Учебно-методический комплекс по дисциплине: конфликтология специальности: 080507. 65 «Менеджмент организации» 080801. 65 «Прикладная информатика (в менеджменте)»
Скачать 1.07 Mb.
|
Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ» Кафедра гуманитарных дисциплин Учебно-методический комплекс дисциплины КОНФЛИКТОЛОГИЯ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЁТУ Специальности 080507.65 – «Менеджмент организации» 080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)» Барнаул 2010 ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЁТУ 1. Конфликтология как научная и практическая дисциплина. 2. Становление конфликтологии как науки, ее основные понятия и категории. 3.Общесоциалогические направления изучения социальных конфликтов. 4. Периоды становления конфликтологии в России. 5. Методика, техника и процедуры конфликтологических исследований. 6. Конфликт как явление социальной жизни. 7. Причины и источники социальных конфликтов. 8. Сущность конфликта и его структура. 9. Стадии развития конфликтов. 10. Движущие силы и их мотивация в конфликте. 11. Типологизация и классификация конфликтов. 12. Функции конфликта в обществе. 13. Способы выхода из социальных столкновений. 14. Основные конфликты в современной России: причины возникновения и динамика. 15. Фактор силы в конфликте. Терроризм как способ политической борьбы. 16.Организация переговоров в конфликтных ситуациях. 16. Виды и формы посредничества. 17.Основные стратегии поведения людей в конфликтных ситуациях. 18. Основные принципы и направления урегулирования конфликтов. 19. Межличностные конфликты: их особенности и основные формы завершения. 20. Семейные конфликты в современном обществе. 21. Формы столкновения экономических интересов людей. 22. Конфликты в трудовом коллективе. 23. Противоречия и конфликты в современном образовании. 24. Конфликты в сфере культуры: их характеристика и особенности. 25. Межэтнические конфликты: причины, особенности, современное состояние. Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ» Кафедра гуманитарных дисциплин Учебно-методический комплекс дисциплины КОНФЛИКТОЛОГИЯ БАНК ТЕСТОВЫХ ЗАДАНИЙ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ Специальности 080507.65 – «Менеджмент организации» 080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)» Барнаул 2010 СОДЕРЖАНИЕ ТЕСТОВЫХ МАТЕРИАЛОВ Задание {{1}} Внутриличностный конфликт понимается как конфликт между … - 2 бессознательными установками - сознательной и бессознательной структурами + 2 сознательными тенденциями - между любыми внутриличностными структурами Задание {{2}} Полный перечень структурных элементов конфликта составляют … - роли оппонентов, объект конфликта, среда конфликта - позиции субъектов, участники конфликта, зона разногласий + стороны конфликта, субъективные и объективные характеристики конфликта Задание {{3}} К этапам конфликта относятся … - эскалация, конфликтная ситуация, речевое противодействие - инициация конфликта, инцидент, деструктивный конфликт + тупик, конфликтная ситуация, инцидент, эскалация, послеконфликтная стадия Задание {{4}} Стратегия сотрудничества … + приводит к разрешению конфликта - ее применимость и выигрышность зависит от конкретной ситуации - свидетельствует о высокой конфликтологической компетентности личности Задание {{5}} Жесткие тактики поведения в конфликте … - всегда используются только после применения мягких и нейтральных + ориентируется на нанесение вреда, ущерба или использование давления на оппонента - их присутствие в конфликтном сценарии свидетельствует о недостатках воспитания личности Задание {{6}} Стратегия соперничества … + ведет к эскалации конфликта независимо от другой позиции - характеризует человека как эгоиста - ее применимость и выигрышность зависит от конкретной ситуации Задание {{7}} К групповым конфликтам относятся … - личность - группа - группа - группа + личность - группа, группа - группа - микрогруппа - руководитель Задание {{8}} Предупреждение конфликта представляет собой … + управление конфликтом с целью его легитимации - вид деятельности, направленный на ограничение конфликта - превентивную форму управления конфликтом Задание {{9}} Медиация - это … - вмешательство по типу юридического урегулирования конфликта + любое посредничество - ограниченный арбитраж Задание {{10}} Содержание управления конфликтом включает в себя … + прогнозирование, предупреждение (стимулирование), регулирование, разрешение - прогнозирование, анализ, предупреждение, разрешение - диагностику, предупреждение, регулирование, завершение Задание {{11}} Стимулирование конфликта предполагает … - разрешение текущих проблем + диагностику существующей ситуации в коллективе - форму управления конфликтом Задание {{12}} Институциализация