Скачать 179.67 Kb.
|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)» УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной работе _________________________/С.А.Зайцев/ «_____» _______________________2012 г. Рабочая программа дисциплины Методы исследований в менеджменте Направление подготовки 080200.68 «Менеджмент» Профиль подготовки «Управление инновационными проектами» Квалификация (степень) выпускника Магистр Форма обучения Очная Москва 2012
Основной целью освоения дисциплины «Методы исследований в менеджменте» является формирование у будущих магистров теоретических знаний и практических навыков в области исследования методов систем управления.
Дисциплина «Методы исследований в менеджменте» относится к базовой части профессионального цикла дисциплин. Для изучения дисциплины студент должен обладать знаниями, полученными при изучении дисциплин: - Теория менеджмента; - Финансовый менеджмент; - Стратегический менеджмент; - Управление проектами; - Экономика предприятия; - Маркетинговые исследования. Для успешного освоения данной дисциплины студенты должны иметь базовые знания школьного курса по Обществознанию, в том числе его экономической части, знать основы менеджмента и маркетинга, решения сложносформулированных задач, иметь навыки самостоятельной работы, навыки работы с презентационными компьютерными программами, изучаемыми в рамках школьного курса информатики. 3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Методы исследований в менеджменте»
В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: основные понятия, методы и инструменты количественного и качественного анализа процессов управления. Уметь: выявлять перспективные направления научных исследований, обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость исследуемой проблемы, формулировать гипотезы, проводить эмпирические и прикладные исследования; обрабатывать эмпирические и экспериментальные данные; проводить количественное прогнозирование и моделирование управления бизнес-процессами. Владеть: методологией и методикой проведения научных исследований; навыками самостоятельной научной и исследовательской работы; навыками количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений.
Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единицы (144 часов), из них 48 аудиторных занятий (12 лекций, 36 семинаров) и 96 часов самостоятельной работы. Содержание дисциплины и календарный план представлены в приложении 1. Содержание разделов дисциплины: Раздел 1. Роль исследования в развитии управления. Методология исследования управленческих ситуаций. Исследование как вид деятельности, состоящий в распознавании проблем и ситуаций, определении их происхождения, выявлении их свойств и содержания, нахождении универсальных путей и средств решения. Цели, задачи, объект и предмет исследования управления. Роль исследования проблемных ситуаций в менеджменте для принятия эффективных управленческих решений. Исследование как один из начальных этапов процесса управления. Типы исследования в менеджменте. Фундаментальные и прикладные, количественные и качественные, уникальные и комплексные исследования. Зависимость вида применяемого исследования от организационных факторов: уровня принятия решения, желаемого результата и т.д. Проблемные ситуации в управленческой деятельности. Уровни постановки проблемы в исследовании: интуитивное осознание, локализация, композиция, оценка, обоснование, экспликация. Критерии выбора проблем исследования. Методология исследования. Основные методологические подходы в западном менеджменте. Раздел 2. Общенаучные и формально-логические методы исследований в менеджменте. Методы системного подхода (системный анализ, моделирование), логико-теоретические методы (абстрагирования, сравнения, индукции, дедукции), эмпирико-теоретические (эксперимент, измерение, наблюдение, описание). Определение основных целей исследования. Описание и предварительный анализ проблемной ситуации. Формулировка научной проблемы. Выработка гипотез. Понятие центральной и рабочих гипотез. Сбор и классификация информации. Этап разработки концепции (научной теории). Проверка достоверности исследовательских результатов (верификация теории). Преодоление рассогласования между желаемым и реальным состоянием исследуемого объекта. Влияние формулировки критерия на решение проблемы. Раздел 3. Методы исследований операций в менеджменте. Задачи, методологические принципы и рабочие приёмы исследования операций как специальной научной и практической дисциплины. Математические методы оптимизации: