заключен с «____»__________ 20 ____г. по «____»_________ 20 ___г.
До истечения срока договора, настоящий Договор может быть расторгнут в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения сторонами своих обязательств, а также по желанию Потребителя, о чем стороны предупреждают друг друга не позднее, чем за _______________ дней.
4. Права исполнителя и потребителя
4.1. Исполнитель вправе:
- отказать Потребителю в заключении договора на новый срок по истечении действия настоящего договора, если потребитель в период его действия допускает нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором (нарушение сроков оплаты, нарушение правил внутреннего распорядка и др.) и дающие исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора;
- не возвращать поступившие платежи, если потребитель прекратил посещение занятий по своей инициативе.
4.2. Потребитель вправе:
- потребовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных настоящим договором;
- пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для обеспечения __________________________занятий, во время занятий, предусмотренных расписанием;
- не оплачивать занятия, пропущенные по вине Исполнителя.
4.3. В случае длительной болезни занимающегося вопросы оплаты или возмещения занятий решаются между Исполнителем и Потребителем по соглашению сторон.
4.4. Потребитель в соответствии с Федеральным Законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», предоставляет Исполнителю на неавтоматизированную и автоматизированную обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу в государственные, муниципальные органы, обезличивание, блокирование, уничтожение) своих персональных данных (фамилию, имя, отчество, сведения о документе, удостоверяющем личность гражданина, адрес проживания (регистрации), контактный телефон).
5. Ответственность сторон
5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных законодательством.
5.2. Настоящий договор вступает в силу со дня подписания его обеими сторонами.
5.3.Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу.
6. Адреса и подписи сторон
Исполнитель
|
|
(наименование учреждения, адрес, телефон)
|
|
|
|
|
|
л/счет
|
|
Подпись ФИО
|
|
М.П.
|
|
|
М.П.
|
Перечень платных услуг, предоставляемых Муниципальным бюджетным учреждением культуры
«Культурно-концертный центр «Ветлужский»
городского округа город Шарья Костромской области»
№ п/п
|
Наименование услуги
|
Единица измерения
|
Стоимость
|
1.
|
Концертные программы (спектакли) для детей
|
1 посещение
|
30-70 руб.
|
2.
|
Концертные программы (спектакли) для взрослых
|
1 посещение
|
70-120 руб.
|
3.
|
Вечера отдыха с тематической программой
|
1 посещение
|
70-120 руб.
|
4.
|
Организация, проведение культурно-досуговых и информационно - просветительских мероприятий
|
1 мероприятие
|
по договору
|
5.
|
Организация и проведение ярмарок, аукционов, выставок-продаж
|
1 мероприятие
|
по договору
|
6.
|
Озвучивание семейных праздников, юбилейных торжеств
|
1 мероприятие
|
по договору
|
7.
|
Организация занятий в платных кружках
|
1 месяц
|
250 – 350 руб.
|
1. Информационно-библиографические услуги.
|
8.
|
Составление библиографических списков к диссертационным, дипломным, курсовым, контрольным работам, рефератам (до 10 описаний)
|
1 список
|
50 руб. (надбавка за срочность - заказ выполняется в течение 1 часа-50% от стоимости услуги)
|
9.
|
Проверка библиографических данных в списках к диссертационным, дипломным, курсовым работам, рефератам
|
1 библиографическое описание
|
3 руб. 00 коп. (надбавка за срочность - заказ выполняется в течение 1 часа-50% от стоимости услуги)
|
10.
|
Составление библиографического описания (б.о.)
- без аннотации
- с аннотацией
|
1 библиографическое описание
|
5 руб. 00 коп,
10 руб. 00 коп
|
11.
|
Составление сотрудником библиотеки библиографического списка литературы по заказанной пользователем теме
|
1 заказ
|
50 руб. за заказ + 5 руб. за название
|
12.
|
Поиск документов во внешних информационных ресурсах по заказу пользователя
|
1 заказ
|
50 руб.. за заказ + 5 руб. за название
|
13.
|
Редактирование списков литературы в соответствии с требованиями ГОСТа на библиографическое описание
|
1 заказ
|
50 руб. за заказ + 5 руб. за название
|
14.
|
Составление дайджестов, полнотекстовых библиографических списков (с различным количеством наименования документов)
|
1
наименование
|
50 руб.. (надбавка за срочность - заказ выполняется в течение 1 часа-50% от стоимости услуги)
|
15.
|
Обзор литературы по заявленной тематике
|
1 обзор
|
По договору
|
2. Информационно-сервисные и коммуникативные услуги.
|
16.
|
Организация работы читальных залов
- залоговая сумма
-использование литературы сверх установленного срока
|
1 издание
1 издание
|
Коммерческая стоимость издания
10 руб. за сутки, свыше 2 суток по 5 руб. за каждые сутки
|
17.
|
Выдача литературы повышенного спроса на дом (краткосрочный абонемент)
|
1 издание
|
5 руб. за сутки
|
18.
|
Выдача из читального зала и зала периодики:
-выдача газет за текущий год;
- выдача журналов за текущий год
|
1 экземпляр (1 издание)
|
5 руб.. за сутки,
5 руб. за каждый просроченный день за один экземпляр
|
19.
|
Подготовка и проведение театрализованного праздника для детей или взрослых (по запросу)
|
1 праздник
|
По договору
|
20.
|
Выдача - методических материалов, разработок, сценариев
|
1 материал, 1 сценарий
|
50 руб.
|
21.
|
Изготовление макета программ, закладок, приглашений, поздравлений, визитных карточек
- черно- белая печать
- цветная печать
|
1 экземпляр
1 лист
|
30 руб.