конфликта - это … - определение места и времени переговоров по существу конфликта - создание соответствующих органов и рабочих групп по регулированию конфликтного взаимодействия + достижение соглашения между конфликтующими сторонами по признанию и соблюдению установленных правил и норм поведения в конфликте Задание {{13}} К форме завершения конфликта относятся … - уступок, компромисс, уход, соперничество + перерастание в другой конфликт, отмена, затухание, разрешение - разрешение, уход, отмена, убеждение Задание {{14}} Оцените суждение "Целью разрешения конфликта является некоторое бесконфликтное состояние, где люди взаимодействуют в полной гармонии" - возможно полное разрешение конфликта - нет полного бесконфликтного состояния + главное - управлять конфликтом - главное - не провоцировать конфликт Задание {{15}} Определите тип конфликтной ситуации в каждом случае L1: один инструмент и два претендента R1: субъективная нецеленаправленная L2: вводятся новые формы обучения R2: объективная целенаправленная L3: человек идет на конфликт, чтобы решить проблему R3: субъективная целенаправленная L4: потребность обучения развивается в противоречиях с возможностями R4: объективная нецеленаправленная Задание {{16}} Человек определяет ситуацию, как конфликтную, исходя из … + своего решения - своего опыта - своей конфликтности + решения оппонента Задание {{17}} Учитель в классе устроил разнос по поводу плохого выполнения домашнего задания, вызвав разную реакцию учащихся. Разная реакция учащихся связана с … - индивидуальными особенностями учащихся + различной оценкой ситуации - разным отношением к учебе - разным отношением к домашним заданиям Задание {{18}} Определите последовательность основных стадий развития конфликта 1: возникновение 2: начальная фаза 3: инцидент 4: конфликтное взаимодействие 5: нарастание напряженности 6: конфликтные действия 7: эскалация 8: исход Задание {{19}} Конфликт влияет на человека … - позитивно - негативно + позитивно и негативно - не оказывает влияния Задание {{20}} Объектом конфликта являются … + конкретные причины - мотивация - движущие силы Задание {{21}} Установите соответствия между теориями и их разработчиками L1: общая теория конфликта R1: Р. Дарендорф, Л. Козер, К. Боулдинг L2: теория социального равновесия (структурно-функциональный анализ) R2: Т. Парсон Р. Мертон L3: теория социального насилия и агрессии R3: К. Лоренц, Р. Ардри L4: учение о психоанализе R4: З. Фрейд Задание {{22}} Мотивационные компоненты конфликта характеризуют … + сущность несоответствия позиций участников противоборства - то, из-за чего возникает конфликт - потребности конфликтующих - структуру конфликта Задание {{23}} Предмет конфликта – это то, … + по поводу чего возникло противоборство - что подлежит обсуждению - что может быть приобретено Задание {{24}} Эмоциональный компонент конфликта – это … + совокупность переживаний участников конфликта - окрашенность конфликтных взаимоотношений - отношения конфликтующих Задание {{25}} К основным признакам и условиям, достаточным для возникновения конфликта, относятся … - противоположно направленные мотивы или суждения - нанесение взаимного ущерба (морального, материального, физического; психологического) субъектами социального взаимодействия - наличие у субъектов социального взаимодействия состояния противоборства между ними + верны все ответы Задание {{26}} Конфликты по социальным последствиям бывают … + конструктивными - предметными + деструктивными - затяжными Задание {{27}} Конфликты по сферам проявления могут быть … + экономическими + бытовыми - межгрупповыми + межличностными Задание {{28}} Наиболее общими причинами конфликта являются … - социально-политические - социально-психологические - экономические - социально-демографические - индивидуально-психологические + все ответы верны Задание {{29}} Наиболее важными факторами, влияющими на разрешение конфликта, являются … - адекватность отражения конфликта - открытость общения - создание климата доверия - определение существа конфликта + все ответы верны Задание {{30}} Установите соответствие между этапами конфликта и содержанием управления L1: возникновение и развитие конфликта R1: прогнозирование, предупреждение (стимулирование) L2: осознание конфликтной ситуации R2: предупреждение (профилактика, стимулирование) L3: развитие открытого конфликта R3: регулирование L4: разрешение конфликта R4: разрешение Задание {{31}} Очень затрудняется адекватное отражение конфликта, если оппонент считает, что … - мистика и справедливость на его стороне - главное увидеть недостатки своего оппонента - его действия справедливы, а действия оппонента негативны - конфликтная ситуация простая («Все ясно») - истина на стороне оппонента + все