2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 2.1. Перечень тем лекционных и практических занятий Тем 1. Назначение и состав методологий внедрения ИС. Содержание проектов внедрения в различных методологиях (1 час)
Информационная система (ИС). Задачи и проблемы внедрения информационных систем. Назначение и состав методологии внедрения ИС. Содержание стандартов управления проектами. Концепции управления проектами. Участники проекта и их задачи. Общие особенности проектной деятельности. Окружение проекта. Организационная структура проекта. Основные типы структур организаций, осуществляющих внедрение ИС. Организационная структура проекта.
Этапы проектов внедрения в методологиях On Target, Microsoft Business Solutions Partner Methodology, OneMethodology, Application Implementation Method (AIM). Цели и содержание этапов внедрения. Корпоративная методология внедрения.
Базовый учебник
Грекул В.И. Методологические основы управления ИТ-проектами. / В.И. Грекул, Н.Л. Коровкина, Ю.В. Куприянов, М.: Интернет-УниверситетИнформационных технологий, 2010
Основная литература
Арчибальд Р. Управление высокотехнологичными программами и проектами. – М: ДМК, 2004.
Грекул В.И. Управление внедрением информационных систем. / В.И. Грекул, Г.Н. Денищенко, Н.Л. Коровкина, – М.: Интернет-Университет Информационных технологий, 2008.
Контрольные вопросы по теме:
Перечислите основные группы ошибок в проектах внедрения ИС.
Какие задачи требуют особого внимания при внедрении ИС?
Укажите основные составляющие корпоративной методологии внедрения ИС.
Укажите основные концепции управления проектами.
Перечислите фазы и типовые этапы проекта внедрения ИС.
В чем состоят основные отличия методологий Business Solutions Partner Methodology и OnTarget?
Укажите назначение основных дисциплин методологии Oracle Method
Тема 2. Унифицированная модель организации внедрения решений в методологии MSF (1 час)
Понятие «ИТ-решение». Модель процессов MSF. Фазы и вехи проекта внедрения. Модель команды проекта. Ролевые кластеры команды проекта. Масштабирование проектной команды. Организация исполнения проекта.
Базовый учебник
Грекул В.И. Методологические основы управления ИТ-проектами. / В.И. Грекул, Н.Л. Коровкина, Ю.В. Куприянов, М.: Интернет-УниверситетИнформационных технологий, 2010
Основная литература
Грекул В.И. Управление внедрением информационных систем. / В.И. Грекул, Г.Н. Денищенко, Н.Л. Коровкина, – М.: Интернет-Университет Информационных технологий, 2008.
Контрольные вопросы по теме
Перечислите этапы внедрения ИС в соответствии с методологией J D Edwards – OneMethodology.
В чем состоят основные отличия методологий Business Solutions Partner Methodology и OnTarget?
Укажите назначение основных дисциплин методологии Oracle Method.
Перечислите фазы проектов внедрения согласно методологии MSF.
В чем состоят отличия между ИТ-продуктом и ИТ-решением?
Назовите основные вехи проекта внедрения.
Тема 3 Назначение и содержание стратегии развития информационных систем (1 час)
Миссия и цели организации. Назначение и содержание стратегии развития информационных систем. Задачи, решаемые в ходе разработки стратегии. Определение роли информационных технологий в развитии бизнеса и организации управления. Характеристика бизнеса организации.
Литература по разделу
Васильев Р.Б, Калянов Г.Н, Лёвочкина Г.А. Управление развитием информационных систем. - М.: Горячая линия-Телеком, 2009. Глава 4.
Васильев Р.Б., Калянов Г.Н., Левочкина Г.А., Лукинова О.В. Стратегическое управление информационными системами / Под ред. Калянова Г.Н. - М: Интернет-университет Информационных технологий: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2010. Лекция 1.
Тема 4. Анализ состояния информационных систем (1 час лекции, 2 часа – практические занятия)
Идентификация существующих информационных систем и бизнес процессов, которые они поддерживают. Цели и функциональное назначение действующих систем (задач). Бизнес процессы, поддерживаемые системами (задачами). Адекватность используемых технологических решений и продуктов (архитектуры систем), корректность отношений с вендорами и внешними поставщиками ИТ-услуг. Эффективность технологии эксплуатации систем (задач). Качество организационно-технической документация по системам (задачам). В т.ч. технических заданий, проектной документации. Степень удовлетворенности конечных пользователей и покрытия их информационных потребностей действующими системами. Уровень подготовленности персонала. Наличие обученных групп пользователей. Планы обучения. Статус систем (задач) в Компании. Наличие актов приемки в эксплуатацию, программ и методик испытаний, приказов о внедрении систем. Характеристика ИТ - инфраструктуры. В т.ч., состояние и состав аппаратного обеспечения, системного ПО, обеспечение информационной безопасности. Стоимостные оценки поддержки текущего состояния ИТ. Организация управления ИТ, планы работ по развитию ИТ. Анализ существующих планов развития и предлагаемых проектов в аспекте их соответствия информационным потребностям, стратегии развития бизнеса и организации управления. Анализ проблемных областей. Методы анкетирования, проведения интервью и круглых столов при проведении анализа.
Литература по разделу
Васильев Р.Б, Калянов Г.Н, Лёвочкина Г.А. Управление развитием информационных систем. - М.: Горячая линия-Телеком, 2009. Глава 3.
Васильев Р.Б., Калянов Г.Н., Левочкина Г.А., Лукинова О.В. Стратегическое управление информационными системами / Под ред. Калянова Г.Н. - М: Интернет-университет Информационных технологий: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2010. Лекция 3.
Тема 5. Построение портфеля инвестиционных ИТ – проектов (4 часа)
Общая картина будущего состояния информационных технологий. Идентификация и детализация основных направлений развития информатизации. Портфель инвестиционных проектов по развитию информатизации. Регистр ожидаемых результатов от реализации портфеля выбранных проектов. Оценки необходимых ресурсов. Организационная модель развития информационных технологий. Основные принципы управления процессом развития и контроля соответствия получаемых результатов регистру ожидаемых. Перспективный план реализации стратегии.
Литература по разделу
Васильев Р.Б, Калянов Г.Н, Лёвочкина Г.А. Управление развитием информационных систем. - М.: Горячая линия-Телеком, 2009. Глава 4.
Васильев Р.Б., Калянов Г.Н., Левочкина Г.А., Лукинова О.В. Стратегическое управление информационными системами / Под ред. Калянова Г.Н. - М: Интернет-университет Информационных технологий: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2010. Лекция 4.
Тема 6. Организация работ по реализации ИТ-стратегии (6 часов)
Категории партнеров. Поставщики оборудования, программных продуктов и услуг. Критерии выбора партнеров. Роль системного интегратора в процессе развития информационных систем. Управление взаимодействием. Организация тендеров на поставку оборудования и внедрение информационных систем.
Литература по разделу
Васильев Р.Б, Калянов Г.Н, Лёвочкина Г.А. Управление развитием информационных систем. - М.: Горячая линия-Телеком, 2009. Глава 5.
Васильев Р.Б., Калянов Г.Н., Левочкина Г.А., Лукинова О.В. Стратегическое управление информационными системами / Под ред. Калянова Г.Н. - М: Интернет-университет Информационных технологий: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2010. Лекция 5.
Проведение занятий осуществляется в форме лекций и семинаров с рассмотрением кейсов и защитой домашних заданий.
|