Скачать 319.51 Kb.
|
Темы семинарских занятий Семинар 1. Ценности организационной культуры Вопросы 1. Материальные элементы организационной культуры. 2. Духовные элементы организационной культуры. 3. Категории организационной культуры. Литература 1. Виханский, О. С. Менеджмент … С. 79–95. 2. Крымчанинова, М. Мифы управляют миром и бизнесом // Управление персоналом. 2005. № 11. С. 59–66. 3. Плотников, М. В. Аспекты деструктивности в современных организационных культурах // Общественные науки и современность. 2006. № 3. С. 132–148. Семинар 2 . Организация реализации программ по развитию и формированию организационной культуры Вопросы 1. Факторы формирования команды. Методика исследования. 2. Реализация этических ценностей в правилах внутреннего распорядка, коллективном договоре, философии предприятия и др. на примере зарубежных и российских организаций. 3. Консалтинг в области формирования организационной культуры. Литература 1. Зильберман, М. Консалтинг … С. 8–350. 2. Самоукина, Н. В. Управление персоналом: российский опыт … С. 18–36. 3. Культура организации: проблемы формирования и управления …С. 37–84. Список основной и дополнительной литературы Основная литература 1. Гончарова, Н. Е. Организационная культура : конспект лекций в помощь студенту / Н. Е. Гончарова. –– М. : Приор, 2007. –– 207 с. 2. Организационная культура : учебник / под ред. Н. И. Шаталовой. –– М. : Экзамен, 2006. –– 652 с. 3. Семенов, Ю. Г. Организационная культура : учеб. пособие. –– М. : Логос, 2006. –– 255 с. 4. Соломанидина, Т. О. Организационная культура в таблицах, тестах, кейсах и схемах : учеб. пособие / Т. О. Соломанидина. –– М. : ИНФРА, 2007. 5. Соломанидина, Т. О. Организационная культура компании : учеб. пособие / Т. О. Соломанидина. –– М. : ИНФРА, 2007. –– 623 с. 6. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство : учебник / Э. Шейн.–– СПб. : Питер, 2007. –– 330 с. Дополнительная литература 1. Аксеновская, Л. Н. Ордерная модель организационной культуры / Л. Н. Аксеновская. –– М. : Академический Проект, 2007. 2. Асаул, М. А. Методология формирования и развития организационной культуры управления в предпринимательских структурах / М. А. Асаул // Экономическое возрождение России. 2006. Т. 1. –– С. 40–43. 3. Асаул, М. А. Сравнительная оценка моделей организационной культуры управления в системе предпринимательства / М. А. Асаул, М. П. Ерофеев // Экономическое возрождение России. 2006. Т. 1. С. 84–87. 4. Баландина, Т. Совершенствование организационной культуры на российских предприятиях / Баландина Т. // Проблемы теории и практики управления. 2007. № 10. С. 79–86. 5. Богатырев, М. организационная культура предприятия / Богатырев М. // Проблемы теории и практики управления. 2005. № 1. С. 104–111. 6. Боенко, Н. И. Специфика формирования российской организационной культуры / Боенко Н. И. // Проблемы современной экономики. 2007. № 1. С. 425–427. 7. Валюженич, Н. Е. Организационная культура и трудовая мотивация как факторы лояльного отношения персонала к организации / Валюженич Н. Е. // Управление персоналом. 2007. № 16. С. 43–45. 8. Ван Дик, Р. Преданность и идентификация с организацией / Р. Ван Дик. –– Харьков : Гуманитарный центр, 2006. 9. Веснин, В. Р. Управление персоналом: теория и практика : учеб. / Веснин, В. Р. –– М. : Проспект, 2007. 10. Виханский, О. С. Менеджмент / О. С. Виханский. –– М. : Экономист, 2006. 11. Грошев, И. особенности влияния организационной культуры на эффективность деятельности фирмы / Грошев И. // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 7. С. 114–119. 12. Гудкова, Т. В. Культура фирмы как фактор повышения эффективности ее функционирования / Гудкова Т. В. // Вестник МГУ. Сер. Экономика. 2005. № 6. С. 53–64. 13. Девяткина, М. Организационная культура как необходимое условие повышения эффективности деятельности персонала / Девяткина М. // Служба кадров и персонал. 2007. № 8. С. 63–66. 14. Звонова, Е. Культурная перестройка / Звонова Е. // Справочник по управлению персоналом. 2007. № 11. С. 34–39. 15. Зильберман, М. Консалтинг. Методы и технологии / М. Зильберман. –– СПб. : Питер, 2007. 16. Иванов, М. А. Организация как ваш инструмент: российский менталитет и практика бизнеса / М. А. Иванов. –– М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. 