ответы верны Задание {{32}} Конфронтация как стиль поведения в конфликте выбирается в том случае, когда … + есть силы: власть, авторитет, связи + есть уверенность, что вариант решения беспроигрышен - проблема имеет большое значение - предмет разногласия незначителен - столкновение происходит между равными по рангу субъектами Задание {{33}} Уклонение от конфликта используется преимущественно тогда, когда … + проблема конфликта не является существенной - нет опыта конфликтного противостояния - необходимо избежать конфликт + можно добиться результата неконфликтным путем Задание {{34}} Уступка как стиль поведения в конфликте, выбирается тогда, когда … + субъект конфликта не уверен в своих силах - высокий статус субъекта + важнее спокойствие, хорошие отношения - нет сил, чтобы отстаивать свои интересы Задание {{35}} Компромисс как вынужденное взаимное удовлетворение при разрешении конфликта применим тогда, когда … + необходимо сохранить хорошими межличностные отношения - приходится отказаться от конфликта - не нужен выигрыш + заинтересованность сторон равная Задание {{36}} Сотрудничество как стиль поведения в конфликте выбирается тогда, когда … + проблема важная и есть время и силы для ее решения - партнеры равны по рангу - партнеры ограничены во времени + есть желание найти взаимовыгодное решение. Задание {{37}} Конформистская модель поведения личности в конфликте определяется … + склонностью к уступкам + легкостью соглашения с точкой зрения соперника - настроенностью на выигрыш - навязыванием своей точки зрения Задание {{38}} Деструктивная модель поведения личности в конфликте характеризуется … + неправильностью оценок партнера - отсутствием самообладания - нежеланием разрешать конфликт + проявлением недоверия к партнеру Задание {{39}} Конструктивная модель поведения в конфликте проявляется в … - стремлении разрешить конфликт объективно - доброжелательности во взаимоотношениях - лаконичности общения, уважение мнения соперника - нацеленности на поиск решения + все ответы верны Задание {{40}} Установите соответствие между типами конфликтов и причинами их возникновения (по К. Левину) L1: выбор из нескольких привлекательных и взаимоисключающих объектов (приближение–приближение) R1: эквивалентный L2: выбор из нескольких непривлекательных объектов (избегание–избегание) R2: витальный L3: выбор объекта, в котором одновременно присутствуют привлекательные и непривлекательные стороны R3: амбивалентный Задание {{41}} Установите соответствие между типами конфликтов и причинами их возникновения (по К. Левину) L1: выбор из нескольких привлекательных и взаимоисключающих объектов (приближение–приближение) R1: эквивалентный L2: выбор из нескольких непривлекательных объектов (избегание–избегание) R2: витальный L3: выбор объекта, в котором одновременно присутствуют привлекательные и непривлекательные стороны R3: амбивалентный Задание {{42}} Определите представителей психологических концепций внутриличностного конфликта. L1: в человеке борются 2 инстинкта: эрос (сексуальный, жизни, сохранения) и танатос (смерти, агрессии, разрушения), которые определяют его поведение и являются причинами внутриличностного конфликта. R1: З. Фрейд L2: внутриличностные конфликты заключены в дихотомической природе самого человека, которые проявляются в жизни и смерти, ограниченности человеческой жизни, его возможностей и т. д. R2: Э. Фромм L3: причиной внутриличностного конфликта является выбор из двух или более привлекательных (или непривлекательных) объектов. Или выбор объекта, в котором одновременно присутствуют привлекательные и непривлекательные стороны. R3: К. Левин L4: человек переживает кризис на каждой из стадий своего психосоциального развития. R4: Э. Эриксон L5: внутриличностные конфликты определены конфликтной природой самой личностной установки. R5: К. Юнг L6: в первые 5 лет жизни под влиянием различных факторов происходит формирование личности, в том числе комплекса неполноценности. Это и определяет внутриличностный конфликт. R6: А. Адлер Задание {{43}} Установите соответствие между объектами социального конфликта и их авторами L1: К. Маркс R1: собственность L2: Р. Дариндорф R2: дефицит ресурсов L3: Л. Каузер R3: власть Задание {{44}} Обучение «миролюбивому» поведению в конфликте можно осуществлять с … - младенческого возраста + раннего возраста - школьного возраста Задание {{45}} Объектом конфликтологии является … - политические и экономические противоречия и конфликты в самых разнообразных своих проявлениях во всех сферах общества + социальные противоречия и социальные конфликты в самых разнообразных своих проявлениях во всех сферах общества - духовные противоречия и социальные конфликты в самых разнообразных своих про-явлениях в социальной сфере