Скачать 139.06 Kb.
|
Министерство экономического развития и торговлиРоссийской ФедерацииГосударственный университет-Высшая школа экономикиФакультет менеджмента Программа дисциплиныМодели стратегических изменений в корпорациях для направления 080500.68 «Менеджмент» подготовки магистра Автор программы А.Н. Дятлов e-mail: aledyatlov@yandex.ru Рекомендовано секцией УМС Одобрена на заседанииСекция______________ кафедры ______________Председатель Зав. кафедрой _________________ _____________ “___” __________ 200_ г. “___” _____ _____ 200_ г. Утверждено УС факультета_______________________Ученый секретарь _______________________ “___” __________ 200_ г. Москва 2007 Тематический план учебной дисциплины
Базовый учебник по данному курсу пока отсутствует Материалы для изучения тем, будут розданы в виде файлов на магнитных носителях или будут скачены из Интернета, в том числе из электронных ресурсов библиотеки ГУ-ВШЭ самими студентами. 30% материала находится в 11 и 12 главах учебника «Общий менеджмент: концепции и комментарии» авторы – А.Дятлов, М. Плотников и И. Мутовин. Две темы изложены в статье А. Дятлова «Роль менеджера в управлении стратегическими изменениями». Часть материалов находится в книге А.Пригожина «Методы развития организации». Указанные источники имеются в библиотеке ГУ-ВШЭ в достаточном количестве. Формы контроля: текущий контроль успеваемости осуществляется преподавателем на основании наблюдения за активностью работы студентов на семинарах и тренингах, а также на основании участия студентов в краткосрочных дискуссиях во время проведения лекций. промежуточный контроль состоит в написании студентами индивидуальных домашних работ по данному курсу. ( 1 реферат)- объемом 10-15 стр. Итоговый экзамен складывается из защиты студентом домашних работ и ответов на вопросы для оценки качества освоения пройденной дисциплины в виде письменного экзамена. Студенты, не защитившие домашние работы к экзамену не допускаются. Время сдачи экзамена – 2 учебных пары. Содержание программы Тема 1. Основы системного мышления Проблемы изменения организации для реализации стратегий разных уровней. Значение системного анализа для менеджмента. Системные процедуры и методы. Проблемы информационной перегрузки. Моделирование и модели. Кибернетическая модель Н.Винера. Положительная и отрицательная обратная связь. Системное мышление как метод, с помощью которого можно целенаправленно выявлять, актуализировать и познавать причинно-следственные связи и закономерности в ряду общих событий и явлений менеджмента. Эмерджентность как свойство, появляющееся в результате действия системы. Сложность детализации и динамическая сложность системы. Сопротивления изменениям в сложной системе. Принцип рычага в системном подходе. Принцип контурного мышления. Стратегически переломные моменты в организационной системе. Точка бифуркации и усиливающая обратная связь. Моделирование с использованием S – образных кривых. Основная литература:
Дополнительная литература:
Тема 2. Организационные проблемы и патологии Концепция и организационная схема. Базовые противоречия организации: между личными и безличными факторами организации; между индивидуальным и общим в организациях; между планомерным и спонтанным в строении и развитии; департаментализация. Три базовые ценности организации: управляемость, инновационность, клиентность. Специфика деловых организаций. Носители целей в организации: руководители, персонал, владельцы бизнеса, сам бизнес (ориентация на клиента) . Стадии развития организации. Уровни развития организаций. Сущностные, ситуативные и социокультурные проблемы. Организационные патологии: в строении организаций, в организационных отношениях, патологии в управленческих решениях. Основная литература: 1. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР. 2003. С. 22-104. 2. Пригожин А.И. Современная социология организаций. М.: ИНТЕРПРАКС. 1995. Дополнительная литература:
Тема 3. Использование моделей и схем Особенность восприятия и изображения моделей. «Жесткие» и «мягкие» ситуации изменений. Кибернетическая, ролевая, уровневая, функциональная модели менеджмента. Исследование социальных систем. Клинический подход. Исследовательский подход. Схемы и рисунки исследуемой ситуации. Принципы построения схем: ясность, простота, логичность, согласованность обозначений и др. Схемы функциональных потоков. Схемы последовательности действий. Схемы отношений. Системные карты. Схемы поля сил. Причинно-следственные схемы. Схемы информационных потоков. Основная литература:
Тема 4. Организационная диагностика и самодиагностика Смысл и назначение диагностики организации. Организационная самодиагностика. Работа со схемой «жизненного цикла». Метод «организационная метафора». Метод «крестовина». Работа с управленческими ошибками. Работа с организационными патологиями. Методы анализа управленческих решений. Руководитель в системе организационного порядка. Измерение управляемости организации. Диагностическое интервью. Структуризация проблемного поля организации. Метод группировки проблем. Метод построения графов. Позиционный анализ организации. Тонкоструктурный и толстоструктурный анализ. Виды диагностического наблюдения. Основная литература:
2. Пригожин А.И. Современная социология организаций. М.: ИНТЕРПРАКС. 1995. Дополнительная литература: 1. Щербина В.В. Социальные теории организаций. Словарь. – М.: Инфра-М, 2000. Тема 5. Модель хранителей стратегических ресурсов Контекст как условия внутренней и внешней сред при которых планируется внедрение стратегического плана. Рассмотрение контекста через призму баланса интересов. Старая и новая стратегии. Операционализация понятий и характеристик баланса интересов. Внутренние и внешние хранители ресурсов: компетенций, навыков, финансовых и информационных потоков. Поиск средств обмена или платы за ресурсы. Оценка силы торга хранителя ресурса. Анализ выбранных хранителей стратегических ресурсов в единой логической цепочке. Поддержание стратегического баланса как периодического нахождения минимального уровня плат для наиболее ценных хранителей ресурсов. Сила торга организации vs силы торга хранителя ресурса. Здравый смысл и интуитивное чувство менеджера. Полный анализ контекста – сравнение баланса двух стратегий. Различные комбинации хранителей ресурсов. Процесс изменения как деятельность по работе с группами хранителей ресурсов. Проблема психологической защищенности персонала. Роль организационной культуры. Основная литература:
