1.2. Информация как ресурс и как товар
В прошлом столетии информация приобрела двоякое значение: с одной стороны она рассматривается как экономический ресурс, аналогичный таким, как труд, материал, капитал. Это представление исходит из понимания того, что владение, распоряжение и использование информации может увеличивать рентабельность многих физических и познавательных процессов.
Анализ одного из трех традиционных разделов экономики, сектора услуг, показывает увеличение и углубление информационной активности. К 1975 году эта активность заняла половину всех работающих в США, формируя так называемое информационное общество. К 2000 году активность составляла около 67%.
Как индивидуальный и социальный ресурс, информация имеет некоторые специфические характеристики, которые отличают ее от традиционных понятий экономических ресурсов. В отличие от других ресурсов, информация склонна к экспансии (расширению) с ограничениями, накладываемыми временем и человеческими познавательными возможностями.
Для информации характерно следующее:
1. Она имеет естественное распространение (аналогично диффузии).
2. Она воспроизводится скорее, чем используется.
3. Она может быть использована совместно только без замены смысла в процессе деятельности.
В тоже время информация сжимаема и синтаксически и семантически. Она транспортабельна с очень высокой скоростью и способна приносить преимущества для держателя информации. Эти ее характеристики лежат в основе таких социальных отраслей как наука, образование, публикации, маркетинг и даже политика.
Интерес к хозяйственному использованию информационных ресурсов простирается от традиционной области библиотек и архивов, охватывает организационную учрежденскую и правительственную информацию под эгидой информационного управления ресурсами.
С другой стороны, информация является экономическим товаром, который помогает стимулировать во всем мире рост нового сегмента национальной экономики – информационных услуг. Извлекая выгоды из свойств информации и формируясь на восприятии ее индивидуальной и социальной полезности и значения, этот сектор обеспечивает широкий диапазон информационных изделий и услуг. Например, в США к 1994 году рынок, занимаемый сектором информационных услуг, вырос примерно до 35 млрд. долл.
Для информации, которая должна быть распространена широко, необходимы хранилища, внешние по отношению к человеческой памяти; накопление человеческого опыта, знаний и обучение были бы невозможны без такой памяти.
Появление цифровой технологии в середине ХХ века активно повлияло на хранилища накопленной человечеством информации. В конце 1960-х годов массивы оцифрованной алфавитно-числовой информации, известные как библиографические и числовые базы данных, составили новый тип информационного ресурса. Этот ресурс по-хозяйски использовался за пределами традиционных хранилищ информации (библиотеки и архивы) «продавцами» баз данных. Усовершенствование компьютерной памяти, способов передачи данных и программного обеспечения для совместного использования компьютеров и автоматизированных методов индексации данных и поиска подпитывают разработку интерактивной сферы услуг базы данных. Электронные приложения к библиографическому управлению в библиотеках и архиве привели к разработке компьютеризованных каталогов и объединению каталогов в библиотечные сети.
Взрывное развитие систем коммуникаций после 1990 года, особенно в академическом мире ускорило появление виртуальной библиотеки. Так появился термин «публично-ориентированная информация». Размещенная в тысячах баз данных, распределенных во всем мире она доступна почти мгновенно для каждого через сеть Интернет.
Межсетевые ресурсы электронной информации включают избранные библиотечные каталоги, собрания сочинений литературы, некоторые журналы реферирования, полнотекстовые электронные журналы, энциклопедии, научные данные из многочисленных дисциплин, программные архивы, демографические справки, а также сотни тысяч сообщений информационного табло и электронной почты.
Обширная опись зарегистрированной информации может быть полезна, если она систематически организована и если существуют механизмы для размещения в ней элементов, релевантных человеческим потребностям.
Основные подходы для достижения такой организации тесно связаны с инструментальными средствами, используемыми для нахождения желаемой информации.