общества Задание {{46}} В конфликтологии Льюис Козер придерживался … + теории позитивно-функционального конфликта - теории конфликтной модели общества - общей теории конфликта Задание {{47}} Расположите по возрастанию уровни теории потребностей по А. Маслоу 1: физиологические 2: безопасность и защищенность 3: социальные 4: престижные 5: духовные Задание {{48}} В конфликтологии Ральф Дарендорф придерживался … - Теории позитивно-функционального конфликта - Общей теории конфликта + Теории конфликтной модели общества Задание {{49}} В конфликтологии Кеннет Боулдинг придерживался … - Теории позитивно-функционального конфликта - Теории конфликтной модели общества + Общей теории конфликта Задание {{50}} Факт, что конфликты являются неустранимой частью социальной жизни, доказал … + М. Вебер - К. Маркс - Г. Зиммель - Г. Гегель - Н. Маккиавели Задание {{51}} Конфликт с точки зрения психоаналитического подхода рассматривал … - Г. Зиммель - Р. Дарендорф - В. Ленин + 3. Фрейд - Л. Козер Задание {{52}} Назовите философский закон, который дает возможность прогнозировать направление развития конфликтов - закон единства и борьбы противоположностей + закон отрицания отрицания - закон пролонгирования результата Задание {{53}} Под конфликтностью личности понимается … - отсутствие качеств, позволяющих развиваться в обществе + интегральное свойство личности, отражающее частоту вступления в межличностные конфликты - индивидуальная характеристика личности, ведущая ее к постоянному конфликту Задание {{54}} Под предметом конфликта понимается … - объективно существующие противоречия по поводу использования тех или иных ресурсов + объективно существующая или мыслимая проблема, служащая причиной разногласий между сторонами - объективно существующие разногласия и проблемы по поводу разделения властей между сторонами Задание {{55}} Объективные причины конфликта связаны с … + нехваткой ресурсов - духовным обнищанием - крахом идеологии - силой власти Задание {{56}} Субъективные причины конфликта связаны с … + психологией человека - духовными основами личности - экономическими потребностями Задание {{57}} Структурными составляющими социального конфликта не является … - субъекты конфликта - взаимоотношения между субъектами конфликта - предмет конфликта - состояние окружающей среды, в которой конфликт возникает и развивается + характеристика второстепенных участников Задание {{58}} Элементами возникновения конфликта не является … - проблема - конфликтная ситуация - участники - инцидент + действия Задание {{59}} Перечислите формы проявления конфликта + латентные - актуализированные + закрытые Задание {{60}} Фазой развития конфликта не является … - латентный период - активное течение конфликта + инцидент - проявление конфликта - последствия конфликта Задание {{61}} Основными элементами конфликтного взаимодействия являются … - объект конфликта - участники конфликта - социальная среда - условия конфликта - субъективное восприятие конфликта + все варианты верны Задание {{62}} Трудовые конфликты по отношениям статуса участников бывают … + вертикальные - иерархические - высшие + горизонтальные - низшие Задание {{63}} Трудовые конфликты по степени их проявления бывают … + открытые - кратковременные + закрытые - активные - пассивные Задание {{64}} Главным условием возникновения конфликта в организации является … - нарушение нравственных норм взаимоотношений между членами организации разных категорий - организации процесса производства + нарушение технологий производства Задание {{65}} Типы конфликтов в организациях различают … - конфликты с внешней средой - внутренние конфликты + межорганизационные Задание {{66}} Показателем внутриличностного конфликта не является … - состояние когнитивной сферы - состояние эмоциональной сферы - состояние поведенческой сферы - интегральные показатели + обобщенные показатели Задание {{67}} Критерием оценки социальной напряженности не является … - степень недовольства - влияние средств массовой информации + мобилизация общества - влияние криминальных структур - степень консолидации оппозиции Задание {{68}} Положительным последствием внутриличностного конфликта не является … - способствует мобилизации ресурсов личности - помогает самопознанию личности и выработке ее адекватной самооценке + закаляет волю и укрепляет психику человека - является средством и способом саморазвития и самоактуализации личности - дает личности ощущение полноты жизни - делает личность внутренне богаче, ярче и полноценнее Задание {{69}} Юридическими способами предупреждения конфликтов являются … + устранение причин + поддержание сотрудничества - введение нормы права - нормирование Задание {{70}} Под управлением конфликтом понимается … + управление конфликтом