17. Камерон, К. Диагностика и изменение организационной культуры / К. Камерон, Р. Куинн. –– СПб. : Питер, 2007, 18. Карташова, Л. В. Организационное поведение : учебник / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова, Т. О. Соломанидина. –– М. : [Б.и.], 2006. 218 с. 19. Кравченко, К. Организационная культура промышленного предприятия / Кравченко К. // Человек и труд. 2006. № 6. С. 73–76. 20. Красовский, Ю. Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией : учеб. пособие / Ю. Д. Красовский. –– М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. 390 с. 21. Крегер, О. Типы людей и бизнес / О. Крегер, Дж. М. Тьюсон. –– М. : Астрель , 2005. 22. Крымчанинова, М. Мифы управляют миром… и бизнесом / Крымчанинова, М. // Управление персоналом. 2005. № 11. С. 59–66. 23. Кузнецов, И. Н. Корпоративная этика : учеб. пособие / И. Н. Кузнецов. –– М. : Изд-во деловой и учебной литературы, 2003. 24. Культура организации : проблемы формирования и управления / А. Н. Асаул и др. –– СПб. : Гуманистика, 2006. –– 213 с. 25. Левкин, Н. организационная культура: необходимость систематизации ключевых положений / Левкин Н. // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 4. С. 8–16. 26. Льюис, Р. Деловые культуры в международном бизнесе / Р. Льюис. –– М. : Дело, 2001. 27. Николаева, Г. Организационная культура предприятия / Николаева Г. // Человек и труд. 2006. № 9. С. 78. 28. Никулин, Д. Организационная культура: технология формирования / Никулин Д. // Человек и труд. 2005. № 7. С. 80–81. 29. Никулин, Д. В. Тренинг – ритуал и технология формирования организационной культуры предприятия / Никулин, Д. В. // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. № 4. С. 141–143. 30. Плотников, М. В. Аспекты деструктивности в современных организационных культурах / Плотников М. В. // Общественные науки и современность. 2006.№ 3. С. 132–148. Кадровое консультирование ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ 1. Управленческое консультирование как вид профессиональной услуги, профессия и бизнес. 2. История становления и перспективы развития консалтинга в России. 3. Цель и задачи управленческого консультирования. 4. Характерные черты управленческого консультирования. 5. Две стороны возможных изменений в организации-клиенте. 6. Принципы консалтинговой деятельности. 7. Международная классификация консалтинговых услуг. 8. Классификация консалтинговых услуг в России и странах СНГ. 9. Консультирование и изменения. 10.Консультирование и организационная культура. 11.Консультирование процесса, экспертное консультирование, обучающее консультирование. 12.Нормативное и ценностное консультирование. 13.Методологическое, практическое, инновационное консультирование. 14.Этапы управленческого консультирования по М. Курбу. 15.Этапы процесса консультирования по С.Р. Филоновичу. 16.Этапы консультационного проекта. 17.Уровни организационных изменений. 18.Типы консультантов: специалисты и дженералисты, внешние и внутренние консультанты. 19.Требования к консультанту. 20.Цели консультанта в построении эффективных отношений с клиентом. 21.«Система клиента» по М.Курбу. 22.Принципы партнерских отношений «клиент-консультант». 23.Роль заказчика в консультационном проекте. 24.Психологические причины сопротивления усилиям консультанта. 25.Проблема ответственности клиента и консультанта за результаты консультационного проекта. 26.Этические проблемы консультирования. 27.Профессиональный кодекс консультанта. 28.Оценка преимуществ, получаемых клиентом. Оценка процесса консультирования. 29.Система критериев эффективности оргконсультирования А.А.Вахина и К.А.Кравцовой. 30.Кадровый консалтинг (рекрутмент). 31.Аудит персонала: сущность и цели. 32.Задачи аудита персонала. 33.Практическая работа аудитора по персоналу. 34.Уровни проведения аудита персонала. 35.Направления аудита персонала. 36.Исследовательские подходы к аудиту персонала. 37.Сущность, основные цели и задачи контроллинга персонала. 38.Коучинг как особый вид консультирования. 39.Аутсорсинг. 40.Концептуальный подход к управлению службой консультирования. 41.Стратегия консультирующих организаций. 42.Маркетинг консалтинговых услуг. 43.Управление проектами. Управление выполнением задания. 44.Управление качеством в консультировании. 45.Подбор, подготовка и повышение квалификации консультантов. Карьера в сфере консалтинга. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Основная литература 1. Аникин Б.А., Рудая И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента:Учеб.пособие. – М: ИНФРА-М, 2007. 2. Васильев Г.А., Деева Е.М. Управленческое консультирование. –М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. 3. Вахин А.А., Кравцова К.А. Критерии эффективности организационного консультирования// Современные проблемы психологии управления / Отв. Редакторы: Т.П.Емельянова, А.Л.Журавлев, Г.В. Телятников. - М.: Институт психологии РАН, 2002. 4. Гульковский А.В., Рысюк В.Н. Управленческое консультирование/ Учебное пособие. – М.: Юркнига, 2004. 5. Консалтинг в России: Введение в профессиональные методы работы. Практическое пособие/ Под ред. А.П. Посадского. – М.:Национальный фонд подготовки кадров, 2008. 6. Курб М. Управленческое консультирование. Введение в профессию/ Научный редактор российского издания А.А. Гладышев. – М.: "Планум", 2004. 7. Лапыгин Ю.Н. Основы управленческого консультирования: Учебное Пособие.3-е изд., перераб. и доп. – М.: Академический Проект, 2006. 8. Мелия М. Коучинг на высшем уровне, или Как помочь топ-менеджеру/ Лучшие HR-решения: [сб.ст.]. – М.: Вершина, 2006. 9. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала: Учебник. – М.:Издательство «Альфа-Пресс», 2006. 10.Посадский А.П. Основы консалтинга. - М.: ГУ ВШЭ, 2009. 11.Психология управления человеческими ресурсами: Учебное пособие/ Т.С.Кабаченко. – СПб: Питер, 2003. 12.Трофимова О.К. Введение в управленческий консалтинг// http: www.cfin.ru/consulting/mkintro-02/shtml 13.Управленческое консультирование. /Под ред. М.Кубра. В 2т. - М.:Интерэксперт, 2002. 14.Филонович С.Н. Управленческое консультирование. Методическое пособие к учебному курсу. – СПб: Санкт-Петербургский международный институт менеджмента, 2002. 15.Цой Л.Н. Практическая конфликтология. Книга первая. М., 2001. Литература дополнительная: 1. Варустлин Л.Э. Социальная инжинерия как профессия//Управленческое консультирование. – 2005.- №3. – С.226-228 2. Ефремов В.С. Управленческий консалтинг как бизнес. //Менеджмент в России и за рубежом, июль-август, 2007. - С. 70-79. 3. Зубкова И.А. Оценка профессиональных качеств руководителей и специалистов// Управленческий консалтинг, 2005, №2. – С.30-39 4. Макхэм К. Управленческий консалтинг. - М.: Дело и сервис, 2009. 5. Управленческое консультирование: в поддержку руководителю http://artmanage.ru/konsultirovanie.html. 6. Что такое управленческое консультирование?// http://www.lexgroup.ru/rus/paper1 7. Макхэм К. Управленческий консалтинг. - М.: Дело и сервис, 2009. Ефремов В.С. Управленческий консалтинг как бизнес. //Менеджмент в России и за рубежом, июль-август, 2007. С. 70-79. 8. Румянцева З., Алешникова В. Становление рынка управленческого консультирования. // Российский экономический журнал, №3, 2003. С.44-53. 9. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. – М.: Дело, 2008. 10.Иванов М., Фербер М. Консалтинг: пылесос для интеллекта// www.ConsultMarketing.ru 11.Савкин А.Д., Данилова М.А. Коучинг по-русски: смелость желать. – СПб: Издательство «Речь», 2003. 12.Т.Н. Прокофьева, А.Е. Князев Управленческое консультирование и соционический анализ коллективов// http: www.socionics.ru//upravkonsalt.htm 13.Прокофьева Т. Н., Удалова Е. А.. Один из способов осуществления процесса дуализации. // Соционика, ментология и психология личности, № 2, 2007. ПЛАН ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ Проект создания консалтинговой службы Цели: - закрепление теоретических знаний в вопросах управленческого консультирования; - развитие навыков организации деятельности консалтинговой службы. - проработка возможных проблем и действий, которые связанны с созданием консалтинговой службы. Оснащение: листы ватмана, фломастеры. Порядок работы: 1. Разработка проекта Разделитесь на группы по три-четыре человека (в идеале постарайтесь работать с людьми, у которых сходные с вашими интересы и опыт). В своей группе представьте, что вы решили создать свою собственную консалтинговую службу (фирму). Вы должны рассмотреть следующие ключевые вопросы: • КАКОВ КРУГ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ? - Определите преимущества (или уникальную особенность - USP -Unique Selling Point) услуг, которые вы будете предоставлять. Преимущества должны быть выражены в терминах