5 КАЧЕСТВО ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ 5.1 Внедрение системы менеджмента качества
Одним из актуальных вопросов в системе деятельности среднего профессионального образования является управление качеством образования. Управлять качеством образования – значит уметь анализировать, прогнозировать результаты, контролировать сам процесс и вносить свои коррективы, чтобы перейти на новый виток развития. И управлять качеством образования необходимо научиться на каждом уровне: не только управленцу, но и каждому преподавателю.
При самообследовании использована методика самооценки образовательного учреждения – Модель совершенствования деятельности ОУ с целью постоянного совершенствования внутренних процессов управления и повышения качества образовательного процесса, а так же для составления заключения о готовности колледжа к государственной аккредитации.
После принятия руководством колледжа принципиального решения о проведении самооценки необходимо проведен ряд подготовительных мероприятий и собственно мероприятий по самооценке:
Процедура самооценки колледжа строилась на следующих основных принципах:
самооценка проводится руководством и компетентными специалистами. При необходимости привлекаются независимые эксперты, которые оценивают готовность ОУ в соответствии с предложенными критериями и их составляющими;
специалисты и эксперты подбираются по направлениям деятельности, к которым имеют отношение оцениваемые ими группы показателей;
на основании рекомендаций по оценке выставляются оценки по каждой составляющей каждого критерия по 10-ти бальной шкале;
таблицы оценок, выставленных разными экспертами, согласуются в процессе обсуждения на совещаниях, и на основе консенсуса вырабатывается общая таблица согласованных оценок составляющих критериев для данного ОУ;
полученная согласованная таблица оценок обрабатывается с учетом весовых коэффициентов составляющих и подкритериев;
по результатам самооценки подготовлено заключение, содержащее обобщенные данные самооценки ОУ и конкретные рекомендации по улучшению тех или иных процессов. Эти данные поясняют полученные результаты и могут использоваться в ходе последующей работы по улучшению процессов в ОУ.
При проведении самообследования колледжа были использованы результаты мониторинга качества образования, внутреннего аудита, общественной (общественно-профессиональной) аккредитации.
В процессе самообследования проведен анализ всех представляемых к государственной аккредитации образовательных программ, реализуемых в колледже, в отношении соответствия содержания и качества подготовки обучающихся и выпускников требованиям федеральных государственных образовательных стандартов (государственных образовательных стандартов - до завершения их реализации в образовательном учреждении) или федеральных государственных требований, а также показателей деятельности образовательного учреждения, необходимых для определения его типа и вида.
Таким образом, в результате проведения самооценки проведена оценка исходного состояние системы качества образовательного учреждения, определены сильные и слабые стороны, идентифицированы процессы (виды деятельности) ОУ, нуждающиеся в улучшении и разработан план мероприятий по совершенствованию системы качества.
Факторы, обеспечивающие подготовку востребованных, конкурентоспособных специалистов:
Качество педагогического персонала;
Качество методического оснащения учебного процесса;
Качество образовательных программ;
Качество студентов, являющихся исходным материалом;
Качество материально-технической базы;
Качество управления учебным заведением.
Необходимость внедрения СМК связана с главной задачей образования на современном этапе – совершенствовании образовательных программ и улучшением качества предоставления образовательных услуг с целью удовлетворения потребностей потребителя.
Рассматривание колледжа как образовательной организации выделяет определение целей в качестве особо важного этапа планирования. Достижению намеченных целей будет подчинена вся последующая деятельность колледжа. Цели формируются и устанавливаются на основе общей миссии колледжа и определённых ценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство. Миссия нашего учебного заведения звучит следующим образом: «Качественная подготовка конкурентоспособного выпускника, соответствующая требованиям общества и работодателя».
Традиционно при определении понятия «качество образования» выделяют три основных вектора:
Качество содержания образования;
Качество результатов образования;
Качество образовательных технологий (качество методов обучения и воспитания).
В систему обеспечения качества ГБОУ СПО «Вышневолоцкий колледж»входят следующие подсистемы:
Отделения;
Цикловые комиссии;
Преподаватели;
Студенты;
Абитуриенты;
Учебные дисциплины.
