Рабочая программа учебной дисциплины (рпуд) «методы исследований в менеджменте»

Согласовано Школа экономики и менеджмента ДВФУ Руководитель ОП См. лист согласования «21» июня 2012 г.

«УТВЕРЖДАЮ» Зав. кафедрой менеджмента (подпись) Е.Б. Гаффорова «21» июня 2012 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (РПУД)

• 
  методология количественного и качественного анализа процессов управления;
  
• 
  общенаучные и формально-логические методы исследований в менеджменте;
  
• 
  методы исследований операций в менеджменте;
  
• 
  конкретные (специфические) методы исследований в менеджменте;
  
• 
  планирование и организация исследований в менеджменте;
  
• 
  диагностика системы управления;
  
• 
  эффективность исследований в менеджменте.
  

• 
  самостоятельной научной и исследовательской работы;
  
• 
  количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений.
  

• 
  способностью управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1);
  
• 
  способностью разрабатывать корпоративную стратегию (ПК-2);
  
• 
  умением использовать современные методы управления корпоративными финансами для решения стратегических задач (ПК-3);
  
• 
  способностью разрабатывать программы организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию (ПК-4).
  
• 
  способностью использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами (ПК-5);
  
• 
  владением методами экономического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде (ПК-6);
  
• 
  владением методами стратегического анализа (ПК-7);
  
• 
  способностью готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8).
  

• 
  общенаучного цикла: «История и методология науки» (вариативная часть);
  
• 
  профессионального цикла: «Управленческая экономика» (базовая часть), «Теория организации и организационное поведение» (базовая часть).
  

1. 
   СТРУКТУРА И содержание теоретической части курса
   

2. 
   СТРУКТУРА И содержание ПРАКТИЧЕСКОЙ части курса
   

• 
  Работа с кейсом «Взаимосвязь качественных и количественных исследований».
  
• 
  Презентация результатов работы.
  

• 
  Практическое занятие по теме «Диагностика системы управления»
  
• 
  Кейс-стадии:
  

• 
  презентация одного из предварительно разработанных в составе мини-групп кейсов;
  
• 
  оценка его качества по Р. Йину (работа в мини-группах);
  
• 
  определение, какие виды триангуляции были использованы при его формировании;
  
• 
  разработка направлений улучшения качества проанализированного кейса (работа в мини-группах);
  
• 
  обсуждение направлений улучшения качества в проанализированном кейсе.
  

3. 
   контроль достижения целей курса
   

1. 
   Исследование как вид деятельности.
   
2. 
   Цели, задачи, объект и предмет исследования управления.
   
3. 
   Виды исследований: фундаментальные и прикладные; количественные и качественные; уникальные и комплексные.
   
4. 
   Роль исследования проблемных ситуаций в менеджменте для принятия эффективных управленческих решений.
   
5. 
   Исследование как один из начальных этапов процесса управления.
   
6. 
   Проблемные ситуации в управленческой деятельности.
   
7. 
   Уровни постановки проблемы в исследовании: интуитивное осознание, локализация, композиция, оценка, обоснование, экспликация.
   
8. 
   Критерии выбора проблем исследования.
   
9. 
   Методология исследования.
   
10. 
    Основные методологические подходы в западном менеджменте.
    
11. 
    Методология исследования управленческих ситуаций.
    
12. 
    Выбор и постановка цели исследования.
    
13. 
    Объект и предмет исследования. Подходы к исследованию Средства и методы исследования.
    
14. 
    Понятие концепции управления. Принципы исследования управленческих ситуаций.
    
15. 
    Методы системного подхода (системный анализ, моделирование).
    
16. 
    Логико-теоретические методы (абстрагирования, индукции, дедукции).
    
17. 
    Эмпирико-теоретические (эксперимент, измерение, наблюдение, описание).
    
18. 
    Задачи, методологические принципы и рабочие приёмы исследования операций как специальной научной и практической дисциплины.
    
19. 
    Важнейшие области применения методов исследования операций.
    
20. 
    Типы управленческих задач, решаемых с помощью методов исследования операций.
    
21. 
    Понятие и принципы оптимизации управленческих решений. Параметры и критерии оптимальности.
    
22. 
    Общая характеристика метода сетевого планирования и управления.
    
23. 
    Конкретные методы исследования как методы, отражающие специфику, предмет и задачи объекта исследования.
    
24. 
    Методы изучения документов. Методы социологических исследований.
    
25. 
    Тестирование, социометрия, деловая игра, методы имитационного моделирования.
    
26. 
    Метод экспертных оценок. Проблема отбора экспертов в состав экспертной группы. Методы отбора экспертов.
    
27. 
    SWOT-анализ: сущность, сферы применения, недостатки. Модификации SWOT-анализа: SNW-анализ, SMART-анализ.
    
28. 
    Метод анализа иерархий в менеджменте.
    
29. 
    Метод морфологического анализа.
    
30. 
    Метод мозгового штурма (мозговой атаки).
    