Дополнительная литература:
Тема 6. Контекстная модель «калейдоскоп» Стереотипы организационного развития. Основные «точки опоры» стратегического менеджмента. Место организационных изменений в стратегическом управлении. Развитие моделей контекста, содержания и процесса стратегических изменений. Три стадии стратегического изменения. Стереотипно- шаблонный подход к изменениям. Условия его применения. Контекстуально-сенситивный (процессно-концептуальный) подход к изменениям. Четырехэтапная модель процессно-концептуального подхода. Калейдоскоп организационных изменений. Контекстная суть калейдоскопа. Характеристики контекста организационных изменений: власть и влияние, время, масштаб изменений, степень сохранения активов, степень разнообразия характеристик персонала, способность к изменениям, платежеспособность, готовность к изменениям. Проектные факторы изменений: путь изменений, стартовая позиция, стиль, цель изменений, роли агентов изменений. Схема потока изменений. Взгляды Айзенштата и Бира. Основная литература:
Дополнительная литература:
Тема 7. Организационная метафора Использование метафоры для более глубокого изучения организации. Организации как машины, как политические системы, как организмы, как поток и трансформация. Машина – как рациональное предприятие, построенное и структурированное для достижения своих целей. Политическая система как метафора, отражает значительную роль власти, противоборствующих интересов и конфликтов. Организация как организм – это открытая система, набор взаимоувязанных подсистем. Поток и информация как подсистема, часть потока со способностью к самоорганизации. Цикл Коттера и Cameron Change Consultancy. Формула Бекхарда и Харриса. Модель Бриджеса: окончание –нейтральная зона – новое начало. Идеи и концепции П. Сенге. Основная литература:
Дополнительная литература:
Тема 8. Сопротивление изменениям Формы сопротивления преобразованиям. Источники сопротивления. Причины сопротивления организационным преобразованиям. Экономические причины: потенциальная возможность потери дохода, страх перед безработицей, лишением льгот и привилегий; высокие затраты времени и средств. Организационные и личностные причины. Техники преодоления сопротивлений. На уровне индивидов: проверка «рынком», обеспечение информации о выгодах, обучение. На уровне разработок: пилотные проекты и системы, проверка работоспособности проектируемой системы. Особенности преодоления сопротивлений на уровне организации, процесса и власти. Институциональная поддержка. Взгляд со стороны: приглашение внешних консультантов. Основная литература:
Пояснения для написания реферата: Студентам необходимо на основе изученных восьми тем курса и его логики, найти в Интернете или в иноязычной литературе фрагмент статьи (2-3 стр.), в которой описывается ситуация, пригодная для моделирования, перевести ее на русский язык и дать обоснование для применения данной модели при реализации стратегий. Реферат на русском языке и подлинник на английском языке передать ассистенту профессора. Примерный перечень вопросов к экзамену:
Автор программы: _____________________________/Дятлов А.Н./ |
Программа дисциплины Моделирование реальных инвестиций и рисков проекта... ... | Программа дисциплины Информационные технологии управления знаниями... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 68 «бизнес-информатика»... | ||
Программа дисциплины Маркетинг для направления 080500. 62 Менеджмент... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления «Менеджмент» 080500.... | Программа дисциплины «Онтопсихология и онтотерапия» для направления... «Онтопсихология и онтотерапия» для направления 030300. 68 «Психология» подготовки магистра | ||
Программа дисциплины Оценка и аттестация персонала для направления... Введение. Содержание дисциплины и порядок ее изучения. Фактографический поиск. Математические модели фактографического поиска. Информационная... | Программа дисциплины «Основы региональной экономики и управления... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080500.... | ||
Программа дисциплины для направления/ специальности подготовки бакалавра/ магистра/ специалиста Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки магистра... | Программа дисциплины «Экономика города» для направления 081100. 68... Менеджмент” подготовки магистра магистерской программы «Государственное и муниципальное управление» | ||
Программа дисциплины [Введите название дисциплины] для направления/... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 62 "Бизнес-информатика"... | Программа дисциплины Теория социальных систем и социальных взаимодействий... Студенты должны иметь достаточно прочные и внутренне согласованные знания по истории и обществознанию, русскому и иностранным языкам,... | ||
Программа дисциплины Теория социальных систем и социальных взаимодействий... Студенты должны иметь достаточно прочные и внутренне согласованные знания по истории и обществознанию, русскому и иностранным языкам,... | Программа дисциплины «Теория организации» для направления 080500. 62 «Бизнес-информатика» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080500.... | ||
Программа дисциплины «Прогнозирование и моделирование рисков проекта»... ... | Программа дисциплины Методы и средства совершенствования бизнес-процессов... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 68 Бизнес-информатика... | ||
Программа дисциплины «Медиатехнологии: технико-технологические основы... Ми для магистерской программы «Менеджмент в сми» факультета медиакоммуникаций ниу «Высшая школа экономики». Данный курс является... | Программа дисциплины Феноменология муниципальных образований для... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки специалистов... |