Для эффективного управления качеством подготовки специалистов в колледже разработано Руководство по качеству. Данное Руководство предназначено для обеспечения целенаправленности совместной деятельности руководящих работников колледжа по следующим направлениям:
Созданию мотивационных условий для педагогических работников и студентов, способствующих их вовлечению в процесс совершенствования педагогической и учебной деятельности, соответственно;
Обеспечению технологической готовности преподавателей и студентов к совершенствованию качества педагогической и учебной деятельности, соответственно; созданию функционально-ресурсного и нормативного обеспечения образовательного процесса в колледже, способствующего повышению качества образования, в особенности – его результата;
Формированию образовательных программ по специальностям в соответствии с моделью конкурентоспособности выпускника;
Созданию системы контроля и оценивания уровня образованности студента (выпускника колледжа).
Мероприятия по созданию психологической готовности педагогических работников колледжа и студентов к повышению качества образовательного процесса и его результатов заключались в создании для них ситуаций, основанных на принципах мотивирующей организации труда, что подразумевает создание учебных кабинетов, оснащённых современным проекционным оборудованием и видеотехникой; создание учебных кабинетов информационных технологий (компьютерные классы и интернет-классы).
Совершенствование материальной базы позволило повысить привлекательность педагогической и учебной деятельности для преподавателей и студентов. Стартовала система материального стимулирования преподавателей по итогам результатов рейтинга, работает положение о материальном поощрении студентов колледжа. В указанных положениях заложена система показателей, позволившая педагогам и студентам видеть перспективу и ощущать свою причастность к созданию имиджа нашего ОУ. Успехи педагогов и студентов отражаются на различных стендах, в газетах «Студенческий вестник», «Информатика», на сайте колледжа.
Для прогнозирования взаимоотношений субъектов образовательного процесса проводится психологическая диагностика преподавателей и студентов, позволяющая предупреждать конфликтные ситуации.
Разрабатываются мероприятий по совершенствованию работы с абитуриентами, студентами и содержания обучения педагогических кадров. Для повышения качества потенциала абитуриентов ведётся профориентационная работа в школах города, района, других районов области. Для повышения профессионализма и информационной культуры студентов функционирует структурное подразделение дополнительного профессионального образования специалистов, обеспечившее студентам колледжа получение дополнительной квалификации по ряду направлений. Это должно способствовать повышению мобильности и успешности выпускников колледжа на ранке труда.
Для повышения качества потенциала педагогических кадров проводятся обучающие семинары, педагогические конференции.
Методическая работа с преподавателями планируется и осуществляется посредством индивидуальных консультаций, института наставничества, школы молодого преподавателя.
Повышает качество подготовки выпускников и работа, связанная с самообразованием преподавателей, повышением их квалификации, обобщением и трансляцией опыта работы. Этому способствуют смотры методических работ преподавателей, творческие отчёты цикловых комиссий, ежегодно организуемые курсы повышения квалификации преподавателей колледжа.
В колледже работает библиотека, в которой созданы условия для самостоятельной учебной работы как фактора разностороннего развития и самовоспитания студента. У студентов имеется возможность самостоятельно добывать знания, воспитывать в себе чувство ответственности, стимулировать профессиональный рост.
Для формирования у студентов личностных качеств в колледже организована работа кружков эстетической, хореографической, музыкальной направленности.
Развитие у студентов навыков исследовательской работы, технического творчества, расширения и углубления знаний студентов по изучаемым дисциплинам осуществляется посредством проведения выставок технического творчества, олимпиад, что является подведением итогов работы в течение учебного года в данном направлении.
Все эти мероприятия позволили усовершенствовать ресурсную и нормативную базу колледжа, что, несомненно, повлияло на уровень профессиональной культуры преподавателей и образованности студентов колледжа.
Оценка качества обученности студентов и выпускников осуществляется посредством контроля. Контроль осуществляется как за результатом деятельности, так и за процессом и представляет собой систему внутреннего и внешнего менеджмента.
Система управления качеством базируется на двух элементах, которыми являются качество преподавания и качество подготовки специалистов и направлена на решение проблем:
Управление содержанием обучения;
Управление организацией учебного процесса.
Контроль качества образования осуществляется путём мониторинга с помощью регулярно проводимого тестирования и других форм контроля.
Вывод: В целом система контроля качества образования налажена на достаточно хорошем уровне. Проведена большая работа по распределению функций, прав и обязанностей между структурными подразделениями филиала, внедрена системы документационного обеспечения, созданы УМК по всем дисциплинам. В электронном виде есть вся информация, необходимая для педагогических работников по организации образовательной деятельности.
Необходимо продолжить работу по мониторингу и самоанализу образовательной деятельности.
|