Программа дисциплины Ведение переговоров для направления 030200. 62 «Политология» подготовки бакалавра «Прикладная политология» Авторы: д п. н., проф. С. Ю. Степанов Рекомендована секцией умс

Факультет прикладной политологии

• 
  Овладение системным подходом к управлению переговорным процессом.
  
• 
  Совершенствование навыков профессиональной коммуникации.
  
• 
  Развитие навыков системного/аналитического мышления в стратегическом менеджменте переговоров.
  
• 
  Овладение методологией и практическими приемами управления переговорным процессом и достижения требуемых результатов.
  

Ниренберг Дж. И. Гений переговоров. Минск, 1997.

• 
  Текущий контроль – посещение лекций, заслушивание, обсуждение и оценка устных докладов на семинарских занятиях, домашнее задание.
  
• 
  Итоговый контроль – зачет.
  

• 
  20% - посещаемость лекций
  
• 
  20% - работа на семинарских занятиях (участие в дискуссиях, деловые игры)
  
• 
  30% - домашнее задание (3-4 тыс.слов)
  
• 
  30% - зачет
  

1. 
   Бронинг Г. Руководство по ведению переговоров. М. 1996.
   
2. 
   Атвер И. Я вас слушаю. Советы руководителю как правильно слушать собеседника. М.: Экономика.-1984. С.112.
   
3. 
   Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджмент. Для руководителя-практика.-М.: Дело, 1991. С.320
   
4. 
   Карпентер С.Л., Кеннеди У. Дж.Д. Урегулирование споров в обществе (реферат).-М.: 1992.
   

1. 
   Атватер И. Я вас слушаю. Советы руководителю как правильно слушать собеседника. М.: Экономика. – 1984. С.112.
   
2. 
   Блейк Р., Моутон Д. Научные методы управления. – Киев: «Наукова дума», 1990.
   
3. 
   Бройнинг Г. Руководство по ведению переговоров. – М.: 1996.
   
4. 
   Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя – практика. – М.: Дело, 1991. С.320 .
   
5. 
   Зигерт В., Ланг П. Руководить без конфликтов. – М.: Экономика, 1990. С.235.
   
6. 
   Карнелиус Х, Фэйр Ш. Искусство торговаться, или все о переговорах. Пер. с англ. – М.: 1995.
   
7. 
   Карпентер С.Л., Кеннеди У. Дж. Д. Урегулирование споров в обществе (реферат). – М.: 1992.
   

1. 
   Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. - М.:1996
   
2. 
   Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражений. - М.1992.
   

1. 
   Ладанов И.Д. Мастерство делового взаимодействия. (Методическое пособие для менедженра).- М.: НТК «менеджер», 1989.
   
2. 
   Мелибрауда Е.Я. –ТЫ-МЫ. Психологические возможности улучшения общения, - М.: Прогресс, 1986. С.255.
   
3. 
   Мицич П. Как проводить деловые беседы. М.: Экономика, 1983. С.207
   

1. 
   Переговоры как механизм управления политическими конфликтами.
   
2. 
   Сравнительный анализ формирования института переговоров в гражданском обществе
   
3. 
   Особенности становления и институлизации института переговоров в России.
   
4. 
   Роль политических лидеров в переговорном процессе (на анализе конкретных политических ситуаций)
   
5. 
   PR сопровождения в переговорном процессе
   
6. 
   Характеристика основных компонентов переговорного процесса.
   
7. 
   Особенности переговоров основанных на компромиссе и переговоров основанных на сотрудничестве.
   

1. 
   Что такое переговоры? Их отличие от других форм общения.
   
2. 
   Основные сферы переговоров.
   
3. 
   Ключевые этапы переговоров.
   
4. 
   Условия для ведения переговоров
   
5. 
   Навыки, необходимые для переговоров.
   
6. 
   Переговорные тактики и ошибочные стереотипы.
   
7. 
   Несогласия сторон: возможные варианты продолжения переговоров.
   
8. 
   Функции переговоров.
   
9. 
   Особенности переговоров в условиях конфликта. Основные пути и методы.
   
10. 
    Основные правила при ведении переговоров, направленных на сотрудничество.
    
11. 
    Содержание и сущность основных подходов к ведению переговоров.
    
12. 
    Возможные достоинства и недостатки. «Позиционного примерительства»: основные характеристики. В каких случаях используют данную стратегию.
    
13. 
    Стратегия принципиального подхода в переговорах
    
14. 
    Возможные достоинства и недостатки переговоров, основанных на интересах
    
15. 
    Как успешно спланировать и осуществить переговоры.
    
16. 
    Альтернативный метод ведения переговоров.
    
17. 
    Борьбы делового общения. Основные факторы.
    
18. 
    Повышение эффективности делового общения в ходе переговоров.
    
19. 
    Критерии измерения успешности переговоров. Позитивные факторы, влияющие на успешность переговоров.
    
20. 
    Институт посредничества в переговорах. Особенности подхода.
    
21. 
    Различия между основными моделями посредничества в переговорах.
    
22. 
    Роль фасилитатора и медиатора в переговорном процессе
    
23. 
    Переговорный метод управления конфликтом. Принцип Парето.
    
24. 
    Баланс власти и взаимного контроля как механизм переговоров
    
25. 
    Каких преимуществ можно добиться, проявив себя умелым собеседником.
    
26. 
    Когда можно и нужно употреблять иностранные слова? Назовите три ситуации. Когда не следует употреблять иностранные слова?
    
27. 
    В каких ситуациях должны преобладать разговор рационального характера? (приведите пример)
    
28. 
    В каких ситуациях должен преобладать разговор эмоционального характера?
    
29. 
    Какие примеры и факторы включает понятие «техника речи»
    
30. 
    Что следует учесть, намереваясь поправить участника (ов) противоположной стороны?
    
31. 
    В каких случаях разговор эмоционального характера должен примерно в равных долях сочетаться с разговором рационального характера?
    
32. 
    С какой целью следует «держать позу» во время переговоров? Приведите пример.
    
33. 
    Какая поза применима на различных стадиях переговоров?
    
34. 
    Активное слушание: что нужно и что не нужно делать.
    
35. 
    Анализ типичных психологических стилей и реакций в ходе переговоров.
    
36. 
    Основные психологические трудности в переговорах
    
37. 
    Методы «переговорами прорыва»
    
38. 
    Культурная специфика ведения переговоров. Сравнительный анализ