конкретных результатов, а не характеристик услуг. - Рассмотрите предложения конкурентов - Поговорите с теми, кто покупает подобные услуги (чтобы понять, по каким критериям они выбирают поставщиков консультационных услуг, и каков их опыт в использовании услуг ваших конкурентов) • На какой рынок (рынки) вы могли бы выйти? - Кто является потенциальными покупателями ваших услуг? - Определите ключевые фигуры, принимающие решения в клиентской организации? - Какие основные проекты вы будете осуществлять в ближайшие 12 месяцев? - Требуется ли вам помощь извне (консультации) и в чем? • Обладаете ли вы достаточными навыками? • Каковы принципы предоставления услуг ? • Каковы примерный бюджет и расходы? • Каково ваше видение перспективы этой консалтинговой фирмы? - С какими основными проблемами столкнется ваша фирма? - Каковы шансы успеха? • Как вы должны изменить свое поведение, чтобы действовать эффективно? Рассматривая приведенные выше вопросы, вы должны ориентироваться на известные вам реалии, например: что вы знаете о потенциальных рынках и спросе на консультационные услуги, ваши навыки и знания на данный момент, навыки и знания, которые вам необходимо усовершенствовать, ваши сегодняшние стили работы и поведения. Подумайте о людях, которых вы хотели бы видеть у себя в фирме. Представьте, что их поведение необходимо существенно изменить. Как вы можете помочь им в этом? Вы должны четко определить: • о чем вы договорились относительно вашей консалтинговой фирмы; • какие у вас проблемы и сомнения; • как вы планируете решать эти проблемы. Отобразите вашу информацию на больших листах ватмана. Эта информация будет использована при обсуждении всей группой. Подготовьтесь к выступлению. |
Методическое обеспечение на 5 семестр 2013-2014 учебного года группы... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | Методическое обеспечение на 2 семестр 2013-2014 учебного года группы уз-13 Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | ||
Предметный план на 2 семестр 2012/2013 учебного года группы юсз-12 Филиал государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования | Методическое обеспечение на 1 семестр 2012-2013 учебного года группы усз-12 Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | ||
Предметный план на 2 семестр 2011/2012 учебного года группы юсз-11 Филиал государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования | Отчет о работе библиотеки ооау спо «Липецкого медицинского колледжа»... Следуя поставленным в плане работы библиотеки задачам, в I семестре 2013 года было осуществлено следующее | ||
Методическое обеспечение на 3 семестр 2012-2013учебного года группы мсз-11 Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | Учебно-методической работе В. Н. Огородников «29» ноября 2013 г.... Перечень дисциплин, изучаемых во 2 семестре в соответствии с учебными планами по направлению обучения «Экономика» | ||
Календарно-тематический план внеаудиторной самостоятельной работы... Анатомическое строение коленного сустава в целом (клинико-физиологического значения) | Тематический план изучения социологии на первом курсе педиатрического,... Факультет фиоп | ||
Первый семестр вопросы к зачету по институциональной экономике для... Программа предназначена для проведения квалификационных испытаний в рамках процедуры аттестации педагогических работников по должности... | Отчет о результатах самообследования за 2012-2013 учебный год Оглавление На начало 2013/2014 учебного года в гимназии обучается 443 учащихся (открыт 21 класс-комплект: 1 4 классы – 8; 5 9 классы – 10; 10... | ||
Тематический план практических занятий для студентов 4 курса медико-профилактического... Организация работы детского стационара. Принципы госпитализации и размещения больных | 1курса колледжа по специальности «Фармация» (очно-заочная форма)... Провести в период с мая по сентябрь 2011 года среди учреждений дополнительного образования детей Курской области областной конкурс... | ||
Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Каштановой Марии Николаевне, студентке группы 2п1, предоставить отпуск по уходу за ребенком ( Каштановым Назаром Дмитриевичем 23.... | Приказ №40/6-0 от 01. 09. 2013 г. План работы школьного наркопоста на 2013-2014 учебный год Выявление детей «Группы риска», склонных к злоупотреблению психоактивных веществ |