линейное, нелинейное, динамическое программирование, теория игр, теория массового обслуживания и др., применённые к задачам разных областей практики. Важнейшие области применения методов исследования операций. Типы управленческих задач, решаемых с помощью методов исследования операций. Понятие и принципы оптимизации управленческих решений. Параметры и критерии оптимальности. Общая характеристика метода сетевого планирования и управления. Раздел 4. Конкретные (специфические) методы исследований в менеджменте. Конкретные методы исследования как методы, отражающие специфику, предмет и задачи объекта исследования. Методы изучения документов. Методы социологических исследований. Тестирование, социометрия, деловая игра, методы имитационного моделирования. Метод экспертных оценок. Проблема отбора экспертов в состав экспертной группы. Методы отбора экспертов. SWOT-анализ: сущность, сферы применения, недостатки. Модификации SWOT-анализа: SNW-анализ, SMART-анализ. Метод анализа иерархий в менеджменте. Метод морфологического анализа. Метод мозгового штурма (мозговой атаки). Раздел 5. Планирование и организация исследований в менеджменте. Формирование программы исследования. Поисковые исследования и проекты. Типология целей исследования. Разработка и учет конкурирующих гипотез. Проверка гипотез. Экспериментальные исследования. Экспериментальная группа и ее формирование. Процесс исследования. Полевые эксперименты. Экспериментальная и квазиэкспериментальная программы. Программа взаимодействия отбора и проведения эксперимента. Анализ факторов, влияющих на результативность программы исследования. Планирование и управление программами НИОКР. Определение проектов. Планирование портфеля проектов. Оценка эффективности управления портфелями проектов. Регулирование портфеля проектов с учетом эффективности управления и жизненного цикла продукта. Планирование исследований. Организация управления НИОКР. Процесс разработки и принятия решений относительно НИОКР. Распределение ресурсов в НИОКР. Последовательный и параллельный подходы к решению научно-технических проблем. Научно-технический персонал НИОКР. Особенности руководителя исследованиями. Организационные структуры НИОКР и их развитие. Организация маркетинговых исследований. Методические основы исследования маркетинга. Основные направления исследований в маркетинге. Исследование товарных рынков. Исследование потребителей. Исследование фирменной структуры рынка. Исследование внутренней среды предприятия, организационная структура управления службой исследования маркетинга. Система маркетинговой интеграции и организация маркетинговых исследований. Организация маркетинговых исследований в корпоративных и договорных вертикальных маркетинговых системах. Раздел 6. Эффективность исследований в менеджменте. Понятие эффективности исследования и основные факторы ее формирования. Исследовательский потенциал управления. Принципы обеспечения эффективности исследований в менеджменте. 5. Образовательные технологии В процессе обучения применяются ролевые и деловые игры, разборы деловых кейсов, дискуссии, управленческие бои. Планируется проведение мастер-классов специалистов в области управления. 6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов Промежуточная аттестация студентов состоит из промежуточного тестирования, защиты реферата. Контрольные вопросы для аттестации по итогам освоения дисциплины:
В процессе обучения по курсу «Методы исследований в менеджменте» студент должен выбрать и подготовить реферат объемом 1-1,5 у.п.л. по следующим темам. Темы рефератов:
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины а) основная литература: 1. Мухин В.И. Исследование систем управления. Учебник. – М.: Экзамен, 2007. 2. Новиков А.М. Методология научного исследования. - М.: Либроком, 2010. б) дополнительная литература 1. Атабекян Р.Л. Математические методы в социологии. Анализ данных и логика вывода в эмпирическом исследовании: учебное пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2005. 2. Белановский С.А. Метод фокус-групп. - М.: Магистр, 1996. 3. Грядовой Д.И. Теория и практика принятия управленческих решений: инновационный аспект. М.: Изд-во «Щит-М», 2002. 4. Зборовский Г.Е. Социология управления: учебное пособие. - М.: ГАРДАРИКИ, 2008. 5. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 6. Качала В.В. Основы теории систем и системного анализа. – М.: Горячая линия – Телеком, 2007. 7. Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ИНФРА-М, 2005. 8. Кравченко А.И. Прикладная социология и менеджмент: учебное пособие.