31. 
    Программа и план исследования. Формы и факторы организации исследования.
    
32. 
    Организация исследования: условия, требования, виды.
    
33. 
    Технологии исследования систем управления.
    
34. 
    Консультирование как форма организации исследования систем управления.
    
35. 
    Образовательно-исследовательские структуры в системе управления.
    
36. 
    Формирование интегрального исследовательского интеллекта. Принципы формирования интегрального интеллекта. Организационно-технологические принципы деятельности интегрального интеллекта.
    
37. 
    Диагностический подход к анализу проблем управления предприятием.
    
38. 
    Использование функционально-целевого анализа в диагностике управления.
    
39. 
    Диагностика структуры и технологии управления.
    
40. 
    Диагностика управления персоналом.
    
41. 
    Диагностика информационной подсистемы.
    
42. 
    Понятие эффективности исследования и основные факторы ее формирования.
    
43. 
    Исследовательский потенциал управления.
    
44. 
    Принципы обеспечения эффективности исследований в менеджменте.
    
45. 
    Фактологическое обеспечение исследовании.
    
46. 
    Оценка ситуаций, состояния, изменений, тенденций и пр.
    
47. 
    Показатель как средство оценки. Выбор показателей, необходимых для диагностики систем управления.
    

4. 
   тематика и перечень курсовых работ и рефератов
   

1. 
   Понятие и основные характеристики исследования.
   
2. 
   Проблема как предмет исследования. Виды проблем.
   
3. 
   Исследование как составная часть менеджмента организации.
   
4. 
   Системы, их свойства и закономерности функционирования.
   
5. 
   Система управления предприятием как объект исследования.
   
6. 
   Системный анализ как направление исследования процессов управления.
   
7. 
   Основные подходы в системном исследовании.
   
8. 
   Методология и организация исследования систем управления.
   
9. 
   Разработка концепции исследования систем управления.
   
10. 
    Характеристика этапов проведения исследования.
    
11. 
    Источники получения сведений о деятельности организации.
    
12. 
    Структуризация методов исследований в менеджменте.
    
13. 
    Методы исследований в менеджменте: метод мозговой атаки.
    
14. 
    Методы исследований в менеджменте: метод сценариев.
    
15. 
    Методы исследований в менеджменте: метод Дельфи.
    
16. 
    Методы исследований в менеджменте: метод дерева целей.
    
17. 
    Методы исследований в менеджменте: морфологический анализ.
    
18. 
    Методы исследований в менеджменте: метод экспертных оценок.
    
19. 
    Методы исследований в менеджменте: метод организованных стратегий.
    
20. 
    Методы исследований в менеджменте: деловая игра.
    
21. 
    Методы исследований в менеджменте: аналитические методы.
    
22. 
    Методы исследований в менеджменте: статистические методы.
    
23. 
    Методы исследований в менеджменте: теоретико-множественные методы.
    
24. 
    Методы исследований в менеджменте: логические методы.
    
25. 
    Методы исследований в менеджменте: графические методы.
    
26. 
    Тестирование как метод получения информации для исследования проблем управления.
    
27. 
    Использование социологических исследований в изучении управления.
    
28. 
    Эксперимент в исследовании систем управления: понятие, типы, планирование.
    
29. 
    Суждение как форма мышления.
    
30. 
    Умозаключение как форма мышления.
    
31. 
    Понятие как форма мышления.
    
32. 
    Вопрос как логическая реальность.
    
33. 
    Гипотеза как логическая реальность.
    
34. 
    Доказательство как логическая реальность.
    
35. 
    Классификация как логическая реальность.
    
36. 
    Исследование и проектирование целей управления.
    
37. 
    Исследование и проектирование функций управления.
    
38. 
    Исследование и проектирование структур управления.
    
39. 
    Исследование и проектирование управленческих решений.
    
40. 
    Управленческий учет в системном исследовании.
    

5. 
   Учебно-методическое обеспечение дисциплины
   

1. 
   Кузнецов И.Н. Научное исследование. Методика проведения и оформление. М.: «Дашков и К», 2008.
   
2. 
   Масалков И.К., Семина М.В. Стратегия кейс стадии: методология исследования и преподавания. М.: Академический проект; Альма Матер, 2011.
   
3. 
   Новиков А.М. Методология научного исследования. М.: Либроком, 2010.
   
4. 
   Ребрий В.А., Васильев Д.В. Методы исследований в менеджменте: рабочая программа для магистрантов Академии управления МВД России по специальности 080200 – «Менеджмент». – М.: Академия управления МВД России, 2011.
   
5. 
   Рузавин Г.И. Методология научного познания. М.: Юнити-Дана, 2009.
   
6. 
   Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. М. Изд-во «Омега-Л», 2011.
   

1. 
   Зборовский Г.Е. Социология управления: учебное пособие. М.: ГАРДАРИКИ, 2008.
   
2. 
   Тавокин Е.П. Исследования социально-экономических и политических процессов: учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2009.