В любой совокупности физические объекты связаны определенным порядком. Упорядочивание может осуществляться согласно некоторой характеристике, называемой ключом, а может быть произвольным. Характеристики ключи могут быть присущи свойствам объектов (например, размер, вес, цвет, форма и т.д.), а могут быть назначены из некоторого согласованного набора, такого как класс объектов или даты приобретения. Значения ключа выстраивают отсортированную последовательность, которая зависит от типа используемого ключа: алфавитно-цифровые значения ключа обычно выстраиваются в алфавитной последовательности, тогда как элементы других типов могут сортироваться по другим признакам, например, на основе подобия в данном классе (как книги по определенному предмету).
В большинстве случаев порядок вводится в совокупность информационных объектов по двум причинам: создавать их опись и облегчать определение места размещения конкретных объектов. Кроме этого существуют вторичные цели для выбора частного упорядочивания: экономия памяти и экономия усилий по выборке объектов. Если объекты в массиве не копируются, любая схема упорядочения одномерна и неспособна выполнять все функции упорядочения одинаково эффективно.
Основной подход для преодоления некоторых из ограничений одномерного упорядочения зарегистрированной информации заключается в расширенном описании его содержания. Этот подход использует различные инструментальные средства контент-анализа, которые облегчают поиск и доступ к информации. Средства контент-анализа используются в основном для информации в аналоговой форме.
Цифровая информация хранится в сложных трафаретах, которые делают возможным обращение даже к самому маленькому элементу символического выражения, к изображениям и звуку. Это дает возможность гибко оперировать с ними.
С точки зрения хранения цифровой информации полезно различать структурированные данные, типа описей материальных объектов, которые могут представляться короткими сочетаниями символов и числами, и «неструктурированные» данные типа текста документов на естественном языке и иллюстрированных изображений. Цель всех структур для хранения заключается в том, чтобы облегчить обработку элементов данных, основанную на их связях. Структуры, таким образом, варьируются с изменением типа связи, которую они представляют. Выбор конкретной структуры хранения диктуется релевантностью связей, что позволяет получить близкое представление о требованиях по обработке информации данной задачи или системы.
В информационных системах, хранилища которых содержат неструктурированные базы данных записей естественного языка, необходимо обеспечивать восстановление записей (или их частей), основываясь на присутствии в записях слов или коротких фраз, которые соответствуют запросу. Для этого там существует индекс, который обеспечивает сохранение информации относительно расположения слов и фраз в записях базы данных. Связи, которые представляют интерес (например, близкие по значению слова), могут быть вычислены из индекса. Следовательно, сам текст базы данных может быть сохранен и использован как простейшая упорядоченная последовательная файловая запись. Файловые системы как ранние, так и современные были последовательными в том смысле, что последовательные записи обрабатываются в том порядке, в котором они были сохранены. И даже сейчас, когда существует программное обеспечение поиска документа, используемое в БД.
Когда связи между элементами данных должны представляться как часть записей, для эффективности операций на этих записях обычно используют два типа «цепочечных» структур: иерархическая и сетевая. В иерархической файловой структуре записи размещены по схеме, напоминающей генеалогическое дерево. В сетевой файловой структуре записи размещены в группах, известных как наборы, они могут быть связаны любым числом путей, обеспечивая значительную гибкость. И в иерархических и в сетевых структурах связи указываются посредством указателей (идентификаторов, в качестве которых могут быть адреса или ключи), которые становятся частью записей.
Другой тип структуры памяти базы данных, реляционная структура, очень популярная с 1970-х годов. Главное преимущество над иерархическими и сетевыми структурами – способность обрабатывать «непредвиденные» связи данных без указателей. Реляционные структуры хранения – двухмерные таблицы, состоящие из строк и столбцов во многом подобны концептуальному библиотечному каталогу. Элегантность реляционной модели заключается в ее концептуальной простоте, доступности теоретических оснований (реляционная алгебра) и способности связанного с ней программного обеспечения обрабатывать связи данных без использования указателей. С середины 1990 –х годов она в значительной степени заменила иерархические и сетевые модели, а также стала моделью выбора для крупномасштабных приложений с управлением информацией как текстовой, так и мультимедиа.
