Постановление " 30" декабря 2011 г. №3101
Скачать 430.36 Kb.
|
1 - вполне доволен 2 - в чем-то доволен, в чем-то - нет 3 - скорее, недоволен 4 - очень недоволен 5 - не посещал помещение лично 6 - затрудняюсь ответить 16. Насколько Вы довольны графиком работы с посетителями? 1 - вполне доволен 2 - в чем-то доволен, в чем-то - нет 3 - скорее, недоволен 4 - очень недоволен 5 - затрудняюсь ответить 17. Насколько Вы довольны длительностью ожидания приема (в очереди)? 1 - вполне доволен 2 - в чем-то доволен, в чем-то - нет 3 - скорее, недоволен 4 - очень недоволен 5 - затрудняюсь ответить 18. Насколько Вы довольны имеющимися возможностями получения справочной информации с информационных стендов в помещении поставщика услуги? 1 - вполне доволен 2 - в чем-то доволен, в чем-то - нет 3 - скорее, недоволен 4 - очень недоволен 5 - затрудняюсь ответить 19. Какие источники получения информации о порядке получения услуги Вы считаете наилучшими? (не более 4-х вариантов ответов) 1 - нормативные правовые акты 2 - личное общение с сотрудниками поставщика услуги 3 - информация на стендах в помещении поставщика услуги 4 - по телефону от сотрудника поставщика услуги 5 - по факсу 6 - по электронной почте 7 - публикации в газетах, журналах 8 - передачи на телевидении 9 - интернет 10 - от коллег, знакомых 11 - по телефону от автоинформатора 12 - от организаций-посредников 13 - затрудняюсь ответить 20 - Насколько Вы довольны имеющимися возможностями получения справочной информации по телефону от сотрудника поставщика услуги? 1 - вполне доволен 2 - в чем-то доволен, в чем-то - нет 3 - скорее, недоволен 4 - очень недоволен 5 - не звонил по телефону 6 - затрудняюсь ответить 21. Насколько Вы довольны имеющимися возможностями получения справочной информации из информационных брошюр? 1 - вполне доволен 2 - в чем-то доволен, в чем-то - нет 3 - скорее, недоволен 4 - очень недоволен 5 - не видел информационных брошюр 6 - затрудняюсь ответить 22. Насколько вы удовлетворены возможностью получения форм и образцов документов? 1 - вполне доволен 2 - в чем-то доволен, в чем-то - нет 3 - скорее, недоволен 4 - очень недоволен 5 - не видел форм и образцы документов 6 - затрудняюсь ответить Качество параметров электронного интерфейса оказания услуги 23. Была ли предоставленная на сайте информация об услуге достаточной? (один ответ) 1 - в целом, да 2 - скорее, да 3 - скорее, нет 4 - в целом, нет 5 - затрудняюсь ответить 24. Была ли предоставленная по электронной почте информация об услуге достаточной? (один ответ) 1 - в целом, да 2 - скорее, да 3 - скорее, нет 4 - в целом, нет 5 - затрудняюсь ответить 25. Насколько Вы довольны имеющимися возможностями загружать файлы с формами и образцами документов из Интернета? 1 - вполне доволен 2 - в чем-то доволен, в чем-то - нет 3 - скорее, недоволен 4 - очень недоволен 5 - затрудняюсь ответить 26. Насколько Вы довольны имеющимися возможностями задать вопрос о порядке получения услуги через электронную приемную? 1 - вполне доволен 2 - в чем-то доволен, в чем-то - нет 3 - скорее, недоволен 4 - очень недоволен 5 - затрудняюсь ответить 27. Насколько Вы довольны имеющимися возможностями предварительной записи на консультацию через сайт в Интернете? 1 - вполне доволен 2 - в чем-то доволен, в чем-то - нет 3 - скорее, недоволен 4 - очень недоволен 5 - затрудняюсь ответить 28. Насколько, по Вашему мнению, полная информация представлена в разделе с часто задаваемыми вопросами? 1 - достаточно полная 2 - не достаточно полная 3 - неполная 4 - информация отсутствует 5 - затрудняюсь ответить 29. Насколько Вы довольны имеющимися возможностями получения контактной информации? 1 - вполне доволен 2 - в чем-то доволен, в чем-то - нет 3 - скорее, недоволен 4 - очень недоволен 5 - затрудняюсь ответить Приложение № 6 к Программе проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг на территории Белоярского городского округа ФОРМА УЧЕТА ОТВЕТОВ НА ВОПРОСЫ ПО КАЧЕСТВУ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ И ОБСЛУЖИВАНИЯ