10 руб.
20 руб.
|
22.
|
Информационно-техническое обслуживание (выставки, семинары, презентации и другие акции) в помещениях МБУК ККЦ
|
1 час
|
По договору
|
23.
|
Предоставление материалов и помещения библиотеки для видео и фотосъемки и др.
|
1 минута
|
По договору
|
3. Информационно-коммуникационные услуги.
|
24.
|
Набор текста с письменного готового документа на ПК в формате Word в соответствии с «Общими требованиями к текстовым документам» ГОСТ 2.105-95
|
1 стр.
|
30 руб.
|
25.
|
Набор текста повышенной сложности (таблицы, графики и т.п.)
|
1 стр.
|
100 руб.
|
26.
|
Составление документа со слов пользователя (под диктовку)
|
1 час
|
150 руб.
|
27.
|
Выполнение срочного заказа (выполняется в течение 1 часа)
|
1 стр.
|
50% стоимости заказа
|
28.
|
Распечатка документов (формат А4):
1. - простой текст с черно-белым
изображением
- простой текст с цветным
изображением
2. Сложный текст с таблицами, графиками и т.д.
-с черно-белым изображением
- текст с цветным изображением
|
1 страница
1 страница
|
10 руб.
20 руб.
15 руб.
25 руб.
|
29.
|
Надбавка за сложность (совмещение, уменьшение, увеличение) ксерокопирования
|
1 страница
|
50 % от стоимости заказа
|
30.
|
Сканирование текста / изображения
( в рамках ст. 1275 ГК РФ) с автоматическим распознаванием текста, без корректировки, для документов с современной орфографией, конвертация текста в Word
- без редактирования текст
- с редактированием текст
-с редактированием изображение
|
1 текст
1 изображение
|
20 руб.
30 руб.
40 руб.
|
4. Услуги по прокату.
|
31.
|
- Прокат костюмов
|
1 штука
|
50 руб за 1 сутки
|
32.
|
- иллюстраций
|
1штука
1 комплект
|
5 руб.. за сутки
10 руб. за сутки
|
33.
|
- просмотр DVD — диски
- прослушивание звукозаписей
|
1 час/1 чел.
15 мин/1 чел.
|
10 руб.
5 руб.
|
34.
|
Прокат проектора и экрана
|
1 час
|
250 руб.
|
5. Компенсационные услуги.
|
35.
|
Компенсация за бланочную продукцию
-бланк «Формуляр» (ежегодная перерегистрация)
- форма заявления на разовый залог
- форма бланка на краткосрочный абонемент
|
1 бланк
1 бланк
1 бланк
|
20 руб.
3 руб.
3 руб.
|
36.
|
Залог
-сверхнормативные услуги по залогу
- несвоевременный возврат издания
|
1 издание
1 издание
1 издание
|
коммерческая стоимость издания
10 руб. за сутки
10 руб. за сутки
|
37.
|
Взимание компенсации за утрату литературы
|
1 издание
|
10-ти кратная стоимость от коммерческой цены книги
|
38.
|
Самовольный вынос библиотечных изданий за пределы библиотеки (компенсация)
|
1 издание
|
100 руб.
|
6. Льготы по оплате за платные услуги.
|
39.
|
дети дошкольного возраста;
дети до 18 лет из многодетных семей (трое и более детей);
дети-сироты до 18 лет;
дети-инвалиды;
военнослужащие, проходящие военную службу по призыву;
инвалиды
|
за 1 услугу
|
50% от стоимости услуги
(при предъявлении документов, подтверждающих право на льготы).
|
|
|
|
|
Отдельным категориям пользователей библиотечного фонда МБУК ККЦ «Ветлужский» предоставляется льгота по оплате услуг в размере 50%
Примечания: В соответствии с 4-й частью Гражданского кодекса Российской Федерации, введенной в действие с 1 января 2008 года, библиотека не имеет права:
- распечатывать на принтере, сканировать и копировать на дискету или другие электронные носители информации документы, на которые распространяется действие авторского права (ГК РФ, ч. 4, ст. 1229, 1259,1270, 1273, 1274, 1275);
- предоставлять электронные документы для пользования вне библиотеки (исключение возможности незаконного копирования).
В библиотеке возможно:
- ксерокопирование (репродуцирование) в единственном экземпляре фрагментов документов из фонда библиотеки, отдельных статей и малообъемных произведений, правомерно опубликованных в сборниках и периодических изданиях для использования в научных или учебных целях; ксерокопирование документов пользователя; сканирование документов пользователя; распечатка на принтере информации, автором которой является сам пользователь (реферат, доклад, контрольная, курсовая или дипломная работа и пр.);
- предоставление электронного варианта документов или распечатки, выполненной на принтере, во временное пользование в помещении библиотеки;
- распечатка на принтере документов, на которые не распространяется действие авторского права (официальные документы, государственные символы и знаки, произведения народного творчества, произведения, ставшие народным достоянием); копирование на дискету или другие электронные носители информации документов, на которые не распространяется действие авторского права (официальные документы, государственные символы и знаки, произведения народного творчества, произведения, ставшие народным достоянием).
|
|
|