- М: Издательство МГУ, 1995. 9. Кричевский М.Л. Интеллектуальные методы в менеджменте. – М.: Питер, 2005. 10. Летов А.М. Математическая теория процессов управления.- М.: Наука, 1981. 11. Лунеев В.В. Юридическая статистика: учебник. -М.: Юристъ, 1999. 12. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. – М.: ГУ ВШЭ, 2005. 13. Ребрий В.А., Васильев Д.В. Методы исследований в менеджменте: рабочая программа для магистрантов Академии управления МВД России по специальности 080200 – «Менеджмент». – М.: Академия управления МВД России, 2011. 14. Рузавин Г.И. Методология научного познания. - М.: Юнити-Дана, 2009. 15. Степанова Е.Е. Информационное обеспечение управленческой деятельности: учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2002. 16. Тавокин Е.П. Исследования социально-экономических и политических процессов: учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009. в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы. 1) http://www.cfin.ru 2) http://www.counsultant.ru 3) http://www.garant.ru 4) http://www.ngpc.ru 5)http://www.rayter.com 6) http://www.rbc.ru 8. Материально-техническое обеспечение дисциплины Презентационное оборудование (проектор, экран, ноутбук с установленным программным обеспечением MS Office Professional). Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО (с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО) по направлению подготовки 080200.68 «Менеджмент» и профилю «Управление инновационными проектами» Авторы: к.э.н., доцент кафедры «Менеджмент» Э.Г. Шарян В.И. Носков М.А. Генатулин Заведующий кафедрой «Менеджмент» Г.П. Сорокина Одобрено на методической комиссии 080000 «Экономика и управление» 11.04.2012 г. Протокол 5МиМ Сопредседатель методической комиссии Проф., к.э.н. Г.П.Сорокина Структура и содержание дисциплины «Методы исследований в менеджменте» по направлению подготовки 080200.68 «Менеджмент» Приложение 1 Заведующий кафедрой «Менеджмент» Г.П.Сорокина Одобрено на методической комиссии 080000 «Экономика и управление» 11.04.2012 г. Протокол 5МиМ Сопредседатель методической комиссии проф., к.э.н. Г.П.Сорокина |
Рабочая программа дисциплины Методы исследований в менеджменте Направление... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | Программа дисциплины Методология научных исследований в менеджменте:... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | ||
Программа дисциплины Методология научных исследований в менеджменте:... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | Программа дисциплины Методология научных исследований в менеджменте:... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | ||
Программа дисциплины Методология научных исследований в менеджменте:... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | Программа дисциплины «Методы научных исследований в менеджменте» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности... | ||
Программа дисциплины «Методы научных исследований в менеджменте» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности... | Рабочая программа дисциплины в. Од. 2 Методология науки и методы... Целью освоения дисциплины «Методология науки и методы научных исследований» является формирование у магистрантов углубленных знаний... | ||
Рабочая программа учебной дисциплины (рпуд) «методы исследований в менеджменте» Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями федерального государственного стандарта высшего профессионального образования... | Рабочая программа дисциплины экология направление подготовки 080200.... Рабочая программа составлена на основании фгос впо направления 080200 Менеджмент | ||
Программа дисциплины «Методы научных исследований в менеджменте»... В 2013/2014 учебном году образовательный процесс в общеобразовательных учреждениях должен осуществляться в соответствии с базисным... | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | ||
Рабочая программа учебной дисциплины теория менеджмента: история... Профиль подготовки: «Менеджмент на предприятиях ресторанно – гостиничного бизнеса» | Рабочая программа учебной дисциплины (рпуд) современные проблемы... Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями федерального государственного стандарта высшего профессионального образования... | ||
Рабочая программа учебной дисциплины (рпуд) финансовый и управленческий... Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями федерального государственного стандарта высшего профессионального образования... | Рабочая программа дисциплины (модуля) финансовый менеджмент Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки магистра... |