Приложение № 7 к Программе проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг на территории Белоярского городского округа РЕЙТИНГ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ (ИХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ) ПО УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ НАСЕЛЕНИЯ БЕЛОЯРСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
Приложение № 8 к Программе проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг на территории Белоярского городского округа РЕЙТИНГ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ПО УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ НАСЕЛЕНИЯ БЕЛОЯРСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
|
Похожие:
 | Постановление От «30» декабря 2011 года №493 г. Галич ... | | Постановление Правительства РФ от 22 декабря 2010 г. N 1092 "О федеральной... Разработка нормативной документации, программа по элективным курсам и курсам по выбору учащихся, компьютерной базы |
| Городского округа красноуфимск постановление О внесении изменений в постановление главы городского округа Красноуфимск №43 от 24. 01. 2011 года «Об утверждении комплексного плана... |  | Приказ от 27 декабря 2012 г. N 820 о мерах по реализации постановления... Правительства Российской Федерации от 21 декабря 2012 г. N 1358 "О распределении объемов тарифных квот в отношении мяса крупного... |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... СанПи 4 2821-10 (постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от "29" декабря 2010 г. N 189, Зарегистрировано... | | Программа развития школы принята на период 2004-2011 гг. Проходила экспертизу в тоиуу Муниципальное общеобразовательное учреждение Оленинская средняя общеобразовательная школа зарегистрирована администрацией Оленинского... |
| Постановление Правительства Ханты-Мансийского ао югры от 29 декабря 2011 г. N 514-п Именно сейчас от того, насколько современным и интеллектуальным нам удастся сделать общее образование, зависит благосостояние наших... | | Постановление от 14 июня 2011 г. N 138-п о долгосрочной целевой программе... Чистая вода" на 2011-2017 годы, Распоряжением Правительства Республики Карелия от 31 декабря 2009 года n 555р-п "Об одобрении концепции... |
| Постановление От «29» декабря 2011 года №486 г. Галич Федерации», решением Собрания депутатов Галичского муниципального района от 10 июля 2008 года «о положении «О бюджетном процессе... | | Гражданским кодексом Российской Федерации, постановлением администрации... Мазановского района от 17. 06. 2011 №478 «О внесении изменений в постановление администрации района от 30. 11. 2010 №654 «Об изменении... |
| Постановление От «28» декабря 2012 г. №475 О муниципальной целевой программе «Профилактика терроризма и экстремизма на территории Кировского района рсо-алания» | | Постановление 29 апреля 2009г. №389 с. Аксарка о внесении изменений... Пр-212, Федеральным законом от 25 декабря 2008 года №273-фз «О противодействии коррупции» и в целях совершенствования структуры официального... |
| Основная образовательная программа основного общего образования Ангарск... Постановление Правительства РФ «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении» от 19 марта 2001 г. №196 (с... | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 29 декабря 2010 г. N 189 |
| Европейский суд по правам человека первая секция дело «религиозная... Настоящее постановление станет окончательным в соответствии с пунктом 2 статьи 44 Конвенции. Постановление может подвергаться редакционной... | | Постановление Об утверждении Примерных требований к школьной одежде... Соответствии с пунктом 18 части 3 статьи 28 Федерального закона от 29 декабря 2012 года №273-фз «Об образовании в Российской Федерации»... |