есть целенаправленное воздействие на процесс конфликта, обеспечивающее решение социально значимых задач - управление конфликтом есть постоянное воздействие на процесс конфликта, обеспечивающее его разрешение - управление конфликтом есть воздействие на процесс конфликта, обеспечивающее решение его задач Задание {{71}} Предупреждение конфликта предполагает его прогнозирование. + да - нет Задание {{72}} Укажите виды разрешения конфликта + полное разрешение + неполное разрешение - частичное разрешение Задание {{73}} Основным позитивным методом разрешения конфликтов является … - спор - сопереживание + переговоры Задание {{74}} Форма выражения согласия с аргументами противника в споре называется … - компромисс + консенсус - избегание - приспособление - борьба Задание {{75}} Тактикой улаживания конфликтов не является … - тактика ухода, или избегания конфликта - силовое подавление, или метод насилия - метод односторонних уступок или приспособления - тактика компромисса или сотрудничества + тактика взаимных уступок Задание {{76}} Перечислите препятствия, снижающие возможность предупреждения конфликтов + общепринятые нравственные нормы - конфликтность общества - норма + право Задание {{77}} Укажите характеристики отношений между народами, которые используются в конфликтологии + нация + этнос - этнонациональная группа - раса - этнонациональная общность Задание {{78}} Любой этнонациональный конфликт начинается с … + этнической напряженности - межнациональной разобщенности - этнонациональной вражды - этнонациональных разногласий - этнических споров Задание {{79}} Укажите субъектов межнациональных отношений. + нации. + этнонациональные группы. - партии. - общественные движения. - государственные организации. Задание {{80}} Этнонациональные конфликты можно называть ложными. + да. - нет. Задание {{81}} Укажите типы этнонациональных конфликтов по форме проявления. + латентные - скрытые + актуализированные - открытые - инверсные Задание {{82}} Укажите типы этнонациональных конфликтов по характеру действий конфликтующих сторон. + насильственные + ненасильственные - мирные Задание {{83}} Перечислите типы насильственных этнонациональных конфликтов. + региональная война + вооруженное столкновение - митинги - революции - демонстрации Задание {{84}} Укажите типы этнонациональных конфликтов по особенностям противостоящих сторон. - конфликты между этнической группой и государством - конфликты между этносом и нацией + конфликты между этническими группами Задание {{85}} Правовой основой предупреждения и разрешения этнонациональных конфликтов в Российской Федерации является … + Конституция Российской Федерации - Устав ООН - Всеобщая декларация прав человека Задание {{86}} Конституция Российской Федерации гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от расы, национальности, языка, происхождения. + да - нет Задание {{87}} Конституция Российской Федерации запрещает любые формы ограничения прав граждан по признаку расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности. - нет + да Задание {{88}} Конституция Российской Федерации запрещает пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду. + да - нет Задание {{89}} Конституция Российской Федерации запрещает пропаганду социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства. - нет + да. Задание {{90}} Предметом религиозного конфликта является … + религиозные нормы - религиозная мораль - вера Задание {{91}} Перечислите условия урегулирования конфессиональных конфликтов. - придание нормативности межконфессиональным отношениям + восстановление режима устойчивого развития + дегеополитизация конфликта - исключение религиозных групп из общественного развития Задание {{92}} Преобразование возникших на религиозной почве "конфликтов ценностей" в "конфликты интересов" может урегулировать религиозный конфликт - нет + да Задание {{93}} У истоков межгосударственных конфликтов стоит … - политические разногласия + международные отношения - волюнтаризм руководства государства - территориальные споры - экономические разногласия Задание {{94}} Перечислите субъектов международных отношений + государственные образования + негосударственные организации - общественные объединения - политические партии Задание {{95}} Субъектом межгосударственных конфликтов не является … + религиозные организации - коалиции государств - отдельные государства - партии - общественные движения Задание {{96}} Основной характеристикой субъектов межгосударственных конфликтов является … - территория + сила - политический вес - армия - власть Задание {{97}} Предметом межгосударственного конфликта является … - территория + противоречие в интересах государств - экономическое деление - власть - идеология Задание {{98}} Межгосударственный