Использования баз данных весьма разнообразно. Они обеспечивают средствами восстановления записей или частей записей и выполнения различных вычислений перед представлением результатов. Интерфейс, которым такие манипуляции определены, называется языком запросов. Основные типы популярных режимов запроса – «меню», методика «заполнить бланк» и структурированный запрос. Особенно подходящее для новичков меню требует, чтобы человек выбрал один из нескольких вариантов, отображаемых на экране. Методика заполнения бланка является одной из таких, в которой пользователю разрешается вводить ключевое слово как инструкции поиска. Структурированный подход запроса эффективен с реляционными базами данных. Он имеет формальный мощный синтаксис, который фактически является языком программирования и способен использовать логические операторы (SQL).
Развитие технических и программных средств привело к представлению данных с использованием комбинаций текста, звука, изображений, анимации и видео. Это дало развитие мультимедийным технологиям. Обычные мультимедиа-приложения включают игры, обучающие программы, справочные материалы, типа энциклопедий. Большинство таких приложений включает заранее определенные ассоциации, известные как гиперсвязи, которые дают возможность пользователям переключаться между элементами медиа и темами. Глубоко продуманное представление мультимедиа может увеличивать впечатление от информации подобно блуждающим ассоциациям, возникающим в человеческом мозгу. Связность, обеспечиваемая гиперсвязями, превращает мультимедиа из статических представлений с картинками и звуком в бесконечно разнообразный информативный диалоговый эксперимент.
Мультимедиа – слово красивое, изысканное и непонятное. Долгое время его пытались произносить на английский лад «мультимедиа». Сегодня можно отметить три основных понимания этого термина:
1. Мультимедиа как идея, т.е. новый подход к хранению информации различного типа (текст, звук, изображение, анимация и пр.).
2. Мультимедиа как оборудование, которое может работать с информацией различной природы – мультимедиа платы. Мультимедиа комплексы, мультимедиа центры.
3. Мультимедиа как продукт, составленный из данных всевозможных типов, да еще такой, в котором можно сориентироваться: каталог, энциклопедия. Мультимедиа продукт может содержать не меньше информации, чем большой музей или библиотека и должен быть организован так, чтобы в нем можно было разобраться без специального образования. Для этого существуют специальные средства разработки таких продуктов.
Информационные системы.
Информационные системы. Ориентированные на управление – исполнительные операционные системы: политика. Планирование и подготовка бюджетов. Компьютерное моделирование. Методика и технология разработки моделей
Средства для целенаправленной, организованной обработки информации – информационные системы – искусственно созданные конструкции, которые собирают, организовывают, сохраняют, обрабатывают и отображают информацию во всех формах (необработанные сведения, интерпретируемые данные, знания, экспертные оценки) и форматах (текст, видеосигнал, голос). В принципе любая система хранения записей, будь то адресная книга, расписание поездов – может быть рассмотрена как информационная система.
Классифицировать информационные системы достаточно сложно из-за их разнообразия и постоянной эволюции структур и функций. Ранее существовали определения: ручные против автоматизированных, интерактивные против офф-лайновых, реального времени против пакетной обработки. Сегодня такое деление не вполне соответствует требованиям. Чаще используют деление исходя из области применения: в служебных офисах, фабриках, больницах, производственных предприятиях и т.д.
При функциональном подходе информационные системы разделены на две категории:
организационные;
общественные.
Информационные системы в организациях могут различаться в соответствии с их основной целью:
обеспечение управленческих и административных функций;
обеспечение конкретных действий и услуг.
Первая группа обслуживает внутренние функции организации, вторая обеспечивает поддержку целей, ради которых эти организации созданы.
|