конфликт связан с внутриполитическими конфликтами + да - нет Задание {{99}} Укажите межгосударственные конфликты, исходя из пространственно-временного масштаба - мировые конфликты + глобальные конфликты + региональные конфликты - местные конфликты Задание {{100}} Укажите межгосударственные конфликты, исходя из применяемых конфликтующими сторонами средств + вооруженные конфликты + конфликты с применением только мирных средств. - идеологические конфликты - ядерные конфликты - силовые конфликты. Задание {{101}} Укажите наиболее приемлемую форму урегулирования межгосударственного конфликта + достижение баланса интересов его сторон - сотрудничество - компромисс - урегулирование политических разногласий - игнорирование взаимных претензий Задание {{102}} Укажите модели урегулирования межгосударственного конфликта - авторитарная + статусная - индивидуальная + ролевая Задание {{103}} Перечислите наиболее общие методы задействования силы в системе предупреждения или урегулирования межгосударственных конфликтов. + метод убеждения - метод силового давления - метод ухода + метод подавления Задание {{104}} Объектом конфликта в сфере государственного управления является … - распоряжение ресурсами + распоряжение властью - статус субъекта - принятие решения - исполнение решения Задание {{105}} Конфликты в сфере государственного управления начинаются и заканчиваются в … + юридической форме - законодательной форме - форме сотрудничества - нормативной форме - форме консенсуса Задание {{106}} Укажите типы внутриорганизационных конфликтов в государственных учреждениях + между структурными звеньями и организацией в целом - между личностью и руководителем - между отдельными подчиненными в подразделении - между структурными подразделениями соседних организаций + между отдельными подчиненными и не находящимися в вертикальном соподчинении подразделениями Задание {{107}} Укажите мирные методы урегулирования конфликта в сфере государственного управления + достижение компромисса - достижение консенсуса - сотрудничество + сближение позиций Задание {{108}} Управление, исходя из его формы, бывает … + демократическое - недемократическое - непосредственное - дистанционное + авторитарное Задание {{109}} Перечислите главные причины возникновения конфликтных решений + низкое качество обоснования управленческих решений + выраженный технократический подход к управлению - непрофессионализм - системность Задание {{110}} Функциями организационно-управленческих конфликтов не является … - информативная функция - интегративная функция - инновационная функция + системная функция + коммуникативная функция Задание {{111}} Наибольшую опасность для позитивной деятельности организации представляет … - компромисс + конфронтация - сотрудничество - соперничество - консенсус Задание {{112}} Конфликт, который возникает тогда, когда перед организацией возникают противоречивые и даже несовместимые цели, называется … - конфликтом решений - конфликтом действий + конфликтом целеполагания - конфликтом деятельности - конфликтом функций Задание {{113}} Основными формами разрешения организационно-управленческих конфликтов не является … - переговоры + сотрудничество - посредничество + консенсус - арбитраж Задание {{114}} Укажите способ принятия решения конфликтующими сторонами в ходе переговоров. - авторитарный + голосование - демократический Задание {{115}} Укажите мягкую форму участия третьей стороны в урегулировании организационно-управленческого конфликта. - сотрудничество - арбитраж - консенсус + посредничество - совет Задание {{116}} Укажите жесткую форму участия третьей стороны в урегулировании организационно-управленческого конфликта. + арбитраж - сотрудничество - совет - посредничество - консенсус Задание {{117}} Юридический конфликт связан с … - политическими отношениями сторон + правовыми отношениями сторон - экономическими отношениями сторон - духовными отношениями сторон - нормативными отношениями сторон Задание {{118}} Юридический конфликт является разновидностью социального конфликта + да - нет Задание {{119}} Предметом юридического конфликта являются … - политические нормы - нормы нравственности + правовые нормы - духовные нормы - экономические нормы Задание {{120}} Местом разрешения юридического конфликта является … - парламент - правительство + суд Задание {{121}} Динамика юридически оформившегося конфликта, когда в нем участвуют государственные правоприменительные органы, всегда направлена на … - разрешение конфликта нормативным способом + завершение конфликта в рамках закона и в соответствии с ним - урегулирование конфликта посредством права и в рамках права Задание {{122}} Юридический конфликт и его разрешение исключает применение насилия. + нет - да Задание {{123}} Перечислите каналы воздействия социальной нормы на поведение людей. + информационное воздействие + ценностное воздействие - психологическое воздействие - моральное воздействие Задание {{124}} Укажите, рекомендуемые конфликтологами, основные способы разрешения конфликта в парламенте. + компромисс + консенсус - сотрудничество - соперничество Задание {{125}} Важнейшим институтом гражданского общества, которому принадлежит значимая роль в структуре демократических технологий управления, является … - суд + СМИ - власть Задание {{126}} «Мятеж» как форму девиации рассматривал … - М. Вебер - О. Конт + Р. Мертон - К. Маркс Задание {{127}} К стихийным массовым формам социального конфликта относится … + мятеж - ссора - размолвка - драка Задание {{128}} Конфликтологическое направление в социологии разрабатывал … - Т. Парсонс - М. Вебер - Дж. Мид + Р. Даррендорф Задание {{129}} Действия моряков броненосца «Потемкин» летом 1905 года, выразившееся в неподчинении офицерам и убийстве одного из них, были примером … - погрома - истерии - паники + мятежа Задание {{130}} Ролевым конфликтом в социологии называют … - отсутствие выполняемых человеком социальных функций + противоречия, возникающие между функциями, выполняемыми одним человеком - явления социальной маргинальности - явление большого количества социальных функций у одного человека Задание {{131}} Переход конфликта из фазы неразрешимого противоречия в фазу взаимовыгодного сотрудничества – это … - изменение конфликта + разрешение конфликта - утрирование конфликта - смягчение конфликта |
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс дисциплины управление безопасностью... Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины «Основы электронной коммерции» студентам очной полной формы обучения... | | Учебно-методический комплекс по специальности (351400) 080801. 65... Теория управления финансовыми рисками: Учебно-методический комплекс по специальности (351400) 080801. 65 Прикладная информатика (в... |
| Учебно-методический комплекс для специальности 080507 Менеджмент... Учебно-методический комплекс «Управленческие решения» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта... | | Учебно-методический комплекс дисциплины История Кузбасса «Маркетинг», 040201 – «Социология», 080507 – «Менеджмент организации», 080502 – «Экономика и управление на предприятии (городское... |
| Учебно-методический комплекс специальности: 080801. 65 «Прикладная... Профессиональной образовательной программой по специальности, Примерной программой по дисциплине по специальности 080801. 65 «Прикладная... | | Учебно-методический комплекс специальности: 080801 «Прикладная информатика... Профессиональной образовательной программой по специальности, Примерной программой по дисциплине по специальности 080801. 65 «Прикладная... |
| Учебно-методический комплекс специальности: 080801. 65 «Прикладная... Профессиональной образовательной программой по специальности, Примерной программой по дисциплине по специальности 080801. 65 «Прикладная... |  | Учебно-методический комплекс по дисциплине экономика предприятия... Гос впо по специальности 080507. 65 Менеджмент организации, утвержденными 17 марта 2000, №234 эк/сп |
| Учебно-методический комплекс Для специальности 080801 Прикладная... Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования II поколения (номер государственной регистрации... | | Учебно-методический комплекс дисциплины гсэ. В. 01 «Русский язык и культура речи» «Маркетинг», 040201 – «Социология», 080507 – «Менеджмент организации», 080502 – «Экономика и управление на предприятии (городское... |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине статистика специальность... Гос впо по специальности 080507. 65 Менеджмент организации, утвержденный Министерством образования РФ «17» марта 2000 г., №234 эк... | | Учебно-методический комплекс Для специальности: 080801 «Прикладная информатика (в экономике)» «Моделирование взаимодействия корпоративных структур» (мвкс) составлен в соответствии с требованиями программы дисциплины с учетом... |
| Учебно-методический комплекс для специальности 080801 Прикладная... Адаптировано в соответствии с учебным планом специальность 080801 Прикладная информатика в информационной сфере филиала рггу | | Учебно-методический комплекс дисциплины гсэ. Р. 00, Гсэ. Н-р. 00... «Маркетинг», 040201 – «Социология», 080507 – «Менеджмент организации», 080502 – «Экономика и управление на предприятии (городское... |
| Учебно-методический комплекс учебной дисциплины интеллектуальные... Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы | | Учебно-методический комплекс учебной дисциплины основы прогнозирования... Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы |
